医院护士长工作总结.doc

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医院护士长工作总结

医院护士长工作总结
导读：加大对外宣传力度，今年策划了“5.12护士节“大型庆典活动，得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间，通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。
医护人员的工作是挺辛苦的。要付出很多的耐心和心血在照料病人的事情上。在这种特别的工作岗位职责，是要尽心尽力的。
2、配合股份制管理模式，抓护理质量和优秀服务，合理使用护工，保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理，彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差，尿垫至处晾晒的问题。
3、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训，使她们尽快成熟，成为管理骨干。今年通过考核评议，5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。
4、加大对外宣传力度，今年策划了“5.12护士节“大型庆典活动，得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间，通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。
5、注重在职职工继续教育，举办院级讲座普及面达90%以上;开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核，合格率达97.9%。抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者“教育，倡导多项捐赠活动，向血液科、心外科等患者献爱心。
6、迎接市卫生局组织的年度质控大检查，我院护理各项工作成绩达标，总分96.7，名列全市榜首。
7、个人在自我建设方面：今年荣获“天津市市级优秀护理工作者“称号;通过赴美国考察学习，带回来一些先进的管理经验，并积极总结临床经验，本年度完成成国家级3篇、会议2篇及综述1篇。
作为护理部主任、一名光荣的中共党员，我特别注重自己的廉洁自律性，吃苦在前、享受在后，带病坚持工作，亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;努力提高自己的思想认识，积极参与护理支部建设，发展更多的年轻党员梯队，现在新厦的赏员队伍已经扩大到20余名，其中以年轻的临床骨干为主，使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。
护理工作的顺利开展和护理水平的提高，得益于以石院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力，明年护理部要创立自己的学术期刊，提高术水平，发挥中医、中西医结合护理优势，争取使我院的护理质量得到国际化认证。

某县财政局工作总结和2018年工作打算
一、“十一五”财政目标计划完成回顾
“十一五”期间，在县委、县政府的正确领导下，在各部门的有力帮助下，在人大及其常委会的监督支持下，全县国民经济持续发展，经济综合实力明显增强，社会各项事业有了长足发展。财政克服种种困难，积极主动参与宏观经济调控，在实施积极财政政策，促进经济发展和维护社会稳定等方面做出了重大贡献，同时，在加快财税体制改革和进行财税制度创新，依法理财及完善财政自身建设等方面取得了较大成就，全县财政改革与发展获得了较好的成绩。
（一）依法加强征管
（三）坚持改革创新，不断完善体制机制。一是继续推进财政管理体制改革。实行部门预算、财政收支分类、国库集中支付改革，通过改革进一步强化预算编制管理，完善基本支出预算编制和审核模式，规范项目支出预算管理，进一步扩大国库集中支付面。完成“金财”综合业务系统大平台建设，不断完善“大平台”，加快推进财税库银联网建设工作，强化资金运行监控。全面推进乡镇财政工作规范运行，完善“乡财县管乡用”管理体制，进一步深化了乡镇财政体制改革。二是积极参与企业改制，支持企业技改。积极参与企业改制,强化企业内部管理，规范企业财务核算,争取资金扶持企业生产发展。三是通过搭建融资平台，促进招商引资和城市基础设施建设。按照县委、县政府的工作安排和部署，积极组建县国资公司和农业担保公司，积极搭建融资平台，通过招商引资和融资推动我县新农村建设、基础设施建设和经济发展。
（四）切实加强财政监督管理，提高财政资金使用效益。一是积极推进财政支出绩效评价工作。大力推进财政支出绩效评价工作，制定《宁南县财政支出绩效评价试行办法》、《宁南县财政支出绩效评价结果应用制度》等相关制度，明确了财政支出绩效评价工作相关部门的职责权限、项目选定、指标设计、自评和复评工作时限与流程，完善评价体系指标。每年安排重点部门、单位和项目进行绩效评价，评价项目资金占全部财政上年专项支出的
60%以上，通过绩效评价加强对财政资金的监督管理。二是在财政内部，从部门预算、国库集中支付和乡镇财政改革入手，充分运用业务网络软件和业务流转程序完善财政业务运行各岗位内部牵制和治衡监督机制，建立预算编制、预算执行和资金拨付的动态监督平台。同时外部狠抓会计信息质量和财务监管。

