党风廉政建设年终总结.doc

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党风廉政建设年终总结

2018年我院党风廉政建设和反腐败工作按照局党风廉政建设和反腐败工作的要求，坚持以邓小平理论、三个代表重要思想及科学发展观为指导，深入学习贯彻党的十八大精神及同志七一重要讲话精神，按照《2018年局党风廉政建设和反腐败工作实施计划》要求，紧密结合我院工作实际，严格党风廉政建设责任制，强化各项廉政管理，努力进取，大胆工作，使我院目前党风廉政建设取得了明显成效，为推进国际旅游岛建设做好测绘保障服务，为我院各项工作的完成提供坚强的组织保证和政治动力。现将我院2018年党风廉政建设工作情况总结如下：
一、加强领导，健全机构
为了把党风廉政建设和反腐败工作摆到更加突出的位置，切实加强组织领导，成立了党风廉政建设和反腐败工作领导小组，任组长，为副组长，各职能科室领导为成员。形成一把手负总责，班子成员分工负责的一岗双责责任机制。建立健全了党风民主监督制度，实行领导干部定期报告廉洁从政情况制度，完善领导干部专题民主生活会制度。一年来，院党支部开展了研究部署全年党风廉政建设和反腐败工作的专题会议次。
二、狠抓教育，增强拒腐防变能力
以学为本，以教先行，院党委班子十分重视反腐倡廉工作，大力宣传学习了中央关于反腐倡廉的指导思想、方针、政策和成果。继续深入开展了三个代表重要思想的学习教育，重点组织广大党员干部深入学习党的十八大四中精神、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《党章》及《廉政准则》，并结合我院工作实际，通过局党建专栏的信息阵地加强廉政文化教育，坚持了正确的舆论导向，营造了良好的反腐败工作氛围。加强了理想信念和廉洁从政教育，扎实开展了创先争优活动，引导了广大党员干部牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，引导班子成员正确对待权力、地位和自身利益，坚持反对少数党员干部中存在的极端个人主义，坚持正确的舆论导向，积极宣传清正廉洁、克己奉公，敢同腐败现象作斗争的党员干部的模范事迹，进行示范教育，组织广大党员干部认真学习党纪政纪条规知识，加强党风廉政教育，进一步深入开展了《廉政准则》和《反对奢侈浪费的八条规定》等党纪政纪学习教育。组织党员干部收视收看反腐倡廉、党纪政纪教育电影电视录相片《国土惩腐》，对党员干部进行了正反两方面的教育。同时积极参加局党组组织的七一活动，参观革命教育基地，缅怀先烈，重温革命历史，激发了我们广大党员的爱国热情。我院党员还积极参加局党委组织的颂党爱国的演讲比赛，并获得了三等奖。通过上述活动，增强了党员干部廉政意识，转变了作风，提高了工作效能，达到了警示教育预期目的。
三、规范领导从政行为，强化领导廉洁自律
我院领导干部严格遵守党的政治、组织、经济和群众工作四大纪律，认真执行廉政准则和廉洁自律的各项规定，尤其是严格遵守了《廉政准则》中提出的8个禁止、52个不准的要求，严格执行了《中共中央纪委关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》。在民主生活会上，党员领导干部都作出了廉洁承诺，开展了领导干部收送现金、有价证券、支付凭证及贵重物品问题专项治理工作，通过自查自纠、群众举报、上级复查，未发现领导班子成员收送现金、有价证券、支付凭证及贵重物品及违规经商办企业等问题。
四、以完善各项廉政制度为目的，进一步规范了工作程序
一是建立了廉政工作责任制。研究制订了，签订党风廉政建设工作责任书，对每位党员干部职工都提出党风廉政建设的具体要求，落实各自责任，并实行一票否决制。
二是完善了民主集中制。凡重大决策、干部任命、大额度资金使用等都经集体讨论决定，坚持民主决策制度，在确定每一项重大工作审批时，都做到了专家评审、集体研究、批前批后公示等手段，确保了管理处审批工作的廉政透明。
三是修订了财务管理。重新修订了，严格财务收支两条线制度，使我院在职工福利、奖金发放、重要采购、车辆管理、差旅费报销、业务招待、生产项目合同管理等各项工作中都体现了财务制度的规范、集约、有序、有效。
四是认真执行民主集中制，广泛收集党员、群众意见和建议，召开支部专题组织生活会每个党员都要按照个人自评、党员互评、领导点评和承诺兑现的要求，结合思想工作实际，认真开展批评与自我批评，进行党性分析，深刻剖析自己，找准工作中存在的突出问题以及群众反映强烈的热点、焦点问题，研究对策，提出解决和改进的办法。
五、工作中存在的问题及今后工作安排
2018年来，我们在局党委的带领下，积极开展党风廉政建设，取得了较好的实效，树立了领导干部的良好部门形象，但党风廉政建设是项长期的工作，我们也清醒地认识到工作中的不足，一是理论学习方面有待加强，各领导和广大党员忙于工作，以致于一部分同志出现了以工代学的倾向。二是工作作风有待改进，有关规章制度抓落实、抓督促检查不够。三是服务意识和责任意识有待进一步加强。
党风廉政建设需要与时俱进，常抓不懈。今后我院的党风廉政建设工作将继续坚持在局党委的领导下，以三个代表重要思想、科学发展观理论及十八大精神为指导，进一步解放思想，更新观念，增强责任感、使命感，努力使党风廉政建设再上新台阶，再取工作新实效。具体讲，要着力抓好以下工作：
一是继续认真学习同志在中纪委全会的重要讲话，贯彻落实好八个方面良好风气，进一步转变全院党员干部的作风。
二是切实加强党风廉政建设，从群众反映强烈的问题入手，坚持标本兼治，纠建并举，边整边改的方针，务求党风廉政建设取得实效。
三是继续加强党纪政纪和法律法规教育，既用先进典型进行示范教育，又用反面案例进行警示教育;既依靠组织灌输，又引导全院党员干部进行自我教育，不断增强实效性，提高队伍的整体素质。
今年以来，虽然我们在党风廉政建设工作中作了一些工作，但是离局党委的要求还有很大的差距，我们决心以党的十八届六中全会精神为指针，不断完善党风廉政建设责任机制，加大从源头上预防和治理腐败的力度，努力开创党风廉政建设和反腐败工作新局面。

