新商业模式与利润增长课件.pdf
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1、十四五规划下的新商业模式与利润增长十四五规划下的新商业模式与利润增长一个大市场定位:顺势为王宏观:商业趋势中观:产业趋势微观:竞争方式企业优势(商业模式:企业经营的原点)战战略略战战略略选选择择如如何何做做战战略略定定位位战战略略规规划划我我为为谁谁和和谁谁比比发发展展路路径径精精准准目目标标竞竞争争方方式式商商业业模模式式(我我是是谁谁)商商业业模模式式:产产业业视视角角,规规则则制制定定者者,价价值值创创造造战战略略模模式式:企企业业视视角角,规规则则演演绎绎者者,竞竞争争优优势势商商业业模模式式,运运筹筹帷帷幄幄;战战略略,攻攻城城拔拔寨寨商商业业模模式式战战略略十十大大新新思思维维,点
2、点亮亮“十十四四五五”规规划划从从机机会会到到机机会会窗窗 2020年8月11日,财富杂志公布2020年世界500强,中国大陆(含香港)上榜企业首次超过美国(121家),达到124家。这是中国改革开放四十多年的结果。前四十年的经验可能会给大家这样一个印象,就是大势到来的时候,“随波逐流”就能赚到钱,钱太好挣了。但现在的逻辑要发生变化了,不是说机会不再重要,机会仍然很重要,甚至还会起到关键性的作用。但是,要给机会加上一个时间的维度“机会窗”。电、汽车、火车、飞机、打字机、照相机、药品器材等等发明是在1940年以前完成的。上世纪下半段发展出来的产业就是电子信息产业(计算机与互联网)。具有大赛道的产
3、业非常稀缺,从全球的角度来讲,资本是过剩的,都在等着新产业机会的出现。新的产业机会一旦出现,新的机会就会“蜂拥而至”。抢占机会窗靠的是速度,通过响应速度快,调整速度快来适应这个巨变的时代。尤其是客户需求的迅速变化,消费热点转换得非常之快。创造机会窗是一种重要战略,是针尖战略,要收窄“作业面”,实现饱和攻击。一旦识别出大致方向,就需要“all in”战略。阿里的“all in”手机战略就是非常成功的案例。从从占占有有率率到到头头部部效效应应 上个世纪七八十年代,日本企业与美国企业在全球市场进行竞争的时候,显示了较强的竞争力,。当时,美国企业的定价采取成本加成法,成本加上一定的利润就是价格。而日本
4、企业采取的是市场倒逼法,先确定市场能承受的价格是多少,反过来倒逼成本必须控制在多少以下。美国过于追求高利润,日本企业求势,追求市场占有率,尤其在刚刚兴起的市场中。未来,任何企业只有三条路可走,第一条路,头部效应,必须做行业的头部,建立起生态战略,比如,阿里、腾讯、华为等,行业的利润也向头部聚集,一个行业只有头部企业能赚钱,其他绝大多数企业都只能是微利经营,“陪太子读书”;第二条路,细分领域的冠军,也就是细分领域的头部;第三条路,超级生态,能与不能客户链接,为不同客户服务。“头部效应”是一个社会现象。原来的“二八法则”,现在可能变成“5-95”效应。人才也呈现头部效应,5%的杰出人才创造95%业
5、绩。软件行业更为明显,95%的好用软件都是有5%的天才级软件人员编写的。各行各业都强调“top级人才”,他们越来越值钱,越来越抢手。从从中中产产阶阶级级到到两两极极分分化化“哑铃型”的社会结构被誉为最为稳定的结构,是资本主义自我超越的根本标志。2006年,日本一个社会学家叫三浦展,写了一本书叫下流社会。美国民主党总统候选人桑德斯写过一本书我们的革命,书中揭示,最顶尖的千分之一的最富裕阶层持有全国的财富,从1979年的7%,变成现在的22%。这对企业经营有什么影响呢?消费市场一般就会呈现两极分化。拼多多崛起就是把握了这个趋势。促销日常化是一个常态,尤其在大疫之后,老百姓的收入受到了较大影响,口袋
