营销中心的月度绩效考核表格.xls

营营销销总总监监的的工工作作计计划划考考核核表表 序序号号考考核核指指标标考考核核标标准准考考核核方方式式考考核核结结果果考考核核人人 1季度营销方案和工作计划上交的及时性及完整性于每季度最后一天为最后期限 1.完成2.未完成总经理 2月工作计划上交的及时性及完整性于每月最后一天为最后期限1.完成2.未完成行政人事经理 3本市直营店利润增长额（增长率）营销总监的月度工作计划1.完成2.未完成总经理 4本市直营店本月利润额营销总监的月度工作计划1.完成2.未完成总经理 5本市直营店本月利润增长额（本月的利润额－上月的利润额）营销总监的月度工作计划1.完成2.未完成总经理 6本市直营店本月利润增长率（本月利润增长额/上月利润额）营销总监的月度工作计划1.完成2.未完成总经理 7本市直营店的销售额营销总监的月度工作计划1.完成2.未完成总经理 8本市直营店的销售额增长额（本月的销售额－上月的销售额）营销总监的月度工作计划1.完成2.未完成总经理 9本市直营店的销售额增长率（本月的销售增长额/上月的销售额 ） 营销总监的月度工作计划1.完成2.未完成总经理 10本月新产品利润额营销总监的月度工作计划1.完成2.未完成总经理 11本月新产品利润贡献率（新产品的利润额/本月的利润额）营销总监的月度工作计划1.完成2.未完成总经理 12本月新产品销售额营销总监的月度工作计划1.完成2.未完成总经理 13本月新产品销售贡献率（本月新产品销售额/本月的销售额）营销总监的月度工作计划1.完成2.未完成总经理 14外埠直营店本月利润额营销总监的月度工作计划1.完成2.未完成总经理 15外埠直营店本月利润增长额（本月的利润额－上月的利润额）营销总监的月度工作计划1.完成2.未完成总经理 16外埠直营店本月利润增长率（本月利润增长额/上月利润额）营销总监的月度工作计划1.完成2.未完成总经理 17外埠直营店的销售额营销总监的月度工作计划1.完成2.未完成总经理 18外埠直营店的销售额增长额（本月的销售额－上月的销售额）营销总监的月度工作计划1.完成2.未完成总经理 19外埠直营店的销售额增长率（本月的销售增长额/上月的销售额 ） 营销总监的月度工作计划1.完成2.未完成总经理 20外埠代理店本月利润额营销总监的月度工作计划1.完成2.未完成总经理 21外埠代理店本月利润增长额（本月的利润额－上月的利润额）营销总监的月度工作计划1.完成2.未完成总经理 22外埠代理店本月利润增长率（本月利润增长额/上月利润额）营销总监的月度工作计划1.完成2.未完成总经理 23外埠代理店的销售额营销总监的月度工作计划1.完成2.未完成总经理 24外埠代理店的销售额增长额（本月的销售额－上月的销售额）营销总监的月度工作计划1.完成2.未完成总经理 25外埠代理店的销售额增长率（本月的销售增长额/上月的销售额 ） 营销总监的月度工作计划1.完成2.未完成总经理 26营销中心员工的生产力（总的销售收入/总人数）营销总监的月度工作计划1.完成2.未完成总经理 27加盟店的数量增长额（加盟店的数量增长数－原有加盟店数）营销总监的月度工作计划1.完成2.未完成总经理 28加盟店的数量增长率（加盟店的数量增长额/原有加盟店数）营销总监的月度工作计划总经理 29直营店的数量增长额（直营店的数量增长数－原有加盟店数）营销总监的月度工作计划1.完成2.未完成总经理 30直营店的数量增长率（直营店的数量增长额/原有加盟店数）营销总监的月度工作计划1.完成2.未完成总经理 31员工的生产力（总的销售收入/总人数）营销总监的月度工作计划1.完成2.未完成总经理 32与其他部门协调配合投诉次数营销总监的月度工作计划1.完成2.未完成总经理 33 营运成本（包括品推的成本费用、配套设施的成本费用、导购 的成本费用、物流的成本费用、仓库的成本费用、及其他费用 等） 营销总监的月度工作计划预算支出1.完成2.未完成总经理 34实际销售回款额营销总监的月度工作计划预计销售回款1.完成2.