国家二级心理咨询师知识点：团体心理咨询.pdf

第四章第四章团体心理咨询团体心理咨询第一节第一节团体心理咨询概述团体心理咨询概述一、知识点导读一、知识点导读理论应用定义特点功能二、知识点二、知识点1 1、什么是团体心理咨询？、什么是团体心理咨询？团体心理咨询是在团体情境下团体情境下提供心理帮助心理帮助与指导指导的一种咨询形式，即由主持人根据团体所遇到的心理问题的相似性组成训练小组训练小组，通过共同探讨、训练、引导，促进团体共同的发展。通常由一位或两位团体主持人主持人引导，多名团体成多名团体成员参加。团体的规模因咨询目标的不同而不等，少则少则 3 35 5 人，多则十几人，甚至几十人人，多则十几人，甚至几十人。通过几次或十几次几次或十几次团体咨询活动，参加成员互相交往互相交往，共同探讨探讨大家关心的问题问题，彼此启发彼此启发、支持鼓励支持鼓励，使成员了解自己的心理和他人的心理以及改善人际关系、增加团体适应性、促进人格成长改善人际关系、增加团体适应性、促进人格成长情景团体情境参与人员主持人、成员人数少则三、五人，最多几十人次数几次或十几次活动形式心理指导、互相交往、探讨问题、彼此启发、支持鼓励目标改善人际关系、增强团体适应性、促进人格成长2 2、团体心理咨询在哪些方面有别于个人咨询？、团体心理咨询在哪些方面有别于个人咨询？（1）团体心理咨询感染力强，影响广泛感染力强，影响广泛（2）团体心理咨询效率高效率高，省时省力省时省力（3）团体心理咨询效果容易巩固效果容易巩固（4）特别适用于人际关系需要改善的人适用于人际关系需要改善的人效果容易巩固感染力强，影响广泛团体心理咨询效率高省时省力特别适用于人际关系需要改善的人3 3、团体咨询有哪些优点？、团体咨询有哪些优点？（1）让成员了解到自己是被其他成员支持的被其他成员支持的（2）使每个成员能够从与别人的相互关系中找出自己的利益找出自己的利益（3）鉴别需要特别援助的成员）鉴别需要特别援助的成员（4）增进个别的训练增进个别的训练（5）有益于发展社会性发展社会性（6）可以提供疗效、洞察以及更好的适应更好的适应（7）使主持人可以与更多成员接触与更多成员接触（8）可以使成员获得安全感，加强信心获得安全感，加强信心（9）提供接近主持人的机会接近主持人的机会（10）综合各种教育经验综合各种教育经验以获得最大利益（11）松弛成员的紧张和不安松弛成员的紧张和不安（12）主持人的工作将更加有效主持人的工作将更加有效成员主持人使每个成员能够从与别人的相互关系中找出自己的利益综合各种教育经验以获得最大利益有益于发展社会性增进个别的训练可以提供疗效、洞察以及更好的适应鉴别需要特别援助的成员松弛成员的紧张和不安使主持人可以与更多成员接触可以使成员获得安全感，加强信心提供接近主持人的机会让成员了解到自己是被其他成员支持的主持人的工作将更加有效4 4、团体咨询有何局限？、团体咨询有何局限？（1）很难物色很难物色可以实施团体活动、对于团体心理咨询的技术很熟练的师资师资（2）团体方法往往只限于职业训练或教育咨询的范围之内只限于职业训练或教育咨询的范围之内（3）个人成为团体的一分子后，就不会是主持人注意的目标，学习过程也不会以他为学习过程也不会以他为中心中心（4）在团体情况下，主持人的任务和功能将会分散主持人的任务和功能将会分散而发生困难（5）以团体的共同问题为优先，个体的问题成为次要的，对于个人的特殊问题，没有对于个人的特殊问题，没有充分加以讨论分析的机会充分加以讨论分析的机会（6）在团体里，友伴友伴带来好处，也会带来会带来难以克服的困难困难很难物色可以实施团体活动、对于团体心理咨询的技术很熟练的师资主持人在团体情况下，主持人的任务和功能将会分散而发生困难成员在团体里，友伴带来好处，也会带来难以克服的困难团体方法往往只限于职业训练或教育咨询的范围之内以团体的共同问题为优先，个体的问题成为次要的，对于个人的特殊问题，没有充分加以讨论分析的机会团体咨询本身个人成为团体的一分子后，就不会是主持人注意的目标，学习过程也不会以他为中心5 5、团体心理咨询的功能有哪些？