转眼间又到了年底，2018年营销部的主要销售任务就是三大楼盘销售，经过营销部整个团队的不懈努力和艰苦奋斗，我们较出色的完成了2018年的销售任务。作为营销部主管，在临进年终之际，更要思之过去，放眼未来，才能更好的开展新的工作任务，为了明确新的目标，理清新的思路，特对2018年的工作作出如下总结及分析：
一、2018年工作好的方面：
一是优秀的团队服务。优秀的团队服务就是当遇到客户之间各种问题时，成员之间主动发挥团队精神，发挥团队能力，积极想出各种处理办法，解决客户问题。尤其是项目开盘过程中，团队之间积极主动、协调配合，团结协作、齐心协力才能使我们的工作任务更加圆满的完成。而我作为团队中的领头人，更要让员工感受到团队的重要性，要发挥自己的带头作用，让自己的团队向新的方向前进。
二是四卡连民心活动的开展。把客户的呼声作为第一信号，把客户的满意度作为检验销售成效的重要标尺，真正关心客户的需求，以实际行动取信于客户，这是我对营销部门全体员工的要求。在销售过程中，他们充分发挥团队精神，建立客户需求征集卡、服务承诺卡、意见反馈卡、监督评议卡的四卡连民心活动，以充分满足客户的需求来提升顾客满意度，建立公司的信誉度和品牌形象，从而创建良好口碑，提升企业的竞争能力和盈利能力，使销售工作迈上了新的台阶。
二、工作中的不足
一是个人能力还有待提高。目前，我个人的专业技能还有很大的差距，在具体工作中时常感到力不从心。作为营销主管，我还需要进一步提高个人专业素质和能力，以更好的带领团队创造出更优秀的业绩。
二是营销队伍也是良莠不齐。销售人员的专业素养，言行举止等都还存在很大差距。一支素质过硬的营销队伍是销售任务得以完成最重要的保障。销售靠的不是一两个人而是一个团队，如何能调动团队的积极性，发挥团队的能动性，提高团队的执行力，是下一步的重要工作。
三是市场竞争力有待提高。市场竞争力是我们长期赖以生存与发展的重要因素，市场竞争力的提高才能使我们的营销更好的占有市场，拥有更多的资源优势，提高销售业绩。
三、2018年工作重点
2018年对我们营销部门来说是一个攻坚年，如何把握市场机遇，了解客户需求，挖掘市场潜力，发挥自身优势抢占市场份额是我们2018年度面临的重要课题。需要我们在营销策略上做出一个指导2018年销售任务的指导方案。针对2018年可能要面临的困难，我们要上下一心，集思广益，充分发挥团队的力量，齐心协力打一场攻坚之战。
一是提高员工的客户意识和品牌意识。客户意识就是让所有销售人员都要有客户至上的意识，要明白我们所拥有的一切都是客户赐予，因此我们要重视客户价值，执行客户至上的原则，我们的工作才能被客户接受，进而促生更大的价值。品牌意识就是让我们每一位员工认识到，我们所做的每一项工作都关乎公司的利益，决不能因为自己的工作影响公司的整体形象。
二是加强培训学习，提高专业技能。销售人员的一言一行都体现着我们的销售团队专业与否，因此2018年我们要加强培训学习，让每一个销售人员都得到正规训练。不仅仅要外表统一，更重要是强化内在素质。要从意识上、态度上对销售人员加以教导。只有外塑形象，内强素质，我们的队伍才能真正在战场上无往不胜。
三是完善责任制度，优化销售队伍。加强对销售人员的制度管理，以制度约束行为，以制度激励行为。每月每季度张贴销售排行榜，评选月度季度标兵和年度销售冠军，并适时给予物质奖励。对新人新手也要给予鼓励，可通过评选月度最佳服务标兵，月度最佳新人等激励新手的成长。同时为优化销售队伍，也要对销售人员实行末位淘汰制，对连续三个月销售任务垫底，服务态度最差者予以辞退。
四是增强市场竞争力。我认为增强市场竞争力要从以下二方面着手：
1、提升竞争手段。首先我们要认清自己的市场定位，房地产销售的市场定位就是购房者，这不仅是我们在整个业务的主导，更是我们的根据地和赖以生存的基石。所以我们要明确这个定位不动摇把作为我们制订战略的主线和方针。并且我们要做到因地制宜，细分整个市场，对客户做好不同的分类标准，对每个不同的标准制订不同的经营手段的和政策，形成具有自己的经营特色。
3、全程销售服务，开展口碑营销。我们要以房地产人的专业视角，客观的、真实的为客户提供意见和建议，最终使客户对产品产生浓厚的兴趣。开展顾问性服务和附加服务，建立专业服务小组，给客户提供各种标准的装修方案，帮助客户选择装修材料，自动客户办理入住手续，完成客户从选房到入住的全方位服务，达到售后满意的效果。建立服务中心，使软性服务更加具体化，累积销售客户资源，最终为项目品牌提升带来强有力的支持，从而进一步促进项目销售。
2018年已经来临，新的任务已经摆在面前，2018年的任务艰巨而神圣。作为营销部的负责人，我深感身上肩负的担子有多重，但是相信我们会把这份压力化作动力，以高昂的斗志，饱满的热情，全身心的带领我的营销团队投入到新的工作中去，为实现我们的全年销售任务不懈努力，争取为公司的发展贡献出更多的力量。

