公司综合办公室工作总结.doc
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---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 公司综合办公室工作总结 公司综合办公室工作事务繁杂,要做好办公室工作就要我们懂得去及时做好总结。下面是小编搜集整理的公司综合办公室工作总结,欢迎阅读。 公司综合办公室工作总结 第一部分 20xx年个人工作总结 时光荏苒,回顾20xx年自己在xx厂综合办公室做的工作,虽然都是很平凡,不需要很高技术含量的工作,但是深刻体会到了对待工作要有很强的责任心,要认真仔细,不能出任何差错。这一年里,在厂领导、部门经理及同事的细心指导和帮助下,我的业务能力和工作水平得到了一定提高,工作中能够严格要求自己,不计较个人得失,认真完成自己本职工作及领导交办的工作任务。20xx年我的工作任务是负责公司职工社保、公积金,xx厂劳动合同、培训报表和办理职工退休等工作.我的工作性质要求我要经常去社保部门和税务部门办事.通过这一年的锻炼,我的办事能力和办事效率也得到了提高。这一年,我始终以积极的心态去完成自己的工作,保证了公司全体员工五险一金的按时缴纳,每月按时完成各项保险的增减变动。并顺利完成了公司20xx年社保和公积金的年度核定工作。 一、20xx年工作回顾 (一)办理公司自有职工的社保、公积金核定工作 1、公司自有职工的社保月度核定工作 每月按时办理公司、xx分厂、深圳分厂自有职工的基本医疗、养老、失业等保险申报核定和增减变动工作,现公司养老保险在湖北省养老保险局参保,医疗、工伤、生育保险在xx市洪山区社保局参保,失业保在江夏区社保局参保,社保参保率达到100%; 每月按时缴纳自有职工社保的费用。20xx年全年完成公司社保的各项基础管理工作。20xx年全年缴纳公司自有职工社保费用共计381.07万元,每月在规定时间内完成社保异动工作,并按要求做好月度增减变动台帐。对于离职人员的社保,按公司要求及时上报社保局办理停保,并根据个人要求,把部分离职人员社保关系转入个人窗口缴费。对内部调动人员的社保,和调入单位对接,把调动人员的社保关系转给现工作单位。虽然这些事情都是比较琐碎的事,但是这两年工作给我的感受是一定要认真仔细,工作上不能出现任何错误;就比如每次去交社保的钱,必须仔细核对清楚,毕竟每个月的社保费用也不是一笔小数目,如果因为自己一时粗心大意,就会导致公司财产受到损失。所以每次我都不断提醒自己,在工作中思想要高度集中,时刻保持严谨的工作作风。 2 公积金工作 目前公司自有职工公积金帐户都在xx江夏区工商银行开户,截止11月,有x名职工在xx市参加公积金,每月及时核定公积金费用给公司,由公司统一转帐给开户银行,并做好公积金增减变动等日常工作。为退休职工和部分离职职工办理公积金提取事宜。20xx年公积金全年缴纳费用271.68万元;办理公积金启封、封存、新开户等个人变更,做好相关资料备案。 3、认真执行湖北省社保部门和xx市公积金中心的政策规定, 于20xx年5月份办理公司职工医疗保险20xx年年度缴费工资申报核定, 6月份完成职工养老保险20xx年缴费工资申报, 7月份办理了公司职工公积金年度缴费基数调整。保证了职工福利基础工作的完成。 4、按三局、公司相关文件要求为分厂125名自有职工申请企业年金,并做好相关备案。 (二)办理职工离退休工作 1、办理20xx年公司职工退休审批工作 尽早确定20xx年公司退休人员名单,经公司领导审核后上报湖北省人力资源和社会保障厅退休审批处审批。20xx年公司共有3人退休,截止11月底,已全部办理,并将已退休人员的档案及时移交给湖北省养老保险局档案管理处。 2、办理退休人员其他工作 20xx年共办理4名退休人员的丧葬费事宜,为2名退休人员提取公积金;并及时办理退休人员的医疗费报销和社保卡信息更改事宜。今年8月份,根据湖北省养老保险局28号文和32号文的文件通知,认真学习领会文件精神,已为24名退休职工办理异地养老金发放变更。 (三)办理公司职工医疗费报销,重症申请,工伤认定 20xx年为7名职工办理医疗费报销,合计报销费用x元;工伤保险理赔x人,报销费用x元,生育保险报销费用x元。为x名患重病的职工办理了医疗保险门诊重症,办理老工伤申报4人,并做好了相关资料备案。