、团体心理咨询的功能有哪些？（1）团体心理咨询的教育功能（2）团体心理咨询的发展功能（3）团体心理咨询的预防功能（4）团体心理咨询的治疗功能发展阶段发展功能治疗功能预防功能适应阶段教育功能第二节第二节团体心理咨询的理论基础团体心理咨询的理论基础一、知识点导读一、知识点导读存在的基础九大理论游戏辅导存在的形式作用特点步骤存在的价值四大影响机制二、知识点二、知识点6 6、团体心理咨询的主要理论有哪些？、团体心理咨询的主要理论有哪些？（1）群体动力学（2）社会学习理论（3）人际相互作用理论（4）人际沟通理论（5）个人中心理论（6）行为训练理论（7）理性情绪训练理论（8）现实训练（9）积极心理训练群体动力学场与群体凝聚力社会学习理论基本假设人际相互作用理论人际沟通理论个人中心理论会心团体理性情绪训练理论现实训练积极心理训练7 7、场论的基本特征是什么？、场论的基本特征是什么？（1）场是融行为主体融行为主体及其环境环境为一体的整体（2）场是一个动力整体动力整体，具具有整体自身都有的特征（3）场的整体性在于场内并存事实相互依存和相互作用关系场内并存事实相互依存和相互作用关系8 8、什么是群体内聚力？、什么是群体内聚力？群体内聚力是指群体对其成员的吸引力群体对其成员的吸引力和群体成员之间的吸引力群体成员之间的吸引力以及群体成员的满意满意程度程度9 9、内聚力强的群体有哪些特征？、内聚力强的群体有哪些特征？（1）群体的团结团结并非起因于外部压力，而是来自于群体内部来自于群体内部（2）群体内的成员没有分裂为互相敌对的小群体成员没有分裂为互相敌对的小群体的倾向（3）群体本身具有适应外部变化适应外部变化的能力，并具有处理内部冲突处理内部冲突的能力（4）群体成员彼此之间有强烈认同感认同感，成员对群体有强烈的归属感归属感（5）每个群体成员都能明确群体的目标明确群体的目标（6）群体成员对群体的目标及领导者有肯定与认同感对群体的目标及领导者有肯定与认同感群体本身具有适应外部变化的能力，并具有处理内部冲突的能力群体成员对群体的目标及领导者有肯定与认同感群体的团结并非起因于外部压力，而是来自于群体内部每个群体成员都能明确群体的目标群体内的成员没有分裂为互相敌对的小群体的倾向群体成员彼此之间有强烈认同感，成员对群体有强烈的归属感1010、社会学习理论的基本假设是什么？、社会学习理论的基本假设是什么？（1）就像大多数的人类行为一样，模仿也是学来的模仿也是学来的（2）通过利用一般的学习原理也可以理解社会行为和社会学习学习原理也可以理解社会行为和社会学习1111、会心团体的原理包括哪些？、会心团体的原理包括哪些？（1）自我知觉（2）感情表现（3）自我肯定（4）接受他人（5）有信任感（6）完成角色内部自我知觉自我肯定感情表现外部有信任感接受他人结果完成角色1212、儿童游戏有哪些特征？、儿童游戏有哪些特征？（1）视真性（2）持续性（3）暴露性1313、游戏辅导有哪些作用？、游戏辅导有哪些作用？（1）有助于在游戏情境中自然流露出真实的感受和情感流露出真实的感受和情感，同时也显露出存在的问题显露出存在的问题（2）有助于参与者学会相互信任相互信任（3）有助于融洽成员关系融洽成员关系1414、游戏辅导的特点是什么？、游戏辅导的特点是什么？（1）快捷灵活（2）参与性强1515、游戏辅导的实施步骤包括哪几步？、游戏辅导的实施步骤包括哪几步？（1）选择游戏（2）准备材料（3）学习规则（4）观察行为（5）澄清讨论选择游戏准备材料活动前学习规则活动中观察行为活动后澄清讨论1616、观察行为是需要注意哪些原则？、观察行为是需要注意哪些原则？