未完成总经理 35实际销售回款率（本月实际销售回款额/本月销售额）营销总监的月度工作计划总经理 36销售指标完成情况营销总监的月度工作计划1.完成2.未完成总经理 37本部门人员的工作出错率营销总监的月度工作计划1.完成2.未完成总经理 38本部门人员的工作投诉率营销总监的月度工作计划1.完成2.未完成总经理 39本部门人员的流失率营销总监的月度工作计划1.完成2.未完成行政人事经理 40客户的投诉情况营销总监的月度工作计划1.完成2.未完成行政人事经理 41员工的投诉情况营销总监的月度工作计划1.完成2.未完成行政人事经理 42代理商的投诉情况营销总监的月度工作计划1.完成2.未完成行政人事经理 43每季度产品入库及时性和完整性营销总监的月度工作计划1.完成2.未完成总经理 44产品发货的及时性和完整性营销总监的月度工作计划1.完成2.未完成总经理 45产品调配的及时性和完整性营销总监的月度工作计划1.完成2.未完成总经理 46其他工作计划的完成情况营销总监的月度工作计划1.完成2.未完成总经理 营营销销总总监监的的工工作作计计划划必必须须包包含含的的要要素素 序序号号 包包含含要要素素 1预计本市直营店利润额、销售额 2预计新产品利润额、销售额 3预计外阜直营店利润额、销售额 4预计外阜代理的利润额、销售额 5预计增加加盟店的数量（加盟店的数量) 6预计增加直营店的数量 10预计员工的生产力（总的销售收入/总人数） 11预计与其他部门协调配合投诉次数 12 预计营运成本（包括品推的成本费用、配套设施的成本费用、导购的成本费用、物流的成本 费用、仓库的成本费用、及其他费用等） 13预计销售回款额(回款比例） 14预计销售指标完成情况 15预计本部门人员的工作出错率 16预计本部门人员的工作投诉率 17预计客户的投诉情况 18预计员工的投诉情况 19预计代理商的投诉情况 20每季度（每月）产品入库及时性、完整性、准确性 21产品发货的及时性、完整性、准确性 22产品调配的及时性、完整性、准确性 23其他工作计划 营营销销总总监监的的工工作作计计划划必必须须包包含含的的要要素素 外外埠埠代代理理的的月月工工作作计计划划考考核核表表 序序号号 指指标标内内容容考考核核类类型型考考核核指指标标考考核核标标准准目目的的考考核核结结果果考考核核人人 1 工作态度 （5％） 30分 工作计划性、预 测性 月工作计划上交的及时性及完整性于每月最后一天为最后期限检测计划编制的准 确性、执行情况 营销总监 月工作计划完成情况外阜代理经理的月度工作计划营销总监 思考问题能力合理化建议被采纳次数外阜代理经理的实际建议次数 养成大家思考问题 的能力 总经理 个人出勤率实际出勤天数/ 应出勤天数人事部的考勤统计加强有效工作效率行政人事专员 2 主要业绩 （70％） 100分 利润指标完成情 况（20％） 外埠代理店本月实际利润增长额（本月的利润额－上月的利润额）外埠代理经理的月度工作计划 加大利润收益，以 求利润最大化 财务部经理 外埠代理店本月实际利润增长率（本月利润增长额/上月利润额）外埠代理经理的月度工作计划财务部经理 本月新产品实际利润贡献率（新产品的利润额/ 本月的利润额）外埠代理经理的月度工作计划财务部经理 销售指标完成情 况（50％） 外埠代理店的实际销售额完成情况（达到95％以上）外埠代理经理的月度工作计划 加大销售收入（促 进销售指标完成） 财务部经理 外埠代理店的实际销售增长额（本月的销售额－上月的销售额）外埠代理经理的月度工作计划 外埠代理店的实际销售增长率（本月的销售增长额/上月的销售额）外埠代理经理的月度工作计划财务部经理 本月新产品的实际销售额外埠代理经理的月度工作计划 本月新产品实际销售贡献率（本月新产品销售额/ 本月的销售额）外埠代理经理的月度工作计划财务部经理 外埠代理店的实际件数完成情况外埠代理经理的月度工作计划 外埠代理店的实际件数增长数外埠代理经理的月度工作计划 外埠代理店的实际件数增长率(本月件数增长数/ 上月件数）外埠代理经理的月度工作计划 实际销售回款比率（实际销售回款/ 总的销售收入）外埠代理经理的月度工作计划财务部经理 