2022年财务职能把握机遇.pdf
《2022年财务职能把握机遇.pdf》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022年财务职能把握机遇.pdf(77页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、财务职能:把握机遇报告联合发布机构:普华永道 2021 Association of Chartered Certified Accountants and PricewaterhouseCoopers LLP June 2021关于ACCA ACCA全称为特许公认会计师公会。作为一家蓬勃发展的国际专业会计师组织,我们秉承严格的专业要求与道德标准,在全球178个国家和地区拥有233,000名会员与536,000名未来会员。在中国,ACCA拥有28,000名会员及167,000名未来会员,并在北京、上海、广州、深圳、成都、沈阳、青岛、武汉、长沙、香港特别行政区和澳门特别行政区共设有11个办公室。
2、ACCA为世界各地、各行各业的有志之士创造机遇,使他们在财会、金融和管理领域成就卓越的职业生涯。ACCA专业资格旨在培养战略商业领袖,以及兼具前瞻性思维,集财会、商业和数字专才于一身的专业人士,实现组织可持续发展和社会繁荣。自1904年成立以来,ACCA始终秉承为公共利益服务的使命。我们坚信:财会行业是社会发展的基石,对促进经济、组织和个人的发展与繁荣意义重大。强健的全球财会行业能够造福社会,因为它能够建立坚实可信的财务和商业管理,打击腐败,确保组织恪守商业道德,推动可持续发展并提供出色的职业机会。通过广受认可的前沿研究,ACCA剖析当前议题,洞察未来趋势,引领行业发展。了解更多资讯,敬请访问
3、ACCA网站:英文:中文:关于普华永道 普华永道秉承“解决重要问题,营造社会诚信”的企业使命。我们各成员机构组成的网络遍及156个国家和地区,有超过29.5万名员工,是世界领先的专业服务机构之一。我们与利益相关方携手合作,共同解决重要问题,营造社会诚信从开发新型技术解决方案来应对客户遇到的挑战,到帮助人们获得数字技能、提高我们的服务质量,不一而足。普华永道旨在与各方群策群力,通过营造诚信的方式,助力解决当今世界面临的最严峻的问题。对普华永道而言,这意味着在日常行为中坚守着我们的目标。当今最紧迫的挑战之一,便是人们所拥有的技能与数字世界所需的能力之间日渐错位。我们致力于弥合这一差距,并希望与大家
4、一起并肩努力。我们正在数字化转型之旅上向前迈进,不断针对技术进行关键性的投资,并且聚焦于提升员工技能。我们的目标是:利用人员与技术的结合,成为对利益相关方而言最有价值的企业,并且是世界上最有效利用云技术来赋能的机构之一。本出版物仅针对受关注议题提供通用指引,并不构成专业建议。在未获得特定专业建议的情况下,您不应根据本出版物中包含的信息采取行动。我们不对本出版物中所含信息的准确性或完整性作任何(明示或暗示的)声明或保证,并且在法律允许的范围内,因依赖本出版物中所含信息、或基于本出版物所做之任何决定,从而由您或其他任何人采取或未采取行动所造成的后果,普华永道及成员机构、员工和代理商均不接纳或承担任
5、何相关责任、义务或职责。在本文中,普华永道系指普华永道有限责任合伙事务所(位于英国),是普华永道国际有限公司的一个成员所,与其他成员所一样,具有独立法人资格。财务职能:把握机遇2019年和2020年,ACCA曾两度携手普华永道,共同发布了展望财务职能未来发展的调研报告。首篇报告 财务的未来之路 聚焦财务职能本身,以及处于其变革前沿的数据和技术。第二份报告 重塑财务洞见 在此基础上进一步展开,指出获取深刻洞见和战略决策是财务职能在企业中发挥的根本作用。在这第三篇联合报告中,我们将考察财务职能部门的变革之旅,分析疫情是否为其发挥宝贵作用,从而带来了机遇。本报告基于2021年4月开展的若干访谈和在线