（1）一次只能观察一个成员（2）确定要观察的行为（3）在多种情境下对成员行为进行分别观察（4）使用简单的观察记录表，当场或事后立即记录1717、团体心理咨询的影响机制包括哪些？、团体心理咨询的影响机制包括哪些？（1）在团体中获得情感的支持获得情感的支持、情绪抒泄、发现共同性、被人接纳、满怀希望（2）在团体中尝试积极的体验尝试积极的体验、享受亲密感、增强归属感与认同感、观察团体行为与领导关系、体验互助互利（3）在团体中发展适应的行为发展适应的行为、提供安全的实验环境、相互学习，交换经验、尝试模仿适应行为、学习社会交往技巧（4）在团体中重建理性的认知重建理性的认知第三节第三节团体心理咨询的主持人团体心理咨询的主持人一、知识点导读一、知识点导读主持人角色本身多重性冲突技术能力领导技术团体互动技术过程技术特殊问题的应对道德工作职责伦理职责二、知识点二、知识点1818、团体心理咨询由哪些因素组成？、团体心理咨询由哪些因素组成？（1）团体心理咨询的明确的目标目标（2）称职的主持人主持人（3）积极参与的成员成员（4）适当的团体活动团体活动团体心理咨询称职的主持人适当的团体活动积极参与的成员团体心理咨询的明确的目标1919、团体咨询中，主持人将扮演哪些角色？团体咨询中，主持人的角色冲突包括哪些？、团体咨询中，主持人将扮演哪些角色？团体咨询中，主持人的角色冲突包括哪些？主持人将扮演的角色包括：（1）领导者角色（2）教育者角色（3）专家角色（4）伙伴角色（5）成员角色（6）组织者角色主持人的角色冲突包括：（1）专家角色与成员角色的冲突（2）教育者角色和组织者角色的冲突（3）领导角色与伙伴角色的冲突冲突类比专家角色与成员角色的冲突教师与学生教育者角色和组织者角色的冲突教师与行政人员领导角色与伙伴角色的冲突朋友成为领导2020、团体咨询中，主持人的技术有哪些？、团体咨询中，主持人的技术有哪些？（1）领导技术、反应的技术（）积极倾听（）澄清（）释义（）情感反映（）归纳总结、影响的技术（）无条件积极关注（）解释（）信息与忠告（）指导（）保证和鼓励、行动的技术（）提问（）面质（）调停（）聚焦（）示范（2）团体互动技术、积极关注行为（）目光接触（）身体语言（）语音特点（）言语追踪、反馈与控制（）反馈（）控制、模仿与感染、暗示（）积极暗示（）简介暗示（）反暗示（3）团体过程的技术、组成技术（）建立目标（）成员构成、起始技术（）破冰（）相识技术、过程技术（）引导参与（）解决问题、结束技术、追踪技术领导技术导领反应技术影响技术行动的技术团体互动技术模仿与感染内容技术积极关注行为反馈与控制暗示组成技术起始技术过程技术结束技术形式技术追踪技术2121、解决问题的步骤一般包括哪些？、解决问题的步骤一般包括哪些？（1）承认问题承认问题的存在并确认有解决的必要（2）分析问题分析问题产生的根源，确定解决问题的具体步骤并开始收集有关的资料收集有关的资料（3）分析资料，尽可能多地列举解决问题的办法举解决问题的办法（4）评估评估每个解决问题犯法的可行性及与其效果可行性及与其效果（5）选定选定最适宜的可行方法可行方法解决问题分析资料，尽可能多地列举解决问题的办法评估每个解决问题犯法的可行性及与其效果解决选定最适宜的可行方法解决问题承认问题的存在并确认有解决的必要问题分析问题产生的根源，确定解决问题的具体步骤并开始收集有关的资料2222、团体心理咨询的结束一般有哪些方法？、团体心理咨询的结束一般有哪些方法？（1）结束之前举办告别活动告别活动（2）主持人主持人在结束时对团体心理咨询做一个简要的回顾与总结回顾与总结（3）成员评价自己成员评价自己在团体中扮演的角色（4）集体展望集体展望未来，明确今后应该怎样做集体展望未来，明确今后应该怎样做主持人在结束时对团体心理咨询做一个简要的回顾与总结成员评价自己在团体中扮演的角色结束之前举办告别活动2323、主持人的工作职责有哪些？、主持人的工作职责有哪些？