市场占有率指标 （10%) 市场占有率指标完成情况外埠代理经理的月度工作计划 扩大市场占有率 加盟店的实际增长数量外埠代理经理的月度工作计划财务部经理 加盟店的实际减少数量外埠代理经理的月度工作计划财务部经理 加盟店的实际数量增长率(本月加盟店的增长数量/ 上月加盟店数量)外埠代理经理的月度工作计划财务部经理 订单的实际增加率（本月订单增加数/ 上月实际订单数） 人员能力(10%)员工的生产力（总的销售收入/总人数）外埠代理经理的月度工作计划 有效评价人员对销 售收入的贡献 财务部经理 3 协调、沟 通（5％） 10分 部门合作与其他部门协调配合投诉次数不超过三次外埠代理经理的月度工作计划 加强部门之间的沟 通与合作 营销总监 4 成本控制 （5％） 20分 降低营运成本情 况 营运成本（包括配套设施的成本费用、导购的成本费用及其他费用等）外埠代理经理的月度工作计划控制成本财务部经理 5 内部管理 (5%) 10 分 下属管理情况 本部门人员的工作重大出错率（或主要成绩）外埠代理经理的月度工作计划 加强部门团队建设 营销总监 本部门人员的工作投诉率（投诉次数/ 部门人员总数）外埠代理经理的月度工作计划营销总监 本部门人员的流失率( 流失人数/ 部门人员总数）外埠代理经理的月度工作计划行政人事经理 6 客户（ 5%) 10分 客户维护情况 客户的投诉情况外埠代理经理的月度工作计划 加强服务意识 行政人事经理 员工的投诉情况外埠代理经理的月度工作计划行政人事经理 代理商的投诉情况外埠代理经理的月度工作计划行政人事经理 7 其他（5％ ） 10分 机动情况其他工作计划的完成情况外埠代理经理的月度工作计划做好临时工作营销总监 工作明细工作要求 1.统计外埠代理店的本月利润额、新产品的利润额准确 2.统计外埠代理店的销售额、新产品的销售额准确 3.统计加盟店的增长数量准确 4.统计加盟店的关闭数量准确 5.统计本部门人员的工作重大成绩准确 6.统计本部门人员的工作重大出错情况准确 7.根据月工作计划分解成周工作计划，达到统筹计划和及时调整 准确 8.根据销售指标任务合理分解到各加盟店，并进行跟踪反馈准确 9.需要其他部门协作的工作内容，做好事前准备和控制具体 20072007年年营营销销月月工工作作总总结结表表 部部门门：： 职职务务：： 第第（（ ））月月 月月 日日 上上月月实实际际销销售售额额本本月月实实际际新新产产品品销销售售增增长长额额 本本月月实实际际销销售售额额本本月月实实际际新新产产品品销销售售增增长长率率 本本月月实实际际新新产产品品销销售售额额本本月月实实际际新新产产品品占占本本月月总总销销售售额额的的比比例例 本本月月实实际际销销售售增增长长额额( (减减少少额额））本本月月实实际际商商铺铺增增长长数数（（减减少少数数）） 本本月月实实际际销销售售增增长长率率（（减减少少率率））本本月月实实际际商商铺铺增增长长率率（（减减少少率率）） 本本月月实实际际销销售售件件数数本本月月实实际际销销售售件件数数增增长长数数（（减减少少数数）） 本本月月实实际际销销售售回回款款数数本本月月实实际际销销售售件件数数增增长长率率（（减减少少率率）） 本本月月实实际际销销售售回回款款比比例例本本月月实实际际员员工工生生产产力力 本本月月实实际际增增加加的的订订单单数数上上月月实实际际订订单单数数 本本月月其其他他工工作作计计划划：： 实实际际完完成成时时间间 实实际际完完成成效效果果 本本月月其其他他工工作作计计划划未未完完成成的的原原因因：： 解解决决措措施施及及建建议议：： 本本月月其其他他部部门门协协助助完完成成的的工工作作情情况况（（完完成成或或未未 完完成成）） ：： 本本月月配配合合其其他他部部门门的的工工作作完完成成情情况况（（完完成成或或未未完完成成）） ：： 未未完完成成原原因因：：未未完完成成原原因因：： 解解决决措措施施：：解解决决措措施施：： 本本月月的的实实际际消消耗耗费费用用（（超超出出预预算算按按未未完完成成算算，，低低于于预预算算按按完完成成算算））：： 