确保职工享有应有的福利。 (四)劳务派遣员工社保的管理 按公司要求及时核对每月中新劳务派遣人员的人数,及时上报每月xx厂人员的增减变动。并做好相关记录。为xx厂中新劳务派遣人员办理医疗费报销和社保卡。截止11月底,xx厂中新劳务派遣人员有128人参保,今年新参保53人,停保24人。 (五)劳动合同的管理 到目前为止,xx厂新签合同人员x人,解除合同x人,终止合同x人,签订实习生协议x人。严格按照《中建三局短期用工管理规定》,退休返聘人员7人,其中返聘车间操作人员5人,管理人员1人,后勤服务人员1人;并及时签订退休返聘协议。今年清理自有职工合同到期人员6人,按公司规定,提前两个月组织到期人员办理劳动合同续签申请,及时续签后移交给公司。清理劳务派遣员工到期人员34人,并联系中新人力资源公司及时续签合同。对新进人员、离职人员及时清理,录入合同台帐,每月更新劳动合同台帐。分厂自有职工劳动合同在公司保存,劳务派遣员工合同全部整理存放在本厂档案柜,便于以后查找需要。 (六)培训工作 1、 20xx年xx厂培训工作围绕公司人才培养战略和公司人力资源部制定的培训计划, 并结合分厂实际情况,强化员工培训意识。根据各部门的培训需求进行调查,截止11月底,举办管理人员专业技能和综合素质培训共69期,参加培训人数约1000余人。组织内部培训50余次,累计158学时;外部培训19余次,累计744学时。员工教育培训学时全年达到40学时以上有50人,员工教育培训面达57%。20xx年分厂通过加大培训力度,不断提高了管理人员的能力和素质,满足分厂快速发展的需要。 2、分厂更加重视对新员工的教育培训工作,今年8月份,组织公司本部分到我厂的11名高校毕业生进行一周的新员工培训。做好集中岗前安全三级教育,并介绍分厂的基本情况,联合团委组织新老员工篮球赛,唱歌比赛等娱乐性活动,使新员工尽快融入分厂的企业氛围。为帮助新员工尽快熟悉分厂环境,早日融入分厂团队文化,今年我厂继续推行导师带徒的培养方法,为每一位新员工指定一名经验丰富的导师,并组织签定师徒协议,使新员工能更快的融入工作,能够在工作中独当一面。对新员工进行职业化心态培训, 培养新员工良好的职业心态,树立明确的职业生涯目标。在新员工入职一个月后,组织召开新员工座谈会,及时了解新员工在工作、生活中存在的问题,并根据新员工提出的问题指定解决方案,解决他们生活中遇到的困难,尽可能满足新员工的要求。 3、结合车间生产情况,制定一线工人培训计划,11月份,与车间31名工人签订导师带徒协议,积极组织技术工人操作技能培训班,加强对新进操作工人技能的培训。 4、培训工作的基础管理方面:每月按时向公司上报培训月报表,每次培训后,及时组织参加培训的人员填写培训效果评价表和培训小结表,及时做好培训学习统计表的,每月对表格进行更新。对员工培训资料进行收集整理,保证各类资料完整备案。 二、工作中存在的不足 一、对专业理论知识还比较缺乏,没有制定长期的学习计划,今后需加强自身学习,多向办公室经验丰富的同事请教。利用公司开通的网络学院,学习专业知识;在条件允许下参加专业教育培训,使自己的专业知识能够胜任岗位工作的要求。 二、 还需提高个人工作素质,提高个人应变协调能力,多向部门同事学习,具备办公室人员应有的综合素质和技能水平。 三、 工作中有些方法和思路不对,工作还不够规范性,在今后的工作中还应该认真总结、思考,提高自己的办事能力,学习公司规范的工作方法和步骤,使自己的本职工作做的更好。 四、 在工作中还要严格要求自己,要把不能解决的事情及时反馈给上级领导。 并且给自己制定长期工作目标 第二部分 20xx年工作计划 20xx年将是公司快速发展的一年,现在,xx新厂已经在建,在来年的工作中,将会有新的、艰巨的任务迎接我,我要以积极的心态,脚踏实地的去完成我的每一项工作任务,严格按照公司要求去执行任务。继续做好自己的本职工作。不断学习人力资源相关知识, 提高自己在业务上的能力和素质.在做好自己本职工作的基础上,还要认真完成上级领导交给我的其它任务。 (一) 离退休重点工作计划 办理20xx年职工退休审批事宜。整理20xx年退休人员的名单,做好退休申报相关表格,报公司审批后再上报湖北省人力资源社会保障厅退休审批处审核。做好退休人员档案移交工作,及退休人员的退休待遇办理、年审、公积金提取等工作。 (二)社保、公积金重点工作计划 1、准备20xx年社保、公积金年度基数申报工作 提前做好自有职工医疗保险、养老保险、失业保险和公积金申报的相关准备,及时跟公司人力资源部沟通,尽早确定社保和公积金缴费基数。配合社保部门做好年度申报工作。 2、办理好职工医疗费报销、异地安置、重症申报等事宜 20xx年,我将继续认真做好职工的医疗费报销,大病重症等事宜。在符合社保政策的范围内,办好职工的医疗费报销工作,为身患重病的员工办理大病重症,为长期在外地工作的职工和退休后在外地定居的人员办理异地安置。根据国家政策,计划年初为分厂以前发生工伤人员申报老工伤认定。 (四) 劳动合同的管理工作 20xx年,我要继续认真做好xx厂自有职工和劳务派遣职工的合同台帐,每月清理xx厂时间到期需要续签合同的人员,上报公司后做好合同续签工作。要更加重视劳务派遣员工的劳动合同,如有离职的,要做好记录。新招聘员工的劳动合同一定要收好,并按时更新台帐。学习公司劳动合同管理的好的做法,使分厂劳动合同管理更加有序、规范。 随着xx新厂在建的步伐,对管理人员要求也越来越高。在新的一年里,我将围绕我们部门制定的工作计划和自己全年的工作计划,以更加积极心态去完成本职工作,在工作中不断学习,总结,提高自己的业务水平和办事能力,为分厂的快速发展尽职尽责。 公司综合办公室工作总结 今年以来,办公室深入贯彻落实全省、全市2018年工作会议精神,紧紧围绕综合协调、优质服务主题,坚持主动服务、把握大局、参谋举措的工作方针,在市局(公司)党组的正确领导下,在各单位(部门)的支持和帮助下,进一步创新工作方式和方法,较好地完成了办公室上半年各项工作任务,为全局工作正常运转作出了积极努力。现将办公室20xx年上半年工作情况汇报如下: 一、上半年主要工作情况 (一)内部管理方面 为确保办公室各项工作有序开展,更好地服务于全局,在科室内部管理方面,我们主要抓了六个方面的工作。 一是强化教育学习。在国家逐步进入新常态的历史背景下,做好办公室工作,必须要有较高的政治理论素水平和分析解决问题的能力。全体办公室人员通过自学、班前学习以及参加市局相关培训等方式,学习了各项法律法规和国家、行业一系列文件精神以及相关业务知识,及时了解和掌握了国家及行业的新形势和新动向,政治理论水平和业务知识能力得到了进一步提高。二是抓好责任落实。始终将精细严实快作为办公室工作的基本要求,进一步强化员工责任意识,努力克服了以往办公室工作由于粗心、麻痹大意而造成工作失误的现象。具体工作中将办公室各项工作细分到每个岗位,与各岗位人员签订了工作目标责任书,进一步完善了各岗位职责和流程,明确了各岗位工作要求和标准,保证了办公室各项工作能够落到实处并做到协调统一。三是严肃工作纪律。进一步完善了办公室工作纪律制度,对办公室人员考勤、外出、请假、休假以及卫生等情况进行了严格管理,进一步严肃了工作纪律、转变工作作风、规范了工作行为、提高了工作效率,树立了办公室良好形象。上半年,办公室未发生一起有损企业形象的事情。四是加强内部考评。结合市局(公司)新出台的考评考核办法,针对各岗位实际,制定了详细的办公室人员考评考核办法,每月定期召开科室人员考核考评会议,进一步查找差距和不足,明确下一步工作计划和措施,切实将考评考核方案和各岗位工作结合起来,达到了以考核促管理、考核促发展、考核促增益的目的,进一步提高了办公室全体人员的积极性和主动性。五是严格日志管理。进一步加强了办公室人员工作日志管理,实行纸质和电子版工作日志双轨运行,要求每一名人员对每天的工作计划、工作备忘以及工作情况要做到心中有数,对已完成和未完成的工作都要用固定符号进行标记,确保了各项工作都能落到实处。六是推行AB角岗位互补。为避免由于请假、休假等原因而造成工作无法正常运转的现象发生,在具体工作中我们全面推行AB角岗位互补,进一步加强科室人员之间的沟通交流,每名员工都毫无保留的把自己工作中的经验与其他员工进行分享,长时间以来,大家不仅对自己的工作了如指掌,而且对其他岗位的工作也非常熟悉,在确保各项工作随时都能正常运转的同时也增强了办公室的凝聚力。 (二)行政文秘方面 1.会议管理。充分征集各科室(中心)的意见及建议,起草下发了市局(公司)20xx年会议计划表,严格会议审批程序,对全市系统20xx年上半年各类会议进行了统筹协调安排,确保了会议质量和效果。