公司员工2018年终总结.doc

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公司员工2018年终总结

一：回顾
过去，我们创造了不平凡的光辉业绩；展望未来，我们对家的锦绣前程充满信心！让我们在以刘总领导下，紧紧抓住历史机遇，勇敢面对各种挑战，开拓进取，团结奋斗，扎实工作，努力实现新时期良好开局，伟大事业继续推向前进！
2018是我国发展进程中极不平凡的一年。面对内外复杂形势和一系列重大风险挑战，，全面推进改革和现代化建设，未来将会呈现历史性变化。这一年，我们生产力、综合实力显著提高。我们有效应对国际金融危机冲击，保持经济平稳较快发展，胜利完规划的主要目标和任务，使经济迈上新的台阶、装修扩建，买电车。、计算机等前沿科技实现重大突破。战略防御和现代化建设取得重大成就！关于2018的典型具有指导意义和重大事故，事件做出深刻检讨和出台解决方案！要以史为鉴。前事不忘后事之师。多搞学术交流。多搞演习，提高警惕！毕竟这世道是微妙和神奇的！所以我们要适应和顺时而动！谋势而变！感觉最痛心疾首的就是诈骗。百密一疏我们要提防假币。商品的蔓延。和形形色色的花样！我们要讲究方法，讲究策略！要沉着冷静。遇事不慌！其次就是经营策略和经营模式。我们要打破常规，其实别人已经常规了，是我们思想落后。已经远远不能适应现代竞争啦！还是原则问题。我们不能丢掉信仰。也不能丢掉真。善美、等一些美好的东西。在多次的探讨和交流中我们深刻的交换了意见。。我不管结果是什么，我感觉这是值得的征程！
二：工作中的不足及其需要改正的地方
一）沟通不够
人和人交往，最大是真诚，相互理解和平时的沟通，善意的表达自己的想法。关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳。我相信这句话是没错的，我们要和客户建立良好的关系。我们认识到顾客不是上帝。顾客是我们的好朋友、好伙伴！我们要向他们所想。情为客户所系。利为客户所谋！虽然是客户我们有很多合作的机会！我们要多真诚沟通，在沟通中深化合作！
二，缺乏创新思维
我们不仅要学习别人的模式借鉴他人的产业模式，我们要试着改革，试着推进创新！多考察。多思考。敢为天下先的智慧和魄力！总结出自己的一套方案！适合的才是最好的！
三：强化责任
坚决杜绝为富不仁。骄奢淫逸的腐败作风。当然我们不具备这些优越的条件。我们所强调的是奋斗。要清醒和深刻的认识到自己的不足和缺点！即使的深刻的改正和反省！不间断的提高自己！
四：提高安全级别
在风云莫测的大背景下。我们要时刻保持清醒。时刻牢记松懈就会落后的真理！容易出形形色色的以外。我们要防患未然。杜绝错误！

春去冬来，转瞬之间，历史即将掀开新的一页。在过去的一年里，厅的全体人员在的领导下，公司各部门的大力支持下，通过全体人员的共同努力，克服困难，努力进取，圆满完成了下达的销售任务。在新春即将来临之际将的情况做如下汇报：
一、销售情况二、营销
为提高公司的知名度，树立良好的企业形象，在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊平台的同时，把更多的客户吸引到展厅来，搜集更多的销售线索。本部门举行大小规模车展和试乘试驾活动17次，刊登报纸硬广告34篇、软文4篇、报花56次、电台广播1400多次并组织销售人员对已经购车用户进行积极的回访，通过回访让客户感觉到我们的关怀。公司并在9月正式提升任命同志为厅营销经理。期间同志每日按时报送营销表格，尽职尽责，为公司的营销做出贡献。
三、信息报表
报表是一项周而复始重复循环的，岗位重要，关系到公司日后对本公司的审计和的验收，为能很好的完成此项，5月任命同志为信息报表员，进行对公司的报表，在期间同志任劳任怨按时准确的完成了公司交付的各项报表，每日核对库存情况，对车辆销售作出了贡献。
四、档案管理
为完善档案管理，特安排同志为档案管理员，主要有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报公司等，期间同志按照公司规定，圆满完成了公司交代的任务。
以上是对各项做了简要。
最近一段时间公司安排下我在齐鲁阳光进行了长时间的咨询学习，俗话说的好三人行必有我师，在学习后本人结合以往经验，取长补短，现对于的计划做如下安排：
1、详细了解学习公司的商务政策，并合理运用，为车辆的销售在价格方面创造有利条件。
2、协调与公司各部门的，争取优惠政策.加强我们的市场竞争力。
3、每日召开晨会，了解车辆销售情况，安排日常，接受销售人员的不同见解，相互学习。
4、销售人员的培训，每月定期4个课时的培训学习，以提高销售人员的销售技能、服务技能、团对意识、礼仪等。
5、增设和发展二级销售网点，制定完整的二级网点销售政策，并派驻本公司销售人员，实现行销的突破发展，使我们的销售更上一层楼。
6、合理运用资金，建立优质库存，争取资金运用最大化。
7、根据公司制定的销售任务，对现有的销售人员分配销售任务。
8、重新划定卫生区域，制定卫生值日表。
9、一日模式，俗话说的好，好一日不算好，日日好才是好。
最后，在新春到来之际，请允许我代表专卖店全体销售人员，感谢公司领导和全体同事，在一年的中对我们的大力支持与帮助。在此表示深深的谢意。在2018年新的一年当中我们将继续努力，虚心学习。以更好的成绩来感谢领导和各位的支持。再次谢谢大家，祝大家新年愉快，合家幸福。