超超出出预预算算的的原原因因：： 改改进进措措施施：： 本本月月实实际际客客户户维维护护情情况况：： 本本月月工工作作建建议议（（及及对对公公司司的的要要求求））被被采采纳纳情情况况：： 本本月月工工作作出出现现的的问问题题：： 解解决决措措施施：： 本本月月对对部部门门（（或或商商铺铺））的的管管理理（（包包括括岗岗位位职职责责分分工工是是否否优优化化、、工工作作流流程程是是否否改改进进，，工工作作制制度度是是否否修修改改 、、部部门门出出勤勤率率是是否否提提高高、、部部门门服服务务意意识识是是否否提提高高等等））：： 备备注注：： 本本月月工工作作计计划划完完成成情情况况自自评评：： 本本人人签签字字：： 部部门门经经理理签签字字：： 营营销销总总监监签签字字：： 20072007年年营营销销月月工工作作计计划划表表 部部门门：： 职职务务：： 第第（（ ））月月 月月 日日 上上月月实实际际销销售售额额本本月月预预计计新新产产品品销销售售增增长长额额 本本月月预预计计销销售售额额本本月月预预计计新新产产品品销销售售增增长长率率 本本月月预预计计新新产产品品销销售售额额本本月月预预计计新新产产品品占占本本月月总总销销售售额额的的比比例例 本本月月预预计计销销售售增增长长额额( (减减少少额额））本本月月预预计计商商铺铺增增长长数数（（减减少少数数）） 本本月月预预计计销销售售增增长长率率（（减减少少率率））本本月月预预计计商商铺铺增增长长率率（（减减少少率率）） 本本月月预预计计销销售售件件数数本本月月预预计计销销售售件件数数增增长长数数（（减减少少数数）） 本本月月预预计计销销售售回回款款数数本本月月预预计计销销售售件件数数增增长长率率（（减减少少率率）） 本本月月预预计计销销售售回回款款比比例例本本月月预预计计员员工工生生产产力力 本本月月预预计计增增加加订订单单数数上上月月实实际际订订单单数数 本本月月其其他他工工作作计计划划：： 预预计计完完成成时时间间 预预计计完完成成效效果果 本本月月需需要要什什么么部部门门协协助助工工作作：： 本本月月需需要要协协助助的的工工作作明明细细：： 本本月月需需要要配配合合什什么么部部门门工工作作：： 本本月月需需要要配配合合其其他他部部门门的的工工作作明明细细：： 本本月月的的预预算算( (本本月月的的预预计计营营运运成成本本））：： 降降低低预预算算的的措措施施：： 本本月月预预计计客客户户维维护护情情况况：： 本本月月工工作作建建议议（（及及对对公公司司的的要要求求））：： 本本月月对对部部门门（（或或商商铺铺））的的管管理理（（包包括括优优化化岗岗位位职职责责分分工工、、工工作作流流程程，，工工作作制制度度的的制制定定与与修修改改、、部部门门出出 勤勤率率等等））：： 备备注注：： 本本人人签签字字：： 部部门门经经理理签签字字：： 营营销销总总监监签签字字：： 本本 市市 直直 营营 的的 月月 工工 作作 计计 划划 考考 核核 表表 序序号号 指指标标内内容容考考核核类类型型考考核核指指标标考考核核标标准准目目的的考考核核结结果果考考核核人人 1 工作态度（5 ％） 100分 工作计划性 、预测性 月工作计划上交的及时性及完整性于每月最后一天为最后期限检测计划编制的准 确性、执行情况 营销总监 月工作计划完成情况外阜代理经理的月度工作计划营销总监 思考问题能 力 合理化建议被采纳次数外阜代理经理的实际建议次数 养成大家思考问题 的能力 总经理 个人出勤率 实际出勤天数/ 应出勤天数人事部的考勤统计加强有效工作效率行政人事专员 2 主要业绩（ 70％）100分 利润指标完 成情况（20 ％） 本市直营店本月利润增长额（本月的利润额－上月的利润额）本市直营经理的月度工作计划 加大利润收益，以 求利润最大化 财务部经理 本市直营店本月利润增长率（本月利润增长额/ 上月利润额）本市直营经理的月度工作计划财务部经理 本月新产品利润贡献率（新产品的利润额/ 本月的利润额）本市直营经理的月度工作计划财务部经理 销售指标完 