上半年,共计召开计划内会议XX次,计划外会议XX次。 2.材料起草。...... 3.文件管理。...... 4.宣传报道。...... 5.档案管理。...... 6.图书管理。...... 7.印鉴管理。...... 8.信访工作。...... 9.县级局(营销部)建设。...... (三)安全管理方面 ...... 二、存在的问题和不足 上半年,办公室在科室全体人员的共同努力下,取得了较好的成绩,但还存在一些差距和不足,主要表现为...... 三、下半年工作思路 下半年,办公室将继续深入贯彻落实全省、全市XX工作会议精神,按照年初下达的目标任务,在市局党组的正确领导下,切实从...... 做好综合办公室的工作一直是我们公司的重要工作,提供优质高效的服务是办公室工作永恒的主题。下面是小编搜集整理的公司综合办公室年中工作总结暨下半年工作计划,欢迎阅读。 公司综合办公室年中工作总结暨下半年工作计划 今年上半年以来,综合办公室全体员工紧紧围绕公司全年工作计划和目标,齐心协力、各负其责、努力工作,较好地完成了上半年的各项工作任务,取得了一些成绩,但也存在一些不足之处,有待于进一步改进和提高。现将综合办公室上半年工作情况从以下几方面进行分析和总结,以便我们总结经验、取长补短、改进不足,提高今后的工作成效。 一、上半年主要完成的工作有以下十个方面: 1、做好文件收发、传递、保管以及会议安排工作。 办公室作为公司的职能管理部门,文件的收发、传递和保管是其重要职责。在过去的半年中,办公室始终如一日地按时做好每一次文件的收发、传递和保管工作,及时、准确地传递各类信息,为公司领导管理和决策提供依据。并做好每月各类工作总结、汇报材料的上报工作和各种会议的组织工作。2月8日,成功组织召开了新能源公司2018年度工作会议,统一了思想,鼓舞了干劲,落实了各项任务。 2、积极为长安引镇项目办理各项审批手续。 今年2月27日、6月12日,销售公司赵总、乔总、甄总以及杨总一行先后到我公司长安引镇工地调研视察,体现了销售公司领导对我公司项目建设的重视,综合办公室及时为领导的调研视察积极做好汇报材料、后勤服务等方面的工作。在日常的工作中,为了加快引镇项目建设进度,办公室与项目技术科紧密配合,积极办理了项目建设的土地置换、项目立项、项目备案等各项前期审批手续。另外,又积极起草了与XX民生燃气公司、XX铁路石油物资公司等单位的各种合作协议与材料,为公司的业务工作和项目建设提供了周到的服务。 3、组织开展了学雷锋活动。 三月份,综合办公室认真落实销售公司《关于深入开展学雷锋志愿服务月活动的通知》精神,成立了学雷锋行动小组,号召员工从我做起,从身边小事做起,组织小组成员利用中午休息时间清理马路上的野广告、擦洗广告牌、护栏等,将学雷锋活动同培养团队合作精神有机结合起来,不断提高员工的道德和素养。虽然活动过程简单,但意义重大,大家收获不小。 4、组织开展了深入学习实践科学发展观活动。 为认真贯彻落实销售公司深入学习实践科学发展观活动精神,切实推进新能源公司学习实践活动,从4月3日开始,我们多次组织了深入学习实践科学发展观活动,在最近的三个月中,综合办公室严格按照销售公司学习实践科学发展观活动实施方案的要求,精心组织开展学习实践活动,按时上报各种总结、汇报材料。到目前,共上报周工作总结十四篇,阶段总结两篇,调研报告三篇,分析检查报告一篇。在前两个阶段的学习活动中,从动员学习、提高认识、解放思想大讨论,到调研学习、分析检查,通过认真组织,保证了学习实践活动的顺利进行。 5、修改完善了公司各项规章制度。 俗话说没有规矩不成方圆,严格的规章制度是各项工作有序进行的保障。上半年,办公室不断建立和完善了公司的部分规章制度。 特别是,4月份以后,抽调专人对公司的各项规章制度进行了梳理,修订和完善了公司各部门管理制度及岗位职责,使公司各项工作逐步走向制度化、正规化。 6、顺利完成了职工信息采集工作。 根据集团公司《关于加快集团公司人力资源信息化的通知》精神,办公室按照集团公司的整体部署和实施进度,认真落实,派出相关人员专门参加数据采集和操作的业务培训,积极配合此次采集工作,并于六月底顺利完成。这次信息采集,利用了集团公司专门的数据采集工具和软件,通过进入延长石油职工信息采集数据库,可快速查询集团每位职工的基本信息,使公司人力资源管理更为科学、有效。 