公共关系学离线作业答案.doc

浙江大学远程教育学院考查课
《公共关系学》离线作业

姓名：
张见松
学 号：
710100242001
年级：
信息管理10春
学习中心：
西溪直属
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（考查课程大作业均由教师批阅，发现内容雷同或抄袭一律按0分计）
您的年龄段： （ ）A 15—29 （ √ ）B 30—44 （ ）C 45—59
性别: （ √ ） A 男性 （ ）B 女性
从事的职业：学生 工人（职员） 农民 干部（政府） 知识分子（文化事业） 其它
所在城市:　浙江　省　　杭州___市（县）
（2分）

1、您是否了解所在城市的城市品牌和形象建设情况？（2分）
A 非常了解，从事相关工作 B 有所了解，接触过城市品牌和形象宣传 C 完全不了解

2、结合查阅资料和日常生活体验，您所在城市的城市品牌和形象建设是以_和谐杭州，幸福天堂_为城市口号进行定位的？简单介绍该城市形象口号的含义，并请谈一谈您对这句口号的理解。（20分）
“和谐杭州，幸福天堂”体现了杭州围绕生活、保障生活，建设全体人民各尽其能、各得其所而又和谐相处的社会的努力；体现了近年来杭州破解“七大问题”、打造“平安杭州”和建设“和谐杭州”的目标，就是提高人民群众的生活品质。为生活在这样的城市而骄傲。
如果您所在的城市没有城市传播口号，请您结合相关资料，为其拟定至少两条候选城市口号。（20分）

3、结合查阅资料和日常生活体验，请搜集您所在城市现有的视觉识别系统素材（如城市logo标志、城市形象的宣传海报等）附在本文档后，如无原稿，可拍照将照片一并附上。请对该城市的的标识含义做简单介绍。（20分）

杭州logo标志
标志整体似航船，反映了杭州得名取自“大禹舍舟登陆”的历史典故，体现杭州作为历史文化名城的底蕴。同时，又象征着今天的杭州正扬帆起航。一个“杭”字很多含义城标的设计代表解建军说：“我的设计只是发现了杭州的美，恢复了杭州千百年来的气质。”以汉字“杭”篆书为演变，体现了中国传统文化底蕴;将无可替代的城市名称与无可替代的视觉形式合二为一，具有独特性、唯一性和经典性。标志中“杭”字结合了航船、城廓、建筑、园林、拱桥等要素，是“精致和谐、大气开放”城市人文精神的完美视觉表达。“杭”字的上半部分运用了江南建筑中具有标志性的翘屋角与圆拱门，体现了中国传统文化和江南地域特征;右半部分的“亢”，则隐含了杭州著名景点“三潭印月”的形象。标志下方传达了城市、航船、建筑、园林、拱桥与水的亲近感，凸现了杭州独有的“五水共导”的城市特征。如果把标志拿得远一点看，整体好似航船。“杭”字古意即为“方舟”、“船”;“杭”又通“航”，反映了杭州得名取自“大禹舍舟登岸”的历史典故，体现了杭州作为历史名城的底蕴;又象征着今天杭州正扬帆起航，展现出积极进取、意气风发的精神风貌。而最下端的中、英文字体，标注了杭州的城市名称，笔画流畅飘逸，与图形相结合，浑然一体。

杭州宣传海报
杭州宣传海报以西湖为背景，湖中的倒影是杭州城市的剪影，表达了美丽杭州以及先进城市的共存，“杭”字充分体现了杭州的形象。既表达了杭州的旅游形象又为城市品牌做了宣传。
如果您所在的城市没有城市口号，请你结合相关资料，选择您认为较好的其它城市的标志logo图片、或宣传海报等附在文档后。请对该城市的的标识含义做简单介绍。（20分）

4、结合查阅资料和日常生活体验，您所在的城市哪些地方可以看到你所在城市的logo标志或者宣传海报等？（20分）
A 公共建筑 如标志性建筑、文化宫、博物馆等

市民中心
B 城市窗口 如车站、码头等

杭州城站
C 特色区块 如景点景区、公园等

杭州西湖
D 行业企业 如特色行业、名企的推广中

杭州娃哈哈

E 其它

以上您所选择的城市标识分布的可见地点，请每处至少提供一张照片。

如果您所在的城市没有可见地点，请列举你所到过或可收集到的其它城市的logo标志在城市的几处分布点，每处至少一张真实图片。(20分)

5、请收集并列举您所在城市近年来最成功的城市形象建设的公关营销事件(可列举单个事件或多个事例)，请结合公共关系及城市营销传播的相关理论知识，参照《中外公关案例宝典》的案例描述点评的规则和手法，对您所在城市的城市形象传播案例的得失做出评析。并提出对策性意见和建议。（不少于600字，计36分）

杭州城市形象宣传片《大杭州》
该宣传片“以规划构筑品质生活”为主要脉络，用“品”“质”“生”“活”四字来结构章节，表现“杭州品质生活城”的核心理念。具体如下案例评点：
案例优点
1、通过展示龙井山龙井茶和茶具，推广了杭州龙井茶，充分展示杭州以龙井茶为核心的“生活品质之城”的形象，大家都晓得龙井茶在国内是一种很高档茶，充分体现了生活在这里人们生活品质，以杭州特产龙井茶体现杭州人生活品质，可谓一石双鸟。
2、通过西湖美景，来描绘生活在这里人的幸福，美丽的西湖是多少仁人志士向往地方通过杭州品牌西湖，来向世人展示生活在西湖这个城市幸福感，同时也体现出杭州是旅游城市宜居城市。
以上两点赋予了杭州个性的形象才具有一定的传播辐射力、渗透力和持久力从而奠定了杭州是“中国茶都”、“生活品质之城”。

案例缺点
作为历史文化名城，杭州在立足城市文化的情况下，找准城市的目标市场，进行准确的城市形象定位杭州“旅游城市”、“宜居城市”、“休闲之都”、“中国茶都”、已经深得人心，但是近些年，杭州有很多新的元素已经成熟，但是比起前面的大力推广，这些元素虽然已经做的成熟，但是相比而言推广欠缺。
1、比如杭州正在打造动漫城，相关配套产业，已经发展成熟，在城市形象推广上，应该把这些元素增加进去，引进这方面的高端人才，才能真正意义上实现“活力之城”动漫产业是中国新兴产业，杭州应该利用自身优势，打造中国动漫之都，并定期举行国际性的动漫节，从动漫产业上提升杭州知名度。
2、构筑数字杭州，建设天堂硅谷，伴随整个中国，从中国制造向中国创造转变中杭州应抓住产业调整机遇，提升高附值产业，尤其是科研实力，真正意义上打造天堂硅谷，数字化来临，杭州出现向阿里巴巴这样高端产业，拼自己在网络领域内优势，构筑树子杭州。
3、游在杭州、学在杭州、住在杭州、创业在杭州，杭州凭借自己优势，留住人才给他们提供创业平台提升杭州城市竞争力。