第一套--综合知识与能力素质(管理岗位).doc

２０１２年江苏省省直事业单位公开招聘
工作人员考试真题汇总

第一套 综合知识与能力素质（管理岗位）

（时间：150分钟，满分：150分）

第一部分 综合知识

一、单项选择题（下列各题中每道题只有一个正确答案，请在答题卡上将正确答案所对应的字母代号涂黑）
１．２０１２年４月《中共中央 国务院关于分类推进事业单位改革的指导意见》正式发布分类推进事业单位改革的目的是（ ）。
Ａ．促进公益事业发展 Ｂ．精简机构和人员
Ｃ．减轻国家财政负担 Ｄ．创新体制和机制
２．2012年３月，温家宝总理在政府工作报告中指出，中央财政已按国内生产总值的４％安排教育经费，教育经费要突出保障重点，加强薄弱环节，提高使用效益。下列关于教育经费的使用，不合理的做法是（ ）。
Ａ．增强中小学师资力量培训的经费投入
Ｂ．购置现代化教育设备，兴建学校标志性建筑
Ｃ．把更多教育资金投向农村和偏远落后地区
Ｄ．加强对学前教育、继续教育和特殊教育的投入
４．国务院出台一系列政策措施，进一步支持小微企业健康发展，下列属于融资支持的是（ ）。
Ａ．对小微企业招用高校毕业生给予培训费和社会保险补贴
Ｂ．支持符合条件的商业银行发行专项用于小微企业贷款的金融债
Ｃ．中央财政安排１５０亿元设立中小企业发展基金，主要支持初创小微企业
Ｄ．实施创办小企业计划，培育和支持３０００家小企业创业基地
５．２０１２年经济工作的总基调是“稳中求进”，“稳中求进”最可靠的途径是（ ）。
Ａ．减免税收 Ｂ．增加出口
Ｃ．对外投资 Ｄ．扩大内需
６．甲某是Ａ省选出的全国人大代表，在２０１２年全国人大会议期间，司法机关以其涉嫌犯罪而对其施行逮捕，该逮捕决定许可机构是（ ）。
Ａ．全国人大常委会 Ｂ．全国人大会议主席团
Ｃ．Ａ省人大代表团 Ｄ．最高人民检察院
７．下列属于《反不正当竞争法》禁止的“混淆行为”的是（ ）。
Ａ．甲商场在促销中的所有奖券刮奖区内印刷都是“谢谢惠顾”
Ｂ．乙企业生产的保健品在产品说明书中作药品疗效的不实说明
Ｃ．“冰雪矿泉水厂”是一知名企业，丙企业擅自用“冰雪”商标生产矿泉水
Ｄ．丁酒厂将其在当地评奖会上的获奖证书印刷在所有产品包装上
二、多项选择题（下列各题中每道题均有两个或两个以上的正确答案，请在答题卡上将正确答案所对应的字母代号涂黑，多选、错选、漏选、不选均不得分）
１６．2012年２月，省长李学勇在政府工作报告中提出以节能减排为突破口提高生态建设水平。下列措施有助于完成这一目标任务的有（ ）。
Ａ．禁止新上高耗能、高排放项目，坚决淘汰落后产能
Ｂ．大力推进工业、建筑、交通、公共机构和居民生活等领域的节能
Ｃ．加大科技支撑力度，加强重点企业节能技术改造
Ｄ．支持优势企业开展兼并重组，提高产业集中度与综合竞争力
１７．为推进低碳经济发展，２０１２年我国将开始实施居民用电阶梯电价制度，各省份就此陆续召开听证会，但社会公众对该制度合理性及“变相涨价”的质疑声却不绝于耳。对此，下列表述正确的有（ ）。
Ａ．社会公众总是对政府政策提出反对意见
Ｂ．凡是涉及公众利益的问题都应该举行听证会
Ｃ．实施阶梯电价制度有利于引导公众合理用电
Ｄ．实施阶梯电价制度不以涨价为目的
三、实务题
１．某单位公共服务窗口工作人员，为方便工作，常用ＱＱ与服务对象沟通，并建立业务工作ＱＱ群。某天，工作人员小张正在ＱＱ上谈业务，恰巧被前来办事的群众看到。群众随后向有关部门举报小张上班时间ＱＱ聊天。单位领导得知后找小张谈话，对其进行了严厉批评，并要求所有服务窗口卸载ＱＱ。
请你从提高服务质量的角度，对此事作简要评析。（３００字）

