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区域经营部经理培训总结范文.doc
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2、2)全过程服务(售前、售中、售后),人性化的服务; (3)用户方便(申请、开通、故障处理不出门)、业务受理热情 (4)宣传比较全面、细致、到位 (5)价格便宜的情况下质量也有一定的保证 (6)固话语音业务多元化,面对不同的用户群有不同的业务及定位 (7)用户支持竞争、反对电信的垄断 (8)对故障反应及时 (9)电信在某些地区的缆线枯竭 从上述讨论结果看,各区域经营部经理基本描述出了铁通目前业务和营销方面的优势,针对着上述各点的优势,各区域经营部还需要做得更深入细致,才能真正发挥铁通的优势。 2、关于如何有效提高营销人员积极性方面 (1)人性化管理,不能简单地以奖金做为杠杆;要给业务员基本的生活
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