美容培训密藉之如何当好美容院老板.ppt

如何当好美容院老板指南针营销管理中心2同样开美容院80%的人开店不赚钱,甚至还赔钱；18%的人开店只能赚小钱,重新装修后又没有钱；2.9%的人开店能1-2年收回成本,稳定地赚钱,但无法开分店；0.1%的人能在几年内发展成连锁店。指南针营销管理中心395%的美容院都差美容师；95%的企业要长期打广告招人。指南针营销管理中心45%的美容院从不差美容师；5%的企业从不打广告招人。指南针营销管理中心5有的企业有钱也留不住人才；有的企业有钱时有人才，无钱时无人；有的企业无钱时也有人才。指南针营销管理中心6一、美容院的所有权（店的体一、美容院的所有权（店的体制）制）类 型美容院的所有权 结 果 A类 老板100%股权 90%的店老板累死，而店不赚钱 B类 店长有干股 50%的店能赚少量的钱，但很难发展 C类 店长和核心员工有股份 70%的店能发展连锁店 指南针营销管理中心7说明：股权制才是最有力的竞争机制指南针营销管理中心8二、经营策略二、经营策略 类 型经 营 策 略结 果A类经常做促销顾客开了卡就不来，怕！B类定期做活动听说有活动就不来，躲！C类从不做促销定期到店享受服务，轻松！指南针营销管理中心9说明：傻瓜才对所有的顾客说，我要赚你们的钱。指南针营销管理中心10三、服务标准三、服务标准 类 型员 工 训 练结 果A类从不做训练店内无生气，员工无激情，只能用功效性产品维持生存B类只做形式的练习表面热闹，员工赚不到钱，流失快C类坚持重复标准练习因为专业，盈利能力较强，核心员工稳定 指南针营销管理中心11说明：1、专业才是硬道理2、简单的训练标准化、重复化，经营才长久指南针营销管理中心12四、员工前景规划四、员工前景规划 类 型员工前景规划结 果A类没 有员工流失率高，无激情B类店长和核心员工有口头承诺阶段性有激情，不能持续发展C类针对每名员工都有书面规划员工队伍稳定，按计划稳步发展指南针营销管理中心13说明：员工只愿意跟着对自己前途负责任的老板干指南针营销管理中心14五、老板习惯五、老板习惯 类 型处 事 风 格结 果A类什么都自己亲自做老板忙死，员工闲死，店早晚是死B类高兴就做，不高兴就不做过山车经营，谁都不知道什么时候车会出轨C类只管钱和干部，其它一律不做轻松、持续、稳定地赚钱指南针营销管理中心15说明：老板只能做老板该做的事指南针营销管理中心16六、老板信誉（个人品牌价值）六、老板信誉（个人品牌价值）类 型老板的承诺结 果A类基本上不兑现员工认为老板无诚信，能出力吗？B类高兴就有，不高兴就无员工总是算计，有多少心思干活？C类一诺千金即使暂时有困难，也能扛过去指南针营销管理中心17说明：老板的个人品牌就是店的品牌指南针营销管理中心18七、老板和员工的关系七、老板和员工的关系 类 型对员工的态度结 果A类把员工当作赚钱的工具员工当老板是柜员机，有钱就来，无钱就走B类把员工当作自己的好姐妹亲亲热热过平庸的日子C类把员工当作合作关系共同努力把店经营好，分钱指南针营销管理中心19说明：没有永远的敌人，没有永远的朋友，只有永远的利益指南针营销管理中心20八、老板的形象八、老板的形象 类 型老 板 的 习 惯结 果A类不注重个人形象土里土气的员工，小里小气的顾客B类开心就打扮，不开心就不打扮员工无所适从，顾客层次不高C类非常注重形象员工模仿的对象，有凝聚力指南针营销管理中心21说明：老板的档次就代表了美容院的档次指南针营销管理中心22 优秀老板的特质优秀老板的特质 指南针营销管理中心23注重个人形象气质，言行举止得体；注重个人形象气质，言行举止得体；指南针营销管理中心24注重承诺，说到就要做到 指南针营销管理中心25注重员工的前景规划,以导师的身份带领团队前进 指南针营销管理中心26注重员工的基本功训练，注重员工的基本功训练，有计划的提升员工的能力有计划的提升员工的能力 指南针营销管理中心27注重培养核心团队 干部是骨干；干部是骨干；员工是血肉。员工是血肉。指南针营销管理中心28信任团队的能力，信任团队的能力，能充分授权能充分授权 指南针营销管理中心29注重建立人脉关系，注重建立人脉关系，与同行及核心顾客保持良好的与同行及核心顾客保持良好的关系关系 指南针营销管理中心30对店面的发展有明确的规划，对店面的发展有明确的规划，并逐步执行并逐步执行 指南针营销管理中心31成熟的老板做三匠睁一只眼闭一只眼睁一只眼闭一只眼木匠；木匠；多和稀泥，说赞美的话多和稀泥，说赞美的话泥瓦匠；泥瓦匠；抓人心，育人才才是硬道理抓人心，育人才才是硬道理铁匠。铁匠。指南针营销管理中心32谢谢 谢谢 聆聆 听听!