２．有研究表明，大凡在事业上取得成功的人士，都会在起步之初，根据自己的价值取向、性格特征等，做一个职业生涯设计。假设你顺利进入了本次报考的岗位工作，请写一份自己的职业生涯设计。要求篇幅４００字左右，文中涉及姓名、单位名称时一律画“Ｘ”代替，否则０分。

第二部分 能力素质

一、阅读与理解题（本部分包括表达与理解两方面的内容。请根据题目要求，在四个选项中选出一个最恰当的答案）
２６．目前，世界遗传育种研究已从传统的常规育种技术进入依靠生物技术育种阶段。科学家已从单个基因的测序转为有计划、大规模地检测水稻等重要生物体的基因图谱，全世界已有６０００多项农作物方面的生物技术研究成果进入田间试验。所有这些都表明，未来世界种子产业竞争的焦点主要是生物技术，尤其是ＤＮＡ标记辅助育种和基因工程。生物技术向人类展示了种业的巨大发展潜力，创造着农业革命的未来。许多发达国家已明确提出了“向生物技术要产量”的口号。
这段文字主要说明的是（ ）。
Ａ．世界遗传育种研究的新趋势 Ｂ．生物技术育种具有显著优势
Ｃ．全世界生物技术育种的发展现状 Ｄ．生物育种技术和常规育种技术的区别
２７．预防和治疗传染病不仅需要精湛的医疗技术，更需要政府宏观的防控政策和策略；不仅需要卫生防疫人员和传染病专科医师的努力，还需要社区医师的积极参与。新型的传染病管理模式是：诊疗在医院、管理在社区，使患者享受到全程医疗、咨询、健康教育、康复服务。
下列不符合本段文字原意的是（ ）。
Ａ．预防和治疗传染病需要医院和社区共同努力
Ｂ．在预防和治疗传染病的过程中社区能起到重要作用
Ｃ．预防和治疗传染病需要政府宏观防控政策和策略
Ｄ．预防和治疗传染病的过程中精湛的医疗技术是最重要的
２８．目前我国的农村教育以“智识教育”为主，主要对象也是学龄阶段的农村青少年，教学内容以升大学为目的，而最终能够考上大学的在某些农业大省不足２０％。当前的农村教育，无论在目标、体系建设还是内容设计上，都存在强烈的“离农化”倾向。从教学内容看，“象牙塔中办学”的农村基础教育使得农村学生缺乏对农村的认同感，更不熟悉农业的基本知识；从教学形式来看，“就教育而教育”的封闭办学模式使得农村教育难以培养出熟悉农业知识的农村人才。
这段文字的表达重点是（ ）。
Ａ．揭示目前我国农村教育存在“离农化”倾向不利于培养农村人才
Ｂ．说明目前我国农村教育应该以培养合格农村人才为目的
Ｃ．揭示导致目前我国农村教育无法使大部分学生考上大学的原因
Ｄ．说明目前我国农村教育主要是一种以升大学为目的的“智识教育”
３２．目前多数国家的养老保险制度采用现收现付的社会统筹制，这一模式的最大弊端是随着人口老龄化的发展，实际上已将越来越沉重的对老年人的负担转向年青一代。年青一代缴纳养老保险费（或税）的比例不断提高，其结果是从业人员的负担不断增加，单位劳务成本上升，竞争力下降。社会统筹模式使缴费者的缴费额度与其自身利益没有密切联系，这势必会造成很多缴费者隐瞒收入，逃避税收，也就给资金的归集带来难题。
下列关于现收现付的社会统筹养老保险制度的判断，不能从文段中推出的是（ ）。
Ａ．缴费者缴费数额与其自身利益关系不大
Ｂ．将养老负担转嫁给了年青一代
Ｃ．传统资金的征集可能比较困难
Ｄ．会导致缴费单位在竞争中失败
３３．专家建议，要想有效地遏制手机恶意代码等病毒的传播，一方面需要电信运营商加大重视程度、加大技术投入，而另一方更需要有关监管部门加大监管力度，尤其是要加大惩处力度，提高手机话费恶意代码等手机病毒的制作者和传播者的违法成本，以便起到更加有效的惩戒和警示作用。只有这样才有可能遏制手机病毒的传播。