6、里没有钱,购买力下降了。所以,现在的奢侈品必须向轻奢化、大众化方向转型。现在的品牌有点泛滥化,接下来,大多数品牌可能都要倒闭。从从客客户户视视角角到到非非客客户户视视角角 以客户为中心是企业经营中最为根本一个法则。你聚焦研究你的客户需求,帮助客户解决痛点,为客户创造价值,这自然是没有错的,是必须坚守的法则。但是,仅凭以客户为中心,并不能让企业摆脱经营风险。以客户为中心甚至是产生风险之源。上个世纪九十年代,美国哈佛的教授克里斯滕森教授写过一本书创新者的窘境,在面临技术迭代升级的时候,往往被颠覆就是那些以客户为中心的企业。随着互联网时代的到来,“电商”这个新物种出现了。一开始做电商的都是“边缘人”
7、,比如下岗工人、待业青年或是一时找不到工作的大学生群体,他们没有多少钱,绝对属于弱势。但就是他们颠覆了整个百货业,甚至改写了商业地产的命运(实体商铺的日子比较难过,导致商铺租售难度加大,传统的商业地产必须进行创新)。“边缘市场”或“边缘客户”往往孕育着大的创新。很多企业经常出现这种情况,企业做到一定体量的时候,就不断优化客户结构、市场结构,主要放弃所谓不赚钱的客户、不赚钱的市场,其实这是有风险的。正确的做法是,不同客户、不同市场匹配不同的做法。很多时候,商业上的竞争好比打仗,守住阵地,不能轻易撤退,除非战略性撤退。在数字时代,客户之间的区隔、市场之间的区隔没有想象中那样泾渭分明。任何市场容量都
8、是由客户加上非客户组成的。从地理空间来说,市场都由中国市场加上国际市场组成的。你关注你的客户没有错,但同时也要关注的你的非客户。非客户既是你的创新点,也是你的风险点。以以产产品品为为中中心心到到以以场场景景为为中中心心 需求是存在的,并且相对确定,但有效供给不足。这时候,以产品为中心的思路是行得通的。但中国经济经过近四十年的高歌猛进,生产力得到极大提高,商品得到极大的丰富。现在,大多数行业的产能过剩,供给侧的竞争异常残酷。企业如何进行有效竞争?必须从以产品为中心的思路转变为以场景为中心的思路。以场景为中心从本质上来讲就是经营客户,是站在客户角度来思考和体会他遇到了哪些痛点或者问题,从而为其提供
9、解决方案。从从规规模模经经济济、范范围围经经济济到到速速度度经经济济 中国经济的核心竞争力就是速度。据美国一个研究报告称,中国经济成功的关键因素之一就是速度。他们举了一个例子:在美国一个想法变成市场上可以销售商品需要10年的时间,但中国仅需要26个月。这个速度背后,就是中国人的奋斗和高密度的投入。进入智能时代更是如此,通过愿景确定战略大方向,关键就是战略行动,不断迭代,不断试错,不断优化,速度高于一切。从从加加法法效效应应到到乘乘法法效效应应、指指数数效效应应 一个客户一个客户地开拓,一个市场一个地开拓,项目一个项目地做,一个店一个店地开,自然是加法效应,加法效应比较容易理解。何为乘法效应?就
10、一对多,职能平台化,平台服务化,服务市场化,这就是一种乘法效应。乘法效应还有一个暗含特征,就是对一线作战单元的人员要求不是那么高了,因为有平台进行赋能,有机制进行激活保证。随着信息技术的进步,企业对信息技术越来越重视,投入越来越大,并把信息化平台看做自己的核心技术,这实际上是经营模式的升级,是从原来的加法效应升级到乘法效应,能在更大的地理空间,把更多的人有效组织起来。网络效应其实就是需求侧具有网络效应,最典型的例子就是电话和手机,具有典型网络效应。网络效应其实有多种,前面举的是需求侧例子,还有双侧网络效应(需求侧、供给侧)等。也有地理上网络效应,比如铁路、公路。还有一个虚拟的网络效应。网络效应
11、实际上就一种规模效益的递增。具备网络效应的行业一般就会采取“烧钱模式”,资源投入的密度、强度都要求大,看谁最先跨过一个临界点。网络效应存在比较明显的“赢家通吃”现象,企业对头部追求更是不遗余力。你同意吗?有钱人想的和你不一样!一富不学习富不久,穷不学习穷不尽。二学习钱没了,不学习前途没了。三开办企业的目的是为了盈利。四超越:做企业要超越自己,超越别人。用什么手段去超越,一是思维手段(战略联盟、互联网、资本运营),二是行为手段(放下唯产品论)。革命就是对过去既有的存在进行重构。河河床床设设计计的的再再完完美美,只只要要没没有有水水源源,一一切切商商业业模模式式都都是是摆摆设设。泡沫经济,就是“中
