公司绩效管理培训.pptx
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1、BUSINESS REPORTManagement Training公 司绩 效 管 理培 训汇报人:山有木兮01目录/CONTENT020304绩 效 管 理 概 述M a n a g e m e n t O v e r v i e w绩 效 管 理 实 施Management Implementation绩 效 管 理 应 用Management Application绩 效考 核方 式A s s e s s m e n t m e t h o d s绩 效 管 理 概 述Part01什么是绩效管理绩效管理的误区绩效指标的制定管理定义企业的绩效管理就是一种由上而下的目标分解部署,通过每个人
2、的行为产生的结果,实现部门目标;再由部门目标的实现,最终实现企业的整体目标的管理方式。管理方式管理基础管理目标绩效管理方式,是从企业最高层开始,逐级将期望的目标分解到每个部门,每个岗位和每个人的行为之中。每一个员工的行为结果是企业目标实现的“基础”,使企业努力的去要求每一个员工的行为与企业的整个目标相一致,并且这种一致性的要求,也会因为企业的目标调整而调整一个成年人的行为习惯已经形成一种惯性。要想改变这种惯性,需要管理者不断地培训,不断地引导,不断的纠正,才能形成企业认为可行的行为结果01什么是绩效管理01绩效管理的误区误区一:绩效管理就是绩效考核u绩效管理是基于全体管理者和全体员工对于绩效管
3、理的认识之上的。u问题在于,公司上下都认为绩效管理就是绩效考核,没有办法统一大家对于绩效管理的认识,如果绩效管理是从绩效考核开始的,那么绩效管理工作注定将会走向失败。u结果是越努力,目的地越远,等发现错了再掉头,迟到就在所难免了。添加内容期望原则参与原则SMART原则企业的期望是否明确?是否与全体员工的期望统一?期望是否合理?经过努力是否可以达到?员工不仅仅是被管理者,也是参与管理的一份子,并且是从计划到改进整个过程管理的参与者。S(specific):目标是否具体、明确?M(measurable):目标是否可测量?A(attainable):目标是否可以实现?R(realistic):目标与
4、现实工作是否紧密相关?T(timebound):目标实现有无时间限制?误区二:绩效管理是管理者的事情,与下属无关。01绩效管理的误区企业的盈利是全体管理者以及全体员工共同努力工作的结果,是每个人的行为结果积累而成的。因此,绩效管理一定是与每个部门每个人有关,而不只是管理部的事情。共同职责每个基层员工都分布在各个部门工作,管理部在自己的服务职责范围内工作。因此,管理部不可能了解到每个员工的实际工作情况,所以,仅仅靠管理部的单一管理是不行的。同心协力绩效管理的有效,强调全体成员的参与,包括全体管理者以及全体员工。还强调全体成员在事前的计划、事中的管理和事后的评估整个过程的参与。全体参与01绩效管理
5、的误区误区三:绩效管理是人力资源管理者的事情,与其他部门的业务管理无关。0100200300400500600700标题标题标题标题绩效指标是依据员工的岗位工作内容及岗位工作职责而制定的。绩效指标添加标题添加标题一方面,公司提出期望的工作目标;另一方面,要得到员工对这个目标的认可必须清楚的告知员工,公司期望达到的工作结果是什么。要让员工知道,公司期望员工表现出来的行为和能力是什么添加标题01绩效指标的制定您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后,添加标题添加标题您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后,66%79%43%95%标题标题标题标题10020030040050060070080090
6、010002017年u企业总目标由公司高层(总经理)制定;u部门绩效指标由总经办与部门主管共同制定;u员工个人绩效计划由部门主管与员工共同制定。01绩效指标的制定绩效指标的制定方式您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后,添加标题添加标题您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后,99%69%88%95%100200300400500600700标题标题标题标题8009001000v2016年01绩效管理的误区u 罗列所有工作,并提炼出绩效指标;u 筛选关键绩效指标;u 设置指标权重;u 修改并确认;u 拟定绩效考核表。绩效指标如何做绩 效 管 理 实 施Part02绩效指标实施绩效考核结果的反
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