（五）坚持民生优先理念，加大对社会事业的投入力度。坚持以人为本，牢固树立抓民生就是抓发展，保障和改善民生就是促进经济发展的理念，进一步优化支出结构，着力支持以改善民生为重点的社会事业加快发展。一是支持教育优先发展。全面保证教育事业发展各项经费，使教育经费的增长高于财政经常性收入的增长。通过政策的及时兑现和财政资金对教育经费的持续投入，有力地改善了教育基础设施条件，巩固了“普九”成果，稳定了教师队伍，促进了教育事业发展。二是支持完善医疗卫生服务体系建设。投入资金，重点支持推进医药卫生体制改革，医药卫生基础设施改善；保障乡镇卫生院人员工资和提高村级计生防保员待遇；扩大城镇居民医疗保险覆盖范围，推动学生参保，支持解决国有关闭破产企业退休人员医疗保险问题；加强公共卫生应急能力建设，全力保障重大疫病防治等应急支出。三是全力推进社会保障体系建设。保障了行政事业单位离退休人员离退休经费、财政补助基本养老和失业保险金，企业破产关闭安置职工补助和就业补助资金、廉租住房建设资金、廉租住房租金补贴、三老干部生活困难补助、城市居民最低生活保障和农村居民最低生活保障、自然灾害补助等各项社会保障支出对财政资金的需求。同时加强对社保资金的管理，确保社保资金的保值、增值。四是各项惠农、惠民补贴政策全面落实。认真组织农民补贴信息网建设，开展和兑现粮食直补、农资综合直补、能繁母猪补贴、退耕还林补助、石油价格补贴、库区移民后期扶持资金，家电下乡、汽车摩托车下乡和政策性农业保险试点等各项惠农补贴工作。
（六）组织和抓好财政业务干部队伍建设工作。在干部队伍建设上继续坚持以人为本、从严治队的管理理念。进一步加强政治思想教育，教育干部树立正确的世界观、权力观、利益观、政绩观，深化用人制度改革，强化干部教育培训，狠抓廉政和行风建设，积极推进行政权力公开透明运行。在工作中，在业务上做好“传帮代”示范作用，鼓励财政干部学业务、钻业务的热情，促使干部职工在业务上较快地成熟和提高，并从制度建设和激励机制上促进了财政干部队伍业务水平、执业能力、职业道德的提高。
二、财政工作存在的问题和困难
“十一五”期间尽管财政改革与发展取得了很大成绩，但是，在财政运行和财政工作中还存在着一些困难和问题。我县国民经济发展总体水平仍然比较低，经济规模不大、财力不足仍然是宁南县面临的现实问题，县不强、民不富是我们的最大县情。资金需求财政供给能力之间的矛盾较为突出，财政面临的形势仍然相当严峻。
（一）财政增收能力不足，收入持续增长困难
1、增长途径单一。近年来，财政收入的增长主要依靠国有资源（资产）出让和国有资本经营收入拉动，非税收入占财政收入比重逐年攀升，税收性财源严重不足。
2、后续财源不足。我县旧的产业正在萎缩，新的产业尚不具规模，支撑型的税源企业没有成长起来，后续税源严重缺乏，近几年引进项目中对财政贡献较大的企业少，加之整个经济形势复杂多变，企业经营成本上升，效益下降，大部分工矿企业开工不足，致使企业为财政提供的税收明显不足。因此，财政收入要实现持续增长十分困难，而且还面临增值税全面转型所带来财政收入减少的压
力。