成情况（50 ％） 本市直营店的销售额完成情况本市直营经理的月度工作计划 加大销售收入（促 进销售指标完成） 财务部经理 本市直营店的销售增长额（本月的销售额－上月的销售额）本市直营经理的月度工作计划财务部经理 本市直营店的销售增长率（本月的销售增长额/ 上月的销售额）本市直营经理的月度工作计划 本月新产品的实际销售额本市直营经理的月度工作计划 本月新产品销售贡献率（本月新产品销售额/ 本月的销售额）本市直营经理的月度工作计划 本市直营店的实际件数完成情况本市直营经理的月度工作计划 本市直营店的实际件数增长数本市直营经理的月度工作计划 本市直营店的实际件数增长率( 本月件数增长数/上月件数）本市直营经理的月度工作计划财务部经理 实际销售回款比率（实际销售回款/ 总的销售收入）本市直营经理的月度工作计划财务部经理 市场占有率 指标（20％ ） 市场占有率指标完成情况（达到95％以上）本市直营经理的月度工作计划 本市直营店的增长数量本市直营经理的月度工作计划 扩大市场占有率 财务部经理 本市直营店的减少数量本市直营经理的月度工作计划财务部经理 本市直营店的数量增长率( 本月加盟店的增长数量/ 上月加盟店数量)本市直营经理的月度工作计划财务部经理 人员能力（ 10％） 员工的生产力（总的销售收入/ 总人数）本市直营经理的月度工作计划 有效评价人员对销 售收入的贡献 财务部经理 3 协调、沟通 （5％） 100 分 部门合作与其他部门协调配合投诉次数不超过三次本市直营经理的月度工作计划 加强部门之间的沟 通与合作 营销总监 4 成本控制（5 ％） 100分 降低营运成 本情况 营运成本（包括配套设施的成本费用、导购的成本费用及其他费用等） 本市直营经理的月度工作计划控制成本财务部经理 5 内部管理 (5%) 100 分 下属管理情 况 本部门人员的工作重大出错率（或主要成绩）本市直营经理的月度工作计划 加强部门团队建设 营销总监 本部门人员的工作投诉率（投诉次数/部门人员总数）本市直营经理的月度工作计划营销总监 本部门人员的流失率( 流失人数/部门人员总数）本市直营经理的月度工作计划行政人事经理 6 客户（5%) 100分 客户维护情 况 客户的投诉情况本市直营经理的月度工作计划 加强服务意识 行政人事经理 员工的投诉情况本市直营经理的月度工作计划行政人事经理 直营店的投诉情况本市直营经理的月度工作计划行政人事经理 7 其他(5%)100 分 机动情况其他工作计划的完成情况本市直营经理的月度工作计划做好临时工作营销总监 外外 埠埠 直直 营营 的的 月月 工工 作作 计计 划划 考考 核核 表表 序序号号指指标标内内容容考考核核类类型型考考核核指指标标考考核核标标准准目目的的考考核核结结果果考考核核人人 1 工作态度（ 5％）100分 工作计划性 、预测性 月工作计划上交的及时性及完整性于每月最后一天为最后期限检测计划编制的准 确性、执行情况 营销总监 月工作计划完成情况外阜代理经理的月度工作计划营销总监 思考问题能 力 合理化建议被采纳次数外阜代理经理的实际建议次数 养成大家思考问题 的能力 总经理 个人出勤率 实际出勤天数/ 应出勤天数人事部的考勤统计加强有效工作效率行政人事专员 2 主要业绩（ 70％）100 分 利润指标完 成情况 (20%) 外埠直营店本月利润增长额（本月的利润额－上月的利润额）外埠直营经理的月度工作计划 加大利润收益，以 求利润最大化 营销总监 外埠直营店本月利润增长率（本月利润增长额/上月利润额）外埠直营经理的月度工作计划营销总监 外埠新产品利润贡献率（新产品的利润额/本月的利润额）外埠直营经理的月度工作计划营销总监 销售指标完 成情况 (50%) 外埠直营店的销售额完成情况( 达标率在95% 以上)外埠直营经理的月度工作计划 加大销售收入（促 进销售指标完成） 营销总监 外埠直营店的销售增长额（本月的销售额－上月的销售额）外埠直营经理的月度工作计划营销总监 外埠直营店的销售增长率（本月的销售增长额/上月的销售额）外埠直营经理的月度工作计划营销总监 