（1）无条件地接纳无条件地接纳每一个成员；（2）注意调动成员调动成员参与的积极性积极性；（3）适度参与并引导参与并引导；（4）提供恰当的解释提供恰当的解释；（5）创造融洽的气氛创造融洽的气氛；（6）帮助成员注意此时此地的状况帮助成员注意此时此地的状况；（7）及时进行角色转换及时进行角色转换，妥善处理成员之间的关系无条件地接纳每一个成员注意调动成员参与的积极性帮助成员注意此时此地的状况提供恰当的解释成员适度参与并引导及时进行角色转换，妥善处理成员之间的关系成员间创造融洽的气氛2424、主持人的伦理职责有哪些？、主持人的伦理职责有哪些？（1）应时常反省，适当定位自己适当定位自己的角色（2）对团体的目标和发展有较大的把握对团体的目标和发展有较大的把握（3）真诚真诚对待每一个成员（4）尊重尊重团体成员的人格完整（5）主持人严格保守保守团体成员的秘密秘密（6）主持人应及时、理智地处理处理团体中出现的特殊事件特殊事件（7）不应该利用团体成员不应该利用团体成员（8）主持人在团体开始或进行中，在适当的时候，应对成员说明说明他们可能会面对的生理及心理上的风险风险（9）主持人不应将不应将团体心理咨询要求不相符的，自己的个人价值观灌输给成员自己的个人价值观灌输给成员（10）若需要将团体活动录像录像，主持人应先告诉成员录制的目的及用途，征得成员的征得成员的同意同意应时常反省，适当定位自己的角色对团体的目标和发展有较大的把握主持人自身主持人应及时、理智地处理团体中出现的特殊事件主持人在团体开始或进行中，在适当的时候，应对成员说明他们可能会面对的生理及心理上的风险真诚对待每一个成员不应该利用团体成员主持人严格保守团体成员的秘密若需要将团体活动录像，主持人应先告诉成员录制的目的及用途，征得成员的同意对待成员尊重团体成员的人格完整主持人不应将团体心理咨询要求不相符的，自己的个人价值观灌输给成员2525、主持人在处理团体中的特殊问题时，应当具备哪些条件？、主持人在处理团体中的特殊问题时，应当具备哪些条件？（1）主持热本身要有健康的人格健康的人格（2）主持人要具有相当的心理咨询专业理论知识和操作技能理论知识和操作技能（3）主持人要自始至终参与活动参与活动（4）主持人要对成员无条件地接纳无条件地接纳（5）准备一个备用技术备用技术（6）主持人要对抵触情绪有所预见对抵触情绪有所预见心理技术主持热本身要有健康的人格主持人要具有相当的心理咨询专业理论知识和操作技能主持人要对成员无条件地接纳准备一个备用技术操作主持人要自始至终参与活动主持人要对抵触情绪有所预见2626、适宜团体心理咨询的人应该具有哪些基本特点？、适宜团体心理咨询的人应该具有哪些基本特点？（1）自愿参加自愿参加（2）愿意愿意向组内成员倾诉个倾诉个人的问题（3）能坚持参加坚持参加小组活动（4）对团体心理咨询的价值良好的评价对团体心理咨询的价值良好的评价（5）有能力参加有能力参加小组活动对团体心理咨询的价值良好的评价有能力参加小组活动自愿参加愿意向组内成员倾诉个人的问题能坚持参加小组活动2727、沉默者旁观行为如何处理？、沉默者旁观行为如何处理？（1）对性格内向者性格内向者，以多鼓励鼓励为主（2）对认知有偏差者认知有偏差者，可以通过个别会谈，帮助它们改变不合理观念改变不合理观念（3）对高期望者高期望者，引导它们认真体会正在开展的活动，逐渐激发他们的兴趣激发他们的兴趣2828、依赖者顺从行为是如何产生的？、依赖者顺从行为是如何产生的？（1）与成员的个性个性有关（2）与成员的工作特点工作特点有关（3）团体主持人干预主持人干预过多与成员的个性有关内因与成员的工作特点有关外因团体主持人干预过多2929、好胜者支配行为的原因有哪些？如何应对？、好胜者支配行为的原因有哪些？如何应对？