屈臣氏虚拟数字人打造方案.pdf

watsons虚拟IP升级&运营方案Wastons屈臣氏-项目目标-IP形象升级升级屈臣氏虚拟代言人-屈晨曦IP 3D形象品牌生态赋能联动整个屈臣氏o+o新零售生态体系用户引流转化凝聚并且转化目标用户群品牌认知固化屈臣氏相对其他美妆新零售品牌，在国内拥有先发优势，品牌认知度高，受众广泛，但用户对于屈臣氏的认知大多停留在便宜、高性价比、新品多的印象标签上用户迭代转移因为产品客单价较低，随着用户年龄与收入同步提升后，寻求其他升级替代产品吗，品牌培育的粘性用户自然流失新生代消费环境改变新生代用户伴随互联网成长，电商行业兴起使得新生代用户对于实体产业很难产生品牌追随冲动。屈臣氏品牌现状品牌需要连接年轻消费者-屈晨曦运营现状-但通过多个渠道的观测我们发现几乎每一条微博都在抽奖屈晨曦IP在舆论环境中缺乏自我意识表现，IP拟人化程度低，人设认知度低。由于IP个性无法让用户感知，品牌主张也难以体现。过于依赖有奖互动形式，吸引大量羊毛党，互动内容质量偏低，没有形成自己的粉丝群体。代言人 x工具人品牌陷入误区对于虚拟代言人的利用方式停留在过去明星代言物料贴图的表面形式上打造品牌虚拟形象的目的是为了能够连接年轻用户群体，带动品牌O+O生态体系发展,其他品牌是怎么利用虚拟形象的？外部舆论打压炸鸡汉堡是Junkfood，致癌率高-案例解析-肯德基KI上校-肯德基在国内也面临用户迭代、消费习惯改变的困境新老用户迭代老用户年龄增长，饮食习惯改变，健康担忧,抗拒油炸类快餐食品消费习惯变化新用户青睐潮流新品与网红爆款19982021肯德基在消费者心中从体面的洋快餐逐渐变成不健康的junkfood外国美食洋快餐垃圾食品肯德基品牌现状2010-案例解析-肯德基KI上校-KI上校-虚拟IP融入电竞玩家圈PC游戏伴随互联网诞生，电子游戏天然吸引年轻用户参与，而电竞则是与新生代用户重合度最高的标签之一肯德基瞄准近几年发展迅猛的电竞产业，推出虚拟人设-赛事分析师 KI上校赛事植入联动国内电竞顶流赛事 LPL，比赛全程放出KI上校胜负预测数据，并赠送观赛专享优惠券，取悦赛事粘性用户群体。产品联动线下门店联动游戏产品推出专属套餐及周边纪念品，LPL明星闪卡，将线上用户流量引导至门店达成转化。造梗融入数据预测与结果相反，顺势营销反向毒奶热梗，结合下饭、人工智障等圈内热梗以表情包、段子的形式在圈内流传，渗透用户圈层。通过虚拟人设渗透用户圈子，连接年轻消费者破题思路我们的用户圈子在哪？我们的目标受众群-Z世代女性Z世代是个用户集群的笼统概念，根据用户属性被划分为多个小圈子，品牌传播高举高打难以触达圈内用户深层认知，需要在细分圈子进行精准渗透。乙女游戏圈潮流/潮牌Hip-Hop圈汉服圈Lolita圈饭圈当下女性用户主流圈子仰慕国风华丽个性恋爱前卫个性彰显完美幻想追求美感基于对三种圈子用户的分析提炼，得出产品与Ta们沟通的核心要点追求美感不在乎外在眼光，大胆实现美的自由个性彰显紧跟潮流，打破世俗常理禁锢完美幻想颜控，对高颜值、有内涵形象天然好感传播主题提倡前卫大胆的生活理念敢于打破常规，自信展现自己的美突破常识禁锢，用行动体现美学主张勇敢美一步能够与当下新潮玩法接轨，彰显品牌潮流气质潮流气息重新定义“美”的标准，提倡美的不同形态，为品牌理念与用户做沟通桥梁。美学细胞打破刻板印象，跨界联动破圈，为品牌形象提供附加话题性。大胆前卫高颜值外表，获取颜粉好感，培育自身粉丝群体，维系品牌美感形象俊美外形屈晨曦人设锚点-屈晨曦唤新-以个人博主视角，分享潮流单品与美妆护肤心得，与品牌新品进行正向关联。最主流的内容平台基于平台属性，主打美感设计，以分享个人设计作品，自拍为主，树立艺术家、潮流人设。中国版Ins基于平台属性，主打个人内容创作与直播、录制短片，以个人分享与品牌内容捆绑输出为，培育屈晨曦与品牌粉丝。Z世代聚集地基于平台属性，主打美男子人设，以分享个人成长体悟，经历为主，培育屈晨曦个人粉丝群体。八卦分享地抖音小红书-潮流圈B站微博-乙女、饭圈-渠道策略（公域）-基于平台调性与内容可延展性，将B站、抖音、微博、小红书作为主要公域流量渠道；并针对对应渠道属性设定契合人设的运营策略，多维度塑造立体化人设。