6、圆桌会议,以及对ACCA会员及准会员、普华永道联系人和多名首席财务官(CFO)的调研。这些调研活动均在疫情期间开展,因此,这成为本报告分析的大背景。附录则提供了2021年3月12日调研启动时各地的疫情状态,以供参考。n 英国n 马来西亚n 爱尔兰n 财务会计n 财务/运营经理 n 首席财务官(CFO)n 财务主管/总监 n 会计和咨询机构 n 公司部门 n 教育部门 n 金融服务 n 尼日利亚n 新加坡n 巴基斯坦n 加拿大n 中国香港特别行政区n 加纳n 中国内地n 世界其他地区n 财务总监/合规主管 n 管理会计师 n 其他岗位n 非营利组织n 公共部门n 服务部门n 其他前言当前,新冠疫
7、情全球蔓延给我们所有人都带来了巨大挑战。这些挑战既存在于个人生活之中,也体现在工作层面:我们需要适应新的工作方式,培养新的技能,同时应对波及各行各业的动荡经济和贸易环境。疫情带来的影响和由此引发的变化,或许短时间内不会完全显现,但未来几年我们必将产生切身感受。过去18个月里,财会专业人士的工作在很多企业里已变得愈加重要。财务团队从未像现在这样需要对任职企业具备深刻理解。很多财务团队已积极行动,着手满足这些要求,并在企业应对疫情的过程中发挥着重要作用。唯有凭借这种了解,财务团队才能将相关洞见用于成本、收入及现金流的规划与预测,并帮助业务部门知晓中长期投资方向。财务部门的确已在领导层会议中占有了一
8、席之地,从首席财务官到初级会计师,团队各级人员都为此付出了非凡努力。现在,我们需要认真总结从疫情中汲取的经验教训,财务部门如何继续保持这一新的关联性,以及自身在企业中的地位,财务职能又当如何进化,才能充分应对目前所面临的各种机遇?毫无疑问,随着“新常态”逐渐成形,财务专业人士务必继续培养新的技能。他们应充分认识到继续自我投资的重要性。财会职业生涯未来的成功将有赖于掌握多重技能,并始终以技术、数据和战略作为基础;此外,能够有效地互动和协作也十分关键。因此,财务团队必须适应新的工作方式,积极拥抱新兴技术,不断扩展焦点,从传统的财务报告范畴,延伸至可持续性、包容性和多元化,以及社会影响等领域关心环境
9、、社会及治理(ESG)报告的利益相关方群体日益增加,而财务部门在这些领域发挥着重要作用。因此,具备相关技能和知识对财务专业人士来说不可或缺。此份联合报告表明,疫情给企业和员工均带来了不容忽视的挑战和考验,但诸多机遇也由此萌生。现在,财务职能可以认真研究,吸取经验教训并加以充分利用,进而投资、发展和巩固自身所扮演的核心角色,支持企业准确定义未来制胜之道。白容(Helen Brand)ACCA行政总裁布莱恩弗内斯(Brian Furness)普华永道财务咨询服务全球主管合伙人4目录执行摘要 6 财务部门与新冠疫情 101.财务部门不断变化的职能 13 1.1 把握机遇 13 1.2 业务洞见、合规
10、及业务处理效率 14 1.3 数据与技术:关键助推因素 15 1.4 技能演进:未来的财务团队 17 1.5 财务职能部门的美好未来 172.疫情和财务职能部门 20 2.1 背景 20 2.2 直接应对疫情 20 2.3 现状 20 2.4 已变与未变?28 -错失良机?29 -实现工作平衡 31 -持久变化 33 -技术应用 33 -敏捷文化 36 -对既定改革的影响 36 2.5 财务部门发生了何种变化 37 -远程办公和居家办公 37 -疫情期间的内部控制 38 2.6 报告和洞察:更大的影响?39 -外部报告 39 -预测 39 -规划与预算 42 2.7 建设未来 433.财务职能
