面试沟通情况反馈表.doc

一、面试沟通情况反馈表
应聘姓名

应聘职位

薪资要求

可到岗时间

出生年月

性 别

籍 贯

联系方式

招聘渠道
□网络 □员工推荐
评估项目
评估得分（可选字母或数字评估）
1、数字评估：极优>95,优秀95-90，良好90-80，一般80-70，较差70-60，极差<60
2、字母评估A（好5） B（较好4） C（一般3） D（较差2） E（差1）
项 目 明 细
初 试
复 试 1
复 试 2
个人修养
1． 道德人品

2 ．是否守时

3． 健康程度

4． 礼貌礼节

5． 仪容仪表

求职意愿
6． 个人职业目标是否明确

7． 对公司及应聘职位是否了解

8 ．求职态度是否积极、诚恳

综合素质
9． 执行力

10．责任感

11．快速反应能力

12．团队意识

13．计划性/条理性

14．表达、沟通能力

15. 抗压能力

性格特征
16．激情

17．自信心

18．积极的心态

专业知识与技能
19．专业背景

20．相关工作经验

21．专业知识水平

总 评 得 分：

其他优势或不足

经理
复试
面试人：
意见：

□录用 □推荐复试 □存档 □不录用
日期：
副总
复试
面试人：
意见：

□录用 □存档 □不录用
日期：
总经理
审批意见
意见：

□录用 □存档 □不录用
二、面试测评问题表
序号
测评要素
观察内容
提问问题
评价要点
主管级以下
1
语言表
达能力

自我介绍
大概了解并挖掘其中隐藏的必要的信息
2
教育背景

就你读的专业,都开了哪些课程?
-成绩最好和最差的科目是什么, 为什么?
-在校园生活中,最大的收获是什么?
-工作期间,都接受过哪些培训? 是公司安排的吗?

3
工作经验/专业技能

描述您目前所从事的工作的主要工作职责、部门组织架构
-分享您在专业领域内成功或失败的案例（如何发生、如何做、结果如何）
-是否曾经获得过相关的资质证书?

4

适应能力

-与同事和上级相处如何?平时的沟通是否顺畅?
-对于在工作中遇到难相处的同事,或是被人误解, 您是如何处理这些问题的?
-面对工作中的失败,您是如何做的?

5
决定/分析/解决问题的能力

工作中遇到困难, 通常您是如何处理的,请举例说明
-对于工作中的突发性事件您是如何解决的，请举例说明
-在找寻新的工作时会考虑哪几方面的因素？最重要的是什么？

6
沟通技巧
团队精神

您是如何与同事合作，完成某项工作，举例说明？您是如何与同事合作，完成某项工作，举例说

诚实度

谈谈你的父母亲/配偶及家庭的情况？
除了应聘我们公司外,应聘其他公司情况如何?

7
看是否适合本职工作

你的优、缺点是什么？

8
看其工作的稳定性。

为什么离职？
离职情况，问清原因，
9
说服力

-如何说服您的同事和上级接受您的意见或是建议，举例分享？

部门主管,部门经理
10
计划能力

请叙述您是如何做年度工作计划的？对于部门年度费用预算，您考良的重点在哪里？

11
辅导与授权

您是如何与同事进行工作上的交流的？
-当同事发生问题寻求您的帮助时，您通常会如何解决和处理？
-通常您不在公司时，部门的工作开展情况如何？

12
训练技巧

您是如何提供给同事专业的辅导和训练的呢?

高层

13

求职动机与职业规划

1.你选择本公司最重视什么?
2.你认为这一职位涉及到哪些方面的工作？
3.你为什么想做这份工作？
4.你为什么认为你能胜任这方面的工作？
5.您在选择兼职最重视因素是什么？
6.近五年的职业发展有何规划？
1.是否以企业发展为目标兼顾个人利益；
2.回答完整、全面、适当；
3.说服力；
14
家庭背景

您家人知道您来我们公司应聘吗？他们的意见是什么？
一周有几个晚上可以与家人一起共进晚餐，工作忙，下班晚了，他们会介意吗？
您的亲戚朋友中是否有从事照明、装饰、建材这一行的？（若有，提供公司名称及担任的职务）

15
决策性思维能力

是否主导过具体的项目管理工作？作为决策者,请分享该过程？

16
创造力

在以往的工作中，是否采用过独到的、合理的方法改进工作，请举例说明？（注意：改进后的结果）
-举例说明曾对以前工作中所做的完善或改良

17

社交能力和人际关系

1、你的朋友如何看待你。
2、你希望在什么样的领导下工作。
3、你交朋友最注重什么？
4、你选择朋友所考虑的最重要因素是什么？
1.自我认识
2.交往能力

18

判断力、情绪稳定性

1.准确判断面临情况。
2.处理突发事件。
3.迅速回答对方问题。
4.处理难堪问题的反应。
1.假如A公司与B公司同时录用了你，你将如何?
2.公司工作非常艰苦，你将如何对待？
3.你怎么连这种问题都听不懂？
4.你好像不太适合本公司的工作。
1.理解问题的准确性、迅速性。
2.自我判断能力
3、是逻辑判断还是感情判断。
4.有自己的独到见解。

19

个人性格
品 质
1.有无不良的性格（过分狂妄和过分自卑）
2.有无偏激的观点。
3.回答的认真、诚实。
4.掩饰性 　
1.你认为现在社会中一个人最重要的是什么性格？
2.你对“受人之托忠人之事”怎么看？
1.诚实真诚
2.人生观
3.信用

20

生活背景
爱好兴趣
业余生活

1、现在，我想了解一下你工作之余的兴趣爱好。平时，你会参加哪些活动，团体活动或者协会交流？（若为应届生，询问社团经验，是否组织过大型活动并详细描述？）
2、工作以外你做些什么？
3、说说您最要好的朋友的情况？
4、业余爱好是什么?

21
工作经历
听说能力
1请讲讲你遇到的最困难的工作经历，你是怎样完成的

22
自我发展愿望

描述下自己的优缺点，看是否适合本职工作。

23
工作配合

你喜欢和怎样的上司共事？最不喜欢怎样的上司？查看其为人处事、原则性等等。

24
解决问题能力

若你被公司应聘了，会怎样开展工作？看其工作能力及解决办法的能力。

25
职业愿景

你是怎么理解我们公司的？如何理解所应聘的职位的？考察其是否热衷于本行业本职位。

26
工作能力。

你能为我们公司带来多少效益？

27
工作经验

若开展这项工作，有哪些是你擅长的，哪些会是你可预见的困难？为什么？

28
语言能力/沟通技巧

表达能力-速度,音量,姿势,眼神
组织能力、语言技巧
聆听技巧
根据你应聘的职位，陈述你该如何做才能胜任该职位？（给5分钟时间，观察其语言表达、组织能力，看其表述的条理性，发音及词汇量的多寡）

29

能动性
激 情
热情度

1来北京工作、生活分别多长时间？
2你认为在北京工作生活每月至少收入多少才能满足你的基本要求？
3假设你已经工作一段时间，看到身边的同事成功的占多数，面对公司的考核与生活的压力，你作何想法？
你还有什么要问我的？

30
对方注重事宜

你还有什么要问我的？