国土局企业服务年活动工作总结.doc

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国土局企业服务年活动工作总结

**市国土资源局为深入推进企业服务年活动，大力支持工业企业平稳较快发展，结合自身实际，主动作为，积极服务，出台多项措施，为全市企业应对危机提供强有力的国土资源政策支持。
针对实情排忧难   该局坚持重点企业定期走访制，班子成员深入企业调研，带着问题现场办公，及时解决企业发展对用地的需求和矛盾。截止目前，该局已完成对全市各类重点企业的走访调查，涉及用地问题的有郑州裕中发电有限公司二期项目、郑州曲梁服装产业园、**市**煤矿有限公司大磨岭煤矿等19家企业。其中，郑州龙力水泥厂、电厂二期项目已经省市政府批准，待企业申请齐备后及时供地；曲梁服装产业园、武装部民兵训练基地项目用地手续已办理完毕；大磨岭煤矿已上报郑州市国土局等。根据企业发展用地涉及的具体情况，该局在依法办理用地手续的基础上，认真研究对策，积极帮助解决用地矛盾。能办理的立即办理，暂时不能办理的，依法提出解决措施后，待条件成熟再行办理。
结合实际搞帮扶  郑州龙力水泥有限责任公司4500t/d新型干法水泥熟料生产线，是我市2018年重大建设项目，可为全市提供多个就业岗位，是潜在的税收大户。为尽快解决该企业的用地问题，该局根据企业项目建设需要，及时提出合理化意见，组织工作人员耐心与周边群众进行沟通协调，同时为项目先行组织用地报件，为企业解决了实际困难。
作风廉洁赢称赞  该局工作人员严格遵守工作纪律，轻车简从，务实高效，始终保持良好的工作作风，没有一人接受企业吃请，没有消费企业一分一文，没有增加企业负担，真心实意帮助企业化难题、度难关，赢得了广大企业的一致好评。

**市商务局在开展“企业服务年”活动中，认真转变机关工作作风，以创新服务为主题，采取有力措施积极化解金融危机的影响，有针对性地帮助企业解决生产经营中的困难和问题，努力创造企业发展的良好环境，确保2018年全市开放型经济平稳较快增长。
一、重大建设项目千帆竞发
1、西区万博农贸商场改造项目
该项目于今年4月下旬改造开始，预计10月底前全面完成并开始营业。现正在进行改造之中，截止6月底已累计投资30万元。
2、新城农贸市场改造项目
该项目位于市区西大街东段（现菜市场），由河南绿鲜农贸发展有限公司投资改造，项目总投资500万无，整个改造按照超市绿化标准，对摊位、台面、照明、通道、消防、环保、厕所、出入口、管网、安全检测等全面升级达标。改造后，营业面积达到6000平方米，容纳商户230户，农产品交易品类可达30余种，年交易额6000万元，实现利润300万元。计划2018年底完成改造。主要满足市区10万人、城乡宾馆饭店和广大农村居民对农副产品的需求，带动农业产业化发展。
该项目目前正在进行市场承租、改造设计、投资预算等相关工作。
3、宏通农贸市场改造项目
该项目目前就有关改造事项进行协商，年底前有望完成投资改造任务。
二、商贸流通工作健康发展
1、协助商贸流通企业向郑州市商务局提供和上报了五个项目资金审批工作。
2、1个农贸市场和5个屠宰场上报了项目改造资金支持工作。
3、起草了商贸流通业、餐饮服务业、酒类等三个行业协会章程，正在筹备成立酒类行业协会，前期工作已经就绪。

