乡镇纪检监察工作总结.doc

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乡镇纪检监察工作总结

XX年，是新中国成立60周年，是深入学习实践科学发展观，积极应对国际金融危机，保持经济平稳较快发展的关键一年，也是贯彻落实中央《工作规划》和省委《实施办法》，推进惩治和预防腐败体系建设的重要一年。上半年，xx镇纪委根据《XX年玉山县反腐倡廉工作要点》，在县纪委的精心指导下，在镇党委领导下，以贯彻落实中央《工作规划》和省委《实施办法》为主线，以促进科学发展，保持经济平衡较快发展为目标，以深入开展“机关效能年”活动为抓手，扎实推进“廉政阳光工程”，严格执行党风廉政建设责任制等方面开展了以下几项工作：
一、落实党风廉政建设责任制
认真落实贯彻中央纪委、省、市、县纪委全会精神，在镇党委统一领导下，根据[XX]4号《关于XX年党政班子成员及干部分工的通知》的文件要求，按照“谁主管、谁负责”的原则，将XX年党风廉政建设和反腐败工作重点任务分解落实到相关领导、各有关单位。镇纪委在镇党委领导下，谋划党风廉政建设和反腐败工作的工作任务，工作部署和任务分解。加强与各单位的联系和协调，及时解决工作中的矛盾和问题。
二、抓好便民服务中心建设
加强便民服务中心建设是形势发展的客观需要，是推进相关效能建设的现实要求，是密切党群干群关系的重要举措，是减轻农民办事成本的必要途径。xx镇党委、政府高度重视便民服务中心建设，指定由镇纪委主抓，党政办全力配合，因地制宜，便民服务中心在XX年7月底能正常开展工作。
三、抓好村财镇代理
村级财务是村委会运行的重中之重，村级财务正常运行是村委会正常运行的前提和保证，村级财务一旦出了问题，村委会就会失去战斗力，村干部之间猜疑，群众怀疑，对村委会失去信任、失去信心，镇纪委与财政所、农经站一道制定出村级财务管理制度，村级财务报帐制度，明确要求各村每季度必须上报一次并张榜公布，对违反制度的人和事也制定了相应的处罚措施，有效地加强了村级财务的管理。
四、扎实推进“廉政阳光工程”，实行党务、政务、财务三公开
深入推进党务、政力、财务三公开，提高依法行政透明度，完善民主议事决策制度，健全重大事项集体决策，在新农村建设中得到了很好的发挥，涉及较大的项目有会议记录，决策进行张榜公布，实施过程有专人监督，项目结算进行公开，给了群众一个明白，得到群众的理解与支持。
五、切实推进公共资源阳光交易
镇纪委根据公共资源交易的要求，对镇、村符合公共资源交易的项目统一要求进行公共资源阳光交易。今年上半年，镇纪委与公共资源交易站见证了二起，跟踪监督一起。
六、重视信访，加大查办案件力度
镇纪委高度重视信访工作，对所有的信访件都认真地进行了分析、核实，对有线索、有价值的进一步调查核实，符合立案调查的，及时向党委提出并进行立案调查。上半年，对吴德俊同志所违反的计划生育案件进行了处理并结案。对反映的信访件，我们尽量找到信访人说明调查核实情况，找不到具体信访人的，我们在一定范围内通报调查核实结果。
下半年的工作思路:
   上半年镇纪委开展了一些工作，取得一些成绩，但离上级要求和镇纪委所需要开展的工作要求还有很大的差距。下半年镇纪委将在县纪委和镇党委的领导下一如既往做好常规工作，并在完善便民服务中心、党风廉政文化建设方面下功夫，在拓展信访线索，加大查办案件力度方面再努力。

近年来，xx县新华书店把满足读者需求、服务教育事业作为发行工作的第一要务，强化优质服务工作，全面提高管理水平，优化了服务环境，提升了服务质量，历年都实现“课前到书，人手一册”的承诺，最大程度地规范营业管理，真正方便了社会各界读者，提升了服务档次，增强了服务效益。2018年被xx省出版集团公司评为“中小学教材发行先进单位”，1996年－XX年连续五届被评市级文明单位。XX年-2018年被评为省级文明单位。xx县店在门市规范化服务示范窗口创建和不断完善工作中，具体做了以下几项工作。
　一、以示范窗口创建为契机，切实加强规范化管理工作。
