公司营业部员工2018年度个人工作总结.doc
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1、-范文最新推荐- 公司营业部员工2018年度个人工作总结 1/ 在日本期间2008年基本一直留在仓库的现场和事务所实习,而2018年从年初至五月份为止,一直留在千叶市原市的ISO TANK运输事务所实习。伊东所长和唐泽所长代理上午安排我出车,下午则大多时候留在车库里做车辆维护,并学习了解车队调度的工作。日本车队管理相对简单:运输任务基本为点至点短途,客户也已经为其固定服务多年,新规客户也较少。门点档案齐全,每天出车,回库时间基本固定。油耗及里程数等仅靠读表便可计算,无需核实GPS。故此整个车队仅有所长、调度以及车辆专职维护人员三个管理者。遇到工作繁忙时期,所长及调度亦会出车。日本的现场管理为工
2、作的重中之重,平均每隔一个月会举行一次安全操作演习并要求固定的协作车队参加。每两周左右各运输班组召开一次安全会议,讨论平时工作中发现的安全隐患以及解决方案。每日司机出车前调度会将其翌日行程及单据准备齐全放入司机个人工作箱内,待司机当日下班前自行查验,并自行准备翌日出车所需车载备品及配套转换头等。翌日清晨司机提前三十分抵达公司实施出车前点呼,重点检查司机身体状况,证件及其对今日工作内容的了解程度。检查人员亦给出本日运输任务的相关重点事项提醒。最大限度的减少因人为疏忽带来的工作失误。司机在围车一周检查车容车况后出车,途中每至一个运输节点即以电话方式向调度时时汇报。因中国国情缘故,难以照搬日本的相关
3、方案,但却可以通过吸取相关的安全操作的管理经验,提升日陆Xx车队的服务品质。从六月到八月,我被安排前往日陆位于川崎的洗箱场实习。每日工作为罐箱清洗和维护。我协同其它社员平均每日约处理四个罐箱,在进行初步机洗后进行人工手洗。具体流程为:将下方的底阀,上方的入口盖、通气阀、安全阀等全部手工拆除、手洗、安装并进行入罐体内清洗后安排气压检测并呼叫出库人员移罐。通过几个月的手工操作后基本掌握了一系列的工作要领以及罐箱的内部详细构造。从八月中旬始,陆续进入总部的罐箱出租部、货代业务部、物流业务部门实习,初步了解了总公司内部职能划分及具体各部门工作内容。虽然时间短暂但也获益良多。由于我很少前往总部,本身对企
4、业的经营等都很陌生,公司让我们的各部门部长安排我学习,以师傅带徒弟的方式,指导我的日常实习。在各部门长的热心指导下,我依次对公司的基 此资料转贴于学习网 ww.zu21.om 本部门、实际业务进行了了解,并积极参与相关工作,注意把从现场上学到的业务知识以对照实际工作,加深对实际工作的认识,用实践验证现场所学确实有用。以实习的身份完成了学习与工作两重任务。跟公司同事一样上下班,协助同事完成部门工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。我心里明白我要以良好的工作态度以及较强的工作能力和勤奋好学来适应公司的工作,完成公司的任务。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对日陆的经
5、营、管理工作以及发展前景有了深层次的感性与理性的认识。2/ 回国今年的十一月初,我结束了日本的研修回到国内,被分派到营业部实习。在进行了一周的业务内容培训后,有幸得以参与我司与广州港筹备中的危险品仓库项目,从江总那里学到了很多项目推进方面的内容。并再一次通过Xx山东地区、天津、大连的出差大致了解到了中国危险品仓储物流项目的现状和发展前景。这些都是走出去才能学习和了解到的内容。中国现在商业危险品物流市场正处于成长初期,对于投资危险品物流的企业来说,既有风险,也同时面对一个很大的机遇。目前中国大部分城市对于危险品物流的监管不可谓不严格,但受制于资质齐全的商业危险品物流企业稀缺,政府相关监管部门在实