7、组织开展了两期拓展训练,增强了员工的凝聚力,提高了员工的士气。 为了增强公司团队整体协作能力和竞争力,更好地适应多变的市场环境,根据公司领导的安排,综合办公室于3月、4月分别利用节假日组织了两期野外拓展训练。通过拓展训练,既使大家得到了锻炼,又加深了所有员工间彼此的信任度,增强了公司的凝聚力和团队合作精神,对圆满完成公司的销售任务打好了基础。 8、举办首届新能源业余书法比赛。 在深入学习实践科学发展观活动之际,综合办公室于6月11日举办了首届业余书法比赛。公司员工积极响应,本次活动共收到了作品20余幅,不仅为书法爱好者提供了展示的舞台,为公司发现了书法方面的人才,同时也带动了公司的学习气氛,提升了公司的文化氛围,丰富了员工的文化生活。 9、建立了公司网页,为职工提供了一个信息交流平台。 6月份,在公司领导的精心指导下,经过有关人员的辛勤努力(特别是徐华同志),新能源公司的网页建成并开始运行,为公司全体员工提供了又一个信息交流平台,也为公司对外合作、开拓市场、扩大业务提供了展示形象的窗口。 10、积极宣传报道了公司各项工作成就。 上半年,办公室安排专人负责,及时书写通讯报道稿件,在《销售简讯》等刊物上共发表了稿件10余篇,及时对公司的各项工作进行宣传报道,展示了公司的实力,提升了公司的企业形象。 二、工作中存在的问题和不足: 通过上半年的努力,综合办公室的各项工作取得了一些成绩,但我们在看到成绩的同时,也发现了工作中还存在许多不足之处,还有许多不尽人意的地方,需要不断改进。主要有: 1、工作任务较多,人员比较年轻,工作经验不足,工作不够深入,有待于进一步提高; 2、机构不健全,工作职责不够明确,分工不够仔细; 3、服务意识不强,工作不够主动,缺乏科学、合理的计划和安排; 4、对考勤、纪律工作抓得不够严格,人员培训工作有待于加强; 5、对公司的日常事务和领导交办任务虽然能按时完成,但管理上创新不足,效率不高; 6、宣传报道力度不够,形式单一,还有待于改进。 三、下半年工作重点和计划: 根据公司全年的目标和任务,综合办公室在下半年里计划抓好以下几方面的工作: 1、日常管理工作方面:继续完善公司各项管理制度,规范各项管理工作,形成完整的制度体系。具体来说,就是制定和完善各项工作流程,如:公文处理程序、办公用品购买、领用流程、公章、信函管理程序、合同管理程序等。完善各项管理制度,如会议制度、业务经营管理制度、财务制度、人力资源管理制度、行政管理制度、车辆管理制度等。同时,对办公室内部人员进行详细的分工,做到人人有事干、事事有人管。 2、信息管理方面:做到信息传递及时、准确、无误;上传下达积极主动、富有成效。 3、人员管理方面:加强团结,加强业务学习和知识更新。只有坚持学习新知识、钻研新业务,全面了解公司的业务进展和行业动态,才能真正胜任各项工作,完成公司的各项任务。建立健全员工培训体系,制定员工培训制度,培训流程,并按照制度进行定期培训。 4、项目建设方面:积极努力,与项目技术科紧密配合,尽最大努力为项目建设办理各项开工手续,加快项目建设进程。 5、宣传报道方面:加强宣传报道工作,加强公司文化建设工作,加强公司网页的维护和管理工作,使其成为公司对外交流的窗口。 6、文化娱乐方面:举办各种文化、业务、体育等竞赛活动,提升全体员工的综合素质。 7、证照办理方面:及时进行办理各种证照的变更和年检手续。 8、其他方面:完成好公司领导安排的其他工作。 此外,还要做好档案管理、车辆管理、后勤保障等工作,严格遵守各项管理制度,保守公司商业机密,维护公司全部利益。 以上是综合办公室上半年工作总结和下半年工作计划,难免有不全面、不妥之处,不对之处,请大家批评指正。 谢谢! 公司综合办公室年中工作总结暨下半年工作计划 2xx年上半年已结束,综合办公室全体人员秉承严谨、务实、创新、奉献的企业精神,在分公司领导及部门负责人、同事的支持与帮助下,按照分公司的要求,各司其职、各尽其责,在工作上取得一定收获,也存在一些不足,为了总结经验、寻找差距促进部门各项工作再上一个台价,现将20xx年上半年工作完成情况及下半年的工作计划汇报如下: 一、内部分工 办公室工作事务繁杂,每天都需要处理大量工作,因此,首先要明确责任分工,确保工作无间隙、事事有人抓。办公室人员能够做到在职责分工范围内大胆负责、主动工作,调动大家的积极性、提高工作效率,保证办公室工作的正常有序开展。 