结核病患者健康管理服务规范.ppt

肺结核患者健康管理肺结核患者健康管理服务规范服务规范东城医院 姚敏一、服务对象一、服务对象辖区内确诊的肺结核患者。注：结核性胸膜炎及肺外结核不纳入统计注：结核性胸膜炎及肺外结核不纳入统计二、服务内容二、服务内容（一）筛查及推介转诊（二）第一次入户随访（三）督导服药和随访管理（四）结案评估（一）筛查及推介转诊（一）筛查及推介转诊 筛查对象：辖区内前来就诊的居民或患者，如发现有慢筛查对象：辖区内前来就诊的居民或患者，如发现有慢性咳嗽、咳痰性咳嗽、咳痰 2 2周，咯血、血痰，或发热、盗汗、胸痛周，咯血、血痰，或发热、盗汗、胸痛或不明原因消瘦等肺结核可疑症状者或不明原因消瘦等肺结核可疑症状者 在鉴别诊断（在鉴别诊断（X X线）的基础上，登记肺科门诊登记本，线）的基础上，登记肺科门诊登记本，填写填写“双向转诊单双向转诊单”及传染病报告卡，上报结防医生登及传染病报告卡，上报结防医生登记转诊报告登记本并记转诊报告登记本并2424小时以内进行网络直报。小时以内进行网络直报。推荐其到结核病定点医疗机推荐其到结核病定点医疗机（通海路社区）（通海路社区）构进行结核构进行结核病检查病检查。1 1周内进行电话随访，看是否前去就诊，周内进行电话随访，看是否前去就诊，并并督督促其及时就医促其及时就医(追踪追踪)。（二）第一次入户随访（二）第一次入户随访乡镇卫生院、村卫生室、社区卫生服务中心（站）接到上级专业机构管理肺结核患者的通知单后，要在72小时内访视患者。（1）确定督导人员确定督导人员,督导人员优先为医务人员，也可为患者督导人员优先为医务人员，也可为患者家属。若选择家属，则必须对家属进行培训。同时与患者家属。若选择家属，则必须对家属进行培训。同时与患者确定服药地点和服药时间。确定服药地点和服药时间。（2）对患者的居住）对患者的居住环境进行评估环境进行评估，告诉患者及家属做好防，告诉患者及家属做好防护工作，防止传染。护工作，防止传染。（3）对患者及家属进行结核病防治知识）对患者及家属进行结核病防治知识宣传教育宣传教育。（4）告诉患者出现病情加重、严重不良反应、并发症等）告诉患者出现病情加重、严重不良反应、并发症等异异常情况时，要及时就诊常情况时，要及时就诊。若若72小时内访视未见到患者，则将访视结果向上级专业机构小时内访视未见到患者，则将访视结果向上级专业机构报告。报告。具体内容如下：具体内容如下：督导服药 随访评估 分类干预（三）督导服药和随访管理（三）督导服药和随访管理 督导服药督导服药（1）医务人员督导：患者服药日，医务人员对患者进行直接面视下督导服药（2）家庭成员督导：患者每次服药要在家属的面视下进行随访评估随访评估 对于由医务人员督导的患者，医务人员至少每月记录对于由医务人员督导的患者，医务人员至少每月记录1 1次次对患者的随访评估结果；对于由家庭成员督导的患者，对患者的随访评估结果；对于由家庭成员督导的患者，基层医疗卫生机构要在患者的强化期或注射期内每基层医疗卫生机构要在患者的强化期或注射期内每1010天天随访随访1 1次，继续期或非注射期内每次，继续期或非注射期内每1 1个月随访个月随访1 1次。次。（1 1）评估是否存在危急情况，如有则紧急转诊，）评估是否存在危急情况，如有则紧急转诊，2 2周内主周内主动随访转诊情况。动随访转诊情况。（2 2）对无需紧急转诊的，了解患者服药情况（包括服药是）对无需紧急转诊的，了解患者服药情况（包括服药是否规律，是否有不良反应），询问上次随访至此次随访否规律，是否有不良反应），询问上次随访至此次随访期间的症状。