原因：（1）成员以自我为中心自我为中心（2）成员内心充满不安全感不安全感（3）有的成员会将工作中的身份工作中的身份不自觉地运用到团体活动中应对方法：（1）主持人主持人出面干预（2）等待团体成员团体成员自己解决自身因素成员内心充满不安全感成员以自我为中心社会因素有的成员会将工作中的身份不自觉地运用到团体活动中3030、攻击者攻击行为是如何产生的？、攻击者攻击行为是如何产生的？（1）在生活中受到刺激或伤害对别人不再信任对别人不再信任（2）个性过强个性过强，不善于与人相处（3）不愿参加不愿参加团体心理咨询活动个性过强，不善于与人相处不愿参加团体心理咨询活动在生活中受到刺激或伤害对别人不再信任3131、抗拒着涣散行为的主要原因是什么？如何解决？、抗拒着涣散行为的主要原因是什么？如何解决？原因：（1）习惯性地对事物的投入较少对事物的投入较少（2）兴趣容易转移兴趣容易转移（3）非自愿参加非自愿参加团体（4）在团体交往中曾受过伤害曾受过伤害（5）触景生情触景生情而排斥（6）团体与期望有较大差距与期望有较大差距解决：（1）主持人主动与成员建立良好的关系建立良好的关系（2）加强加强团体本身的吸引力吸引力（3）向成员说明团体的运用、目标说明团体的运用、目标，减少因期望过高而产生的抗拒原因应对习惯性地对事物的投入较少兴趣容易转移加强团体本身的吸引力在团体交往中曾受过伤害触景生情而排斥非自愿参加团体主持人主动与成员建立良好的关系团体与期望有较大差距向成员说明团体的运用、目标，减少因期望过高而产生的抗拒第四节第四节团体心理咨询的初期团体心理咨询的初期一、知识点导读一、知识点导读筹划实施目标类型组建二、知识点二、知识点3232、团体心理咨询目标的功能有哪些？、团体心理咨询目标的功能有哪些？（1）导向作用（2）聚焦作用（3）坚持作用（4）评估作用3333、团体心理咨询目标的层次是什么？、团体心理咨询目标的层次是什么？（1）独特目标（2）一般目标、通过自我探索的过程帮助成员认识自己、了解自己、接纳自己认识自己、了解自己、接纳自己，使他们能够对自我有更适当的看法、通过与其它成员沟通交流，学习社交技巧学习社交技巧和发展人际关系的能力发展人际关系的能力、帮助成员培养责任感培养责任感，关心而敏锐地察觉他人的感受和需要察觉他人的感受和需要、培养成员的归属感与被接纳感归属感与被接纳感，从而更有安全感，更有信心面对生活中的挑战面对生活中的挑战、增强成员独立自主、自己解决问题和抉择的能力自己解决问题和抉择的能力、帮助成员澄清个人的价值观澄清个人的价值观，协助他们做出评估，并作出修正与改进自身社交增强成员独立自主、自己解决问题和抉择的能力培养成员的归属感与被接纳感，从而更有安全感，更有信心面对生活中的挑战帮助成员澄清个人的价值观，协助他们做出评估，并作出修正与改进帮助成员培养责任感，关心而敏锐地察觉他人的感受和需要通过自我探索的过程帮助成员认识自己、了解自己、接纳自己，使他们能够对自我有更适当的看法通过与其它成员沟通交流，学习社交技巧和发展人际关系的能力3434、团体类型有哪些？、团体类型有哪些？（1）发展性团体发展性团体心理咨询（2）旨在协调人际关系、训练生活技能、适应社会环境的敏感性训练敏感性训练（3）治疗性的团体心理咨询治疗性的团体心理咨询，目的是解决人较深层次的冲突和困扰发展发展性团体心理咨询旨在协调人际关系、训练生活技能、适应社会环境的敏感性训练适应治疗性的团体心理咨询，目的是解决人较深层次的冲突和困扰3535、团体组建有哪几个阶段？、团体组建有哪几个阶段？（1）导入阶段（2）实施阶段（3）终结阶段3636、团体活动的纪律包括哪些？、团体活动的纪律包括哪些？（1）保守秘密（2）坦诚相待（3）全身心投入（4）平等对待保守秘密坦诚相待平等对待全身心投入3737、团体组建活动包括哪些？、团体组建活动包括哪些？（1）课程导入（2）破冰活动（3）分组方法第五节第五节团体心理咨询的中期团体心理咨询的中期一、知识点导读一、知识点导读具体活动形式任务人际沟通团体的咨询活动成长性团体的咨询活动二、知识点二、知识点3838、实施阶段的主要任务是什么？