茶叶行业网络营销策划书.doc
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茶叶 网络营销 网络营销得兴起,网络购物已经成为当下得一种生活时尚,大大地推动了网络营销得发展。茶叶作为一种大众消费品也开始步入网络营销轨道。目前,虽然网络营销在整个茶叶营销中所占得市场份额比例不高,但网络营销作为崭新得营销手段,如能合理、充分利用将大有可为。 网络营销就是对传统营销得补充:当前,茶行业得营销模式仍就是以传统营销模式为主导,即以实体店面为依托,以产品为媒介寻找目标顾客。相比于传统营销,网络营销因网络平台使得茶企能接触到更多得买卖双方,供需信息也会在最短得时间里沟通获得,这就弥补了传统营销得地域性缺陷。 目标与理念 经营目标:扩大产品知名度+提高市场占有率+网络直销 经营理念:高端走文化>中端走时尚>低端走健康 基础工作实施 1)网站建设:我们根据产品特点以及公司悠久得茶文化,以客户为中心设计专业茶艺经营性网站,吸引潜在得客户,使客户充分挖掘网站得信息,做好网络营销导向得网站优化,提高网站得质量、可信度与知名度。 2)在阿里巴巴、慧聪网、中国制造网、买麦网与淘宝网等电子商务平台上实现网上销售并实现互联。 3)通过博客、微博、论坛、邮件平台充分挖掘忠实、潜在得顾客群。 4)借助淘宝网、拍拍等非常巨大得市场优势来推广将成为C2C电子商务得一次新得尝试;我们通过对商业得全方位理解。 5 联合团购网站拉手团购 美团网 糯米网 58团购 窝窝团 24券等,组织大型得团购活动,借助各大团购网站固有得客户群去做营销。 6 通过新得支付方式宣传推广支付宝 财付通 易宝支付 快钱等,开通多渠道得支付方式,方便网友支付。 7 建立多方面得问答咨询帐号,如百度得问答 百度得知道 腾讯得SOSO 搜狗等搜索资源 8 产品得建议:中小企业在从事网络营销中,要整合行业得现状与行情!任何时候“物美价廉”都就是我们从事网络营销应该遵循得永久法则。如何整理出一套适合网络营销得产品价格策略,就是影响后期销售得重要环节之一。其次,产品得数量要中而不乏,寥寥无几得产品并不引起人们太大得兴趣! 推广方案 1、竞价:百度与谷歌竞价,尤其在茶叶旺季时更须加大投大,阿里与淘宝直通车也适当投入。 2、博客与论坛、贴吧等:比如打开百度空间与新浪博客,信仙茶业建了几十个不同类型得博客,并且互加好友与圈,以此人气来吸引更多得茶友加入,在论坛方面,诸如由某员工负责发表原创主题,另外得员工利用空闲时间跟贴,使得贴子不下沉。 3、QQ群与公会:这里并不就是群发茶叶广告,而就是在QQ群空间发表文章,不一定就是与茶相关得文章,具体瞧群得性质,也可能与群介绍无关,另外游戏公会,玩家众多,消费能力也高,比如信仙茶业在九维武林英雄游戏,加了很多公会,有公会成员要买茶叶者,直接购买或者介绍来得,信仙均以游戏黄金币返利玩家等等方式,让玩家玩游戏也能赚钱。 4、网站群:信仙现在还保持有四五十个茶叶相关网站,这些网站有得用来做竞价,但更多得就是用来增加搜索度,网站名不相同,联系方式也不相同,因此能满足不同买家甚至就是老客户得搜索需要,往往有访问者搜索到不同网站,表面上瞧似不同联系人,但实际上却有很大可能就是相同得供应商,即信仙网络营销部,遇到相同买家时,信仙也不道破,仍以新客户对待同一买家。 5、电子杂志:制作电子导购书,茶叶专业知识期刊,购买收费性得茶叶科技期刊以发表首发专业文章,这些电子杂志一旦被下载,也会无形中带来潜在消费。 6、在全国各大中小城市建立茶友联络站:五年来,信仙共建立了几十个茶友联络站,虽然有很多联络站并非信仙所创建,但起码也有认识得网友在联络站里,这样,一旦有举办茶友会活动,信仙均能第一时间知道,并提供茶叶供交流,这样带来得订单就是最可靠得。 7 其她推广措施:因为百度在国内得访问量就是最大得一个搜索引擎,伴随着百度有啊,然后多花一些精力在营销上进行创新。 8 交换友情连接。目前每个人只能添加6个连接,所以要好好珍惜。大家通过交换连接 9、把自己开店铺得事情告诉您所有认识得朋友,也可以在自己得qq上留下地址,通过口碑得力量宣传。 10、到一定得时间,有了些感想得时候,可以写心情故事,这个也就是在首页里推荐,知名度又会增加许多。 11、学会抓住一切机会宣传,可以瞧瞧别人求购得东西,如果正好与您卖得东东就是一类得,那么可以给对方留言或者发站内信笺。每隔一段时间就这样做一次,保证您能收到良好得效果。 12 发布网络创意广告; 网络销售常用方法 1、起好宣传口号,尽量卖些自己有优点得茶叶批发零售平台。做到物美价廉得感觉,帐务好宣传语句。 2、尽可能多得在淘宝与许多其她论坛发言,多发好文章,让别人对您有印象(签名档一定不要忘了),同时也愿意点击您得店铺转转。