11、部门现状 44 3.1 应对未来挑战 44 3.2 重申组织目标 45 3.3 职能转变:日益成熟的财务部门 46 3.4 不断演变的运营模式 48 3.5 环境、社会及治理:依然缺失?52 3.6 企业融资 55 3.7 规划、预算和预测:新的现实情况 55 3.8 数据与技术:最基本的要素 58 3.9 人力资本:财务部门新的技能组合 62 -组织设计 64 -单纯依靠专业技能的时代已然终结 64 -缔结业务伙伴关系是一项关键活动 65 -对职业的影响 65 3.10 构建新型财务职能部门 66结束语 68附录 69鸣谢 73参考文献 75进一步联络信息 775“疫情使我们充分认识到,作为
12、财务部门,我们必须保持稳健。我们需要立即做出有效响应。”(一位加拿大CFO)过去18个月的经历改变了我们生活的很多方面。其中有些变化已经非常明显,而随着疫情持续演进,以及企业依然需要应对瞬息万变的环境,其他一些改变将逐步浮现。访谈中,我们常常听到受访者用“度月如年”来描述过去一年中面临的困境,这充分体现了转型变革对许多企业带来的影响。对财务团队而言,这意味着需重新关注以下四个领域:n与企业的整体关联性;n获得的数据和使用的技术;n制胜市场所需掌握的技能组合;n如何与企业内其他团队共同创新和协作。2021年3月和4月,ACCA和普华永道联合举办的圆桌会议上许多参与者都提到,财务部门在很多领域与企
13、业的关联性已日益提高。但作为该研究的一部分,在2021年3月开展的调研中,只有34%的受访者认为这一变化将具有长期性。因此,如果不能清楚说明财务职能关联性提高所带来的益处,则面临失去这一显著优势的风险。在本项研究中,ACCA和普华永道还考察了财务职能部门迄今为止应对疫情的情况。执行摘要财务职能:把握机遇|执行摘要图ES1:疫情导致财务职能部门产生了四个方面的变化关联性数据与技术技能与职业创新与协作6财务职能:把握机遇|执行摘要如第一节所述,疫情暴发前,人们主要讨论的是如何扩展财务部门职能。数据和基于云的应用程序可用性为实现提高洞察力创造了机遇。财务部门中的业务合作伙伴(即“财务业务合作伙伴”)
14、对战略决策的支持作用受到了前所未有的重视。他们越来越多地依据财务和非财务数据源,提供更有价值的建议。进行前瞻性思考、而非仅仅评估过往取得的成绩,这种关联性至关重要。一位CFO指出:“将销售额从100增加到120的原因简单阐释为销量上升了20%,这已不再具有说服力。”新冠疫情的暴发,导致财务团队分身乏术,并对其工作的各个方面都提出了更高的要求。很多财务人士表示出现了疲乏和精神紧张等症状(参见2.2节)。但是,很多财务人士同时也看到自己在企业中的地位有所提高。“各方从未像现在这样急切寻求财务部门的观点”是我们频繁听到的描述。对许多财务人士而言,这一变化建立在数据可用性、及其分析技术基础之上。那些正
15、转向使用云应用程序的受访者指出,其团队能够更好地应对疫情(参见2.4节)。此外,投资发展财务团队的技能,确保其具备必要的能力来完成企业交给的任务,该工作极为必要。这也越来越多地涉及到与其他团队的合作:财务团队是当之无愧的超级联系人。调研和圆桌会议表明,财务团队往往无法利用这种以数据为中心的方法推动洞察力,并缺乏进一步应用洞见的技能。即便具备数据技能,财务团队还必须能够以相关业务知识解读数据,唯有这样,才能将其转化为实际行动。一位中国内地的CFO对此表示:“在财务组织,尤其是在中国,你不仅仅是会计师,还必须与拥有技术或业务背景的人员打交道,从而起到互补作用。在这种组织结构中,我们需要掌握各种技能