本月新产品的实际销售额外埠直营经理的月度工作计划营销总监 本月新产品销售贡献率（本月新产品销售额/本月的销售额）外埠直营经理的月度工作计划营销总监 外埠直营店的实际件数完成情况外埠直营经理的月度工作计划营销总监 外埠直营店的实际件数增长数外埠直营经理的月度工作计划营销总监 外埠直营店的实际件数增长率( 本月件数增长数/ 上月件数）外埠直营经理的月度工作计划营销总监 实际销售回款比率（实际销售回款/ 总的销售收入）外埠直营经理的月度工作计划营销总监 市场占有率 指标(10%) 市场占有率指标实际完成情况( 达标率在95% 以上)外埠直营经理的月度工作计划 扩大市场占有率 营销总监 外埠直营店的增长数量外埠直营经理的月度工作计划营销总监 外埠直营店的减少数量外埠直营经理的月度工作计划营销总监 外埠直营店的数量增长率( 本月加盟店的增长数量/ 上月加盟店数量)外埠直营经理的月度工作计划营销总监 人员能力 (10%) 员工的生产力（总的销售收入/ 总人数）外埠直营经理的月度工作计划 有效评价人员对销 售收入的贡献 营销总监 3 协调、沟通 (5%)100分 部门合作与其他部门协调配合投诉次数不超过三次外埠直营经理的月度工作计划 加强部门之间的沟 通与合作 营销总监 4 成本控制（ 5％100分 降低营运成 本情况 营运成本（包括配套设施的成本费用、导购的成本费用及其他费用等）外埠直营经理的月度工作计划控制成本财务部经理 5 内部管理 (5%) 100 分 下属管理情 况 本部门人员的工作重大出错率（或主要成绩）外埠直营经理的月度工作计划 加强部门团队建设 营销总监 本部门人员的工作投诉率（投诉次数/ 部门人员总数）外埠直营经理的月度工作计划营销总监 本部门人员的流失率( 流失人数/部门人员总数）外埠直营经理的月度工作计划行政人事经理 6 客户（5%) 100分 客户维护情 况 客户的投诉情况外埠直营经理的月度工作计划 加强服务意识 行政人事经理 员工的投诉情况外埠直营经理的月度工作计划行政人事经理 直营店的投诉情况外埠直营经理的月度工作计划行政人事经理 7 其他（5％ ）100分 机动情况其他工作计划的完成情况本市直营经理的月度工作计划做好临时工作营销总监 20072007年年物物流流月月工工作作计计划划表表 部部门门：： 职职务务：： 第第（（ ））月月 月月 日日 本本月月预预计计发发货货量量（（按按订订单单量量））本本月月预预计计发发货货率率 本本月月其其他他工工作作计计划划：： 预预计计完完成成时时间间 预预计计完完成成效效果果 本本月月需需要要什什么么部部门门协协助助工工作作：： 本本月月需需要要协协助助的的工工作作明明细细：： 本本月月需需要要配配合合什什么么部部门门工工作作：： 本本月月需需要要配配合合其其他他部部门门的的工工作作明明细细：： 本本月月的的预预算算( (本本月月的的预预计计营营运运成成本本））：： 降降低低预预算算的的措措施施：： 本本月月工工作作建建议议（（及及对对公公司司的的要要求求））：： 本本月月对对部部门门（（或或商商铺铺））的的管管理理（（包包括括优优化化岗岗位位职职责责分分工工、、工工作作流流程程，，工工作作制制度度的的制制定定与与修修改改、、部部门门出出勤勤 率率等等））：： 备备注注：： 本本人人签签字字：： 部部门门经经理理签签字字：： 营营销销总总监监签签字字：： 20072007年年物物流流月月工工作作总总结结表表 部部门门：： 职职务务：： 第第（（ ））月月 月月 日日 本本月月实实际际发发货货量量本本月月实实际际发发货货率率 本本月月客客户户订订单单量量本本月月客客户户订订单单率率 本本月月客客户户现现货货量量本本月月客客户户现现货货配配发发率率 本本月月畅畅销销款款数数本本月月畅畅销销款款销销售售比比率率 本本月月暴暴款款数数本本月月暴暴款款销销售售比比率率 本本月月滞滞销销款款数数本本月月滞滞销销款款销销售售比比率率 本本月月实实际际库库存存本本月月货货品品的的调调换换货货率率 本本月月其其他他工工作作计计划划：： 实实际际完完成成时时间间 