二、做好综合办公室日常工作 1、利用OA系统完善公文电子登记制度,和档案管理衔接,做到登记及时,查询方便,保管适当;在收文方面,强化运行时限意识,提高公文流转时效;规范、强化公文审核把关工作,力争做到从办公室出去的公文无明显错误。 2、根据分公司运行工作实际,协助主管领导相继完善了《砼分公司规章制度汇编》、《砼分公司经济管理办法》等 规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。 3、及时办理分公司营业执照、企业组织机构代码证的年检变更工作 。 4、印信管理工作。从2018年5月26日接手累计用印约 29 余次。用印过程严格遵守公司的印章管理制度执行,在保证合理规范用印的同时,做到及时、高效。 5、积极做好增收节支工作,做好工作计划。切实抓好分公司办公费用的日常管理工作。建立了办公用品领用明细台帐,每件办公物品都有详细记录,按需所发,出入库记录一目了然,以便及时补充办公用品,满足大家的需要。 6、做好各类劳动合同签订上报,劳动合同签订台帐等工作;熟练使用集团GS、公司HR人力资源系统,及时更新员工的各种信息,做到数据准确、更新及时、按时上报。 7、完善消防、保卫工作,消除各种隐患。及时在重点部位完善消防警示牌,在与各部门签订消防安全保证书。对消防器具及时进行检查更换,使消防器具符合使用规定要求,组织员工参加消防培训,有效的控制和杜绝了各类隐患事件的发生。进一步加强门卫管理制度,门卫人员要严格执行公司管理规定。对罐车和材料的运输车出入要有登记、来访人员进出要有登记、夜间巡视要有记录。 三、工作中存在的问题和不足 半年来,综合办公室在分公司领导的深切关怀和大力支持下,做了一些份内工作,但对照部门职能要求以及领导的期望,还有较大的差距,需要我们不断的改进。主要有: 1、工作任务较多,人员工作经验不足,工作不够深入,办事拖拖拉拉,有推诿现象,有待于改善服务态度。 2、服务意识不强,工作不够主动,缺乏科学、合理的计划和安排。 3、对考勤、纪律工作抓得不够严格,人员培训工作有待于加强。 4、对各部门有些工作了解得不够深入,矛盾化解的不够及时,使各部门的职能没有得到充分的发挥。 5、宣传报道力度不够,形式单一,还有待于改进。 四、结合综合办公室是协调左右、联系八方的中心枢纽,承担着上传下达、沟通内外、档案管理、车辆管理等各项工作,点多面广,工作繁忙,根据上半年的工作情况,结合分公司现状,对下半年工作做一个初步的计划和构想。 1、进一步加快办事节奏,提高办事效率。真正做到特事特办、急事急办、该答复的事及时答复,进一步改善服务态度,提高服务质量。 2、强化服务意识,努力做好各项后勤服务工作。对内服务员工,不断改善服务质量、提高服务水平;对外接待工作,要严格按照公司规定执行。 3、加强与上级直管部门和兄弟单位之间的工作沟通和协调,及时了解上级工作动态和要求。 4、加强各部门之间的协调。积极化解矛盾,形成合力,营造团结向上的工作氛围,使各部门的职能得到充分的发挥。 5、加强本部门人员认真学习邓小平理论、十八届三、四中全会精神,在学习中不断的提高政治理论水平、业务素质和工作能力。 此外,还要做好档案管理、车辆管理等工作,严格遵守各项管理制度,保守公司商业机密,维护公司全部利益。 以上是综合办公室上半年工作总结和下半年工作计划,难免有不全面、不妥之处、不对之处,请大家批评指正。 办公室工作在公司整体经营管理过程中担负着中枢职能,下面是小编搜集整理的公司办公室工作总结,欢迎阅读。更多资讯请继续关注办公室工作总结栏目! 公司办公室工作总结 20xx年是我公司夯实基础、加快发展、继续深化改革的重要的一年。作为公司重要职能部门,公司办公室全体同志在公司领导的正确指导和其他处室的大力配合支持下,遵循团结、诚信、务实、创新的公司精神,紧紧围绕办公室工作职责和年初与公司签订的目标责任制,认真分析公司整体发展形势,注重细致的调查研究与讨论,结合公司实际,在配合好公司领导各项重要工作事项的基础上,加大公司内部管理力度,团结进取,勇于创新,较好地完成了本年度的各项工作任务。现予以简要总结。 1、20xx年度主要工作情况 办公室工作在公司整体经营管理过程中担负着中枢职能。出谋划策、综合协调、内务管理是办公室工作的重要内容。而规范内务管理,促进公司各项工作正常有序运转既是办公室的职责所在,也是提高公司工作效率,顺利完成各项任务的前提。