、实施阶段的主要任务是什么？这一阶段的主要任务是在导入阶段基础上鼓励成员探索探索个人的态度、感受、价值与行为，深化对自我的认识深化对自我的认识；引导团体成员相互探索团体成员相互探索、互相适应、相互支持，找出找出他们在团体中的互相关系和位置互相关系和位置成员成员间深化自我认识找出互相关系和位置探索个人的态度、感受、价值与行为团体成员相互探索3939、常用的团体心理咨询活动有哪些？、常用的团体心理咨询活动有哪些？（1）人际沟通团体的咨询活动（2）成长性团体的咨询活动第六节第六节团体心理咨询的结束仪式团体心理咨询的结束仪式一、知识点导读一、知识点导读评估方式内容二、知识点二、知识点40、团体心理咨询的评估方式有哪些？（1）自我陈述（2）心理测量（3）检查评估评估主体评估方式成员自我陈述主持人心理测量第三方检查评估41、团体心理咨询的评估内容有哪些？（1）预测性评估（2）过程性评估（3）总结评估时间线评估内容活动前预测性评估活动中过程性评估活动后总结评估42、评估报告的写作要求（1）充分掌握团体成员的心理状况和行为变化（2）对调查、测量结果进行深入的分析（3）恰当地选用事例附录附录团体心理咨询各阶段活动举例团体心理咨询各阶段活动举例一、一般游戏一、一般游戏游戏的名称：一起走过“地雷阵”活动目的：促进成员沟通与交流，建立成员间的相互信任。活动说明：（1）时间：1530 分钟。（2）人数：不少于 15 人。（3）道具：选择一块宽敞平整的游戏场地；每对参赛者一块蒙眼布；两根约 10 米长的绳子；一些报纸，用来代表游戏中的“地雷”。导入：两天前，你和你的战友到敌方内部执行任务，不幸被捕，关进同一间牢房。黎明前，你的战友有机会可以逃出去搬救兵，而你由于受伤不能同行，但是他不熟悉牢房外的地形。在这样一个没有月亮的黑夜，你的战友不得不穿越一个地雷阵才能脱离危险。你很清楚敌人的情况和地雷阵具体的布局。所以你需要在你的战友穿越地雷阵的时候以喊话的方式为他指引方向。如果你的战友在穿越过程中碰到地雷或撞到地雷阵中的其他人，他必须静止30 秒钟才能继续移动。如果他不小心踩了“地雷”，那么你们的合作小组将被淘汰出局。天很快就要亮了，你的战友必须很快穿越地雷阵。否则，一旦天亮，哨兵就会发现地雷阵中的逃犯并开枪将他击毙。为了挽救你们的生命，赶快开始行动吧！步骤：（1）随机将两名成员编为一个行动小组。（2）给每位搭档发一块蒙眼布，每位搭档中有一位需要蒙上眼睛。（3）眼睛蒙上后就可以布置地雷阵。把两根绳子平行放在地上，绳距约为 12 米。这两根绳子标志着地雷阵的起点与终点。（4）在两根绳子之间尽量多地铺上一些报纸，代表“地雷”。铺的时候不要按任何规则。（5）被蒙上眼睛的成员，在同伴的引导下，走到“地雷阵”的起点处并挨着起点站好。他的搭档退到他身后两米处。（6）主持人导入开场白，即上述导入语。集体讨论：（1）做完游戏，大家感受如何？（2）能清楚搭档的口令吗？（3）游戏过程中遇到了哪些问题？（4）这个游戏对现实工作、生活有何启发？（5）搭档如何交流能更好的完成任务？小结：在成员讨论的基础上，主持人可以进一步提升游戏的现实意义。注意事项：注意蒙眼睛的成员的安全，他们有时会走到游戏场地之外；游戏可以在室外也可以在室内进行；地雷可以用报纸也可以用胶带、硬纸板等代替二、主持人处理特殊事件的活动二、主持人处理特殊事件的活动名称：停下来，谈谈现在的感觉目的：（1）澄清个人此时此地的情感。（2）探究妨碍团体发展的障碍。人数：不限地点：安静舒适的空间时间：不限内容与步骤（1）说明：主持人说明何以要暂停进行中的活动，转而讨论个人当时的感觉。（2）成员逐一发表个人此时此地的感觉，或自动发言，或采用轮流及指定的方式。（3）综合讨论。注意事项：此类活动（技巧）是于团体活动发生障碍时用的，故时间的安排全视当时情况而定。