3、收入结构不合理。财政收入中非税收入占财政收入的比重大，非税收入仍然是我县财政收入的主要来源和主要增长极。我县非税收入有很大一部分来源于探矿权采矿权价款收入，这些收入都是一次性不可再生的。因此，非税收入的比重过大不仅给财政带来很大的支出压力，而且给财政持续增长带来很大的困难。
（二）财政收支矛盾突出、支出压力巨大
政策性刚性增支过猛，财政收支平衡难度大，逐年来，陆续出台调资、公务员规范津补贴、事业人员绩效工资等增支政策，社会保障经费的保障以及民生工程的大力推进和实施，财政收支矛盾十分突出，给财政收支平衡带来很大的困难。
三、“十二五”财政发展的指导思想及发展战略目标
“十二五”财政发展的指导思想是高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以经济发展、壮大财政实力为主题，以坚持以人为本、构筑公共财政体制为基础，以实施好稳健财政政策、推进改革为动力，着力提高财政资金使用的规范性、安全性和有效性，促经我县国民经济持续协调健康发展和社会全面进步。
（一）发展目标
按照以上财政发展指导思想，“十二五”期间财政发展目标是：到2018年财政一般预算收入达到46554万元，年均增长15%。
（二）“十二五”期间财政工作的主要任务和措施
1、抓好财源培植，加强综合治税，促进财政收入总量、质量的提高。
（1）积极培植财源，涵养财源税源。加大财政资源整合力度，重点培育骨干企业生财，打造稳定的骨干税源，实现财税经济发展的良性互动；大力推进工业强县步伐，提高工业经济创税能力；重点抓好烤烟、蚕丝、矿业、水电等几大支柱产业的发展，积极为支柱产业提供服务，推进产品的深加工，提高产品附加值增加财政收入，努力实现增产、增收、增效；积极支持产业结构调整和升级，加大矿业、水电、建材等产业的发展支持力度，开辟县级新财源。
（2）大力支持招商引资工作。坚持“工业强县”的发展战略，通过加大对基础设施的投入，改善投资环境，支持招商引资工作的开展，用招商引资治疗我县在经济发展中存在的工业“短腿”问题，促进县域经济的全面快速发展。
（3）建立部门合作协税护税机制。建立财政、税务、工商、国土、房管、公安、文化、金融等部门协作监控机制，最大限度地避免税收流失。
2、坚持保运转、保工资、保稳定，加大重点支出的保障力度。
按照财政工作“一要吃饭、二要建设”的指导精神，在财政预算支出上做到优先保证职工工资的发放，从严从紧控制一般性支出预算的增长，以更多的财力支持经济发展和改善民生，重点加大社会保障资金的及时足额到位，逐步提高社会保障支出占财政支出的比重；要按照集中财力办大事、办急事的原则，优先保证事关改革、发展、稳定大局的重点支出，力争保障基础设施建设、科技、教育、农业、生态建设等重点领域和项目的支出需要，努力提高资金使用效益。
3、确保惠民政策落实，促进民生持续改善。
提高政府用于改善民1 2 3 4 下一页 尾页

