兴趣社区价值延展探索研究报告.pdf
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1、2023 iResearch Inc.兴趣社区价值延展探索研究报告 2目 录CONTENTS01020304中国兴趣社区的发展脉络The context of interest communities in China微博与超话社区价值探索Value exploration of Weibo and Chaohua超话五大场景特色分析Characteristic analysis of the five scenes in Chaohua兴趣社区未来发展趋势Development trend of interest community rQvNrMmOoOoRuMoNtNyRpQ8OdNaQo
2、MnNsQsRfQoPnNkPrRtMbRoPoRuOmMmNwMnNvM3中国兴趣社区的发展脉络The context of interest communities in China01 42023.9 iResearch I兴趣社区精细化运营满足用户需求兴趣社区迭代满足大众细分需求,站内社区生态破圈更容易随着互联网的早期发展,大量资讯进入用户视野,多元文化浪潮随之一并推开,天涯、贴吧等早期兴趣社区1.0激发并满足了大众的表达欲与创作欲,网红与爆梗频出。但不同兴趣圈层之间相对独立,互动性弱,在传播上具有一定的壁垒。安卓系统的发布开启了移动互联网时代,微博超话、小红书等能够满足用户细分兴趣需
3、求的社交产品应运而生,兴趣社区2.0时代来临。兴趣社区2.0通过建设生态社区,增加用户黏性,利用流量推送机制让不同圈层内容流动融合,吸引更多用户关注。来源:艾瑞消费研究院自主研究绘制。兴趣社区演进变化PC互联网时代兴趣社区以BBS论坛为主,天涯、贴吧等头部社区拥有大量高忠诚度、高质量用户和超强人气互动内容。论坛圈层相对固定,不同圈层用户互动性弱,跨圈层传播具有一定壁垒。移动互联网时代设备与流量指数级增长,微博超话、小红书等兴趣社区发展壮大,更多小而专的兴趣社交产品兴起。凭细分领域差异拉新客户后,强化用户归属感的同时持续完善自身生态,圈层间信息流通联动,出现融合。兴趣社区2.0代表产品:微博超话
4、、小红书兴趣社区1.0代表产品:天涯、贴吧社区特征:不同兴趣圈层相对独立发展背景:移动互联网流量指数级增长社区特征:建立社区生态,不同兴趣圈层流通融合发展背景:初代互联网兴起 52023.9 iResearch I兴趣社区内容丰富分发多元大V入驻引发关注,兴趣社区2.0UGC内容兴起随着移动互联网兴起,兴趣社区从单一的大垂类社区逐渐向包容性更广、更细分的领域发展演进,短平快的兴趣社区逐渐替代了需要长时间浏览的贴吧与论坛。2023年4月天涯论坛宣布关闭,兴趣社区1.0时代结束。兴趣社区2.0内容更加多元,随用户兴趣而产生细分的超话社区内,粉丝UGC二创内容兴起,不仅为微博带来优秀内容,也加强了用
5、户凝聚力。来源:艾瑞消费研究院自主研究绘制。社区形式更新微博超话平台优势单一大垂类社区传统的“盖楼”式社区内容,往往需要花费长时间阅读浏览,与现代社会越来越快的生活速度已经难以匹配。1.0信息短平快,更加符合用户碎片时间浏览需求,提升信息获取效率。不同类型风格的讯息内容更加丰富有趣。零散碎片化社区2.0超话与微博发帖逻辑相似,用户只要感兴趣都可以参加互动,发帖形式灵活,没有配图、格式等强制要求。与其他平台相比,发布更加便捷,门槛更低。超话作为微博内社区产品,有吸引粉丝聚集的天然优势。社区互动玩法丰富,明星大V乐于在社区分享内容,是星粉互动的重要场景。大V汇聚 星粉互动用户参与门槛低微博涵盖46