-B站运营规划-场景化直播录播二创搭建专属直播场景，实时互动转化粉丝新颖表现形式紧跟潮流使用时下最流行的画面表现形式赋予产品活力特效+剧情+场景化，焕活角色生命力实时互动反馈用户互动沟通，提高粉丝转化率梗文化输出精选直播搞笑片段，造梗激发用户自传播精华回放高质量片段截选，覆盖错过直播粉丝。直播精华剪辑加工，提升自然传播量50%30%直播+录播二创+个人分享个人兴趣分享美运占卜师征集粉丝私信，为粉丝占卜美运，送出祝福工作VLOG分享以个人情绪分享角度，发布工作幕后花絮，拉近用户心理距离。人设标签维系，优质内容吸引用户关注20%-抖音运营规划-录播二创精剪B站直播精华分发精华内容剪辑压缩二次分发40%视频分发+兴趣分享兴趣分享潮流单品推荐占卜每日星座运势，送出祝福美妆护肤经验分享从屈臣氏代理人角度出发，结合屈臣氏产品为女性用户分享美妆养护心得，推荐产品。人设标签维系，优质内容吸引用户关注60%直播精华剪辑加工，提升自然传播量抖音剧情号以脑洞、猎奇、搞笑为主，虚拟人物拍摄剧情号投产比较低，且屈晨曦IP定位不适用于剧情号-微博运营规划-生活片段分享品牌动态30%30%生活片段分享+品牌动态+话题探讨话题探讨#美日美运每日话题，为粉丝占卜美运，送出祝福40%微博营业以代言人身份发布官方活动信息生活状态分享以图文形式分享工作与生活体悟-小红书运营规划-设计分享个人设计作品晒出优秀设计作品转载设计点评40%60%设计分享+潮流分享潮流分享潮流穿搭分享潮流单品推荐-IP传播规划Timeline-2.156.1012.31曝光期 人设刷新成长期 破圈引流PR线跨界联动Asoul x 屈晨曦虚拟偶像联动 发布联名护肤新品跨界合作蔡徐坤 x 屈晨曦全球首支数字人合作单曲跨界联动恋与制作人 x 屈晨曦神秘美男子闯入乙女世界3.8节事件营销NFT作品她高价拍卖联名合作88rising x 屈晨曦屈臣氏潮流联名设计发布行业媒体2B向稿件收口拔高屈臣氏虚拟代言人策略对新零售行业影响大众2C向稿件扩散用户认知灌输，持续露出代言人新形象与品牌动态微博、小红书、B站、抖音用户舆论引导，营造用户对屈臣氏代言人相关话题的探讨时间2022.2.15-12.31热点借势智族GQ x 屈晨曦 借势冬奥热点屈晨曦升级形象首曝联合营销携程 x 屈晨曦 x 三亚有屈臣氏美白秘籍无惧晒黑传播线主题勇敢美一步屈晨曦NFT作品以平台最高价交易成功，引发币圈用户讨论，相关领域KOL、媒体扩散NFT拍卖记录曝光屈晨曦自曝创作者身份，并讲述自己创作这份作品的动机，灵感源自工作伙伴，被其全身心投入工作与生活所散发的美打动。屈晨曦讲述创作动机-她的力量以屈晨曦作品收益捐赠的名义，为屈臣氏会员赠送等价福利与抽奖优惠（官方权益更名）收益赠送-她们的38节礼物38节话题事件营销屈晨曦NFT作品她天价拍卖曝光期 3-6月人设刷新代言人唤新后需要刷新用户认知，迅速进入用户视野携程x屈晨曦x三亚有屈臣氏美白秘籍无惧晒黑4-5月联合营销5月正值美白、防晒季，通过代言人晒出反常识的反季出行系列海报，体现屈臣氏美白、防晒产品功效显著反季旅行海报联动三亚旅游，将三亚紫外线指数以肌肤敏感预报的形式在屈臣氏APP及小程序体现，对应SPF推荐不同防晒产品三亚SPF肌肤预报微博开启话题#蔡徐坤屈晨曦#辐射蔡徐坤粉圈用户粉圈-热门微博话题打造通过圈内音乐人试听、点评形式，使合作单曲在音乐爱好者圈内引发讨论关注音乐圈-音乐人试听评价利用网媒、社群、营销号等资源发布吃瓜探讨内容，热议刚出道就与圈内顶流合作的虚拟人背景资料大众向-探讨出道即合作顶流的虚拟人跨次元之声蔡徐坤 x 屈晨曦 全球首支真人&数字人合作单曲曝光期 7-12月跨界引流在IP认知度有一定基础情况下，借助联动吸引目标圈子用户，转化IP粉丝群体88rising x 屈晨曦屈臣氏潮流联名设计基于联名设计活动，邀请88rising旗下知名艺人（如HigherBrother）制作屈臣氏联名单曲，在嘻哈、潮流圈层病毒式扩散，渗透用户圈。88rising联名单曲发布