医药业务员面试六大技巧.doc
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---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 医药业务员面试六大技巧 一、仪表。 仪表礼仪很重要。一个长相讨人喜欢的医药代表自然容易给客户留下深刻印象。因为医药代表销售的药,所以穿衣打扮是面试官考察的重要指标。大热天来面试,女孩子如果粘着长长的睫毛、戴着一顶夸张的花草帽,红色的指甲油已经斑斑驳驳;男士胡子未刮身上一股异味儿---面试还没进行,分数已然打了折扣。 二、表达。 做个医药代表,每天跑客户,认识不同的人,见面就能聊上几句,局促的局面很快就能打破,接下去的生意自然也就顺利了。 三、态度。 学习成绩当然不能作为考察新人的唯一标准,但学习成绩优秀,至少显示出这个学生以前能认真对待学习,将来也应能认真对待工作。 四、谦和。 和气才能生财,如果一个人对面试官说话都持趾高气昂态度,那么在作陌生拜访的时候岂不是要把客户得罪干净? 五、耐压。 前脚还未跨出客户的办公室门,眼角里瞟到客户已把你的名片扔进废纸篓,这是销售代表常常会碰到的事情---没把你赶出大门已是客气。 六、忠诚。 凡是销售业绩比较好的员工,首先对自己的产品有强烈之爱。只有这种发自内心的对产品强烈的爱才会使公司变得更好。有了这种对公司对产品的忠诚,接下去就是如何把这种信息传达给客户,让他来分享。 边说话边拽衣角。 求职者在面谈时,由于紧张或不适应,无意间会拽衣角或摆弄纽扣。这个小动作很容易让考官看出你的紧张焦虑,给人留下不成熟、浮躁的印象。 跷二郎腿或两手交叉于胸前。 不停地轮换交叉双腿,是不耐烦的表现,而一直跷着二郎腿则会让考官觉得你没有礼貌。如果再把两手交叉放在胸前,那就表达出了拒绝或否决的心情。因此,求职时一定要注意坐姿端正,双脚平放,放松心情。 拨弄头发。 频繁用手拂拭额前的头发,会透露出你的敏感和神经质,还会令人产生不被尊重的感觉。为避免这种习惯影响到面试的结果,求职者最好将长发扎起来,或将头发梳理整齐,这样既显得精神又能避免不经意间拨弄头发。 夸张的肢体动作。 面试时适当的手势能帮助你更好地阐释自己的观点,不过动作太过活泼、夸张则会给人留下不稳重的印象。因此,面试时应以平稳、平实的态度为原则。 眼神飘忽。 面试时两眼到处乱瞄,容易让主考官觉得这是一位没有安全感、对任何事都不抱有信任感的应试者。最好的方法是面带微笑,眼睛看着谈话者,同时头微微倾斜。 不停地看表。 不论是在面谈或与人交谈时,不停地看时间,会让人产生压迫感。因此,求职者要把握好时间,千万不要频繁看表。 1.对应聘的企业一无所知,证明你对这份工作并不感兴趣 对不起,对公司我还不是很了解。面对你诚实的回答,很多面试官会觉得你遇事疏于准备。为了做好功课,除了需要了解该岗位的关键能力以外,还需要知道对方的核心业务,这样当面试官问你的时候,才不至于一无所知。选聘企业不仅要了解它的行业背景、主要产品等基本情况,更重要的是要了解这个企业的企业文化,了解其核心价值观。要思考我是否能认同这个企业的文化,是否能融入这个企业,给考官一个接受你的理由。 2.回答问题时,不要刻意迎合或一味取悦面试考官 原因是,首先你并不能确知考官对问题的答案和取向是什么,其次是每个人对同一个问题的看法都不尽相同,但比较一致的判断标准是:你回答问题是否真实,是否坦率,是否符合实际与常识。例如:被问到对工资待遇有何要求和期望,对应届生而言这是个很容易回答的问题,但有些应试者会绕来绕去,顾左右而言他,给人以不诚实和爱掩饰的印象。 你的答案是否有你自己的根据,有自己对答案合理的逻辑分析、解释和判断,而非人云亦云,迎合雇主和考官。