不知不觉间，两周的店面实习已经结束了。掐指细算，实际只在店里待了十来天的时间。
序
收获与遗憾并存，快乐与郁闷交杂。
总结于店员
店面实习环节我被分在九鼎百脑汇东店，很幸运，据说是九鼎两个明星店之一。
总的来说，我们店的店员很年轻也很敬业还很专业，对人没有过分的热情但很朴实也很随和。进店第一天我就发现现实与理论的差距——条框式的不能“坐、倚、靠”pk人性化管理。制度是死的，人是活的，是严格按制度办事更严谨更正规还是“行道如水曲达”更高效，这是一个目前值得我思考的问题，虽然现在还无法妄下结论，但我相信随着自己人生阅历的丰富，终究会给自己一个答案，在此暂且埋下伏笔了。
店面实习期间，我也经常抽空到其他联想专卖店和其他品牌电脑专卖店转转，发现其实联想的店员并不是最热情的，我不知道是因为店员认为联想销量好没必要还是由于怕过分热情导致顾客反感。
在店员身上我能看出早就听说的一个结论：社会很磨人，磨人最初的梦想，磨人的锐气与斗志，磨到最后便让你甘于平庸。很多店员都习惯现在的状况，有的已经安于现状，或者他们比我更懂“知足者常乐”这个道理（因为我是一个会偶尔郁闷的人)，但我还是固执地认为年轻人应该要有冲劲儿才行，他们真的都还很年轻（呵呵，说得貌似自己是一个老头儿似的）。
最后，我认为公司应该进一步强化对店员的培训。励志培训、礼仪培训、产品知识培训、销售技巧培训......因为目前公司虽然也有培训，但我个人认为培训的强度和培训的范围还远远不够，还不够系统。据我与店员沟通发现，现在店员的流失量还是比较大的，我相信增加一些定期的相关培训应该能够增强店员的归属感，而这种归属感并非是对销售代理公司的归属感而是对联想的归属感，所以我认为培训工作应该由联想统一主持。另外，多一些科学系统的培训也能增强店员对联想产品的认同感，因为我个人认为只有当一个人真正认同一件事才能做好，店面销售同样如此，只有店员从心里认同自己的产品，才能感染顾客，有更好的销售业绩。
总结于上帝
对于顾客，首先应该摆正心态——顾客就是上帝。实习之前就有前辈告诉我们上帝都喜欢货比三家，不要期望销售能一蹴而就。经过店面实习，我发现大部分顾客都有这个癖好。对于大部分上帝，只有钱是最直接的购买驱动力，谁给我最优惠的价格我就在谁那儿提货。我认为大致可以把上帝分为：阔气直接购买型、谨慎对比购买型、了解暂不购买型。对于第一种上帝店员们自然非常欢迎，但对于后两种类型的上帝店员们似乎没有足够的耐心和热情。我认为第一种是直接消费者，后两种是潜在消费者。如果站在长远发展的高度，我们就应该一视同仁，将三种类型合而为一，仅仅称之为“上帝”便可以了。
总结于己
首先自我评价同序。
收获：经过这些天的店面实习，我认为自己最本质的目的达到了——了解一线销售流程与销售技巧，不过仅仅是了解。还了解了一些目前电脑销售中的潜规则。
遗憾：自我约束力不够强，自己给自己找借口。实习前的培训还让自己信心满满，立志一定要售出电脑，实习前两天就拼命的记产品知识，努力的听老店员对顾客讲解的每一句话。到后来发现店长对我们的定位只是了解销售过程，基本不让我们接顾客后便慢慢懈怠了。其实仔细想想店长的这些考虑是可以理解的。毕竟我们只到店里实习两周，根本不会给店里带来多少利益，所以只要不添麻烦，不影响正常销售就可以了。认识到这点后自己的激情就有所下降了，以至于现在对产品知识还只是泛泛了解，根部没达到自己的预期目标。“立志要如山”，接下来的工作中争取不再留下遗憾。
快乐：结识了一堆店员朋友，以后买电脑还可以拿成本价，呵呵。我们“新手十人团”彼此间的了解增多了，友谊加深了，配合也更默契了。
郁闷：自我控制情绪能力还有待提高。
总结于it业
前言：对于一个勉强算是进军it业两周的新手来说，以下观点难免幼稚可笑，但我就是一个敢于表达自己看法的人，所以请读者自爱，别笑疼了肚子，看后出现任何生理心理问题概与笔者无关。嘎嘎～～
关于断货问题。这些天在店里发现这个问题最突出，据了解这个问题是一直存在的。我不知道是由于前期公司对整个市场预期售量的把握有问题还是一线对销售信息反馈不及时或者纯属囤货行为的商业炒作。但是这样对直接顾客流失和在顾客心中的品牌效应是会产生很大负面影响的。
关于潜规则与诚信问题。这次店面实习让自己了解一些it业一线销售存在的潜规则，是整个it业电脑销售中都存在的。自己现在将这些现象与诚信挂钩，个人认为还是比较合理的。单纯的觉得做销售如做人，还是将诚信摆在第一位才是最正确的，毕竟“好事不出门，坏事传千里”嘛，口碑效应很重要。
如果it业也能如名牌服饰般统一明码实价，会不会提高it销售的效率？如前所说，造成目前上帝对同一品牌的电脑还会“货比三家”，最直接的原因便是目前同一品牌的电脑在不同代理商的不同门店会报出不一样的价格。当然，这样或许能促进不同代理商之间的竞争，但个人认为这也肯定会大大降低销售的效率。
尾
最后与大家分享一点最新体会：我一直告诫自己要努力在平淡的工作中保持斗志，我现在发现思考总结是保持斗志一个非常好的方法，时常用文字梳理自己思想一步步成熟深刻的过程，能很好的起到自我激励的效果，从而保持斗志！

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