我叫xxx，是在今年的时候加入xx公司，在大学的时候我是在机械工程学院学习的内燃机制造及维修专业，一直想从事和专业相关的工作，x司是我们本专业的龙头老大，能来这里工作，我非常荣幸。还记得刚来公司的时候，会遇到好些问题不太明白，领导及同事都细心的为我解答，通过领导的帮助及自身的努力，慢慢的有了一些进步。现在将我这段的时间的工作做一个简单的工作总结，不足之处，敬请指出。
一、书山有路，技海无涯。
到维修制造中心后，我深知：作为一名技术工人，若看不懂图纸资料，搞不清设备原理，钻不透车辆构造，不但十分尴尬难堪，而且不是合格工人。我克服实践经验不足等不利因素，以一股不达目的不罢休的牛劲，努力为自己加油充电。工夫不负有心人,经过刻苦钻研，我进步很快，但是我没有丝毫的自满，我深知，自己虽是一名大学生，但是维修制造中心很多师傅经验十分丰富，是我学习的榜样，在钻研专业技术的道路上，容不得半点虚假和懈怠，要用自己的不懈努力，为企业不断做出新贡献。
二、勇于攻坚，破解难题。
我用自己聪明才干和所学到的专业技能，与师傅们一道为维修制造中心解决了一道道难题，攻克了一个个难关。
三、爱岗敬业，热情服务。
站着做人，跪着服务是运输公司的服务理念，在工作中，见到很多车辆在行驶时出现制动不灵的故障，我对此类问题进行深入分析，得出造成车辆行驶制动不灵的故障有以下几个原因：制动系产生的压缩空气压力不足。车辆由于储气筒不能储存足够的压缩空气，制动阀的供气量不足;制动阀管路漏气、气路堵塞都会造成制动时制动系产生的压缩空气压力不足;制动鼓与制动蹄片间隙不合适;制动蹄接触面积太小。根据以上原因，围绕着制动不灵的问题，我反复查阅、研究了有关维修保养资料，并虚心向有经验的师傅请教，对逐个可能产生的原因进行检查分析，对可能会发生故障的部位，采取由浅人深，先易后难的方法进行拆检。
四、加强修养，向党靠拢。
俗话说：活到老，学到老。我一直在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过书籍及网络等，积极学习政治理论;通过阅读大量的道德修养书籍，勇于解剖自己，分析自己，正视自己，提高自身素质。遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。在工作期间，我深切的感受到职工群众的力量和自己肩负的使命，善良淳朴的职工群众在极其艰苦的环境中默默无闻尽职尽守，勤奋工作，他们面对困难时表现的大无畏精神，深深感动着我。未来的道路上我一定要向他们学习。

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