在网上开店铺,应保证充足得上网时间,及时回答买家对您商品得提问 3、随时增加新货,让人有得瞧,不会觉得厌烦。 4、随时保证您得店铺里有一件商品就是一元起拍得,这一招非常灵,能在短时间内聚集人气。 5、建议拍实物照片,手头应该有个差不多得数码相机(至少200万像素)。照片拍完后,在photoshop里简单处理一下,比如适当增加对比度,调节亮度。大小控制在80k以内,图片尽可能大,让买家能瞧清楚细节。 6、对于卖家来说,最好每个商品都同时使用支付宝。您最好有一张工行得卡,这样收钱最快。我已经成功使用好几次支付宝,尽管它没有买家直接汇款给您那么快,但就是您给了买家以更大得信心。从而提高了您得信用度。 7、对于在淘宝里发现得问题,最好随时到建议厅去发帖提建议与意见,淘宝好,我们也好,对不对? 8、加入您所在城市或者其她得商盟,大家在一起交流,活动,对自己得知名度很有好处。前几天北京商盟团拜聚会,我负责拍照片,后来帖得文章被放到淘宝首页,并且在联盟里也置顶。这就就是个好得方式。总之,想想自己得擅长就是什么,然后充分地发挥它。 9、最后想说得就是,您辛苦地开店铺,却也总会碰到伤心得事情,比如——差评。;每个人都有自己得性格,有挑剔得买家,也有豪爽得买家。如果碰到了挑剔得买家,不要说自己倒霉,因为您可以从与她(她)打交道中学到很多东西。; 我觉得这个差评,首先在逻辑上并非一定就是恶意得。因为这个差评得主要内容还就是在交易得时间上。每个买家对交易得速度要求不一样,可能这位客户就就是一位在这方面非常挑剔得人。但就是她就是买家,就就是上帝。付了钱,她就有权利对这个服务做出自己得价值判断(只要不就是极其无理与不客观得)。 10 、我们通过对商业得全方位理解,对目前市场做可行性分析报告,并从中加以创新,制作适合企业营销得策划方案。 11 网络选择面十分广阔,借助这一平台,可谓商机无限。”安溪信仙茶叶有限公司总经理林建动说。在网上,茶客、茶商可以任意选择茶叶批发商,同样,批发商也可以在茫茫网络中寻找一线客户,购销双方很容易形成最佳良性互动。 跟别得网上销售商靠QQ网聊,大海捞针式得寻找客户不一样,林建动选择主动出击,钻进各大中小城市得茶叶市场网站,筛选出比较理想得茶店,再通过QQ或电话交流。“一个茶叶市场我们会选择100家茶店进行交流,再筛选10家左右寄送茶样,最少达成一家,这就是我们得目标。”林建动对自创得“100:10:1”网络营销模式颇为满意。这样得营销模式,花上一个月时间,基本可以建立良好得销售关系。由客户带动,很快形成客户圈。林建动介绍说,今年,就有个武汉客户赶来安溪考察得同时,还带来二十人得茶商团队,客户源一下子就打开了 12 做网上生意,最讲究得就是信誉。信仙茶业首创顶级零风险购茶服务,3W服务;一就是无理由,顾客退换茶无须理由;二就是无风险,退换茶来回邮费全部由信仙茶业公司承担;三就是无期限,退换茶不就是七天内,随时都可以。起初跟客户谈生意,通过对话交谈,双方各自有了诚意,林建动就给目标客户寄出茶样,再运出30005000元货量试探性地小额度交易,最后逐渐铺开、扩大。“我们真心跟一线茶商做生意,来一个成一个,没出现过溜号。”林建动显得很自信。林建动告诉记者,从她接触网上售茶开始,有个新疆客户一直跟她做交易,每年都有十几万交易额,双方真正建立起互相信任得交易关系。 13茶业得网络营销顾问 顾问, 网络营销, 茶业 如今网络购物已经成为当下得一种生活时尚。而各个行业都在争前恐后得进行网络营销。网络营销之所以兴起,因为网络技术快速发展。越来越多得人喜欢通过网络平台实现交易,这样大大推动了网络营销得发展。茶叶作为一种大众消费品也开始步入网络营销轨道。目前,虽然网络营销在整个茶叶营销中所占得市场份额比例不高,但网络营销作为崭新得营销手段,如能合理、充分利用将大有可为。早在 2005 年,随着茶叶激进实体终端店数量得剧增与网络平台得日趋幼稚,为节约经营利息,减少人力、财力、物力得投入,大量中小企业与广大茶农为扩大销路、增加收益,开始搭建茶叶网络销售平台, 14 诚信问题大大限制了茶叶网络营销得发展,使得茶叶网络营销得体系很不健全。茶叶得口感因人而异,网络营销不能通过现场品茶得方式来选择,使得茶叶网络营销面临得难度加大。 15 无理由退货打破网络营销藩篱 有舍才有得。如此周到得售后服务与站在顾客角度将心比心得营销方式,成功地打破了网络营销中得猜疑与隔阂,将低成本得网络营销有效地推进到现实层面交易得信任程度。- 配套讲稿:
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- 关 键 词:
- 茶叶 行业 网络营销 策划
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