实实际际完完成成效效果果 本本月月其其他他工工作作计计划划未未完完成成的的原原因因：： 解解决决措措施施及及建建议议：： 本本月月其其他他部部门门协协助助完完成成的的工工作作情情况况（（完完成成或或未未完完 成成）） ：： 本本月月配配合合其其他他部部门门的的工工作作完完成成情情况况（（完完成成或或未未完完成成）） ：： 未未完完成成原原因因：：未未完完成成原原因因：： 解解决决措措施施：：解解决决措措施施：： 本本月月的的实实际际消消耗耗费费用用（（超超出出预预算算按按未未完完成成算算，，低低于于预预算算按按完完成成算算））：： 超超出出预预算算的的原原因因：： 改改进进措措施施：： 本本月月工工作作建建议议（（及及对对公公司司的的要要求求））被被采采纳纳情情况况：： 本本月月工工作作出出现现的的问问题题：： 解解决决措措施施：： 本本月月对对部部门门（（或或店店铺铺) )的的管管理理（（包包括括岗岗位位职职责责分分工工是是否否优优化化、、工工作作流流程程是是否否改改进进，，工工作作制制度度是是否否修修改改、、 部部门门出出勤勤率率是是否否提提高高、、部部门门服服务务意意识识是是否否提提高高等等））：： 备备注注：： 本本月月工工作作计计划划完完成成情情况况自自评评：： 本本人人签签字字：： 部部门门经经理理签签字字：： 营营销销总总监监签签字字：： 物物 流流 经经 理理 的的 月月 工工 作作 计计 划划 考考 核核 表表 序序号号 指指标标内内容容考考核核类类型型考考核核指指标标考考核核标标准准目目的的考考核核结结果果考考核核人人 1 工作态度（ 5％） 100 分 工作计划性 、预测性 月工作计划上交的及时性及完整性于每月最后一天为最后期限 检测计划编制的准 确性、完整性 营销总监 月工作计划完成情况物流经理的月度工作计划营销总监 思考问题能 力 合理化建议被采纳次数物流经理的实际建议次数 养成大家思考问题 的能力 总经理 个人出勤率 实际出勤天数/ 应出勤天数人事部的考勤统计加强有效工作效率行政人事专员 2 主要业绩（ 70％）100 分 订单配发的 准确率 (50%) 从价格上保证订单配发的准确性（准确率达到95％以上）物流经理的月度工作计划 确保客户利益,订单 货品配发无差错 营销总监 从数量上保证订单配发的准确性（准确率达到95％以上）物流经理的月度工作计划 从尺码上保证订单配发的准确性（准确率达到95％以上）物流经理的月度工作计划 从颜色上保证订单配发的准确性（准确率达到95％以上）物流经理的月度工作计划 从款式上保证订单配发的准确性（准确率达到95％以上）物流经理的月度工作计划 数据统计的 准确性 (50%) 根据物流部的月销售报表分析和月工作总结进行考核物流经理的月度工作计划 保证合理库存及辅 助销售部达成销售 指标 营销总监及时、准确的统计出畅销款、暴款、滞销款的数量、销售量物流经理的月度工作计划 统计出未出全的货品，并及时上报物流经理的月度工作计划 3 协调、沟通 （5％） 100分 部门合作与其他部门协调配合投诉次数不超过三次物流经理的月度工作计划 加强部门之间的沟 通与合作 营销总监 4 成本控制（ 5％） 100 分 降低营运成 本情况 营运成本（包括物流的成本费用及其他费用等）物流经理的月度工作计划控制成本财务部经理 5 内部管理 (5%) 100 分 下属管理情 况 本部门人员的工作重大出错率（或主要成绩）物流经理的月度工作计划 加强部门团队建设 营销总监 本部门人员的工作投诉率（投诉次数/ 部门人员总数）物流经理的月度工作计划营销总监 本部门人员的流失率( 流失人数/ 部门人员总数）物流经理的月度工作计划行政人事经理 6 客户（5%) 100分 客户维护情 况 客户的投诉情况物流经理的月度工作计划 加强服务意识 行政人事经理 员工的投诉情况物流经理的月度工作计划行政人事经理 店铺的投诉情况物流经理的月度工作计划行政人事经理 7 其他（ 10%) 100分 机动情况其他工作计划的完成情况物流经理的月度工作计划做好临时工作营销总监 