6、际操作上放松了相关的监管。很多危险品以普通货物形势和价格仓储、运输,反而拉低了市场价格,给正规操作的企业带来经营上的压力,在部分城市形成了所谓的劣币淘汰优币的格局。但随着中国经济的进一步发展以及众多外资化工企业的进驻,对能够提供第三方危险品仓储物流的公司的需求也必然日益增加,同时储运量的增加同时也使目前隐匿的事故隐患被进一步放大并最终导致事故的实际发生,从而真正促使政府引入并着手审批成立具有相关知识和操作背景的危险品物流企业。我们公司只要着手提高自己服务品质,在中国创造出一个响亮的品牌,并做好后续扩大业务的各种人员储备,完善现有管理体系,就会逐渐迎来一个发展的黄金时期。3/ 新年展望回国后的生
7、活,感触是很深的,提高的方面很多,但对我来说最主要的是工作能力的进步。回国主要的目的就是通过提高我们的社会工作的能力,将日本了解到的东西做到学以致用,给我们一次将自己在日本期间所学习的各种书面以及实际的知识,实际操作、演练的机会.自明年开始我要本着积极,虚心、认真的态度,积极主动的参与市场调查、客户走访、以及对企业的各种业务的了解,对企业分公司的熟悉,让自己以最快的速度融入公司,发挥自己特长.同时认真完成工作日记、撰写工作报告,在新的一年里真正让自己具备了一定的专业知识和沟通能力,能很好的完成企业在给我布置的工作任务。 2018年,在Xx区党工委、管委会的正确领导下,我们Xx街道被国家民政部表
8、彰为全国和谐社区建设示范街道,为全市唯一的一家;连续第六年被市委、市政府授予平安街道光荣称号;被授予法治合格街道光荣称号;司法所被省司法厅授予省级优秀司法所光荣称号。还有好多省市区表彰的,在此不一一例举。这些成绩的取得来之不易,是上下共同努力的结果,是全体党员干部奋力拼搏、广大人民群众大力支持的结果。当然,这里面也有我的一份子,我也感到很受鼓舞。 回顾一年来的工作,我主要做了以下几个方面: 一,加强政法综治建设,切实维护社会政治稳定。 1,落实各项工作措施,切实做好建国六十周年安保工作。我们按照区里的统一部署,扎实细致做好各项工作,落实任务、措施和责任,确保了大庆期间的稳定。 3,深化大调解机
9、制。大调解是我们Xx平安长安建设的特色和品牌,在我们这里也得到很多的贯彻。我们街道的大调解中心很好地发挥作用,做好公调对接、诉调对接、访调对接。每个社区都配备了两名专职调解员,很好地把调解工作重心向最基层延伸,发现在萌芽状态、解决在楼栋社区。抓培训、抓队伍、抓作风,使社会矛盾排查调处化解工作真正落到实处,我也很荣幸地被区做为Xx市十佳调解员提名上报,现在已经通过市政法委的初查。 4,扎实推进外来人口服务管理。按照区政法委的要求,在充分调查研究的基础上,从人员招录到经费预算到工作开展等各个方面拿出切实可行的方案,使四海家园平安服务中心纳入常态化管理轨道。作为Xx区乃至Xx市政法综治工作的展示窗口
10、,09年接待了孟建柱、孙文德等中央和省市领导考察以及多个外省市参观团参观学习,受到一致好评。加强指导和沟通,中心人员除了做好日常工作之外,深入开展法制讲座和610宣传工作,使工作更有特色更有针对性也更有实效。 5,推进特色警务室建设。我们根据现实情况和需要,投入16万元分别在富新、富民和民主港建设了统一标识、统一装备、统一管理的集警务室、保安室和监控室三位一体的特色警务室,很好地将便民服务、治安巡逻、监控视频整合起来,发挥人防和技防紧密结合的效用,大幅度地减少了侵财性案件的发生,有效地震慑了犯罪分子。特色警务室的有益探索和成功实践得到了市区两级的高度肯定和广大人民群众的普遍赞誉。 二,以人为本
11、,关注民生,全面推进社区卫生服务工作。 1,社区卫生服务中心克服重重困难,在区党工委、管委会和市卫生局的正确领导下,在社会事业局的具体指导下,在建设局、规划房产局、环保局等职能部门的大力支持下,在上半年基本完成改造、土建、装修、设备购置、人员招录培训、手续审批等各项准备工作。接着成功完成卫生所的合并、医保中心的对接、和瑞慈医院的委托协议、计划免疫工作的交接等相关事宜。随着药品零差价和与市医保中心成功对接的实施,业务量逐月上升,声誉和口碑都很好,真正做到了解决广大人民群众看病贵、看病难问题,中心也得到良性发展。 2,对于卫生服务站管理则本着尊重历史、保持现状、加强指导、逐步规范的原则有序推进,使
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