6、个垂直领域内容,在此之下,根据用户兴趣建立的超话社区颗粒度更加细分,能够满足用户不同兴趣需求。内容涉猎广泛从兴趣出发的UGC二创内容在超话内逐渐兴起并受到追捧,UGC内容为超话带来了优秀作品内容与用户互动活力。UGC内容兴起01.02.03.04.62023.9 iResearch IZ世代用户爱好多元,在兴趣社区寻找共鸣Z世代依托网络认识世界,兴趣社区满足多重需求网络是Z世代了解世界,表达个性与自我价值的重要窗口,他们更愿意在兴趣社区浏览资讯内容,对日常美好生活相关内容也颇为重视。而微博超话等兴趣社区凭借繁多快速的新鲜事物、海量垂类内容满足用户多种兴趣;依靠真实靠谱的大V推荐,影响越来越多的
7、用户。样本:N=1000;于2023年2月通过艾瑞智研平台-消费洞察数据库调研获得。67%55%47%享受运动、购物、旅游等美好生活上网在兴趣社区浏览资讯内容看影视综等娱乐类内容46%玩单机/网络游戏用户兴趣爱好新鲜事物繁多用户是内容的发布者,也是内容的分享者,社区内新鲜事物能够以最快速度进行传播。可以满足多种兴趣兴趣社区有海量垂类内容,内容形式丰富多样,用户在其中可以满足自身多种兴趣,垂类破圈内容帮助用户发现新兴趣,找到新爱好。010203大V可信度高社区内用户人人平等,只有持续输出优质内容才会成为用户所认可的大V。由大众自主选择的KOL,其可信度更高。72023.9 iResearch I
8、微博超话凭借深耕用户社交脱颖而出强情感链接助推讨论欲,兴趣社交化是必然的选择用户对兴趣社区的使用主要是围绕兴趣爱好,社交属性以及粉丝活动三个方向。对感兴趣的话题,用户天然有更强的分享讨论欲,更期待与人社交互动。在兴趣社区使用中,微博超话互动性更强,内容丰富度以及垂类深度的多样性表现同样不俗,满意度占比优于小红书。样本:N=1000;于2023年2月通过艾瑞智研平台-消费洞察数据库调研获得。兴趣社区使用目的粉丝活动 参与社区内活动 与大V对话互动兴趣动态浏览 了解最新动态 检索感兴趣内容社交互动 发表个人观点 与其他用户社交互动不同兴趣社区的满意感知TOP3B站小红书超话49%50%65%内容形
9、式多样内容优质内容丰富满意度(%)45%52%61%内容优质内容形式多样内容丰富满意度(%)56%63%67%内容形式多样内容丰富互动性强满意度(%)8微博与超话社区价值探索02Value exploration of Weibo and Chaohua 92023.9 iResearch I微博生态资源概览微博深耕垂类社区,占据Z世代心智在十余年的发展中,微博由最初仅限140字的短消息,发展到现在兼备图文、视频、直播等多种表现形式。在互联网流量见顶的背景下,多元内容让微博更加从容。微博拥有明星与娱乐、媒体、时尚、美妆等46个垂直领域内容,链接了内容创造者,保障内容生产规模与层次;也链接了消费
10、者,46个垂类领域和社交生态构成了强大的双边网络效应。Z世代兴趣广泛,微博丰富的垂类内容能够妥善实现多点兴趣激发和触达,加上Z世代的高互动性和活跃特性,能够加快各类热点的传播和舆论发酵,实现双向提升。来源:艾瑞消费研究院自主研究绘制。去中心化传播微博信息传播是发散且可逆的;在去中心化的思路下,微博用户的互动是主动完成的,而不是被媒体与算法裹挟,内容价值决定了内容传播力。Z世代用户多元内容令微博沉淀了大量活跃Z世代用户,他们对新话题、新互动、新玩法的关注度和参与度高,带来源源不断的活力。46个垂类领域垂类领域深耕,将喜好相同的用户聚集、沉淀,构建以兴趣为中心的垂类内容消费场域,将那些被热点吸引而