通过这段文字可以看出，专家认为有效遏制手机恶意代码等病毒传播的重点在于（ ）。
Ａ．加大对病毒生产传播者的惩处力度
Ｂ．电信运营商进一步加大支持力度
Ｃ．有关监管部门逐步加大监管力度
Ｄ．技术投入与有力监管共同作用
３５．中国历代文人视为至宝的笔墨纸砚，是中国传统文化的代表性符号。它们虽然有着不同的发展轨迹，但 。它们在艺术创作中 地表现了中国古代书画艺术的神韵，体现了古代文人的生活情趣。今天，它们并没有因为现代高科技手段的 而销声匿迹，而是继续在书画艺术中展示着华夏民族的质朴和灵动。
根据文段的内容和语气，依次填入划线处最恰当的是（ ）。
Ａ．瑕瑜互见 酣畅淋漓 甚嚣尘上 Ｂ．殊途同归 酣畅淋漓 蓬勃发展
Ｃ．殊途同归 淋漓尽致 层出不穷 Ｄ．瑕瑜互见 淋漓尽致 屡见不鲜
二、判断推理（在下列选项中选择最恰当的一项，并用２Ｂ铅笔在答题卡相应题号下涂黑所选答案项的信息点，在试卷上作答一律无效）
３６．①撰写调研报告 ②开展调查研究
③制定调研计划 ④明确调研目的
⑤接受调研任务
下列对上述５个工作步骤排序最合理的是（ ）。
Ａ．④－②－③－①－⑤ Ｂ．③－①－④－②－⑤
Ｃ．⑤－④－③－②－① Ｄ．②－⑤－①－③－④
３７．①听了学雷锋标兵的事迹报告，小敏被深深地感动了
②她觉得自己的道德境界在不断提升，从中获得了巨大的精神愉悦
③全国开展学雷锋宣传活动
④小敏坚持做好人好事
⑤身边的人受她影响，大家也都成了“热心肠”
下列对上述５个工作步骤排序最合理的是（ ）。
Ａ．③－②－④－①－⑤ Ｂ．③－①－④－②－⑤
Ｃ．①－③－⑤－④－② Ｄ．⑤－②－①－③－④
３８．某一商品的物价指数是指该商品在现期的平均价格和被比较期的平均价格之比，一般用百分比表示。
根据上述定义，下列关于某一商品的物价指数的叙述不正确的是（ ）。
Ａ．某一商品的物价指数有可能为负数
Ｂ．某一商品的物价指数有时可能达到２００％以上
Ｃ．某一商品的物价指数如果是１００％，说明该商品现期平均价格和被比较期相同
Ｄ．某一商品的物价指数与该商品的销售量没有直接关系
３９．江苏的山都不高，连云港市郊县的玉女峰为全省最高峰，海拔也仅有６２５米。江苏省内名山众多，南京钟山，镇江北固山和金山，句容和金坛交界处的茅山，南通狼山，苏州天平山，徐州云龙山和连云港花果山等都久负盛名。
根据以上陈述可以得出（ ）。
Ａ．有些山虽然很高，但是没有什么名气
Ｂ．山不在于高低，关键看其是否久负盛名
Ｃ．有些山虽然不高，但是久负盛名
Ｄ．镇江的北固山和金山一样出名，不分伯仲
４１．志愿者们为大学生运动会的顺利召开做出了很多无私奉献。大学生运动会的志愿者都不是温岭校区的，他们大多数来自鼓楼校区，但是温岭校区的部分大学生也填报了志愿者申请表。
根据以上陈述，可以得出（ ）。
Ａ．有些大学生运动会志愿者没有填报志愿者申请表
Ｂ．大学生运动会志愿者有些不是大学生
Ｃ．填报了申请表的大学生有些没成为大学生运动会志愿者
Ｄ．鼓楼校区的大学生大多担任了大学生运动会志愿者
４４．某群众性拔河比赛半决赛的四个队已经全部决出：东城区“梅”字队对阵西城区“俊”字队，东城区“兰”字队对阵开发区“龙”字队。赛前，小李预测：东城区两个队至少有一个获得冠亚军；小王预测：“梅”、“俊”两个队都至多只能获得亚军。赛后证明两人的预测都是不正确的。
由此可见，获得冠军的是（ ）。
Ａ．“俊”字队 Ｂ．“兰”字队 Ｃ．“梅”字队 Ｄ．“龙”字队

