2022年618洞察报告.pdf
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1、QuestMobileQuestMobile 20222022年年618618洞察报告洞察报告20222022-0606-2323 本报告研究说明本报告研究说明本报告主要对2022年618电商营销策略及广告投放与营销效果进行分析论述。1 1)数据选取时间)数据选取时间:2022年5月20日-6月18日2 2)数据来源:)数据来源:QuestMobile TRUTH 中国移动互联网数据库QuestMobile AD INSIGHT 广告洞察数据库QuestMobile GROWTH 用户画像标签数据库QuestMobile NEW MEDIA 新媒体数据库3 3)周期定义:)周期定义:2022年
2、618期间:2022年5月20日-6月18日4 4)名词定义:)名词定义:投放费用:投放费用:第三方估算费用,受不可控因素影响,不代表广告主真实投放费用。选定周期根据实际抓取的广告量和媒体的刊例价,基于广告类型、广告投放量等进行多重加权计算,以媒体实际总收入(公开发布或访谈获得)进行校准修正。mNpQmRtRoPpNpMoNpMmPmN6McM7NpNqQsQtRlOoOoQjMpNoR7NmOmNNZmMpMwMqMsNSource:QuestMobileQuestMobile 营销研究院 2022年6月营销环境与结果营销环境与结果 消费市场增长失速,电商平台与商家共同发力,参与618 流量
3、红利虽然减弱,618大促对移动购物整体行业规模仍有明显的助推作用 电商头部玩家向用户与商家两端发力,借助大促达成业务拓展及新用户增长营销策略营销策略 综合电商平台营销仍保持三阶段的节奏下进行角力,集中使用大量域外资源进行引流造势 直播电商平台聚焦平台的TOP品牌进行认知突围,侧重域内的流量分发和兴趣唤醒 平台精细化人群/流量运营是头部平台的共识,而差异更多集中在对流量的承接思路广告投放与营销动作广告投放与营销动作 头部品牌与电商渠道合作加深,品牌与电商联合重心向大促引流期倾斜 美妆与家电行业广告投放激烈,新品类与大单品在大促期间投放突出 内容营销及直播带货,加速流量导向品牌和商品转化20222
4、022年年618618洞察洞察01不确定性与竞争加剧,各平台通过营不确定性与竞争加剧,各平台通过营销节奏变化与发力品类短板实现增长销节奏变化与发力品类短板实现增长 1.1消费市场触底,电商平台与商家共同消费市场触底,电商平台与商家共同把握确定性机会把握确定性机会 受宏观经济和疫情双重影响,消费市场在受宏观经济和疫情双重影响,消费市场在618618大促前触底反弹大促前触底反弹随着5-6月份重点城市的解封,消费市场预期将迎来复苏,618大促节点为品牌提供销售带动的良好契机。41,043 41,269 34,233 29,483 33,547 14,984 12,134 10,562 8,572 9
5、,831 3.9%1.7%-3.5%-11.1%-6.7%2021-112021-122022-032022-042022-05030,00060,00020212021年年11 11月月-20222022年年5 5月月 社会消费品零售总额及同比增速社会消费品零售总额及同比增速社会消费品零售总额网上零售额社零总额同比增速单位:亿元Source:QuestMobileQuestMobile 营销研究院 2022年5月;中国国家统计局 2022年5月 19,641 23,911 06,00012,00018,00024,00030,0002021-052022-05典型综合电商典型综合电商APPA
6、PP重合用户规模趋势重合用户规模趋势政策规范平台经济发展,头部玩家加大对商家和消费者补贴,意政策规范平台经济发展,头部玩家加大对商家和消费者补贴,意在竞争加剧的背景下把握确定性增长在竞争加剧的背景下把握确定性增长Source:QuestMobileQuestMobile TRUTH 中国移动互联网数据库 2022年6月5月13日,国务院提出要设置好“红灯”“绿灯”,促进平台经济健康发展,带动更多就业20222022年年618618前夕前夕 平台经济相关动作平台经济相关动作直播电商市场持续高增速已经成为电商行业增长的引擎主要综合电商、直播电商平台促销补贴加码,天猫、京东先后推出力度更大促销政策微