备注：适用对象：青少年以上。适用时机：活动发生障碍时，随时应用。一般说明：团体在进行的过程中，遇到僵局、冷场或火暴的情形时，例如成员在讨论问题时彼此坚持己见，不肯接纳他人的意见，导致气氛的僵持，主持人可以暂停正在进行的活动，转而由成员谈谈现在的感觉，澄清彼此的情感以免留下症结，以帮助团体活动继续进行下去。三、课程导入活动三、课程导入活动名称：列队行进的毛毛虫的故事目的：引导受训者认识到被动接受他人言行影响的危险性。时间：约为 5 分钟。参加人数：不限场地要求：不限所需的材料：无内容与步骤：大家一起来听这个故事：有一种毛毛虫叫作列队行进的毛毛虫，之所以这么叫它们，是因为一旦有一只毛毛虫选定了方向，其他毛毛虫都会紧随其后，沿着同一条路爬行。实际上，跟随者的行为已经变成机械的反应了，因此它们的眼睛半闭着，把周围的世界都挡在了视野之外，所有思考都让领头的毛毛虫去做，朝哪个方向走也让它去决定。它们的行为只是机械地例行公事。法国自然学家让亨利法布尔做了一个实验诱使领头的毛毛虫围着一个大花盆绕圈，其他毛毛虫紧紧地排成一队跟着它走，形成了一个头尾相连的圆圈，谁是领头者、谁是追随者都分不出来了，道路也无始无终。毛毛虫并没有对这种徒劳无功的行为感到厌烦，相反它们没头没脑地走了几天几夜，直到由于没有进食而饥饿难耐，疲惫不堪地从花盆上掉下来为止。这群完全依靠直觉、经验、习俗和传统的毛毛虫最终劳而无功，因为它们选错了行为方式。讨论：（1）受雇的员工们在哪些方面与列队行进的毛毛虫相似？（2）像你这样的受训者是否有可能成为列队行进的毛毛虫现象的牺牲品？解释一下原因。（3）我们怎样防止自己与他人成为这些毛毛虫似的人物？四、破冰游戏四、破冰游戏名称：互相认识一下目的：使与会人员互相认识一下，创造一种轻松友好的气氛。参加人数：不限场地要求：不限内容与步骤：给每人发一个空白姓名标签，请他们把自己的名字或绰号写在上面。然后请他们简短地列举出两个与自己的有关的可以当话题的单词或短语，比如来自哪个省、爱好、职业情况等，见下例。王军：（1）居住在河南省；（2）喜欢慢跑。给与会人员足够的时间（约 2 分钟）来写下有关自己情况的两项单词或短语，然后请他们随意组合成两人或三人的小组。每过 35 分钟，就请他们“交换伙伴”，以此来鼓励每个人都去结识尽可能多的新伙伴。讨论：（1）这一练习是否有助于你结识其他人？（2）什么情况会给你留下最深刻的印象？（3）现在你认为你对这一群体的参与程度如何？备注：请与会人员列举出五项与自己情况有关的、可以用作话题的单词或短语。给与会人员足够的时间（约 5 分钟）来写下自己的五项情况，然后请他们随意组合成两人或至多不超过三人的小组。每过几分钟，就请他们“交换伙伴”，以此来鼓励每个人都去结识尽可能多的新伙伴。这里的小窍门是：要想加快这一活动的节奏，可以在与会人员签到时就发给他们姓名标签，请他们当场在姓名标签上写下自己的姓名、绰号和描述自己情况的单词或短语。五、分组活动五、分组活动名称：几种典型的分组方法目的：由不同人士组成讨论小组，在分组过程中要尽力避免困惑、耽搁或不悦参加人数：不限场地要求：不限所需的材料：姓名签、座式姓名牌或乒乓球内容与步骤：传统方法。你仅仅需要把与会人员分成若干个讨论小组，比如由五个人组成一组，布置给他们一个讨论题或一个任务，再告诉他们规定的时间。另一种“报数”方法在需要把与会人员平均分成若干小组时特别有用。确定一个为分组而需要重复出现的数字：（1）数一下总人数（）。（2）确定每组的人数（）。（3）用除以得出一个数字，请所有与会人员报数，报到这一数字后再从头开始，直到所有人都有了一个数字为止。（4）请数字相同的与会人员坐在同一张桌子旁。还有一种方法是预先给每人分配一个数字或字母，写在他们的姓名签或座式姓名牌上。那么，当你想让与会人员组成新的小组时，只需要请所有组的合到一起，所有组的合到一起，依此类推。