　1、目标明确，责任到人。
　一是根据省市主管部门和市县文明委规范化服务示范窗口创建标准，使其贯穿到新华书店的安全生产、图书营销和优质服务之中。通过创建规范化报务示范窗口工作，有力地推动了门市的各项管理工作向高水平、高层次发展和延伸。
　二是对创建规范化服务示范窗口工作做了具体分工：经理直接负责规范化服务示范窗口建设工作，分管副经理具体抓工作的落实；
　三是从规范化服务的硬件设施建设到软件资料的收集、汇总、装订成册、归档等工作，都明确专人负责；
　四是层层抓落实，环环抓检查，件件抓考核，使书店的主业辅业经营水平、服务水平和整体素质有了较大提高，出现了“人人有事做，事事有着落”的高效率快节奏工作氛围。
　2、求真务实，健全制度。
　首先，我们对照文明规范化服务示范窗口标准，制定了既符合示范窗口标准要求，又能便于实际考核和操作的规范、制度和考核奖惩办法，使订出来的规范服务条文和考核制度便于落实到门市规范化示范窗口创建各个环节之中。
　其次，我们以“职责到位、管理规范、工作高效、服务真诚”16字方针为目标，建立健全管理机制，把规范化示范窗口建设作为优化服务环境，展示企业新形象的一项主要工作来抓，并起到了明显效果。
　(1)、开展送书下乡服务基层活动。将《科学发展观读本》等政治理论图书和团中央委托赠送的支农科技书共XX余册送到各乡镇，满足了党员干部理论学习和农民科技致富的需求。我店把每年的九月定为“优质服务月”，近年来，进校下乡摆摊设点出动人员20余人次，销售图书3000余册。
　(2)、持久深入开展服务窗口“评优”活动。为不断提升连锁中心窗口服务质量和服务水平，给职工创先争优创造良好环境，有力地推进优质服务工作上新台阶。定期对营业人员进行服务评定，0年全省新华书店表彰大会上，我店刘解生同志被评为省级优秀工作者。
　(3)、自觉接受监督，积极主动开展民主评议行风活动。定期召开行风监督员会议，定期走访学校师生和各界读者,对书店服务质量和态度进行测评和评议。
　3、真抓实干，管理有序。在书店班子的正确领导下，既抓硬件建设，也抓软件管理，各项管理工作正常有序，服务环境、服务水平都有了显著变化，使门市规范化管理工作上了一个新台阶。
　一是把为客户提供优质、高效的服务环境,对创建新华书店文明规范服务示范窗口的基本条件予以高度重视，200x年以来，投入资金购置了pos机、电子防盗仪、新款收银台等硬件，对店招、内外墙面进行维修，并在店堂内摆放花草，摆设长椅、茶几和饮水机，开辟会员休息区，提供网上新书查询订购服务，给读者创造了一个方便、舒适的购书环境；使连锁中心的服务环境焕然一新，为广大客户提供了优美、舒适的服务环境。
　二是狠抓全年经济目标不放松，同心协力圆满地完成了上级主管部门下达给我们的经济目标任务。连锁中心历年以来，都完成了经营任务，每年销售都快速增长。0x年销售，同比增长54%，0x年人均购书额居全市书店系统前列。
　二、以优质服务为载体，树立良好的服务形象。
　树立良好形象，使广大客户有宾至如归之感。有了较好的服务环境，没有良好的服务态度和服务手段，将使门市规范化服务示范窗口建设图有虚名。我们投入大量的人力、物力，给营业厅配置了必要的办公设施和用品，同时，集中精力狠抓窗口人员的形象服务意识，以窗口形象展示一流发行员风采。我们一抓专业培训，二抓以学代训，三抓以训代管，使门市全体员工在较短时间里精神面貌焕然一新，使门市管理向更高层次发展。
　三、强化考核，打造门市规范化服务示范窗口品牌。
　1、除进行经常性业务操作考核外，更注重门市示范窗口的常态管理。分管副经理定期不定期地进行窗口考核工作，实行内部奖惩通报和安全现场、卫生检查、行为规范考查等现场考查记录制度、使门市规范化管理水平有了很大提高。
　2、建立健全行之有效的优质服务奖惩考核体系。
　一是根据xx新华发行集团门市窗口优质服务考核有关细则，对营业员实行考核，月月奖惩兑现；二是实行了经理明查暗访“预警机制”，对照考核办法实行通报奖惩，当月兑现，有效地杜绝了优质服务检查考核中的形式主义和平均主义。