7、信广告全新推出朋友圈出框式广告,助力品牌在新品上市、节日营销等场景快速抢占用户注意力,助力商家备战618注:典型综合电商APP指淘宝、京东、拼多多。单位:万+21.7%1.2平台间用户争夺加深,两波流量转化平台间用户争夺加深,两波流量转化效率形成差异效率形成差异 预售期预售期开门红开门红品类专场期品类专场期狂欢狂欢移动购物大盘用户规模在大促期持续增长,伴随竞争加剧,行业移动购物大盘用户规模在大促期持续增长,伴随竞争加剧,行业用户规模在重要节点的共振爆发力度更强用户规模在重要节点的共振爆发力度更强Source:QuestMobileQuestMobile TRUTH 中国移动互联网数据库 202
8、2年6月注:2022年“618”期间为2022年5月20日至6月18日。根据QuestMobile数据显示,2022年“6.18”当日移动购物APP行业活跃用户规模达7.3亿,同比去年增长15.0%。7.197.30 21.8%20.8%024681020222022年年618618期间期间 移动购物移动购物APPAPP行业行业 活跃用户规模及使用时长趋势活跃用户规模及使用时长趋势日活跃用户规模同比增长率30.6 34.3 02040人均单日使用时长单位:亿单位:分钟 各平台对营销周期依旧是重点,通过提前招商、提早付款时间等各平台对营销周期依旧是重点,通过提前招商、提早付款时间等动作抢跑大促动
9、作抢跑大促综合电商在三阶段的营销中持续保持角力,直播电商平台为平台重点品类打造特定爆发期,以实现品类生意的持续爆发。Source:QuestMobileQuestMobile 营销研究院 2022年6月与520宠爱季联动预热预售种草大会开门红预售种草预售,付尾款付尾款第一波 开门红第二波 品类日第三波 狂欢日场景期高潮期返场开门红5.20宠你日快手616实在购物节 主推“六大品类日”清凉一夏开门红&童心童趣夏日生活信任日年中嗨购不打烊bigdaybigday拼多多618年中大促巅峰期、返场期主题日、品牌日20222022年年618 618 典型平台营销节奏概览典型平台营销节奏概览付定金现货全域
10、兴趣电商5.265.316.146.186.205.236.45.20晚晚8 8点付尾款点付尾款提前购开幕盛典轮动期高潮期苏宁易购618风暴节 主推家电成套购抖音618好物节尾款第二波预售尾款第一波预售唯品会618年中特卖节 010,00020,00030,00040,00050,00020202020-20222022年年618618期间期间 典型典型移动购物移动购物APPAPP日活跃用户规模情况日活跃用户规模情况2020年2021年2022年头部电商平台近头部电商平台近3 3年大促期用户参与热度持续升温,淘宝尾款期年大促期用户参与热度持续升温,淘宝尾款期提前带来用户规模高峰前置,京东用户波
11、动节奏与往年同频提前带来用户规模高峰前置,京东用户波动节奏与往年同频根据QuestMobile数据显示,2022年“618”期间头部综合电商平台用户规模均于6月18日达到大促期用户规模峰值,其中京东在618狂欢当日用户规模较5月31日尾款日增长最多。Source:QuestMobileQuestMobile TRUTH 中国移动互联网数据库 2022年6月淘宝淘宝拼多多拼多多京东京东单位:万注:2020-2022年“618”期间统计时间均为5月20日至6月18日5.315.316.186.186.16.105-2005-2706-0306-1006-18 05-2005-2706-0306-1
12、006-18 05-2005-2706-0306-1006-18 0%5%10%15%20%25%20222022年年618618关键时间点关键时间点 典型移动购物典型移动购物APPAPP活跃用户数占比分时段分布活跃用户数占比分时段分布2022年5月31日2022年6月1日2022年6月17日2022年6月18日平台间促销时段扎堆,淘系和京东用户在第一波尾款日出现流量平台间促销时段扎堆,淘系和京东用户在第一波尾款日出现流量爆发,拼多多没有尾款时点概念,用户规模错峰于上午出现两波爆发,拼多多没有尾款时点概念,用户规模错峰于上午出现两波高点高点Source:QuestMobileQuestMobi