询问其他疾病状况、用药史和生活方式。期间的症状。询问其他疾病状况、用药史和生活方式。分类干预分类干预（1 1）对于能够按时服药，无不良反应的患者，则继续）对于能够按时服药，无不良反应的患者，则继续督导服药，并预约下一次随访时间。督导服药，并预约下一次随访时间。（2 2）患者未按定点医疗机构的医嘱服药，要查明原因。）患者未按定点医疗机构的医嘱服药，要查明原因。若是不良反应引起的，则转诊；若其他原因，则要对患若是不良反应引起的，则转诊；若其他原因，则要对患者强化健康教育。若患者漏服药次数超过者强化健康教育。若患者漏服药次数超过1 1周及以上，周及以上，要及时向上级专业机构进行报告。要及时向上级专业机构进行报告。（3 3）对出现药物不良反应、并发症或合并症的患者，）对出现药物不良反应、并发症或合并症的患者，要立即转诊，要立即转诊，2 2周内随访。周内随访。（4 4）提醒并督促患者按时到定点医疗机构进行复诊。）提醒并督促患者按时到定点医疗机构进行复诊。（四）结案评估（四）结案评估当患者停止抗结核治疗后，要对其进行结案评估当患者停止抗结核治疗后，要对其进行结案评估记录患者停止治疗的时间及原因记录患者停止治疗的时间及原因对其全程服药管理情况进行评估对其全程服药管理情况进行评估收集和上报患者的收集和上报患者的“肺结核患者治疗记录卡肺结核患者治疗记录卡”或或“耐多药肺结核患者服药卡耐多药肺结核患者服药卡”同时将患者转诊至结核病定点医疗机构进行治疗同时将患者转诊至结核病定点医疗机构进行治疗转归评估，转归评估，2 2周内进行电话随访，看是否前去就周内进行电话随访，看是否前去就诊及确诊结果诊及确诊结果三、服务流程三、服务流程 肺结核患者筛查与推介转诊流程图肺结核患者筛查与推介转诊流程图 肺结核患者第一次入户随访流程图肺结核患者第一次入户随访流程图 肺结核患者督导服药与随访管理流程图肺结核患者督导服药与随访管理流程图 四、服务要求四、服务要求（一）在农村地区，主要由村医开展肺结核患者的健康（一）在农村地区，主要由村医开展肺结核患者的健康管理服务。管理服务。（二）肺结核患者健康管理医务人员需接受上级专业机（二）肺结核患者健康管理医务人员需接受上级专业机构的培训和技术指导。构的培训和技术指导。（三）患者服药后，督导人员按上级专业机构的要求，（三）患者服药后，督导人员按上级专业机构的要求，在患者服完药后在在患者服完药后在“肺结核患者治疗记录卡肺结核患者治疗记录卡”/“/“耐多药耐多药肺结核患者服药卡肺结核患者服药卡”中记录服药情况。患者完成疗程后中记录服药情况。患者完成疗程后,要将要将“肺结核患者治疗记录卡肺结核患者治疗记录卡”/“/“耐多药肺结核患者服耐多药肺结核患者服药卡药卡”交上级专业机构留存。交上级专业机构留存。（四）提供服务后及时将相关信息记入（四）提供服务后及时将相关信息记入“肺结核患者随肺结核患者随访服务记录表访服务记录表”，每月记入，每月记入1 1次，存入患者的健康档案次，存入患者的健康档案,并将该信息与上级专业机构共享。并将该信息与上级专业机构共享。（五）管理期间如发现患者从本辖区居住地迁出，要及（五）管理期间如发现患者从本辖区居住地迁出，要及时向上级专业机构报告。时向上级专业机构报告。