　门市是新华书店实现社会效益的阵地。文明规范服务示范窗口建设不是静止的,而是动态与常态管理相结合的过程。我们在今后的工作中，将再接再厉，进一步修订、完善长效规划和整改措施，使我店文明服务规范窗口建设工作再上一个台阶

在永安镇政府深入学习实践科学发展观活动领导小组办公室的具体指导下，永新社区深入学习实践科学发展观活动严格按照镇党委要求，在完成镇党委规定动作的基础上，结合工作实际增加一些自选动作。通过全体党员的共同努力，克服了工作任务重、时间紧迫等困难，较好地完成了学习实践科学发展观活动的规定工作，达到了预期目标，取得了明显效果，现将学习实践活动开展情况简要汇报如下：
　一、主要做法
　（一）建立领导机构，加强组织领导
　为了加强对学习实践活动的组织领导，按照镇党委要求，我社区及时成立了深入学习实践科学发展观活动领导小组，领导小组下设办公室。领导小组成员在活动中以身作则，充分发挥模范带头作用，有力推动我社区深入学习实践科学发展观活动有条不紊地进行。
　（二）全员动员部署，精心组织实施
　2018年4月9日，社区召开深入学习实践科学发展观活动动员会，全面安排部署学习实践科学发展观活动。刘贤科书记在会上作了动员讲话。全体党小组长、五协会成员、党代表、人大代表和支村两委参加动员会，积极引导广大党员干部统一思想行动，克服模糊认识，积极主动地投身学习实践活动。支村两委将学习资料按时发放到党员手中，并要求各党小组分别召开学习实践科学发展观活动动员大会。
　会上深刻阐述了开展深入学习实践科学发展观活动的重大现实意义和紧迫性，强调必须正确把握学习实践活动的指导思想、目标要求、主要原则、关键环节以及要着力解决的突出问题，要求进一步加强领导、落实责任、坚持标准、突出特色，确保学习实践活动取得实实在在的成效。要坚持统筹兼顾，确保两不误、两促进，统筹安排，协调推进，以学习实践活动为重要机遇和强大动力，推动各项工作上水平、出成果，用实际工作成效来衡量和检验学习实践活动的成效。
　（三）加强舆论引导，夯实学习阵地
　组织开好动员大会的同时，我社区还积极强化舆论引导工作。充分运用标语、宣传栏等阵地，设置征求意见箱，面向社会和群众，大力宣传科学发展观的重大意义、科学内涵、精神实质和根本要求，宣传开展学习实践活动的重要性和安排部署，宣传学习实践科学发展观活动涌现出的先进典型，引导人民群众积极支持、广泛参与学习实践活动，提高科学发展观的普及率，形成推动科学重建、科学发展的强大合力。
　2018年6月10日召开党员学习大会，组织广大党员干部认认真真、原原本本地学习了《毛泽东邓小平江泽民论科学发展》和《科学发展观重要论述摘编》。并印发了永新社区学习实践科学发展观活动的学习资料。开展学习实践活动，坚持以人为本，着力解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题。把学习实践活动的出发点和落脚点放在推动事要解决上，及时和流动党员取得联系，将流动党员学习小读本发放到位，并要求他们及时和支部保持联系，通报学习情况。
　（四）全面统筹协调，助推社区各项事业全面发展
　学习实践科学发展观活动以来，水稻实现单改双1000亩，严格杜绝抛荒现象，我社区基本实现零抛荒；石塅、桂花、株陵新修水塘8口；新修水渠1500米；新修耗资14万多的电力排灌机1处，维修小电排4处。认真配合产业园重大项目建设，例如长沙饮水工程、污水处理厂等重大建设项目，为产业园及永安镇的发展提供了强有力的保障。
　切实加强廉政建设和规范村干部廉洁自律行为,认真实行了村务、财务、党务三公开制度，增加了工作透明度，消除了隔阂和疑虑，赢得了群众的理解和支持。
　顺利迎接湖南省计生委检查工作。继续将计生服务对象按不同类型进行分门别类管理，落实村组干部定期下访、计生专干孕情全程监督、居支两委干部责任与社区计生服务员职责，建立健全计生检查考核责任制，切实落实计划生育工作责任制。