13、le TRUTH 中国移动互联网数据库 2022年6月晚晚8 8点点晚晚6 6点点注:活跃用户数占比=该时段活跃用户规模/当日目标APP日活跃用户规模淘宝淘宝拼多多拼多多京东京东01:0006:0011:0016:0021:00晚晚8 8点点晚晚6 6点点01:0006:0011:0016:0021:0001:0006:0011:0016:0021:00 重要节点前的人群蓄水特征明显,助推品牌实现高效率转化重要节点前的人群蓄水特征明显,助推品牌实现高效率转化23.8%21.1%18.0%22.4%10.0%7.5%30.7%24.7%27.9%29.0%13.3%9.4%0%20%40%淘宝拼
14、多多京东手机天猫唯品会苏宁易购20222022年年618618期间重要节点期间重要节点 典型电商平台支付页调起占比典型电商平台支付页调起占比2022年4月日均2022-05-312022-06-18注:支付页调起占比=当日目标APP内调起过支付页的用户规模/当日目标APP日活跃用户规模Source:QuestMobileQuestMobile TRUTH 中国移动互联网数据库 2022年6月尾款日作为第一波流量高点,用户支付效率较平日有明显提升,在平台营销工具的助力下,品牌对潜在用户的锁定,用户对货品的加购、营销活动的配合都更为精准,因此也实现了大促当日支付效率的二次提升。第一波尾款日,用户跨
15、平台比较和下单行为更趋明显,平台对用第一波尾款日,用户跨平台比较和下单行为更趋明显,平台对用户争夺加剧户争夺加剧三者重合用户规模 2,7732,773万万京东&拼多多 重合用户规模 6,1206,120万万拼多多拼多多京东京东淘宝淘宝淘宝&拼多多 重合用户规模 17,36617,366万万淘宝&京东 重合用户规模 9,7249,724万万20222022年年5 5月月3131日日 综合电商典型综合电商典型APPAPP用户重合情况用户重合情况同比增长1,001万同比增长2,788万同比增长6,629万同比增长3,777万Source:QuestMobileQuestMobile TRUTH 中国
16、移动互联网数据库 2022年5月注:2022年5月31日为“618”第一波的尾款日节点 1.3各平台借大促契机,吸引更广泛用户各平台借大促契机,吸引更广泛用户群体群体 移动电商高渗透的背景下,预售期天猫与京东新装用户增速较快移动电商高渗透的背景下,预售期天猫与京东新装用户增速较快单位:万Source:QuestMobileQuestMobile TRUTH 中国移动互联网数据库 2022年6月3,910.7 2,196.7 1,791.3 1,133.0 1,046.6 240.7 5,237.7 2,857.9 2,199.3 1,427.5 1,536.7 441.0 33.9%30.1%
17、22.8%26.0%46.8%83.3%拼多多抖音快手淘宝京东手机天猫02,0004,0006,00020222022年年5 5月月2020日日-6 6月月3 3日日 典型平台典型平台APPAPP新安装用户规模新安装用户规模2021年2022年同比增长率注:2022年618预售期到第一波抢购期结束时间为2022年5月20日-6月3日。41.6%58.4%13.4%16.9%24.2%17.7%16.1%11.6%15.2%30.8%21.5%18.4%京东京东存量市场下,各头部玩家借助大促营销覆盖用户群体更全面存量市场下,各头部玩家借助大促营销覆盖用户群体更全面46.4%53.6%7.4%19
18、.2%26.1%14.2%18.3%14.8%18.7%23.3%21.0%20.2%男性女性一线城市新一线城市二线城市三线城市四线城市五线及以下城市00后90后80后70后淘宝淘宝20222022年年5 5月月2020日日-6 6月月3 3日日 典型综合电商典型综合电商APPAPP新增用户画像新增用户画像52.9%47.1%6.3%18.9%25.4%18.3%14.6%16.5%12.2%22.4%25.5%21.9%拼多多拼多多Source:QuestMobileQuestMobile GROWTH 用户画像标签数据库 2022年6月变化(%)-3.43.4-1.32.37.9-10.5
19、1.8-0.14.70.6-3.82.08.8-8.80.34.17.3-7.7-3.3-0.70.12.71.73.0注:1、2022年618预售期到第一波抢购期结束时间为2022年5月20日-6月3日;2、变化,指时间段内目标APP新增用户与2022年5月月活跃用户之间的用户比例变化绝对值变化(%)-13.613.6-2.2-0.67.9-4.41.3-2.02.45.2-6.90.9变化(%)02平台两端发力,唤醒用户、赋能商家,平台两端发力,唤醒用户、赋能商家,品牌抢跑营销争夺流量品牌抢跑营销争夺流量 2.1综合电商经营“流量综合电商经营“流量”变“留量”,直播变“留量”,直播电商人群