学期接近尾声了。回首展望,青协在漫长的前进道路上又增添了一段辉煌。在上学期的工作基础上我们又开展一些校外活动。在改进以往的缺点和不足的同时，志愿者们都全身心的投入到青协发展事业中来，立足校园的同时向校外发展，服务师生的同时，服务全社会。现将这学期工作总结如
浈江区残疾人服务中心活动
广东松山职业技术学院外语系青年志愿者协会于三月中旬到位于韶关市浈江区残疾人服务中心看望当地的残疾人。在与他们交流的过程中，作为志愿者的我们感触良多。通过这次活动，我们不仅增进了彼次之间的友谊，而且使我们更好地走进他们的世界，进一步了解他们。今后，我们要多关注残疾人，给他们带去更多的温暖。
沙溪敬老院
广东松山职业技术外语系青年志愿者协会于三月下旬开展了“关爱老人，春满校园；传承美德，由我做起”慰问老人的活动。慰问老人让我们进一步认识和了解中华民族尊老爱幼的优良传统，有利于我们更好的继承和发扬这些传统美德，让当代大学生接触和了解老一辈人的生活，关注老人身心健康，构建和谐社会，也加强了大家的人际交往能力，丰富了课余文化生活，在亲身实践中接受感恩教育，培养自身的孝心、爱心、责任心。
石堡小学义教活动
四月下旬，广东松山职业技术学院外语系青年志愿者协会开展了石堡小学义教活动。四、五月，正是韶关的雨季，但是，风雨无法阻挡我们的热情和信心。在义教过程中，针对不同的年级，志愿者们运用不同的教学方案，使课堂活跃起来。每次义教完毕，志愿者们会写下自己的感受和建议，这样做不仅能对自己的教学水平做一个评价，还能使下一次义教得到改善。义教工作一直延续至五月下旬。最后，我们的义教活动在欢欢喜喜的庆“六一”活动后拉下了帷幕。
启智小学助教活动
广东松山职业技术学院外语系青年志愿者协会在四月下旬组织了一批志愿者定期到启智小学参加助教活动。通过这样的活动让我们和小朋友之间多了一份交流，少了一份隔阂。因为启智小学的孩子比较特殊，我们的志愿者们每次去都给他们带去很多快乐，并陪伴他们一起玩耍，努力地让他们感受到我们对他们的关心和爱护，也因此使得他们带着开怀的心快乐地生活。最后，我们的助教活动在大型的庆六一活动后圆满结束。
募捐活动
五月上旬，广东松山职业技术学院外语系青年志愿者协会与计算机系青年志愿者协会、机械工程系青年志愿者协会携手举办了以“扶贫助困，义务募捐”为主题的大型募捐活动。作为光荣的青年志愿，本着“热心服务大众，爱心奉献社会“的宗旨，三系理事和会员积极参与，以自己的微薄之力，动员全校师生的力量，募集到了钱和物资，传递爱的希望。希望以后继续通过不同的渠道帮助更多需要帮助的人。
十周年庆
广东松山职业技术学院外语系青年志愿者协会于五月下旬与机械工程系，计算机系，电气工程系青年志愿者共同举办了系部青年志愿者协会十周年庆典晚会。活动主题是“十年奉献，情系青协”，总结系部青年志愿者协会十年成长的风雨历程，宣传志愿精神，扩大青年志愿者协会的影响力，整个晚会真情流露，感染了在场的每一位志愿者与观众。通过这样的活动，我们用实际行动感化了众人，也使更多的人了解到青年志愿者协会的性质，同时让我们去真正体验和感受“热心服务大众，爱心奉献社会”的真諦！
不知不觉中青协又走过了一个学期，在这个学期中，我们有汗水、泪水，但是不怕吃苦，我们更快乐的是能够帮助更多的人，在以后我们本着服务他人的原则，会再接再厉，做的更好.

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