第二套 综合知识（工勤技能岗位）（精选）

（时间：90分钟，满分：100分）

一、单项选择题（下列各题中每道题只有一个正确答案，请在答题卡上将正确答案所对应的字母代号涂黑）
１．２０１２年４月《中共中央 国务院关于分类推进事业单位改革的指导意见》正式发布，分类推进事业单位改革的目的是（ ）。
Ａ．促进公益事业发展 Ｂ．精简机构和人员
Ｃ．减轻国家财政负担 Ｄ．创新体制和机制
２．江苏省“十二五”时期经济发展的主题是（ ）。
Ａ．推动科学发展，建设美好江苏 Ｂ．推动协调发展，建设人文江苏
Ｃ．推动持续发展，建设生态江苏 Ｄ．推动和谐发展，建设幸福江苏
３．２０１２年２月，国务院办公厅公布了《关于积极稳妥推进户籍制度改革的通知》，提出进一步放宽中小城市落户政策，在贯彻落实这一政策的过程中，城市政府首要考虑的是（ ）。
Ａ．落实申请者在农村的土地承包权能否得到保障
Ｂ．落户申请的审批程序是否公正合理
Ｃ．居民群体间和谐人际关系建立的可能性
Ｄ．本地经济社会发展水平和城市综合承载能力
４．就业援助是我国就业工作的重要组成部分，就业援助制度面向的对象是（ ）。
Ａ．自愿失业人群 Ｂ．低收入家庭
Ｃ．集体就业困难群体 Ｄ．提前退休人员
５．中国特色社会主义核心价值体系中时代精神的核心是（ ）。
Ａ．社会主义 Ｂ．爱国主义 Ｃ．集体主义 Ｄ．改革创新
６．某照相馆未经张某同意，擅自将张某在该馆拍摄的照片挂在橱窗中以招徕顾客，这一行为违反的法律是（ ）。
Ａ．经济法 Ｂ．民法 Ｃ．行政法 Ｄ．刑法
７．根据《职工带薪年休假条例》的规定，事业单位职工有享受年假带薪休假的权利，关于这一权利的依据，正确的说法是（ ）。
Ａ．源于职工与单位签订的劳动合同
Ｂ．源于民法规定的健康权
Ｃ．源于宪法规定的劳动权
Ｄ．源于宪法规定的休息权
８．甲某入室盗窃，被户主乙某发现并制服，在将甲某送到公安派出所的过程中，乙某觉得不解气，揍了甲某几拳。对于乙某对甲某的行为，说法正确的是（ ）。
Ａ．属于人之常情，法律不应过问
Ｂ．属于正当防卫
Ｃ．属于正当防卫超过必要限度
Ｄ．已构成侵犯他人人身权利，可视其情节追究行政或刑事责任
９．人民法院调解解决甲乙的合同纠纷，于２０１１年４月１日达成调解协议并制作调解书，４月５日甲签收，６日被告乙签收。该调解书生效日期是（ ）。
Ａ．４月１日 Ｂ．４月５日
Ｃ．４月６日 Ｄ．依甲乙签收时间分别生效
１０．下列属于不可回收垃圾的有（ ）。
Ａ．废电池 Ｂ．废旧手机
Ｃ．废油漆 Ｄ．废旧书报
１１．我国经济长期平稳发展的根本立足点，同时也是２０１２年我国经济工作的重点是（ ）。
Ａ．实施积极的财政政策 Ｂ．实施稳健的货币政策
Ｃ．稳定物价 Ｄ．扩大内需特别是消费需求