20、精细化运营,承接变现流量电商人群精细化运营,承接变现流量 618618作为超级营销作为超级营销IPIP,营销环节多方深度参与,媒介与内容阵地搭,营销环节多方深度参与,媒介与内容阵地搭台创造购物气氛、引导流量,生意阵地唱戏变现的营销格局稳固台创造购物气氛、引导流量,生意阵地唱戏变现的营销格局稳固Source:QuestMobileQuestMobile 营销研究院 2022年6月内容阵地内容阵地 短视频媒体 中长视频媒体 社交媒体 知识分享社区营销场营销场618 618 平台大促营销场格局概览平台大促营销场格局概览在内容阵地围绕用户即时兴趣在内容阵地围绕用户即时兴趣进行人群识别,种草进行人群识别
21、,种草媒介阵地媒介阵地 短视频媒体 新闻资讯媒体 社交媒体 系统工具生意阵地生意阵地 综合电商 直播电商 垂直电商(免税、时尚、跨境等)社交电商品牌资产中心品牌资产中心 品牌数据平台 消费者数据平台 品牌私域媒介阵地聚焦于广告投放,通过媒介阵地聚焦于广告投放,通过品牌和产品进行兴趣人群挖掘品牌和产品进行兴趣人群挖掘生意场形成了完整的交易闭环,生意场形成了完整的交易闭环,目的实现持久的人货匹配目的实现持久的人货匹配品牌基于客户数据平台而建立品牌基于客户数据平台而建立起来的服务层应用,长效连接起来的服务层应用,长效连接品牌与用户关系品牌与用户关系 综合电商平台侧重全链路、多节点的营销动作对用户进行
22、全周期综合电商平台侧重全链路、多节点的营销动作对用户进行全周期的流量引导的流量引导直播电商平台凭借流量优势,主要侧重域内内容和流量分发机制,通过用户内容消费形态引导至直播成交。造造势势引引流流促促转转化化前N秒杀天猫618星动夜品牌会员俱乐部天猫必买榜单预售价格直降618元宇宙大秀天猫618云排队天猫宝藏新品牌超级红包品类日newnewnewnewnewnew跨店满减京东宝藏榜京东超级互动城newnewnewnew会员领好礼巅峰任务赛天天领红包跨店满减店铺新人礼newnew品类日20亿补贴联合广告投放美好生活家潮电家居专场Source:QuestMobileQuestMobile 营销研究院,
23、公开资料整理 2022年6月阶段策略阶段策略域内场景营销联合广告品类定向引流品类榜单造爆品明星人气带动平台/品牌让利促销品牌会员转化夏日限定必买榜大咖直播间百大爆款达人带货挑战赛newnew品牌会员礼联合广告投放品类日newnew617京东晚八点音乐会20222022年年618 618 典型平台用户侧营销策略概览典型平台用户侧营销策略概览注:指2022年618平台新加入的典型营销动作newnewnewnew 营销平台升级超级直播达摩盘全域洞察京易投newnew云图人群分层定向运营创意及素材投放优选newnew流量和营销补贴外,各平台依托营销科学平台,利用差异化营销流量和营销补贴外,各平台依托营
24、销科学平台,利用差异化营销资源为商家赋能资源为商家赋能综合电商通过升级营销平台对商家实现人货场全域的经营促收;直播电商在打造精品短视频/直播内容IP外,对品牌人群和营销资源位为商家提供精细化运营能力。Source:QuestMobileQuestMobile 营销研究院,公开资料整理 2022年6月阶段策略阶段策略营销费用补贴端内板块升级营销资源拓新流量资源激励降降本本增增效效品牌会员俱乐部订阅页面升级加码逛逛板块2亿营销补贴创意工具免费开放直播百万流量包个性化货架排序购物车抄作业京东新百货京准通领航计划Shopify首购优惠开播了好店罗盘618大促积分挑战赛启发式搜索广告主播请就位等促转化I
25、P千川百亿流量补贴营销资源聚焦万相台测款快全品类好物小时达生活有好物newnew超级品牌直播间全店放心推上线百大品牌开播计划小店开箱测评优享席位冲刺包涨粉嘉年华返场newnewnewnewnewnewnewnewnewnewnewnewnewnewnewnew20222022年年618 618 典型平台商家侧营销策略概览典型平台商家侧营销策略概览注:指2022年618平台新加入的典型营销动作newnew 2.2品牌联合广告投放热情不减,节奏前品牌联合广告投放热情不减,节奏前置抢跑争夺第一波流量置抢跑争夺第一波流量 品牌与渠道合作加深,同时更多品牌尝试借助大促以联合曝光增品牌与渠道合作加深,同时
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