保险培训心得体会范文.doc

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保险培训心得体会范文

    xxx年8月16日加盟中国人寿厦门分公司集美支公司已经16个月了，见证了在中国人寿厦门分公司在这块富饶的土地上的成长历程，亲身经历了中国人寿集美支公司的三合为一到中国人寿集美支公司的一分为二。
    想到自己第一次踏出学校并走上国寿这块神奇的土地情景。记得那时自己是第二次来到厦门就直奔到中国人寿集美支公司面试时，当时的老总韩步全就开门进山的告诉我，所谓的组训就是组织训练。我似懂非懂的点点头表示认同。总的感觉我所要或者将要从事的职业挺神圣，还不错，并且和自己所学的专业也对口，一天工作7个小时，周末不用上班就觉的天底下哪有这般好事，刚踏出学校就交了好运了。
    真正踏入组训这个神圣的职业可以说是经历了一波三折。我经历了无知、懵懂、恐惧、徘徊、模仿、愤怒、期待，到期盼想拥有自己独立的空间，独立的思想，独立的做法，独立运作运作团队，一次完整的组训培训，但这一切似乎都遥遥无期，曾经一度我思考我想逃离这块土地。但这一切都在XX年7月7日彻底地改变了，我从原属于集美支公司其中的一个职场的海沧支公司调回了集美支公司。开始了一步一步地实践着一直在我脑海里遨游的想法和一直渴望一次系统的组训培训的机会，这一切顷刻在集美支公司实现了。XX年11月29日从重庆回来后，我时刻怀着一颗感恩的心在做事和做人，特别我要感谢的是集美支公司的二位老总徐游泳、柳顺峰，两位领导为我争取到这次难得培训机会。可以说这个培训机会在我的心里期盼很久了、很久了。因为我的学历只有大专和同龄人相比可以说没有一丝优势，本不敢有太大的奢望。可以说学历一直是我心理的一块痛。但这一切随着培训机会的到来变得不是那么重要啊！当接到副总经理柳顺峰的通知时我居然激动的说不出话来，我将这个消息告诉身边的同事时他们居然很不解的看着我。有什么好高兴的？蹦出一句话来如果可以不去我才不想去呢？才不去受那份苦呢？我非常的不解，真应证了那句话有人毕生所追求的、却是他人于生俱来的。道出了命运的不公。
    通过这次组训岗前班培训的洗礼犹如在我身上装上了一副经过全新打造的盔甲和一把无往不胜的力刃。在此期间学到了一流组训所应具备的风范、学习能力、演讲能力、组织能力、沟通能力、管理能力、企划能力、分析能力、问题诊断能力，这些能力为我开展工作打开了方便之门，犹如增添了羽翼让我可以实现飞翔的梦想，使我的人生增色不少。
    在重庆海兰云天有感悟、也有感动。身边发生的每一件是看是那么不合理又是那么的自然，从不情愿、不乐意、不配合、不解困惑、抵触情绪、到无条件服从，配合班导师的每一个细微的动作我们大家经历了一番新的洗礼。我们确实地实践那句耳熟能详的话语合理的训练，不合理的磨练今天我们可以无愧的说：我们一切都做到了，我们是总公司XX年第二期组训岗前班的成员。
    在29天的日子里也分不清楚是感悟多还是感动多，感悟总是夹杂的感动，感动夹杂感悟。
    感悟知识的奇妙、感悟语言的魅力、感悟人性的美好、感悟岁月的离别的无情。
    感动团队协作的快乐、感动沟通的畅快、感动游玩的乐趣。
    无论是感悟还是感动都将为我未来的学习和工作插上飞翔的翅膀,他将为我未来的学习和工作提供了方向和提升的明确目标。
    通过本次的学习有几点主要的体会如下：
    （1）产品说明会的创新
    在学习的过程中明显的感觉到我们的公司的产说会的流程过于单调和简单缺乏创新。
    营销员每每感觉我们公司有挂羊头买狗肉的嫌疑导致营销员在邀约客户的过程中心理有障碍，不敢放开去做。
    客户来公司听产说会每每感觉叫他们听产说会无非是让他们买保险，长期下来兴趣黯然。
    重庆在这产说会这方面明显比我们公司有创意体现在以下几点：
    1、赋予一系列单证更多的附加的含义内容。
    比如：赋予投保单为心愿卡。
    2、增加一丝产说会的娱乐性质。比如：观赏性、趣味性。
    3、产说会的流程更加充实提供客户互相认识的平台。
    比如：介绍嘉宾基本资料姓名、职位、从事的行业、公司名称。  
    4、产说会的流程更加简凑切实为客户着想，提供他们所需要的养分。
    例如：针对客户的不同层次在产说会流程中增加一个环节，比方针对企业的领导层这类高端客户可以增加讲授跟企业与人生紧密关联的专题，让客户真切感到中国人寿不仅仅是要卖保险，它不仅可以给客户带来保障并且可以给客户带去一系列附加的资讯和知识。
    5、拓展与社会团体的接触面，善用社会资源为中国人寿搭建人脉资源。
  （2）企划案的创新
    1、设立企划岗，树立大市场营销观念。
    2、提高企划力，时时关注市场动态和资讯以及企划行业的发展方向及时创新企划方法和内容。
    3、由注重物质奖励慢慢过度到物质与精神并重方面的奖励。
    4、注重企业文化以及团队精神的等无形资产的企划。
  （3）注意常态会议的经营
    1、每月例行产说会和创说会。
    2、组训例会要变成解决问题和沟通信息的桥梁以及优势互补的会议。而不是敷衍了是，浪费时间和精力、无聊的会议。以及注重对年轻组训在核保和理赔方面的培训让他们真正成为一支铁的正规军。
  （4）培训管理部门
       1、设立培训管理岗，加快资讯的收集及资讯应用能力和课程的开发应用及推广。
  2、    加大各支公司组训负责人的培养力度。提高组训负责人的管理能力、市场开拓能力、以及市场企划力为公司储备一线的经营管理人才。
   通过本次培训收获良多，非常感谢分支两级公司的关心和厚爱，是你们的英明决策为我们年轻组训插上飞翔的翅膀和腾飞的梦想。

