信用社2018年案件专项整治工作心得体会.doc

-范文最新推荐- 信用社2018年案件专项整治工作心得体会 信用社2018年案件专项整治工作心得体会今年，我们通过近段时间的学习教育，本人对案件专项治理工作重要性和必要性有了更深的认识，现将本人对本次活动的开展，谈谈自己的体会及看法。 金融案件频发，发案率仍然居高不下，防案形势非常严峻。纵观金融案件的发生，尽管形式各异，但追究原因归结为一点，主要是由于各项内控制度未履行好、落实好造成的。通过近段的学习，我们发现这些案件除暴露银行业内部管理松懈，有章不循，处罚不力等问题外，另外一个重要的原因就是忽视了员工道德风险的控制。最主要存在的问题是： 一、是员工法纪意识差，教育乏力。 俗话说，千里之堤，溃于蚁穴。农村信用社点多、面广、线长，绝大多数员工身处最基层，长期以来，规范化、制度化的思想教育开展不够，员工重视实际，视思想教育为形式、为空谈，认为在各自网点内的人低头不见抬头见，思想教育无意义，久而久之，员工思想道德水准、法律法规观念得不到净化和提高，遵纪守法的自觉性和防腐拒变能力差，大多凭个人的良知做工作，谈不上高尚的人生观和价值观。 二、是防患意识不强，管理乏力。 近几年来，大部分信用社注重了业务开展，忽视了案件防范，一手硬一手软的现象得不到彻底改观，尤其在基层信用社，任务至上，片面追究几项主要业务指标的考核，不重视内部管理、安全教育和责任意识，有的甚至欺上瞒下或走过场形式学习。三、稽核检查图形式、走过场、监督乏力。 一方面稽核检查力量相对薄弱，对信用社点多、面广、线长和客观上难以全面实施有效的监督检查;另一方面，稽核检查人员有的责任心差，原则性不强，稽核检查图形式，走过场，该发现的问题没有及时发现，发现的问题也没有采取有效措施进行处罚，而是大事化小、小事化无。有些事情虽然发现了，也下达了整改通知，但对落实情况没做进一步的督促检查，使问题越积越大，最后导致发生重大经济案件。 从以上几个方面看，本人认为： 要做好案防工作，关键是人，农村信用社发展务必牢固树立人本观念。 大家都知道，信用社内部的各项规章制度林林总总，不可谓不全，处罚不可谓不严厉，但是好多制度在许多职工看来只是墙上的制度，并没有很好的予以落实，规范自已的行为。究其原因，是大家的思想意识在作怪，是农村信用社长期的员工思想教育工作不到位，岗位安排僵化，老好人意识严重的结果。本次案件专项治理工作教育活动，首要解决的就是一个人的意识问题，应该使大家认识到，制度并不是用来看的，而是用来指导实际工作的。特别是一些案例，对每一位员工应该是有很强的震憾，特别是发生在我们身边案件有关责任人的处理决定，使每一位员工真正认识到搞好内控制度，并不是领导的责任，也不是可有可无的事情，而是关系到每一位员工的切身利益的事情，一人不遵守内控制度，就可能给别有用心的人以机会，最终损害的是集体的利益，更是自已的利益。因此，模范地遵守内控制度，不仅仅是对自身的爱护，也是对他人的负责。在这个方面，农村信用社应该将本项工作深入持久的开展下去，做好人的思想工作，真正使每一位员工从思想上重视，从行动上自觉。 1、要经常性抓好员工的政治思想和职业道德教育，使其树立正确的人生观、价值观，自觉抵制腐朽思想的侵蚀，做到常到河边走，就是不湿鞋，做到警钟常敲，预防针常打。 2、抓好员工监督管理，健全要害岗位、重要环节人员轮岗，异地交流制度和相互制衡机制，严防内部工作人员互相勾结，共同作案。 3、抓苗头，抓落实，抓薄弱环节，确保案防措施到位。对于地处边缘的网点及员工作为案防工作的重点，强化稽核人员的岗位责任，采取现场稽核，重点审查和非现场监督等方式，定期和不定期地开展序时检查和岗位离职审计。 4、建立健全好各种规章制度。加强制度建设，重视员工道德风险防范，严格操作流程，把对员工思想排查工作纳入议事日程;同时对员工班前看神态、班中看情绪、吃饭看胃口、交流看心情、下班看快慢、班后看做啥?通过这六看，基本上能够及时发现员工心态是否失常，做到密切关注员工思想动态，将各种诱发案件的隐患消灭在萌芽状态。 尊敬的各位领导、年轻朋友们： 大家好！ 我叫*，200*年*月从*师大研究生毕业后，选调到*政府工作，9月组织安排到信访局跟班学习，今年2月被抽调到县委学习实践办综合服务组工作，回顾自己一年多来的工作经历和成长历程，从以下三个方面谈谈粗浅的体会，与各位年轻干部一起共勉。 