12、国式过马路”,凑够一撮人就可以走了,和红绿灯无关。学习商业逻辑,可以使人理性。但我们也要对人性,心存敬畏。如果10个投资人都不看好你,可能是他们没眼光,但更可能是你自己不靠谱。你陪你客户喝下去的那些酒,都是你因为做产品的时候没有流过那些汗。商业,是你与企业外部的关系;管理,是你与企业内部的关系;个人,是你与自己的关系;以及提升前三者的是:工具。十四五以后,要靠本事赚钱了!l我被问到特别多的一个问题是:l如今生意做得又累又辛苦,我已经足够努力,却还是在生存边缘挣扎。l再加上疫情的突然打击,雪上加霜,我该怎么办?低垂的果实,已经没有了。红利变成红海,利润越摊越薄,竞争越来越激烈,疫情突如其来,用曾
13、鸣教授的话说:“容易赚的钱肯定是没了,往后大家都得做更辛苦的事。”接下来的每一步,都在考验我们的创造力和选择力。低垂的果实,已经没有了。在逆市之下,唯有靠本事赚钱。什什么么本本事事?构建战略势能,用“稀缺能力”支撑“价值空间”。在今年我的商战奇谋定制课中,我将带领大家以“钱”为线索,用4个模块与你分享,如何用“稀缺能力”支撑“价值空间”,构建真正的战略势能。第一模块和第二模块,我会和你讨论,如何分钱和如何值钱,这两种稀缺能力。第三模块和第四模块,我会和你讨论,如何赚钱和如何守钱,这两段价值空间。什么是商业模式商业模式,英文称为“Business Model”,顾名思义即“商业+模式”。其中:“
14、商业”指的是商业的逻辑,而“模式”则是商业逻辑的外在表现形式。我曾经尝试按照“模式”来对商业模式进行分型,后来发现这完全是一种“舍本逐末”的行为。这是因为:理解商业模式的核心,不在于“模式”,而在于“商业”。只有深刻理解该企业商业逻辑的本质,研究显性的模式才变得有意义。二者的主次关系不可颠倒。商业模式的本质,终究是一种抽象的概念。为了更好理解企业的商业模式,我们还需搭建体系化的商业模式分析框架。商业模式的顶层设计有多重要商业模式是基于整个企业顶层架构非常重要的一环,是承上启下的作用,企业顶层架构有三块分别是:盈利模式,商业模式以及金融模式,那么好的商业模式是可以让企业产品快速去裂变的能力。麦麦
15、当当劳劳的的商商业业模模式式顶顶层层设设计计 很多人会认为麦当劳的盈利模式是汉堡,其实并不是,他们更多的是在于供应链配送和商业地产的盈利 麦当劳的全球门店大概在43000家左右,第一:一开始投入300万左右把门店做好再卖掉,卖掉的价格会翻一倍多,第二:每家的店面的管理费6个点左右要收取 第三:每家店的产品物料都是用的总部派发 这是麦当劳的商业模式,所以说一个好的模式往往可以打破人们对于产品的理解有钱人想的和你不一样记住:产品的核心是拿来发生关系的!所所有有成成功功的的商商业业模模式式可可以以归归结结为为一一句句话话 商业模式可以用更加简单地一句话来表述:“现金为人民服务更多的现金”。割韭菜模式
16、反割韭菜模式才是王道有有魅魅力力的的商商业业模模式式具具有有三三个个特特点点 在互联网环境下,具有魅力的商业模式通常会有如下三个特征:一是随着使用者群体的不断放大,边际成本会不断下降。二是具备网络扩散效应,即如果多一个用户的关系链,它会自动往其周边扩散,从而带来用户数的几何增长。三是不受地域或区域的限制,甚至时间的限制。一一份份好好的的商商业业模模式式要要讲讲清清楚楚六六件件事事 一、我是谁(定位)?二、我要做什么事(使命)?三、为什么要做这件事(价值观)?四、为什么是我而不是其他人做这件事(核心能力)?五、怎么才能做到(商业模式)?六、做到以后我会是什么样的公司(愿景)?一条酸菜鱼,收入1
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