二、多项选择题（下列各题中每道题均有两个或两个以上的正确答案，请在答题卡上将正确答案所对应的字母代号涂黑，多选、错选、漏选、不选均不得分）
２６．２０１２年中央１号文件中提出，确保主要农产品有效供给和市场稳定的主要措施有（ ）。
Ａ．继续实行农产品收储政策
Ｂ．完善鲜活农产品市场调控方法
Ｃ．加强国内外农产品市场监测预警
Ｄ．提高农产品市场信息引导有效性
２７．江苏省“十二五”规划纲要提出，“十二五”时期江苏将呈现出的发展变化特征主要有（ ）。
Ａ．创新驱动 Ｂ．协调发展 Ｃ．绿色增长 Ｄ．惠民优先
３１．社会主义市场经济条件下政府的主要经济职能（ ）。
Ａ．经济调节 Ｂ．市场监管 Ｃ．社会管理 Ｄ．公共服务
３３．下列关于我国事业单位的描述，正确的有（ ）。
Ａ．非政府机构 Ｂ．社会服务组织
Ｃ．公益性服务机构 Ｄ．民间非营利组织
３４．下列关于团队的说法，正确的有（ ）。
Ａ．团队是为了一个特定的任务或目标建立而来的
Ｂ．团队成员相互沟通的机会越来越多，团队的凝聚力就越强
Ｃ．团队绩效是员工个人绩效的简单汇总
Ｄ．团队精神能保证组织的高效运作
３５．小王是某机关内勤工作人员，某日给办公室主任写了一张请假条让同事转交，内容是“兹因我小孩生病发烧，需带他去医院，可能要……，特此请假一天，抱歉！小王，即日。”这张假条中存在的写作问题有（ ）。
Ａ．“兹因”一词不妥 Ｂ．请假事由不充分
Ｃ．结语抱歉不当 Ｄ．署名和日期写法错误
三、材料处理题
某街道办事处的一次性纸杯上印着“为领导服务、为机关服务、为基层服务”三行字。当有人提出质疑的时候，一名工作人员说区里、市里甚至省里的领导来视察工作，我们要首先为他们服务。
某交警在执勤时以“领导的车子马上就要来”为由，粗暴催促堵塞车辆离开，影响了很多市民的正常出行，群众意见很大，纷纷指责这种眼里只有领导的行为。该交警却在争执中多次放言：“我只管领导的安全，我不管你有什么急事，我就是为领导服务，怎么了，领导重要还是哪个重要？”
某网民在网上发帖称“我是县级市的机关工作人员，大家说我们不为人民服务，只为领导服务……问题在于现在权力是掌握在领导手中，人民给不了权力。我们的一切——从升迁到工资都在上级领导手中，不由得我们不为上级领导服务，得罪百姓他们最多骂我们几句，得罪上级领导，我们前程就没有了。”
上述三个案例反映出有些工作人员在公共服务理念上存在的偏差，请你对这种现象作简要分析。（３００字）
四、实务题
常言道：“尺有所短，寸有所长。”每个人都有自己的优势和长处，关键在于如何在合适的位置将它发挥出来，这就关系到每个人对自己是否有一个正确的人生规划或职业设计。假设你通过这次考试，顺利进入自己报考的岗位工作，请结合自己的价值取向、优势和长处等，扬长避短，设计一份个人发展的规划，既有总体目标，也有具体打算。（３００字）