一、端正心态，摆正位置，是做好本职工作的前提 还记得大学毕业找工作时，宿舍流传着这样一句话，“心态决定一切”。良好的心态是做人、做事的基础，毕业后，我始终怀着良好的心态去踏实工作，并重点做到了以下三点。一是客观认识自己，不沉溺过往。刚到*时，第一次工作例会，王书记把我介绍给大家后，笑着说，“你都可以当我们的老师了”。当时我就清醒地认识到，我这样一个刚从学校毕业到基层工作的年轻人，无非就是多读了几年书，学历高点，早接触了些新鲜玩意儿，时尚一点。但无论在学识、阅历，工作经验、能力、处事待人等方面都只能算是刚开始学习的小学生。在政府工作的一个多月时间里，我从如何接听电话、传达通知等最基础的工作学起，始终把自己当成小学生，一切从零开始，积极主动的向同事们学习了许多书本中学不到的知识，不仅工作能力得到了提高，得到了领导同事的认可，更重要的是加深了对基层工作的认识，磨砺了身上许多好高骛远、不切实际的想法。二是正确对待得失，不迷茫彷徨。古人说：“祸兮福所倚，福兮祸所伏”，意思是祸与福之间是可以互相转化的，得与失其实也是如此。我所在的综合服务组是全县学习实践活动的中枢，承担着学习实践活动总体策划和统筹安排的重任，工作量大面广，常常因为筹备会务、报送数据等加班加点忙到深夜。刚来时，业务工作不熟悉，有些问题处理欠妥当，受到领导几次“善意”的提醒。也有人说我这么干吃亏了，事干得多批评就挨得多，少干点天也塌不下来。但我并不这么想，能多做点事，多吃点苦、吃点亏，就多获得一份实践的机会，同时也是难得的学习机会，作为年轻人应该把个人能力素质的培养放在第一位，而不应去计较暂时的成败得失。三是积极面对生活，不退缩回避。今年3月份，参加市委编委办有限竞争考试，笔试比较成绩靠前，有幸进入了面试，但最终结果却不尽人意。后经打听，面试成绩排到了所有面试人员中的倒数第二名，当听到这个结果后，曾一度对考试的公平性表示怀疑，对前途感到茫然，还有过许多消极悲观的想法，经过一段时间的反省，认真总结分析原因，找到了自身存在的不足。本人平时言语不多，业余爱好也很少，因为语言表达能力欠缺，面试失败是很正常的。从那以后，我平时更加注意锻炼自己的说话能力，积极和身边的人沟通交流，还坚持每天读书读报来扩展自己的知识面，表达能力得到了较大的提高。 二、注重学习，加强实践，是创新工作的保证 xx届四中全会要求建设学习型政党，从参加工作的经历中，我体会到，做为一名年轻干部，成长更离不开学习，必须在学习中不断提高，在实践中不断成长。一是加强学习，提高素质。有件事对我触动很大，全县第二批学习实践活动涉及乡镇、村，社区，中小学校，“两新”组织，基层医疗卫生单位等5种不同类型，省市对各类型阶段环节活动要求又不一样。综合服务组又是整个活动的中枢，基层单位由于对上级精神领悟不透，经常会打电话过来询问“方案怎么样报批，骨干培训班怎么样组织”等一系列问题。刚开始时，由于学习不够，许多问题要么边找资料边回答，勉强应付；要么支支吾吾，请领导出面，曾遭遇过许多的尴尬。事后，我认真总结教训，除认真学习各种类型的实施方案、本办及省市下发的文件通知、上级规定的工作要求外，还把组织部业务工作纳入到学习的范围，现在已轻能够独挡一面的开展工作了。二是注重实践，提升能力。刚来学习实践办时，领导安排我负责文件起草和通知下发，大学和研究生期间我念了七年数学，一下子很难适应这种从逻辑思维方式到抽象思维方式的转变，最初写一个简单的会议通知都要请领导修改好几遍。后来，只要是领导修改过的资料都悉数保存，揣磨写作意图，吸取经验教训，不断锻炼自己。在学习实践办工作的八个多月时间里，我先后向中央学习实践网推荐*活动经验21篇，红网、*领导人才网推荐17篇，市简报推荐4篇，在中央学习实践网推出的全国学习实践活动经验排行榜上，我县入选的3项中就有2项是由我独立完成的，所撰写的学习实践活动经验文章一个普通农民眼中的科学发展观受到市委学习实践办领导的高度评价，在杨部长的悉心指导下完成的发挥党员教育基地作用引领农村科学发展相继被省组部内刊、中国人事报采用。此外，所撰写的通迅稿*80后干部开展“游*”活动也在常德日报新农村周刊上发表。 