五、考核指标五、考核指标1 1 1 1、肺结核患者管理率、肺结核患者管理率、肺结核患者管理率、肺结核患者管理率 肺结核患者管理率肺结核患者管理率=已管理的肺结核患者人数已管理的肺结核患者人数/辖区同期内辖区同期内经上级定点医疗机构确诊并通知基层医疗卫生机构管理经上级定点医疗机构确诊并通知基层医疗卫生机构管理的肺结核患者人数的肺结核患者人数 100%100%2 2 2 2、肺结核患者规则服药率、肺结核患者规则服药率、肺结核患者规则服药率、肺结核患者规则服药率肺结核患者规则服药率肺结核患者规则服药率=按照要求规则服药的肺结核患者人按照要求规则服药的肺结核患者人数数/同期辖区内已完成治疗的肺结核患者人数同期辖区内已完成治疗的肺结核患者人数100%100%六、健康教育及培训的六、健康教育及培训的主要内容主要内容 肺结核治疗疗程肺结核治疗疗程只要配合医生、遵从医嘱，严格坚持规律服药，绝大多数肺结核是可以彻底治愈的服用抗结核药物1个月以后，传染性一般就会消失一般情况下，初治肺结核患者的治疗疗程为6个月，复治肺结核患者为8个月，耐多药肺结核患者24个月服药方法及药品存放服药方法及药品存放抗结核药物宜采用空腹顿服的服药方式，一日的药量要在同一时间一次服用应放在阴凉干燥、孩子接触不到的地方夏天宜放在冰箱的冷藏室服药后不良反应及处理服药后不良反应及处理 常见的不良反应有：胃肠道不舒服、恶心、皮肤搔痒、常见的不良反应有：胃肠道不舒服、恶心、皮肤搔痒、关节痛、手脚麻木等，严重者可能会呕吐、视物不清、关节痛、手脚麻木等，严重者可能会呕吐、视物不清、皮疹、听力下降等皮疹、听力下降等 当出现上述任何情况时，应及时和医生联系，不要自行当出现上述任何情况时，应及时和医生联系，不要自行停药或更改治疗方案停药或更改治疗方案 服用利福平后出现尿液变红、红色眼泪现象为正常现象，服用利福平后出现尿液变红、红色眼泪现象为正常现象，不必担心不必担心 为及时发现并干预不良反应，每月应到定点医疗机构进为及时发现并干预不良反应，每月应到定点医疗机构进行血常规、肝肾功能复查行血常规、肝肾功能复查治疗期间复诊查痰治疗期间复诊查痰 查痰的目的是让医生及时了解患者的治疗状况、是否有效，查痰的目的是让医生及时了解患者的治疗状况、是否有效，是否需要调整治疗方案。是否需要调整治疗方案。初治肺结核患者应在治疗满初治肺结核患者应在治疗满2 2、5 5、6 6月时、复治肺结核患月时、复治肺结核患者在治疗满者在治疗满2 2、5 5、8 8月时、耐多药肺结核患者注射期每个月时、耐多药肺结核患者注射期每个月、非注射期每两个月均需复查痰涂片和痰培养月、非注射期每两个月均需复查痰涂片和痰培养外出期间如何坚持服药？外出期间如何坚持服药？如果患者需要短时间的外出，应告知医生，并带够足量如果患者需要短时间的外出，应告知医生，并带够足量的药品继续按时服药，同时要注意将药品低温、避光保的药品继续按时服药，同时要注意将药品低温、避光保存存 如果改变居住地，应及时告知医生，以便能够延续如果改变居住地，应及时告知医生，以便能够延续 生活习惯及注意事项生活习惯及注意事项患者应注意保持良好的卫生习惯。避免将疾病传染他人，最好住在单独的光线充足的房间，经常开窗通风。不能随地吐痰，也不要下咽，应把痰吐在纸中包好后焚烧，或吐在有消毒液的痰盂中；不要对着他人大声说话、咳嗽或打喷嚏；传染期内应尽量少去公共场所，如需外出应佩戴口罩。吸烟会加重咳嗽、咳痰、咯血等症状，大量咯血可危及生命。抗结核药物大部分经肝脏代谢，并且对肝脏有不同程度的损害，饮酒会加重对肝脏的损害，降低药物疗效，因此在治疗期间应严格戒烟、禁酒。要注意休息，避免重体力活动，加强营养，多吃奶类、蛋类、瘦肉等高蛋白食物，还应多吃绿叶蔬菜、水果以及杂粮等富含维生素和无机盐的食品，避免吃过于刺激的食物。