2018年春季，我校信息技术小组的教师在教研组长的带领下，对全体教师急需的信息技术进行了民意调查。根据调查结果，信息技术小组的老师们选择了教师迫切需求的EXCLE的内容，给全体老师进行了充电辅导。在这次学习中，让我深刻地感受到EXCLE的强大的计算功能和数据分类处理功能，学习到了以前自己从未涉及的领域的技术。这些都将给我的教学、工作带来极大的便利。例如每次月考后的成绩分析、等级划分、名次排列等工作，在没有培训之前，自己运用是那样的困难。但是通过这次培训，我却如鱼得水运用自如，特别是在成绩分析时，不仅方便，而且为我节约了不少的时间，大大的地提高了自己的工作效率，我得说句真心话：感谢学校领导能急老师所急安排了这次有益的培训，感谢所有信息技术小组的教练的辛勤付出，谢谢你们让我这台“奔四”的机器充满了活力！

    通过xxx的学习~我会在以后的工作中予以改进，不断提高自己的领导能力。而作为一名学生干部，不仅要与同学交流，还要与老师沟通，这样人际交往成为了搞好人际关系的前提和基础，我们做为老师与学生之间的桥梁和纽带，如何做好学生干部的本职工作成了我们这些学生干部的首要任务。通过这次培训，我从中学到了如何搞好人际关系，如何实现团队的成功，怎样运用学生干部的工作艺术，当前的国际形势和如何构建科大和谐校园等问题的理论知识，从中领悟到了其中的道理，为下一步运用到实践提供了理论基础。
    学生组织作为引导同学的学习和生活向着良好的方向发展起着决定性的作用。深入到同学中去，了解大部分同学的心声，并及时反映给校领导，以最快、最有效的办法处理所面临的问题。我做为一名学生干部，深知自己的责任重大，这样自己就应该在学习和工作中起到表率作用，在自己的职责范围内维护好老师与同学之间的关系，建立一种使命感，建立与同学之间的信任，并具有时刻面临挑战的勇气以及长远的眼光，时刻进行知识更新，提高自己的工作能力。
    应而我们要一步步学习一布一个脚印。  首先，我们要拥护党，作为一名共青团员成为党的得力助手，要在党的领导下，努力做好自己应该做的，做为一名党团学生干部，更应如此。要学会与同学沟通，学会包容，理解和原谅他人，做好同学的思想工作，在生活和学习上积极帮助同学，做同学的好榜样。
    其次，要确定自己的学习目标，人生目标。人活着，要有自己的理想，有自己的人生目标，有自己的思想，有自己的追求，要朝着自己的目标不断努力，这样的人生才会有意义，这样的人生才会闪光。作为一名当代大学生，更该做到这一点，让自己的人生变的丰富多彩，实现人生的价值
    最后，要有素质。这也是很重要的一点。包括沟通能力，组织能力，管理能力。这三个能力也是经验。，只具备这三方面的能力不够，作这一名当代大学生，我们应具备多方面的能力，我们要全面锻炼自己，要使自己成为一个具有多方面才能的高素质人才，这才是当今社会需要的。
    这次学习，使我们了解了更多有关自生各方面的知识，受益匪浅都，信心大增，每一个同学心中似乎已经有了自已的学习计划和人生目标。

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