20xx年,我们把内务管理摆在突出位置,从多方面入手,积极开展改革、落实、监督活动,取得了显著成效。 (一)继续健全各项规章制度,进一步提高公司规范化运作水平 今年以来,办公室在公司原有制度的基础上,又先后拟订了《计算机使用管理办法》、《廉洁从政提醒教育实施办法》、《20xx年经营目标责任制》、《财务工作内部控制制度》、《财务会计人员工作规范》、《公物管理制度》、《差旅费开支暂行办法》、《招待费使用管理办法》、《人事代理试行办法》、《聘用人员管理办法》、《内部审计管理办法》、《图书资料管理办法》、《公司会议制度》、《20xx年工资升级方案》、《陕西省铁路协会章程》等十几项涉及考勤、人事、劳资、车辆、招待、文档、行为规范、公物管理、物品购置、费用控制、奖罚等管理制度及规范性文件。其中《招待费使用管理办法》、《图书资料管理办法》、《20xx年工资升级方案》等一大部分已经会议研究出台,还有部分制度待上会研究后颁布执行。 制度出台后,办公室加大了督查落实力度。就拿考勤管理来说,为了彻底杜绝过去一贯养成的懒散作风,办公室坚持每天上、下午提前10分钟准时由考勤员管理签到,并每周不定期抽查出勤情况,月末及时汇总、考核兑现。公司主要领导班子成员以身作则,全体员工认真遵守,彻底改变了过去工作纪律涣散的现象,工作效率大大提高。随着考勤制度的加强,卫生、安全、物业、物品管理等工作相继出现新的起色。此外车辆定额制、接待、电话费用包干制的实施,着力压缩了公务开支,节支效果比较明显。尤其是办文、档案管理上,严格遵守各项规定,规范了办理程序,从严把好了文字、签发等关键环节,提高了办文水平。通过文书资料档案的统一收集、归档、保管,认真、及时、基本规范地做好了档案工作。 上述制度的出台和实施,加强了公司的科学管理和规范运作,逐步显现出管理出效益、管理正风气的良好氛围,为公司下一步内强素质,外塑形象两项工程的进一步深化打下良好的基础。 (二)加大考核力度,确保工作计划顺利实施 为确保公司年度经营目标的顺利实现,办公室加大并严格执行了《工作考核制度》,每月初对各处室下达工作计划,月中会同财务处检查工作进展落实情况,月末汇总考核。月度工作考核项目分为:日常性工作;月度安排的具体工作;公司安排的临时性工作。对没有落实或没有完成的,按照公司综合考核办法,每项扣负责人和责任人各2分。并坚决进行处罚。比如:五月份,公司员工手机被盗,根据物业办与公司签定的目标责任书,扣除值班门卫当月收入的3xxxx,物业办负责人当月收入的xxxx;办公室一员工因某项工作没完成被扣罚2xxxx;六月份,一员工因某项工作没完成被扣罚4xxxx。通过考核结果与员工收入挂钩,刺激了员工的工作积极性,增强了员工的工作热情,体现了奖优罚劣的新机制,促进全体员工逐渐养成追求向上、工作认真负责、不甘落后的优良工作作风。 (三)层层落实责任,严格控制支出 年初,我办紧紧围绕与公司签订的年度经营目标,将各项目标、任务进一步细化,与每一位员工分别签定了责任书,层层落实责任,使员工深刻认识到严格控制支出的重要性。20xx年,办公室全年经营开支目标费用为9.8xxxx元。截止11月底,累计开支万元,占全年计划的%,基本上达到了预期控制目标。 (四)加强办公室文档等基础工作 文档工作是办公室的基础工作。以前这项工作由于种种原因,有薄弱之处,今年以来,办公室努力加强这项工作。在文件收发上,严格按照《保密法》和《陕西省地方铁路公司公文处理实施办法》有关规定,加强了对内部文件传阅、办理的跟踪管理,规范了公文办理程序,提高了办文效率。全年处理收文件,发文件,对各类来文认真登记,及时传递,无一丢失和差错。在复印工作上严把登记关,落实专人负责,做好所属单位复印结算,节约公司成本支出。档案管理工作已迈向规范化、制度化管理轨道,完成了2002-20xx年的档案整理工作,并按省档案局新的规定,以件为单位整理装盒,编目造册,实现了查阅有登记、有记载,有效地利用了档案资源。 此外,通过全面了解掌握全公司各方面工作情况,起草各种综合材料1xxxx份,包括《20xx年经营目标责任书》、《支部工作报告》、《保持共产党员先进性教育活动调研报告》、《开展警示训诫和落实党风廉政建设责任制情况报告》、《20xx年上半年反****工作总结和下半年工作安排》及部分会议的领导讲话稿等。