近年来，xx县新华书店在省、市主管部门和上高县委、县政府的正确领导下，在有关部门的大力支持下，图书发行工作有了长足的进步。销售码洋XX年首次突破一千万元大关，至XX年达到1300万元，XX年年预计销售1380万元，可实现税利超百万元。该店认真贯彻党的出版发行工作方针，坚持用“三个代表”重要思想统揽全局，坚持以科学发展观指导图书发行工作，坚持图书发行“两为”方针，发挥集团化运作优势、连锁优势、主渠道优势，实行依法治企，塑造“团结、务实、高效、奉献”的企业精神，以一流的服务注重效益，夯实事业基础，发展图书发行产业，从而有力地推动了我县图书发行事业和产业的长足发展。xx县店坚持三个文明建设一起抓，以精神文明建设促物质文明建设，充分利用社会效益体现企业的核心价值。在创建省级文明单位的过程中，书店班子把文明创建工作纳入班子工作的议事日程，坚持“两手抓，两手硬”，求真务实，立足发展，艰苦奋斗，勇于创新，取得了一定成绩。1996-XX年度连续五届被宜春市（地区）委、政府评为“文明单位”和XX－XX连续两届“文明规范服务示范窗口”荣誉称号；1999年、XX年、XX年被上高县机关工委评为“先进党支部”；XX年-XX年，连续两届被县委、政府评为包村扶贫工作先进单位；近年来获得的行业系统荣誉有：XX年度宜春市新华书店系统业务管理工作第三名，XX年度宜春市新华书店系统“双效”目标考评第三名，XX年度宜春市新华书店系统门市规范化管理第三名，XX年度省出版集团公司和宜春市店省、市两级的“教材发行先进单位”，XX年度江西省出版集团公司系统中小学教材发行先进单位。全店上下呈现人心稳定、企业发展、职工安居乐业的大好局面。xx县新华书店的主要做法有以下几个方面：
　一、创建工作机制健全，责任明确，领导有力。
　（一）健全组织，落实责任，层层把好创建关。店党支部、经理室高度重视省级文明单位创建工作,成立了经理任组长、副经理任副组长、中层干部为成员的创建省级文明单位工作领导小组，下设办公室，形成一把手全面抓，分管领导具体抓，日常工作创建办公室管的良好态势，为创建活动提供了强有力的领导、组织保证。
　（二）规划先行，创建工作与经营工作同步。制定了《上高县新华书店精神文明建设规划》、《xx县新华书店创建文明行业实施规划》，把创建工作摆在与安全生产、经营管理同等重要的位置。坚持把创建目标与各项工作任务有机结合，互相促进，为中心工作提供了精神支持。
　（三）创建内容丰富，考核、检查、奖惩同步。坚持开展文明“五创”活动。即：创文明单位、文明职工、文明楼院、文明家庭、文明小区，组织全店员工积极参与“开明诚信xx人”和“xx最大的优势就是xx人”主题创建活动。我店精神文明建设做到了“五个有”，即有组织、有计划、有落实、有检查、有考核，为我店精神文明建设扎实有序、卓有成效的开展夯实了基础。近几年来，该店有4户家庭被评为文明家庭，4人被评为开明诚信xx人，4人被评为优秀xx人。
　二、在创建工作中充分发挥班子战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。
　（一）班子担当起工作重任，党员发挥先锋模范作用
　创建工作中，班子成员能以身作则，团结、务实、廉洁、守法，在职工中有较高的威信、号召力和凝聚力，工作开展高效，决策及时准确，营销策略到位，不但能在经营工作中打开局面，在创建文明单位工作上，思路开阔，立意新颖，求真务实，很好地引领了全店创建工作的开展，充分体现了班子的战斗堡垒作用，发挥了全店党员、干部的先锋模范作用，并积极调动全体员工参与创建的热情。
　（二）坚持用科学的理论武装党员干部队伍的头脑，抓紧抓好党的路线、方针、政策和党建理论的学习，做到内容、时间、人员、效果的四个落实。
　通过在广大党员干部队伍中开展保持共产党员先进性教育活动，加强对“三个代表”重要思想、科学发展观、构建社会主义和谐社会等知识以及《中国共产党党内纪律监督条例（试行）》、《中国共产党纪律处分条例》的学习，引导全体党员干部把思想和行动统一到十六大和十六大五中六中全会精神上来。通过学习，全体党员干部的思想和行动与中央精神保持一致，人心统一到全店的中心工作上来，企业凝聚力也进一步提升。
　三、打造一支政治强、业务精、素质高的图书发行队伍，以保证图书发行事业顺利地发展。
　（一）建立健全会议学习制度打造四种层次的学习与传达体系，即经理会议、店务会议、支部会议和全店职工大会四种渠道，为贯彻党和国家最新精神，上级主管部门与地方政府有关重要会议精神提供了快速反应通道。
　（二）加强党员干部、一般职工的政治学习、政治形势教育、爱岗敬业职业道德教育。要求写学习心得笔记，支部委员每年每人不少于1.5万字，一般党员不少于1万字，年终列入考核。
　（三）在全店上下掀起“更新观念，转变作风，创新机制，迎接挑战”主题大讨论，为企业前途献计献策，收到稿件20余篇，并出交流专刊一期。
　（四）经常性开展全员业务技能练兵活动和业务知识考核，并将考评成绩公布，对获得前三名者进行表彰，予以物质奖励。通过扎实的业务练兵，职工的业务素质进一步提高。
　（五）鼓励员工自学，加强岗位培训。两年来，中层干部参与县委党校远程教育学习4人次，财务科人员参与全县财务报表、统计岗位培训，办公室人员参加全县新闻写作培训班各一人，参评政工师并通过考评一人，全店上下形成良好的学习氛围。