第四种方法是事先准备一些乒乓球，上面按照你希望分成的小组的人数写好 1、2、3等。仅仅向与会人员宣布你想让他们分成几组，然后把球扔给他们，直至每人都拿到一只。请他们找到有相同数字的人组成讨论小组。六、人际沟通的团体活动六、人际沟通的团体活动名称：信任之旅目的：通过活动加强团体的凝聚力，使得团体成员间信任程度加深时间：训练活动一般根据活动路线长短来定，一般 1 小时至 1 小时 30 分道具：眼罩（能使得眼睛蒙上的东西，如毛巾）、绳索步骤：在活动进行之前，选定路线。路线要有弯曲，最好是参与者不熟悉的，并有一定难度的障碍物，如楼梯、假山将人员分成、两个小组。组成员先帮组成员蒙上眼睛，用绳索将手绑住，接下来组成员一一对应在原地使组成员转 3 圈，然后扶着前行，按照指定路线通过障碍物。在行进的过程中不许说话，可以有提示。完成后，两组互换，重复同样行动。小组交流当时的体会、感觉、启示，讨论以下几个问题：（1）在蒙上眼睛的时候个人感受是怎样的？（2）在行进的过程中你有什么感受？对同伴是否信任？是否感受到了同伴的帮助？（3）在得到同伴的帮助时有什么感受？未得到同伴的帮助有什么感受？（4）到达目的地后，对整个活动有何感想？八、成长性团体的活动八、成长性团体的活动名称：成长团体的价值澄清目的：（）澄清个人的价值系统。（2）探索团体内所共同持有的价值。（3）研究存在不同团体间的价值差异。（4）除去不同成员所保持的保守价值观。团体人数：812 人。时间：90 分钟。所需材料：（1）成长团体工作单。（2）纸和笔。3海报纸、色笔、胶带。场地：足够大的空间，使大家能分成次小团体聚合讨论，又不致彼此造成干扰。内容与步骤：（1）主持人发纸和笔，且指导成员写下团体成员的名单。（2）请成员各凭感觉，按每个成员在团体中的参与度，排出每位成员的顺序。头一个姓名是感觉最主动的人，最后一个姓名是最被动人。这种评量的工作各自进行，避免彼此交换意见。（3）均已完成评量时，请一位成员念出他的评量结果，同时其他的成员把自己所得的评量记录下来。（4）请求每位成员依其所得到的参与度层次，相互作回馈。（5）指示并协助整个团体寻找协议将每位成员所认定的参与度做成综合的评量顺序（催化员于此时须特别观察并记录这问题解决阶段，各成员所述说不同层次的参与度）。（6）把成长团体的价值工作单分发给每位成员，并请其独自完成填写（约 10 分钟）。（7）当所有成员已完成工作时，按综合评量顺序，将成员分成三个次小团体（头三位，中间三位，后三位）。（视实际人数酌加考虑。）（8）要求次小团体发觉他们在工作单所标明的价值，有哪些是共同被接受的，有哪些是被共同排斥的。然后，一起讨论这些价值对他们参与团体活动和个人成长的意义如何（约 20 分钟）。（9）每个次小团体选一位代表报告该团体的发现。且在次小团体内，预先述说一次其摘要内容。（10）整个大团体聚集在一起，且由三位代表发表摘要报告。（11）主持人核记每个次小团体最常接受和排斥的那些价值于海报纸上，接着带领讨论，焦点集中在价值系统与影响参与度之间的关系。（12）尝试协助每位成员实验自己的新行为模式，及追求个人成长目标的实践。九、结束活动九、结束活动名称：化装舞会类型：结束团体的活动目的：发挥个人想象力与创造力，以化装形式，将参与团体后个人的新面目具体表现出来，以喻示走向新生活。时间：约 60 分钟参加人数：全体成员场地要求：可以跳舞的场地所需材料：录音机、录音带、化妆品、自备道具内容与步骤：事先，主持人先通知大家将举行舞会，请每位成员先思考团体对他的影响，然后以化妆的方式表现出来。活动开始时，先放轻松的音乐，每个成员化妆，然后与其他人互相握手，自由交谈。每个成员轮流站到中央，听取其他成员对他打扮的印象和感觉，然后自己介绍为什么这样打扮，含意是什么。每个成员轮流到中央接受大家的评价。全部评价和介绍结束时，可以参考他人意见改装，而后随舞曲翩翩起舞。