20072007年年品品推推月月工工作作计计划划表表 部部门门：： 职职务务：： 第第（（ ））月月 月月 日日 预预计计推推广广宣宣传传品品的的种种类类预预计计推推广广宣宣传传品品的的数数量量 预预计计品品牌牌推推广广的的手手段段预预计计品品牌牌推推广广的的达达成成效效果果 本本月月其其他他工工作作计计划划：： 预预计计完完成成时时间间 预预计计完完成成效效果果 本本月月需需要要什什么么部部门门协协助助工工作作：： 本本月月需需要要协协助助的的工工作作明明细细：： 本本月月需需要要配配合合什什么么部部门门工工作作：： 本本月月需需要要配配合合其其他他部部门门的的工工作作明明细细：： 本本月月的的预预算算( (本本月月的的预预计计营营运运成成本本））：： 降降低低预预算算的的措措施施：： 本本月月工工作作建建议议（（及及对对公公司司的的要要求求））：： 本本月月对对部部门门（（或或商商铺铺））的的管管理理（（包包括括优优化化岗岗位位职职责责分分工工、、工工作作流流程程，，工工作作制制度度的的制制定定与与修修改改、、部部门门出出勤勤 率率等等））：： 备备注注：： 本本人人签签字字：： 部部门门经经理理签签字字：： 营营销销总总监监签签字字：： 20072007年年品品推推月月工工作作总总结结表表 部部门门：： 职职务务：： 第第（（ ））月月 月月 日日 实实际际推推广广宣宣传传品品的的种种类类实实际际推推广广宣宣传传品品的的数数量量 实实际际品品牌牌推推广广的的手手段段实实际际品品牌牌推推广广的的达达成成效效果果 季季度度品品牌牌推推广广及及广广告告策策划划在在本本月月的的执执行行情情况况及及效效果果 本本月月其其他他工工作作计计划划：： 实实际际完完成成时时间间 实实际际完完成成效效果果 本本月月其其他他工工作作计计划划未未完完成成的的原原因因：： 解解决决措措施施及及建建议议：： 本本月月其其他他部部门门协协助助完完成成的的工工作作情情况况 （（完完成成或或 未未完完成成）） ：： 本本月月配配合合其其他他部部门门的的工工作作完完成成情情况况（（完完成成或或未未完完 成成））：： 未未完完成成原原因因：：未未完完成成原原因因：： 解解决决措措施施：：解解决决措措施施：： 本本月月的的实实际际消消耗耗费费用用（（超超出出预预算算按按未未完完成成算算，，低低于于预预算算按按完完成成算算））：： 超超出出预预算算的的原原因因：： 改改进进措措施施：： 本本月月工工作作建建议议（（及及对对公公司司的的要要求求））被被采采纳纳情情况况：： 本本月月工工作作出出现现的的问问题题：： 解解决决措措施施：： 本本月月对对部部门门（（或或商商铺铺））的的管管理理（（包包括括优优化化岗岗位位职职责责分分工工、、工工作作流流程程，，工工作作制制度度的的制制定定与与修修改改、、部部门门出出勤勤 率率等等））：： 备备注注：： 本本月月工工作作计计划划完完成成情情况况自自评评：： 本本人人签签字字：： 部部门门经经理理签签字字：： 营营销销总总监监签签字字：： 品品 牌牌 推推 广广 经经 理理 的的 月月 工工 作作 计计 划划 考考 核核 表表 序序号号 指指标标内内容容考考核核类类型型考考核核指指标标考考核核标标准准目目的的考考核核结结果果考考核核人人 1 工作态度（ 5％） 工作计划性 、预测性 月工作计划上交的及时性及完整性于每月最后一天为最后期限 检测计划编制的准确 性、执行情况 营销总监 月工作计划整体完成情况，达到80％物流经理的月度工作计划营销总监 思考问题能 力 合理化建议被采纳次数物流经理的实际建议次数 养成大家思考问题的 能力 营销总监 个人出勤率 实际出勤天数/ 应出勤天数人事部的考勤统计加强有效工作效率行政人事专员 2 主要业绩（ 70％） 准确性 推广宣传品的配发数量合理品推经理的月度工作计划 保证推广产品的准确 性 营销总监 每月产品资料手册的完整性（按计划搭配）品推经理的月度工作计划 每月产品资料手册的准确性（按要求标准完成）品推经理的月度工作计划 推广效果每月推广效果的达成率（包括广