　四、店容店貌整治、企业形象宣传、企业文化建设、包村扶贫助学济困，四轮驱动，精神文明建设上新台阶。
　xx县店历年超额完成上级主管部门下达的经济指标，抓好各项主营业务，开拓多元化经营新路，达到了省级文明单位的申报条件。店经理室认识到，良好的内外部环境需要细心的打磨，优质的服务工作需要对外有力的宣传，健康向上的企业文化需要大力的弘扬。近年来，xx县店从以上几方面入手，取得了一定的效果，其做法和经验得到上级领导和同业的肯定。
　（一）店容店貌焕新颜。近年来，xx县店下大力气建设书店环境，从治理环境脏、乱、差入手，店容店貌得到较为明显的完善。该店近两年来投入资金20余万元对办公楼院、围墙、中心门市内外进行整治、改造，整治项目涉及到庭院绿化、排污沟清淤重建、办公场所装饰、停车棚建造、仓库屋面内墙防水处理、门市店招和店堂内外墙粉饰，近期正将值班大门改造成电动门，专人值班管理办公楼院秩序，对围墙进行透景式改造，预计今年6月完工，届时，一个环境优美的上高县店将展现在社会各界面前。
　（二）企业宣传辟新路。xx县店非常重视企业形象宣传，书店班子多次在全店职工大会上阐明这样一个朴素的道理：不但要会干工作，能干好工作，还要会宣传我们所做的工作。
　1、媒体宣传。在企业对外宣传方面，该店充分利用各级媒体，各种途径，发布有关该店各项工作信息，作到宣传载体立体化，宣传内容全面化。近两年来，《中国新闻出版报》、《xx日报》、新华书店总店协会网站和《新华书目报》采用我店稿件10余篇，xx县电视台现已发布新书排行榜近60期。
　2、内部刊物报道。XX年1月16日，该店文明办主办的《文明之窗》创刊，对书店工作中涌现出的好人好事、新风新貌进行宣传报道，同时也兼顾经营工作中的亮点。现发刊17期，起到了凝聚书店干部职工人心，提升员工文明素质的作用。
　3、店务公开、学习宣传栏。XX年5月设立店务公开栏学习宣传栏后，不定期对店务重大事项如大宗采买、基建支出和涉及到职工切身利益的文件进行公布，对全员参与的学习讨论材料张贴上栏，对业务知识、业务能力考核考评等情况张榜公示，加大了店务活动透明度，扩大了员工的知情权，激发了全店上下的参与热情。
　4、文艺晚会形式与营销活动宣传相结合。去年4月1日－10日，xx县店为庆祝建店69周年暨读者会员中心成立，策划了“好书伴我行，浓浓新华情”主题营销活动，营造出读书、爱书、用书的良好社会氛围，县电视台专人前来采访并制作节目播出。XX年9月中旬，该店首次策划主办了“新华之夜”广场文艺晚会，县委宣传部、分管副县长、县文化局等有关领导应邀观摩晚会，进一步宣传了书店良好的企业形象。今年4月下旬，举办店庆70周年文艺晚会，以精彩的文艺节目串联起店庆、感恩、爱心三大主题，全体干部职工在经理室的倡议下，现场为一对孤儿姐弟捐款3500元，所展现出的社会效益，获得到场观摩晚会的省市主管部门领导和县四套班子领导的首肯，江西新华发行集团公司网站对此次店庆活动进行了图文报道。两次晚会以丰富多彩的节目，展示xx县店新形象，提高了新华书店的知名度美誉度，同时也丰富了企业文化建设的内容和载体。
　（三）文化建设有亮点。近年来，我店建立了工会组织，由分管副经理任工会主席，负责书店工会工作的开展。添置乒乓球桌、棋牌桌椅，建立了文体活动室，为职工提供健身场所，国庆、元旦节假日经常性组织全店员工参与健康向上的文体活动，丰富了职工的业余文化生活；在退休老同志中成立老年人协会，选举出负责人，每月组织老同志参加一次文体活动，得到退休人员的一致好评。
　（四）助学济困有行动。
　1、包村扶贫。该店积极响应县委、县政府的号召，参与包村扶贫、济困助学，服务地方经济建设。近两年来，为扶贫包村点徐市镇山背村和塔下乡麻塘村二十户贫困户提供过年年货、春耕物资、图书衣被等折人民币1.5万余元，为支援当地新农村建设提供资金10000元，并每年派出驻点干部向包村点提供党建、义务劳动和致富信息图书等服务。xx县店的包村扶贫工作得到县委县政府的嘉奖，多年获得包村扶贫先进工作单位和先进个人称号。
　2、助学济困。xx县店历年来有关爱社会弱势群体的传统。XX年4月经理室前往县特殊教育学校，为贫困生赠送40余套床上用品，慰问金3000元，并在捐赠仪式上呼吁全社会都要关心爱护残障儿童；今年4月店庆70周年文艺晚会上，县特教学校师生得知我店举办晚会，特意赶排节目，上台表演以示感激之心。每年春节前，经理室成员都要走访书店老职工和遗孀，为他们送上慰问金和过节物资；每逢有员工因病住院，经理室成员都会携带营养品，在办公室人员陪同下，前往探视。
　在创建省级文明单位的过程中，我们虽然做了大量的工作，取得了一定的实绩，但是离上级的要求还有距离，与兄弟单位相比还有一定差距。所以我们必须坚定不移地以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻党的十六大六中全会精神，按照两个文明建设一起抓的总体要求，充分发挥新华书店在精神文明建设中的窗口作用，与时俱进、开拓创新，努力把我店精神文明建设提高到一个新的水平，为创建省级文明单位而继续努力

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