如何成功推进绩效管理.ppt

如何成功推进绩效管理,戴明博士十分明确地告诫：“绩效考核、不管称它为控制管理或什么其它名字，包括目标管理在内，是唯一对今日美国管理最具有破坏性的力量。”----摘自机械工业出版社《戴明管理与企业实践》龙东飞编著,中国企业十大管理难题,根据中国企业经理人和管理专家的投票统计和分析，我们总结出困扰中国企业的十大难题如下：,如何建立有效的绩效考核体系？如何有效激励和留住人才？如何制定合理的员工薪酬体系？如何建立和增强企业核心竞争力？如何建立高效灵活的业务流程？财务资源如何配合高速发展？如何有效管理销售渠道？如何有效拓展并保留客户资源？如何利用信息技术创建优势？如何使企业战略适应中国入世后的全球化浪潮？,其中一项:您在2004年遇到的最大挑战的是什么?位列第一:“绩效管理”,“绩效管理”已成为高层管理人员的最大困惑,企业HR工作者的最大挑战,根据中人网在2005年初做的一项针对HR工作者的调查:,企业战略和各级人员的具体工作结合,给员工以奋斗目标,避免资源的浪费.,我们对绩效考核的期望,,,让不努力工作者无处藏身,让努力工作者得到激励解放管理者的时间.找出员工的优劣势和个人特征,为人员的选拔晋升和降职淘汰提供依据,以优化企业的力资源结构和配置解脱责任和压力.“人人都是发动机”,有人预言:绩效管理将是中国企业培育世界级竞争力最为重要的管理制度体系.,现实中的绩效考核是什么样子呢?,,,老好人主义/轮流作庄考核导致人心背离,团队合作氛围有所丧失干的多错的多扣的多,不但没有提高积极性,反而使员工推诿扯皮,不想多干工作找不到真正的被考核人,导致员工怨声载道只考核个人不考核部门或者只考核部门不考核个人，只考核员工不考核经理或者将经理的考核当作部门的考核考核是人力资源部的事情,绩效考核失败的案例,,,2004年12月中旬，一个令人震惊的消息在吉林市公安系统炸开，该局清河派出所所长为了完成当年的办案指标，竟然让“线人”花钱从市场上“雇”来13名民工充当“疑犯”，待他们蹲完3天拘留后，再付钱给他们。此案已引起吉林市公安局的高度重视，涉嫌造假的派出所所长已经被免职。（3月1日《海峡都市报》）,现实绩效考核中的HRD与其他部门,,,你们必须按我们的考核方案执行A+的名额有限，你们超标了！你们总是把难缠的员工交给我们,说实话，HR一点也不了解我们的情况，管得太死了我们有很多非常出色的员工，为什么不能多几个名额？今年这个员工评了D，有点闹情绪，要不就交给HR处理吧,总之……,员工,管理者,大家,HRD的尴尬困局?,在一次绩效考核的沙龙上，一学员提出：“我们有一个很大的苦恼。我们是人力资源部的人员、负责制订推行公司的绩效考核方案，辛辛苦苦拿出来了一份新方案，几易其稿、打磨再三，可拿到领导那里、拿到各关键部门那里，总被他们指出这样的不足、那样的不实用不严密，我们怎么说服他们呢？”另一学员则提出：在没有实行绩效考核方案前，人力资源部挺受其他部门欢迎的，推行后到成了矛盾的焦点，现在真后悔当初提出搞绩效考核，所以我建议你们想清楚再搞。,