　切实加强社会治安综合治理,上半年及时排查和化解民事纠纷6起,处理改革中的各种历史遗留问题,及时消除不稳定隐患确保安全生产,年内无重大民事案件和刑事案件以及不安全事故发生,促进了乡风文明的根本好转,矛盾、纠纷明显降低，确保了稳定的社会局面,为全社区人民创造了一个较好的安居乐业的环境。
　二、主要成效
　（一）思想认识更加统一。一是全体党员干部树立了两种意识。一种是思想上尊重群众、感情上贴近群众、行动上深入群众、工作上依靠群众，时刻把群众的安危冷暖放在心上，多为群众办好事、办实事；另一种是从战略和全社区的高度来审视工作、谋划发展，主动服务群众，着力解决群众的热点难点问题。进一步整合各岗位职责，分工不分家，使各项工作目标任务明确，责任到位，措施得力，反应迅速，形成合力。
　（二）工作思路更加明确。认真解决好如何更好地维护群众合法权益、及时反映社情民意、促进社会和谐稳定方面存在的问题，切实做到让镇党委、政府放心、让群众满意。认真解决好在党性党风党纪方面存在的问题，进一步确立工作标准、提升队伍素质、强化工作责任、狠抓工作落实，全面提高各级领导班子和党员领导干部贯彻落实科学发展观的能力。
　（三）工作作风更加务实。学习实践活动开展以来，按照工作到位、群众满意的要求，解决了几个实际问题。一是积极与园区协调，督促株陵安置小区活动广场的扫尾工作，完善基础设施建设。二是积极配合园区，协调污水处理工程征拆和租佃补偿，以及龙船组、永明组的矛盾纠纷。三是积极主动协调解决七家组遗留问题。四是协助安冲组新挖山矿2口。五是争取产业园资金，组织村民维修石福公路400米。
　三、意见征集及整改措施
　通过深入学习实践科学发展观活动的开展，发送意见征集表80份，收回40余份，整体意见归纳为以下几个方面：
　1、希望能召开党员学习大会，提高党员素质，加强党员的带头致富能力，提升党员的先锋模范作用。
　2、加大对组织工作的领导和监管力度，解决好组织财务胡乱和管理混乱问题。
　3、希望社区和园区多联系，协调加强对失地农民的就业培训和就业安置以及对失地农民的社会福利补助。
　4、希望上级政府和社区加大对农业生产的投入和重视，着重解决为农业水利灌溉问题。
　5、针对以上意见，支村两委召开专题会议进行了认真讨论，为进一步落实好学习活动成果，按收集意见类型分为三个组：
　第一组由刘贤科、胡德明负责，加强对党员及组干的戏教育，提高整体素质。
　第二组由彭雪红、胡永明、胡建坤负责，逐组解决组级矛盾纠纷，逐步理清组级财务混乱状况。
　第三组由苏学忠、胡杏元、李丽莎负责，与园区协调，理顺落实针对失地农民的各项措施、各类矛盾和问题的处理。
　每组成员都必须保证落实效果，争取做到让村民满意。
　四、存在的不足
　在学习实践活动取得了一定成效的同时，也存在着一些不足，主要表现在以下方面：一是个别党员干部对学习实践活动的重要性认识不够，没有做到对科学发展观理论的潜心钻研，融会贯通，二是由于常规性工作仍然较多，导致自学时间与交流时间不充分。针对上述问题，社区党支部将按照有关要求加以改进，努力做到两手抓，两不误，两促进，使此次学习实践科学发展观活动真正落到实处，真正取得实效。
　通过此次学习实践科学发展观活动，在今后的工作中，我们将按照科学发展观的要求，进一步强化措施，加大工作力度，继续解放思想，坚持科学发展。本着稳中求进，进中求稳的理念，抓住机遇，迎难而上。在新的思想高度上审视工作，谋划发展，确立起符合科学发展的细想观念、发展方式、体制机制。进一步增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性，形成推动科学发展的坚强意志、谋划科学发展的正确思路，领导科学的实际能力，促进科学发展的政策措施。进一步凝聚社区干群的智慧和力量，以党的十七大精神为指导，以科学发展观统领工作全局。切实加强党的建设，全面推进社区经济、文化和社会建设，立足新起点，创造新业绩。继续坚持立足服务，强化管理，全面建设，协调发展方针，努力实现社区整体工作上水平，创造新的辉煌。
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