16、的员工互相辅助。我听说国外企业中有 全才,但在中国似乎并非如此。我们的方式是打造团队,成员具备不同能力,并且相互协作。”人们渴望“重建更美好未来”。圆桌会议上,参与者常常表示“不要浪费每一场危机”。但是,很多财务团队并没有充分抓住机遇。如第3节所指出,目前只有34%的调研受访者表示财务职能部门的声誉有所改善,显然,这方面还有很大提升空间。很多受访者认为实施云应用程序是近期的重要工作(参见第3.8节),紧随其后的是建立新的绩效观(参见第3.7节的讨论),即充分考虑非财务要素。跨职能协作不可或缺。财务团队被视为超级联系人,就充分凸显了该职能非常重要,而创新、增长型思维方式同样非常重要(参见第3.9
17、节)。这些因素连同所需要的其他技能组合,将继续确保财务部门的演变及其职业发展道路。本项研究旨在阐明,已经充分利用当前机遇的财务职能部门可以在哪些方面保持、乃至提高与利益相关方的关联性。得出的结论似乎是,在这方面疫情并没有引发太大的变化。有些财务职能部门比同行更好地抓住了机遇,但整体来看,他们错失了更广泛的可能性。诚然,所有财务团队都面临着重大挑战。人们经历了远程工作和混合工作模式的不确定性,发展新技能的必要,以及生产效率的极端化。过去一年中,这些问题一直在困扰企业。虽然当前企业的注意力主要集中在有关疫情的紧迫问题上,但其他事项不会就此停下脚步。净零碳排放要求日益临近,监管机构和其他相关方亦要求
18、披露更多信息。企业内部决策需要关注决策对人力资本和自然资本同时产生的影响。随着CFO越来越多地被重新定义为“首席绩效官”或“首席价值官”,其职能部门也需要积极拥抱关联性、数据与技术、技能,以及创新与协作等四大要素。新的财务职能部门需要熟悉业务绩效的各个方面。7财务团队要想获得更加深入的洞见、保持对合规与控制的重视,其唯一办法就是继续对运营方式进行提质增效。为了实现这一目标,财务部门必须改革运作模式、引入全新工作方法、积极拥抱新技术,以推动流程效率和洞察力的同步增强。这就需要投资培养技能、重构组织结构。财会专业人士的职业道路正在改变,财务职能的整体技能组合亦是如此。虽然疫情已迫使财务部门加快了进
19、步速度,但如果不想错失良机,就必须展开一场彻底革新。财务职能:把握机遇|执行摘要图ES2:财务职能部门的未来?1.重新定义财务焦点,纳入更广泛意义上的自然资本和人力资本绩效指标;2.投资开发可用于创建和支持企业级数据模型的技术;3.使用基于此模型的预测分析来推动更全面的业务决策;4.强化业务伙伴关系和分析技能,以确保财务部门能够在整个企业范围内履行这一新职能,并持续改善与内部人员协作以及外部各方的协作;5.推动各流程和通用平台提升效率、生产效率和标准化水平;6.通过上述行动将财务部门确立为企业内部的中心点,实现可持续、负责任的增长,同时提高企业声誉。业务洞见合规与控制业务处理效率财务报告洞见与
20、战略非财务报告步入后疫情时代,财务部门应考虑通过以下六项关键行动,充分利用当前契机:战略监控转型数据8财务职能:把握机遇|执行摘要抓住机遇:疫情后的财务职能部门和很多企业职能部门一样,财务部门也经受了此次疫情的考验。是否可以从中吸取经验教训,财务团队如何将其转化为可以实现的机遇?了解适当的经验教训对财务职能部门的生存或许至关重要。后疫情时代财务部门的行动计划1.重新定义财务焦点,纳入更广泛意义上的自然资本和人力资本绩效指标;2.投资开发可用于创建和支持企业级数据模型的技术;3.使用基于此模型的预测分析来推动更全面的业务决策;4.强化业务伙伴关系和分析技能,以确保财务部门能够在整个企业范围内履行
21、这一新职能,并持续改善与内部人员以及外部各方的协作;5.推动各流程和通用平台提升效率、生产效率和标准化水平;6.通过上述行动将财务部门确立为企业内部的中心点,实现可持续、负责任的增长,同时提高企业声誉。疫情前 现在0.20.40.60.81.01.21.41.61.8业务洞见业务处理效率合规与控制财务部门的职能变化财务职能部门将继续向更加重视业务合作伙伴的方向转变。0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%0%10%20%30%40%50%60%持久影响此次疫情已对财务职能部门产生一些持久影响。财务部门关联性由于疫情影响,财务部门对利益相关方来说已变得密切相关,且拥有更多机会。