情况反映出版了六期,举办了十一期宣传专栏。 (五)做好劳资和三金的管理工作 今年2月份,我们以地铁司〔2005〕2号文件申报了20xx年职工工资升级方案。4月份经省劳动和社会保障厅审批同意,人均增资24xxxx。另外,按照公司综合考评办法并依据20xx年度综合考核结果,经20xx年2月18日公司行政办公会议研究,决定对张雷等14位优秀员工,每人/月增加两档技能工资,自20xx年1月起执行。 为了做好三金的申报缴纳工作,我办于4月6日选派劳资干事参加了省劳动和社会保障厅第五期社保培训班的学习,目前,三金管理工作已正常化,每月按时申报缴纳,并分别建立了台帐。 (六)继续推行人事分配制度改革 为了进一步深化改革,强化管理,根据公司今年总体计划安排,继续推行人事分配制度改革。上半年,我们先后制定了《全员劳动合同制实施办法》、《人事分配制度改革方案》、《聘用人员管理暂行办法》、《人员编制及员工职位说明》等改革方案,并经多次会议讨论,于后半年出台实施。人事管理方面,实行分级聘任(聘用)、竞争上岗、能上能下、能进能出、择优聘任的新机制,即:中层管理人员实行岗位职务聘任制;员工实行双向选择、择优上岗;全员实行劳动合同制;新增人员实行招聘制。分配制度方面,实行按劳分配、同工同酬、按岗定薪、岗变薪变。设立岗位津贴,津贴标准随公司效益浮动,按考核结果发放。通过这次改革,彻底解决分配上的平均主义,用人上的论资排辈。 此外,按照人民政府、铁道部《关于西延铁路公司改组为西延铁路有限责任公司及合同和章程修改的批复》(政函〔1997〕193号)的有关规定,选派贺建华、李占先同志出任西延公司董事会董事职务;徐西久同志出任西延公司监事会监事职务;严晓耿同志出任包神铁路有限责任公司监事会监事职务;经省委企业工委同意,推荐贺建华同志出任西延公司副总经理。 (七)规范车辆的使用和管理 公司车辆的使用和管理一直比较棘手。为了加强车辆管理,今年上半年,我办严格按照《公司车辆管理暂行办法》有关规定,规范在派车、用车、管车上的程序。对车辆的耗油及小型维修按车实行了包干,三名司机同志都爱惜车辆,爱岗敬业,及时掌握了解车况,发现问题,及时维修,为各部门提供了较好的服务。 及时办理车辆年检及驾驶员年审工作,按公司车辆管理暂行办法,重视驾驶员的安全教育,保证了全年无事故发生。 (八)精心组织、开好会议 办公室高度重视各类会议的组织服务工作。每次会议前都进行专题安排,做到分工清楚、责任到人。全年组织经理办公会、行政办公会、全体干部职工会议、全体党员会议次。今年3月份,全国地方铁路工作会议和全国运输界行业协会第四次会议由我公司承办,会议的组织工作得到了各方面的一致好评。由于我们精心组织,没有出现大的漏洞,展示了地铁公司的良好形象,也体现出公司办会工作人员的素质。 (九)加强业务学习,进一步增强员工素质 为了不断优化办公室的管理、服务、参谋、综合协调等服务职能,逐步培养创建规范化、高效率办公室和适应现代化办公需要的人才,我们在努力搞好内务管理的同时,根据办公室每个岗位的需要,以多种方式,开展培训和培养工作。选派相关岗位人员参加培训班,使其能尽快独立完成岗位工作。通过开展经常性的谈心和交流活动,教育和引导员工增强学习的紧迫感,促使其养成自觉学习的习惯。其次,注重帮带作用,让老同志帮助新来的同志,力争在工作中做好每一件事情,并很快提高。此外,广泛开展内部交流,相互争论探讨,力争在探讨中共同促进、提高。目前,全体员工抓业务学习的劲头进一步高涨,而且独立完成工作任务的能力逐步增强,工作质量和标准有了明显的进步和提高。 (十)强化作风建设,进一步转变工作作风 在作风建设上,我们除按照省委企业工委的要求进行专题教育外,重点用五个不让和四个转变来加强对员工个人工作的考核。五个不让:即不让领导安排的工作在自己这里延误,不让办理的文件事项在自己手里积压,不让各种差错在自己身上发生,不让来办事的同志在自己这里受冷落,不让公司的形象在自己这里受损害。四个转变:即从被动应付向主动超前转变,从完成具体事项向加强综合协调转变,从单纯办文、办事、向强化督促检查、推动决策部署落实转变,从忙于内部事务向深入调查研究、发挥参谋作用、提供决策服务转变。通过不断加强作风建设,- 配套讲稿:
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