11、来的用户长久地留下。102023.9 iResearch I微博生态资源对超话的赋能微博与超话在用户与内容上形成有效互补微博超话依托于微博生态资源,微博端均衡覆盖的海量用户以及丰富的头部大V资源,可快速实现多圈层人群的破圈分发、补足超话的用户覆盖,吸引大众关注讨论,放大内容影响力,促成内容破圈传播,形成具有差异化的兴趣社区价值。超话作为年轻群体聚集更广泛的社区,在用户结构、垂类内容及内容创作者方面,都与微博形成有效互补;且超话内容本身天然具有高讨论度与高用户凝聚力特征,对微博流量促活也带来了积极作用。在超话与微博相互赋能促进之下,微博超话带来更精准有效的营销价值。来源:艾瑞消费研究院自主研究绘
12、制。面向多兴趣圈层、生产者结构丰富多元:官方媒体、垂直领域达人KOL、明星红人、普通用户面向垂类兴趣圈层、生产者更加年轻化,以普通用户为主多领域、高时效性的新鲜内容传递内容储备丰富,展现形式多元,覆盖广阔的垂直领域是新鲜事首发地,热门事件传播主要阵地,能够吸引大批用户参与即时讨论内容以用户二创传播为主,以超话内小范围传播为主,热点内容会破圈传播根据不同兴趣圈层将吸引的大批量用户进行沉淀,并利用圈层内社交互动维持用户长期活跃微博超话为超话提供流量池是内容信源为微博补充年轻用户提升用户互动与黏性 112023.9 iResearch I超话社区特征超话覆盖多元兴趣场景,以星粉互动为特色,成为年轻用
13、户社交互动的主阵地截至2023年二季度末,微博月活跃用户达5.99亿,为超话社区提供了强大的用户和流量基础。超话用户更具年轻活力,用户分布结构均匀,与微博形成互补优势。超话板块覆盖了多元场景的优质内容,多样化的需求满足激发了年轻用户的兴趣关注与社交互动。人气明星/大V空降超话,翻牌宠粉的特色福利搭建了星粉在线零距离交流的大本营,营造了高活跃度和良好氛围的社区生态。同时超话社区更强调用户自我理念与价值表达,用户在超话申请、运营及管理上均有更强的自主性,自发进行圈层聚集、内容传播与社交互动,超话社区旨在为用户提供多元内容的分享与交流平台。来源:艾瑞消费研究院自主研究绘制。超话社区有更强自主性,用户
14、可以自己申请建立新超话建立新超话24%申请超话主持人21%参与超话活动38%粉丝大咖7%超话内浏览搜索53%参与话题讨论43%社交更为主动超话社区涵盖多元兴趣内容,用户浏览活跃度高覆盖多元兴趣场景板块文娱超话 浏览超45%ACGN超话 浏览超40%电竞超话 浏览超20%体育运动超话 浏览超20%美好生活、闲趣超话 浏览超15%本地校园超话 浏览超15%超话用户覆盖年轻人群更广,女性用户更多超话:30岁以下80%(25岁以下占65%)微博:30岁以下70%超话:一线&新一线59%微博:一线&新一线32%超话:女性59%微博:女性55%用户结构互补 122023.9 iResearch I微博超话
15、的价值综述微博超话功能多元,满足多方需求超话社区,一个微博上有趣多元的兴趣交流社区。这里为众多年轻人提供了兴趣交流、寻找同好的空间。数以百万又种类丰富的兴趣超话,让用户快速找到自己喜欢的垂类内容,形成良好的讨论氛围。无论是主流热点还是冷门爱好,用户都能在这里找到同类,同频共振。超九成热门IP、人气大V及数万名创作者入驻超话,和用户一起体验签到、发卡、许愿池等特色玩法,共同创作碰撞火花,零距离互动体验双向奔赴。来源:艾瑞消费研究院自主研究绘制。宠粉固粉以明星超话为例,明星空降超话与粉丝互动,吸引大批粉丝参与传播,相关话题进入微博热搜,可引发微博全域内用户关注。在超话内与粉丝沟通,不仅可以宣传自己