22、对内部控制的影响企业已能够保持对内部环境的控制。0%20%40%60%80%100%0%10%20%30%40%50%60%财务职能部门面临的问题财务职能部门面临着诸多问题。对很多财务部门来说,其首要任务是保证员工身心健康。0%10%20%30%40%50%60%70%80%技术发展疫情业已改变了技术版图的侧重点。0%10%20%30%40%50%预测期不断变化情境建模已成为很多财务部门疫情应对的关键词。截止目前的情形如何?9财务部门与新冠疫情在为本报告举行的圆桌会议上和访谈中,我们听到很多与会者和受访者表示,在过去18个月里,其财务团队在企业里的重要性已日益提高。规划与预测、现金流和流动性分
23、析、成本控制和收益管理都受到了极大关注,财务团队普遍能够迎难而上,从而获得了更大的尊重,并已在董事会议中争得一席之地。财务团队目前的挑战在于,继续发挥其与业务的关联性,巩固疫情期间取得的良好发展势头,并扮演核心角色,帮助企业制定经营战略和发展方向。随着经济不断发展,人们的生活逐步回归“常态”,财务部门很容易重返过去“记账员”的职能。但是财会专业人士,乃至其所服务的企业,都不应浪费这一难得良机。后疫情时代,世界已将无法回到过去我们所熟悉的“常态”:变革的步伐已然加快;其影响或许比以往任何时候都更加难以把握;此外,我们的工作方式已受到技术的颠覆性影响,办公室+远程办公的未来混合工作模式令团队组建与
24、配合变得更具难度。在充满不确定性的时期,财务部门开展的战略分析和决策支持活动对企业而言日益重要。财务团队应继续以更加迅速而果敢的行动,把握这些新出现的机遇。财务专业人士则需要更加习惯于处理新的、多样化的数据集,积极拥抱云端企业资源规划(ERP)、自动化工具和分析,以及可视化应用程序等新技术;此外,还务必适应新的工作方式,确保在混合办公或远程办公环境下仍可维持提质增效的良好态势。财务部门还需要以前瞻视角看待风险和控制,并且必须帮助企业改善支出与投资。提高运营效率不仅仅意味着削减成本:还意味着做出更好的支出和投资决策,确保实现支出价值最大化。在此方面,财务部门扮演着极为关键的角色。财务团队不仅需要
25、适应新的工作方式,还务必拓宽眼界,并做好准备适应新型财务职能。关注企业绩效的利益相关方群体正日益增加,而疫情也告诉我们,他们不只关心财务绩效更全面的绩效观已逐步形成,纳入了环境、社会及治理(ESG)报告,其中涵盖气候变化和可持续性、包容性和多元化、社会影响、人力资本报告,以及许多其他方面。这要求财务职能部门超越传统的财务报告职能,帮助制定并实施用于外部和内部报告的全新绩效管理框架。但另一方面,疫情也为财务专业人士创造了机遇,有助其展示对企业的重要性,及其职能角色的发展潜力。现如今,我们只需要抓住这一机遇,继续培养人才并提升技能,在整个企业组织中创新工作方式。如果财务团队和CFO能够做到这一点,
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 2022 财务 职能 把握机遇
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【Stan****Shan】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【Stan****Shan】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。