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人力资源学习总结报告
通过这段时间在网络学院的学习，使我对人力资源管理有了一定的了解，也学习了许多人力资源的相关知识。在这里我首先要感谢我的任课老师对我的指导和帮助，同时通过学习，对我的工作也产生很大的帮助，以下是我的学习总结。
之所以要继续学习，是因为在工作中我遇到了许多困难，深刻的感受到自己的知识技能的不足，使得我下定决心学习。选择人力资源，是因为我喜欢这门科目，我喜欢人力资源相关的工作。利用每天在工作的闲暇时间来学习，虽然很辛苦，但我感觉很充实。我现在从事的工作是接待，学习的知识能得以实践，也让我对学习有了更大的动力。
通过学习，也学到了很多知识。人力资源管理的核心是以人为本，通过有效的管理使得员工发挥最大主观能动性，使其为企业创造尽可能多的利润；其强调人是组织最重要的资源，人力资源管理不是“管人”，而是爱人、善待人、尊重人、理解人。不管做什么工作，不论是员工还是管理者，都要学会懂得人，懂得用人，特别是从事人力资源相关方面的工作，就更要做到这点。往往很多事，大家都心知其十分重要，但却没有几个人去落实；这是我在工作中的感悟，所以要做一个懂得落实的工作者。同时，通过人力资源专业的学习，了解了人事部的工作内容，知道了人力资源工作如何开展，同时也能让我更好的配合人事部同事的工作。学习到的内容有：
1. 什么是人力资源
企业有效的利用人力资源实现组织目标的管理过程。其中包含实施人力资源管理的观念、技术和方法。
2. 人力资源规划与预测
人力资源规划是企业或公司实施发展战略，实现目标，而对所属人力资源进行预测，并为满足这些需求而系统安排的过程。人力资源规划是企业或公司发展战略及年度计划的重要部分，是人力资源管理各项工作的重要依据。
人力资源规划的作用：
（1） 有利于制定战略目标、任务和规划的制定和实施。
（2） 导致技术和其他工作流程的变革。
（3） 提高竞争优势，如削减成本、经费，创造最佳效益。
（4） 改变劳动力队伍结构，如数量、质量等。
（5） 辅助其他人力资源政策的制定和实施，如招聘、培训工作、职业生涯规划等。
3. 人力资源招募与开发
人力资源开发是组织和个人发展的过程，其重点是提高人的能力，核心是开发人的潜能。因此人力资源开发是一个系统工程，它贯穿人力资源发展过程的始终，预测规划、教育培训、配置使用、考核评价、激励和维护，都是人力资源开发系统中不可缺少的环节。一组织若要从事生产经营活动，就需要具备两个基本的条件：一是占有资金；二是拥有掌握专业技能从事管理和操作的人员。制订和实施人才战略，是组织实现发展战略的客观要求，是现代组织人才发展规律的内在要求，也是现代科学知识和教育的客观要求和发展趋势。
4.工作分析
工作分析是获得有关工作的信息的过程，工作分析可以确定所需之人员和种类与资格条件，建立员工后补计划。可以确定招募评选标准与评选方法的效度考验。可以鉴定训练需求，选择训练方法，确立升迁管道与职涯发展路径。这些信息包括需要完成的任务方面的信息和有关完成任务所需要的人的特点方面的信息。
5培训
教育训练的功用就是建立能力高强的管理团队，使管理阶层人员得以绵延不绝，使企业得以永续生存，加强员工的知识与技能，增进企业的生产力，增进员工的工作生活品质。
6. 激励的多样性
激励分为货币激励和非货币激励。诚然货币激励是最有效的激励手段，但我们也要看到，货币激励弊端很大，不可逆—“涨薪容易降薪难”、边际效应递减—“同样金额工资越高效果越差”、资源有限—“企业的资金有限”就是他的三大弊端。而非货币激励的手段因其良好的效果，较小的副作用正在得到越来越多的使用和青睐。对员工适当的表扬和肯定、对员工工作环境适当的改善、营造差异化的员工分级将在某些情况下超过货币的作用，发挥更大的激励效果。
7.绩效评估考核
绩效评估，其目的就是企业安排给员工的工作能正确的执行并达到最终目标。其意义就是管理者对所属员工的工作情况及表现，随时予以考核记录。绩效考核不仅有助于企业了解员工的工作能力，也能促进工作效率的提高。
在工作中与学习中，自身也存在许多不足之处，也是后续需要学习与提高的。在学习的过程中，出现过自己学不会、听不懂的时候，有时候也觉得对学习有一种绞尽脑汁的感觉，但想想工作中遇到的问题，想想学习本门科目对以后工作甚至是学习的帮助，又是我多了一份学习的耐心，每次通过努力学习获得知识的成就感，每次通过认真听讲而听懂课程的充实感，都不断促使我继续学习的脚步。学习至此，我仍然能感受到自己知识的不足，以后还有很多人力资源方面的知识需要学习。以后要进一步强化学习意识，强化自己，不断勤学思考，不断学习新知识技能。通过多读书，学习书本知识，来提高自己的知识水平，并不断在工作中实践，是自己能够真正掌握人力资源工作。多思考，在学习中思考问题，善于思考，是自己真正懂得相关知识。多看笔记，时常翻看老师讲课所记下的笔记，回想老师讲课的重点，真正做到学会运用。最后，感谢老师这段时间的辛苦付出，使我受益匪浅。