三、加强修养，锤炼作风，是成长成才的关键 在点点滴滴的积累和学习中，我悟出了一个道理，一个人的追求可以有很多，自己做为一名年轻干部，必须有高尚的道德追求，路才有可能走得更长、更稳健。一是在点滴中孕育“德”。统战部丁部长在第一次年轻干部座谈会上的一个观点让我记忆犹新，“信念成就作为”。如果自己的理想信念动摇，道德追求失衡，工作就会出现偏差。第一批学习实践活动学习调研阶段工作督查时，我所负责督查的单位中，有个别单位因为由于平时工作疏忽，部分资料没有准备齐全，被我扣了分，当时该单位分管领导极力邀请我们去“休息一下”，可是被我委婉的拒绝了。事后回想起来，如果当时接受了邀请，不仅会给评价工作造成影响，给学习实践办抹黑，我的道德记录上从此就会留下一个灰点。虽然一时“得罪”了领导，但赢得的是尊重。二是不断修正自己的人生目标。刚参加工作时，我的目标就是能够实现适应从学校到机关的生活环境；到信访局跟班学习后，我的目标就是要通过自己的努力工作，化解几起信访纠纷，为群众做一两件实实在在的好事；抽调到县委学习实践办后，我的目标变成了展示我的综合能力，让领导和同事认可我。在我接触的年轻干部里面，我的学历是比较高的，但我绝不敢说我的工作能力是比较强的，尤其在学习实践办工作的八个多月时间里，我始络把让领导和同事认可我做为工作目标，把谦虚谨慎的态度带进了工作，把肯于吃苦的理念带进了工作，不仅较好完成了各项工作任务，还得到了领导和同事的好评。三是培养心系群众的作风。我出身农村，深知只有带着对群众的深厚感情去工作，才能赢得群众的理解和尊重。在信访局跟班期间，有件事给我的感受很深，我曾接待过一位因“文革”中遭批斗双腿致残的上访户，因看他年纪比较大，身体又有残疾，在领导的授意下，就从救济经费里拿了20块钱给他，每天接触的这类上访群众都很多，当时也把这件事情没放在心上。一段时间后，一次偶然的机会在街上碰到他，这人不仅能叫出我的名字，还硬实要把他手上仅有的两个碰柑塞给我，那一刻，我非常感动，深感这就是人性的温暖。从那以后，无论手头工作多忙、心情多糟，只要有人来办事，我都会调整好态度，耐心热情的接待，尽量为他人着想。群众是最有感情的，只要你为他们办了一丁点的好事，他们都会永远记得你。 “是非明于学习，境界升于自省”。作为一名年轻的干部，我深知自身还存在着许多的缺点和不足，与组织的要求还有很大一段的差距，需要不断提高。在今后的学习和工作中，我会更加积极主动的学习，更加勤勉务实的工作，更加脚踏实地的历练，不辜负组织的教育和培养。 谢谢大家！ 为深入开展执行力建设年活动，推进工商行政管理的行风建设，深化民主评议行风活动，进一步优化服务理念，提升服务效能，加强全系统干部职工的执行力、创新力、亲和力，经局党委研究决定，在局系统开展能办推定活动，制定如下实施方案：一、指导思想以邓小平理论和三个代表重要思想和科学发展观为指导，紧紧围绕市委市政府和上级局的中心工作，按照学习型、服务型、创新型、廉洁型、效能型、人文型工商的要求，大力推行能办推定工作法，在遵守法律、尊重科学、尊重规律的前提下，通过工作理念的更新、工作作风的转变和工作方法的优化，不断增强执行力建设的内在动力，切实转变服务作风，提升服务能力，不断完善为民便民服务机制，扩大服务效果，优化服务发展环境，努力打造服务优、作风实、绩效高的工商干部队伍。二、组织机构成立能办推定活动工作领导小组。三、工作目标能办推定就是把群众提交的办事项目，按照能办的预设，认真听取办事群众的合理诉求，积极审验能够办的条件，想方设法办理解决，在政策许可范围内最大限度满足办事群众的合理诉求，或者对确实不能办的事项能给群众一个合乎情理的解释，在积极主动为群众办实事过程中能办推定彰显的是一种执政为民、以人为本的理念；培养的是一种急群众之所急、想群众之所想的情感；体现的是一种在坚持原则基础上，又灵活地解决问题的能力。推行能办推定，要在四个强化上下功夫：一是强化以人为本的工作理念。以社会和公众需求为导向，在管理与服务中充分体现尊重人、理解人、关心人，强调以人为本、以民为本，主动、热情、耐心地为基层、企业和群众服务，待人要热诚，不许对群众冷言冷语；服务要主动，不许对群众漠不关心；工作要细致，不许对群众缺乏耐心；办事要公正，不许对群众亲疏有别。