例如:被问到你求职时对国有企业、外资企业、民营企业的看法和判断。其实提问者并不会以此作为对应试者取舍的判断标准或参考,很显然求职中的应届毕业学生对此都有非常普遍和时下流行的看法和认知,而实际上大多数应试者往往会根据参加的是哪类企业面试而选择答案,明显不是应试人的真实想法和看法,往往是只说应聘企业的好话或优点,强调其他类型企业的缺点或负面印象,有些说法十分经不起推敲,甚至是明显的谬误。例如我选择国有企业,才能更好地为国家和人类作贡献,因此我不考虑其他企业:国有企业有很好的企业文化、人文环境,有利于个人的职业发展等等。似是而非、望文生义并无根据的说法,完全不能为你加分。 第二,回答问题时,不要主观认定回答问题的正面影响或负面影响,先入为主,言不由衷。这钟倾向尤其是在回答一些有关自我评价和性格特征类的问题时在应试者中表现得十分普遍。例如:当被问到你的性格特点有哪些你有何突出的优缺点时,绝大多数应试者的回答中常有这样的内容:我的性格外向,愿意与人交往,朋友很多,做事迅速,追求完美等等,类似的回答还有很多,有时与考官的感觉和印象明显是相左的。难道你就认定:性格内向,交友谨慎,做事缜密,标准切实可行,不追求完美等等,就一定是负面或缺陷吗?因此我的建议还是实事求是,把一个真实的你介绍给考官,让人感觉你很坦诚、很真实,对自己很了解,有自知之明更为重要。 3.不要盲目自大,也不要因为缺乏经验而自卑 不要为自己缺乏工作经验而自卑,事实上,关键在于你是否有分析问题和解决问题的能力和经验。 4.与其说给我时间,我会好好学习,不如讲讲可被证明的自己具备的学习能力 5.不要夸夸其谈,针对问题,简单明了,先做出结论,然后再讲一个故事说明 针对个人的特长和以往成功的案例,准备简短的描述。在合适的时候表达和证明自己已具备的能力和以往的成就。比如说,你申请管理者岗位,问你会关注工作的细节吗?答:细节是管理中很重要的内容,我往往通过细节来检查和督促工作的进展。前不久,我们做了一个项目讲的时候要注意面试者的反应,适可而止。记住,不是讲得越多越好,讲得到位最好。 6.尽量展示自己与众不同的地方 被面试者要能回答面试者心中最大的问题:我为什么要雇你而不是其他的候选人? 7.自我介绍要实事求是,要正确地评价自我,坦诚表达自己的职业生涯发展的目标 例如:被问到你怎样看待你是否适合应聘的岗位?有的应试者往往简单地采取表决心或明显的一厢情愿、盲目自信,例如:这个岗位我最适合,非我莫属,我的性价比是最高的,你给我一个机会,我还你一个惊喜等等,完全不顾个人表现出来的实际情况,一味地按照岗位要求,强调自己的优势。其实考官更愿意听到和看到的是你对此有什么样的疑问和担心,自己设想将在未来怎样面对和适应的切实设想与打算,因为你毕竟是个新手,你并不确切地了解这个岗位到底要求的是什么。 8.面对你有什么弱点这个问题时,你的回答可能正能考察你的实事求是态度 有的应聘者往往忽略自己的弱点,用一些看似聪明的回答应付,比如说我的缺点就是做事太追求完美,或者说我的不足就是没有工作经验,其实这种回答恰恰反映了应聘者不具备自我认知能力。所以,正视自己的不足,举例说明自己如何克服自己的弱点,反而会表现出应聘者的发展潜力。坦率地承认不足比硬撑着不服软好,因为没有人完美无缺。硬撑着,只能说明你不虚心,重要的是认识自己的不足,而后努力地改善和提高。 9.要面带微笑,正视考官 参加面试第一印象很重要,要给人自信、亲和、谦逊的形体语言。 10.重要的最后两分钟 面试结束时间你的表现可能会改变考官的最后决定。可能面试过程你已很疲惫,情绪很坏,但礼貌地说声再见,整理好自己的物品,可能会让考官记住你的名字。 7 / 7- 配套讲稿:
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