16、,同样也可以增加粉丝粘度,宠粉固粉。满足多元、长尾兴趣领域消费用户可根据自己的兴趣喜好在超话广场快速找到自己喜欢的垂类领域内容,通过发贴/评论等多种方式与同好圈层进行友爱互动。用户可在超话内轻松获取多方资讯,满足星粉互动、赛事应援、资源求助等多样化需求。此外,用户还可通过剪辑物料等二创内容进行创意分享和交流,寻求认同与共鸣。流量吸引超话有成熟生态,超话内签到、互动可提升经验值与超话等级,不同等级对应的“头衔”让用户更有归属感。12级以上可申请“粉丝大咖”认证,超话等级以icon形式出现在用户昵称后,提升用户荣誉感。宣传阵地超话拥有流量庞大且结构多元的粉丝流量,用户之间的沟通互动以及二创内容能形
17、成强大的二次传播效果,使超话成为众多品牌所看重的营销阵地。01020304 13超话五大场景特色分析03Characteristic analysis of the five scenes in Chaohua 142023.9 iResearch I微博超话社区辐射场景的价值研究来源:艾瑞消费研究院自主研究绘制。年轻女性为主,更喜欢在碎片化时间浏览娱乐内容、作品讨论及星粉互动,更愿意在超话跟进自己喜欢的作品,浏览精彩二创剪辑内容。体育爱好者为主,超话内不仅可以关注自己喜欢的运动员与赛事动态,也可以搜索感兴趣的运动内容进行跟练。泛二次元青年群体,游戏/电竞领域更关注游戏攻略/测评类内容,重视社
18、交互动/参与感;动漫领域更重视作品内容质量和丰富度。学生党、本地居民为主,校园与本地超话用户因地域聚焦,因此关注内容也更落实在对日常生活学习的具体帮助上。追求多元化生活乐趣的都市上班族,美好生活场景超话的满意度很高,用户更喜欢浏览提升生活质量和愉悦感的内容。娱乐场景体育&运动场景ACGN场景本地校园场景美好生活场景 152023.9 iResearch I娱乐场景运营体量明星超话已成为星粉互动首要场景,影视综超话致力成为剧综讨论第一阵地明星类超话覆盖100%明星艺人。通过多种玩法打造明星超话氛围感与粉丝社区归属感,已经成为星粉互动的首要场景。影视综超话生态覆盖待播、热播、老剧、CP等多元节点,
19、目前剧综超话官方入驻率99%,热播剧单项目在线版聊讨论峰值10万+人次。超话聚合片方资讯、明星资源和活跃用户,成为剧综讨论第一阵地。来源:艾瑞消费研究院自主研究绘制。娱乐场景体育&运动场景ACGN场景本地校园场景美好生活场景明星超话影视综超话明星纪念日作品宣发重要节日热播剧待播剧CP衍生易烊千玺超话庆生话题#易烊千玺葭月廿二历胜景#,近10万粉丝解锁定制头衔;征集愿望76万+、活动帖互动量630万+檀健次超话长线陪伴追剧,19万+心愿浪漫投递,剧播期间超话涨粉74万+,访问人数上涨18倍,发帖人数上涨27倍,实现核心粉丝沉淀#非正式跨年派对#活动,21个明星超话上线定制语音,艺人空降超话与粉丝
20、互动,征集超话帖接近24万条;37个头部明星超话共征集年终许愿帖130万+长相思24h光速解锁2w+祝福,主创全员空降翻牌达热度峰值,成为2023年首个钻3热度剧集超话宁安如梦超话用户21万+,产出优质UGC内容为剧集宣传预热梦华录顾盼生辉CP空降超话,联动彩蛋触发人数2万+、超 话 访 问 量 增 长334%、互动量增幅140%162023.9 iResearch I娱乐场景用户画像与关注内容更加关注明星热度与IP影综 社区内容更在意真实性与浓缩度娱乐场景用户以年轻女性为主,对综艺和明星热点关注度更高。在社区使用方面,用户更加看重内容及互动性。高度碎片化的信息模式中,用户也更青睐明星动态资讯