二是强化贴近群众的工作作风。要坚持在思想上尊重群众、行动上贴近群众、工作上帮助群众，把群众的呼声作为第一信号、把群众的需要作为第一选择、把群众的满意作为第一标准，群众来办事，无论能办还是不能办，都要想方设法解决或解释。首先预设能办，能办则办，能办先办，能办快办，能办好办，能办实办，确实不符合政策不能办的，耐心解释，指明方向，合理疏导，化解矛盾。切实做到诚心诚意办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈办好事。三是强化为民亲民的工作态度。要坚持把事关群众利益的事情，当作大事要事急事去办，紧紧围绕群众最想的、最盼的、最愁的事情，从大处着眼，小处入手，切实把事关群众利益的事情做好、做细、做实。对群众合理诉求先作能办推定，先入为主，直面现实，设身处地，换位思考，端正接待态度，培养耐心程度，优化办事流程，开创积极去办、主动去办、想法去办、创新去办的为民办事局面。四是强化廉洁高效的办事作风。站在为民所谋的立场上，坚持原则，运用智慧，面对面、心贴心、实打实地为民办事。要拉高标杆、自我加压、履职尽责，要勤于创新、敢于思变、善于思改，不断提升工商工作的回应力、执行力、创新力和公信力，突破能办推定工作法的推定范畴，切实转变成扎扎实实、便民利事、服务群众的具体方法和措施。四、主要措施一是集中学习培训。组织全体干部职工认真学习党的十七大、十七届四中全会精神，组织集中学习、专题报告会、专家讲座、个人自学等各种形式，学习上级局有关执行力建设、行风评议活动有关讲话，学习市委书记张仲灿，市委副书记、市长陈晓同志在全市作风暨执行力建设年活动大会上的讲话精神，进一步树立为民服务观念。大力开展业务培训，提高业务水平，增强为民服务本领。二是开展三思五查。认真组织全体干部开展三思五查活动。三思即一思自己的岗位从何而来，二思手中的权力是谁所授，三思自己在为谁服务；五查即一查事业心、责任心，是否存在不尽其责，敷衍了事等问题，二查思维方式是否陈旧，是否存在工作方法简单、惰性严重、效率低下等问题，三查是否存在工作漂浮、急功近利等问题，四查是否存在纪律观念淡薄、对上有令不行、有禁不止、有事不办，对内议而不决、决而不行、行而不快等问题，五查思想作风是否存在贪图享乐、吃喝玩乐等问题。在三思五查的基础上，围绕推行能办推定工作法明差距、做什么、怎么做等问题，深化认识，共同提高。三是全面梳理流程。按照一清、二放、三简（即清理文件、下放权力、简化程序）的思路，以优化服务承诺公示为契机，对行政审批事项进行清理，该下放的尽快下放，该简化的最大限度简化，该废止的立即废止，进一步授权到位，坚决防止体外循环，通过对办理事项、办理条件、受理岗位等内容的梳理，进一步明岗定责，理清工作界面，把政策放到最宽，将效率提到最高，将收费降到最低。四是认真建立台账。制定办事事项登记台账，对基层单位和群众的办事诉求、办结时限和办理结果及时登记。在申请要件、程序等方面存在欠缺或情况特殊推定能给予解决的，以及确实不符合政策规定、不能办理的办理事项或诉求，也要逐件登记在册，并说明原因，以备查考。五是完善制度建设。一是进一步规范和完善首问责任、一次性告知、AB岗工作、限时办结、办事预约、责任追究等制度。二是实行议事会审制度，按照业务科室成立议事小组，对于情况特殊、不能按时办结的事情，进行集体讨论，实行公开推定，阳光推定。三是实行定期抽查制度，市局纪委、监察室每月对登记台帐是否规范建立、是否在合理期限内办结等情况，按比例进行抽查审验，对照能办推定工作法要求查找实际工作中存在的问题，并限期整改。五、活动要求一是精心组织，注重实效。各单位负责人要高度重视，对照能办推定的要求，结合实际，确定目标，拓展内涵，创新形式，确保取得实实在在的效果。要深入基层、深入一线，了解基层、企业、群众所需所盼，并作为工作的出发点和着力点；要善于抓住重点、难点和关键，制定相应措施，增强服务的针对性和有效性；要充分发挥主动性、创造性，针对企业、群众和基层反映突出的问题，着力在创新服务模式、创新服务手段上下功夫，力争在较短时间服务水平和效率有一个大的提升。 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