第三套 综合知识与专业素质（计算机岗位）（精选）

（时间：150分钟，满分：150分）

第一部分 综合知识

一、单项选择题（下列各题中每道题只有一个正确答案，请在答题卡上将正确答案所对应的字母代号涂黑）
１．２０１２年４月《中共中央 国务院关于分类推进事业单位改革的指导意见》正式发布，分类推进事业单位改革的目的是（ ）。
Ａ．促进公益事业发展 Ｂ．精简机构和人员
Ｃ．减轻国家财政负担 Ｄ．创新体制和机制
３．２０１２年４月《校车安全管理条例》正式发布，对校车安全管理体制、学校和校车服务提供单位的责任、校车安全标准等问题进行了明确的规定。下列关于该条例颁布意义的理解，不正确的是（ ）。
Ａ．使校车安全管理有了明确的法律依据
Ｂ．使政府在提供教育类公共物品中的责任更加明确
Ｃ．使校车购置资金的落实有了明确的保证
Ｄ．迈出了探索建立中国特色校车制度的第一步
７．根据《职工带薪年休假条例》的规定，事业单位职工有享受年假带薪休假的权利，关于这一权利的依据，正确的说法是（ ）。
Ａ．源于职工与单位签订的劳动合同
Ｂ．源于民法规定的健康权
Ｃ．源于宪法规定的劳动权
Ｄ．源于宪法规定的休息权
９．福利性社区服务是为弱势群体提供的免费或保本服务，下列属于福利性社区服务的是（ ）。
Ａ．为伤残军人出行提供交通工具 Ｂ．为下岗职工提供就业培训
Ｃ．志愿参与社区环境卫生整治 Ｄ．筹集资金修建社区
１４．服务人员在与服务对象交谈过程中首先要做到的是（ ）。
Ａ．详细记录 Ｂ．体贴同情 Ｃ．耐心指导 Ｄ．认真倾听
２１．①中国商品改善了这些国家老百姓的生活；②这个变化给全世界造成了什么影响呢；③许多国家的老百姓享受了中国价廉物美的商品；④中国入世十年以来，进出口增长了５倍；⑤那就是全世界的财富极大地增加。下列对５个语句连接顺序最合理的是（ ）。
Ａ．④②⑤③① Ｂ．③①④②⑤ Ｃ．①④②③⑤ Ｄ．⑤②①③④
２５．据统计，某年末江苏省总人口数达到７６７６．５万，比上年增加７５．６万，增长０．７３％，其中户籍人口为７３１７．７万人，城镇和乡村人口比为５１．９∶４８．１，男女人口性别比（以女性为１００）为１００．１。以下表述不正确的是（ ）。
Ａ．城镇男性人口多于乡村女性人口
Ｂ．城镇男性人口多于城镇女性人口
Ｃ．乡村女性人口少于乡村男性人口
Ｄ．城镇女性人口少于乡村男性人口
二、多项选择题（下列各题中每道题均有两个或两个以上的正确答案，请在答题卡上将正确答案所对应的字母代号涂黑，多选、错选、漏选、不选均不得分）
２６．２０１２年中央１号文件中提出，确保主要农产品有效供给和市场稳定的主要措施有（ ）。
Ａ．继续实行农产品收储政策
Ｂ．完善鲜活农产品市场调控方法
Ｃ．加强国内外农产品市场监测预警
Ｄ．提高农产品市场信息引导有效性
２９．下列属于可回收垃圾的有（ ）。
Ａ．废电池 Ｂ．玻璃 Ｃ．废旧手机 Ｄ．烟头
３２．随着公共服务事业的发展，事业单位将成为缓解就业压力的重要力量，主要体现在（ ）。
Ａ．创造就业岗位 Ｂ．提供职业培训
Ｃ．提供就业服务 Ｄ．完善用人制度
３３．现阶段我国推进公立医疗卫生机构体制改革的主要措施有（ ）。
Ａ．管办分离 Ｂ．医药分离
Ｃ．引入竞争机制 Ｄ．健全法人治理结构
３５．档案管理是公共服务日常工作的重要环节，做好档案管理工作的基本原则有（ ）。
Ａ．美观整齐 Ｂ．集中统一
Ｃ．完整安全 Ｄ．方便利用
三、实务题
有研究表明，大凡在事业上取得成功的人士，都会在起步之初，根据自己的价值取向、性格特征等，做一个职业生涯设计。假设你顺利进入了本次报考的岗位工作，请写一份自己的职业生涯设计。要求篇幅４００字左右，文中涉及姓名、单位名称时一律画“Ｘ”代替，否则０分。

第二部分 专业素质

一、单项选择题（下列各题中每道题只有一个正确答案，请在答题卡上将正确答案所对应的字母代号涂黑）
３６．ＭＩＰＳ常被用来衡量计算机的性能，它表示（ ）。
Ａ．字长 Ｂ．运算速度 Ｃ．传输速率 Ｄ．存储器容量
３７．与计算机启动有关的硬件配置参数保存在（ ）。
Ａ．ＲＡＭ Ｂ．ＲＯＭ Ｃ．ＣＭＯＳ Ｄ．Ｃａｃｈｅ
６０．下列属于Ａ类ＩＰ地址的是（ ）。
Ａ．６１．１１．６８．１４ Ｂ．１２８．１６８．１１９．１０２
Ｃ．１９８．１９．１５．３２ Ｄ．２５５．１２５．１３．１１２
二、多项选择题（下列各题中每道题均有两个或两个以上的正确答案，请在答题卡上将正确答案所对应的字母代号涂黑，多选、错选、漏选、不选均不得分）
６３．分时操作系统的基本特征有（ ）。
Ａ．同时性 Ｂ．交互性 Ｃ．独立性 Ｄ．实时性
８０．一般认为云计算是指多个层次的服务，这些服务主要有（ ）。
Ａ．基础设施即服务 Ｂ．平台即服务
Ｃ．硬件即服务 Ｄ．软件即服务
三、简析题
１．在计算机系统中，操作系统的主要作用有哪些？主要管理哪些资源？

３．什么是防火墙？有哪些作用？