21、、作品二创剪辑等内容。样本:N=1000;于2023年2月通过艾瑞智研平台-消费洞察数据库调研获得。娱乐场景体育&运动场景ACGN场景本地校园场景美好生活场景女性用户为主,占比60%90后人群为主,占比78%用户画像超话使用影视资源获取浏览:浏览、讨论影视剧综,搜索同类型题材内容追星互动:追踪明星动态资讯,实时互动,交流明星作品超话活动:参加社区内专属活动,产出优质UGC内容,赢取独家福利内容用户使用需求关注代表内容种地吧你好星期六魏大勋有效剧播长相思玉骨遥热门综艺 36%明星热点 35%影视剧集29%真实的内容:真实有价值的内容,不被标题党和谣言绯闻裹挟精准直接的内容:在碎片化时间直接浏览精
22、彩内容,不看长篇大论有共鸣的内容:有情感共鸣的内容,与其他用户交流也能得到回应 172023.9 iResearch I娱乐场景超话趣味玩法提升粉丝兴趣玩法多样提升用户积极性 优质内容沉淀超话品质娱乐场景充满趣味和互动,为用户提供了许多不同的玩法和体验,是用户表达对明星和剧综热爱的良好平台。超话内各种玩法,可以增加粉丝与明星之间的互动,社群场景为用户带来独特体验和感受的同时也沉淀了优质内容。超话玩法的持续更新,让粉丝可以持续地参与互动,从而增加用户对超话的依赖性和忠诚度。来源:艾瑞消费研究院自主研究绘制。主创/角色空降、内容征集、许愿池等玩法为粉丝提供了与喜欢的明星/剧综互动的机会,拉近粉丝与
23、明星之间的距离。星粉互动机会主题征集&节目上屏联动等带动了粉丝社交积极性,粉丝二创产出的优质内容也为社区带来良好生态。娱乐体验定制化玩法玩法多样,粉丝可以持续参与互动,保持对自己喜欢的明星或剧综的兴趣和关注度,同时也增加了对超话的使用黏性。可持续互动纪念日彩蛋、定制头衔、限时解锁等让粉丝可以获得独特的体验和福利,增加粉丝的参与感和归属感。娱乐场景体育&运动场景ACGN场景本地校园场景美好生活场景 182023.9 iResearch I长相思超话多重活动为剧集造势根据剧集节点设置专属超话活动,衍生CP超话持续激发观众热度通过超话为剧集造势,衍生矩阵式超话,丰富多元的玩法,拉升品牌IP价值,并提
24、升用户参与感。超话内通过举办各种话题活动,鼓励用户为剧集改名/创作Q版手绘等创作征集活动,丰富超话内优质内容生态,并且利用许愿池、特效彩蛋等玩法激发用户积极互动。结合剧集播出节点,超话投入多元玩法,征集优质内容,激发用户参与感。长相思超话成为2023年首个钻3热度剧集超话,夭璟组合超话也是首个解锁钻1热度的剧集衍生超话。来源:艾瑞消费研究院自主研究绘制。娱乐场景体育&运动场景ACGN场景本地校园场景美好生活场景粉丝互动主题许愿池主创空降翻牌趣味彩蛋衍生超话“改名大赛”给剧集换一个更贴合幽默的名字“Q版手绘大赛”展示才艺,为超话提供优质原创内容主题许愿池活动解锁多重福利,带来垂直受众狂欢,24小
25、时收到2万+祝福长相思全员空降翻牌,星粉互动提升追剧黏性,空降当日互动量上涨107%,粉 丝 突 破100万紧随剧情设置专属彩蛋,带#小夭恢复王姬身份#发博即可下场凤凰花雨,沉浸式追剧氛围拉满#长相思产量召集大赛#在夭璟、夭玹、夭柳等衍生cp超话活跃互动,丰富精品内容 192023.9 iResearch I明星超话多样化玩法带动粉丝积极性明星超话内星粉互动强化归属感,深度玩法提升粉丝忠诚度明星超话作为一个典型的兴趣社区,其社交属性得到了充分的发挥。从热点主题引爆到粉丝互动激活再到内容裂变破圈,受众群体不断扩大。超话玩法紧密结合主题、节点,不仅可以提升粉丝的活跃度和积极性,也可以促进粉丝之间的
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