bxs-avp-q酒吧经营策划.doc
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(2)酒水牌、餐牌的制定同样需要根据你的市场定位,决定里面有什么品种、什么产品制作,因为这涉及到进什么货、有什么用具、餐具。举例说明:如果你的市场定位是大众化的,而在酒水牌中写了多种进口名酒,如白兰地、X.O等,那么你一定需要有这些酒的存货,这样一定会令到资金积压。但如若你不备货,真有客人点用时,你没有货提供给客人,这同样会让人觉得你的服务不够,印象大打折扣;又如你的酒吧和以上的定位相同,但你的餐牌中写了很多高档的扒类、吞拿鱼等高档食品,那么你同样会遭遇以上情形。如果你是一个精明的生意人,相信会通过以上的分析,举一反三地知道如何根据市场定位制定你的酒水牌、餐牌了。 (3)你的市场定位同样会影响你的酒水牌、餐牌的制作成本,包括用什么材料、设计什么的样式、规格如何等。日后的使用折旧,内页的设计有否需要加入照片以增加客人的食欲,这需要增加制作和印刷费用,餐位的多少同样会影响需要印制多少本酒水牌、餐牌,这也是需要考虑的成本之一。 3.市场定位与员工培训的关系 承接以上所讲的内容讲述一下酒水牌与餐牌在酒吧的员工培训课中的关系。每一个酒吧的培训内容都会有酒水牌、餐牌这一课题,同时根据酒水牌、餐牌的内容设计一整套操作程序,并让这一操作程序配合市场定位的需要制定出完善的服务规范去培训员工,使员工能按照出品要求做好每一个出品,更能向每一位客人介绍酒吧的出品,这对促销工作非常有帮助,对你的酒吧成功与否有着非常重要的关系。试问如果你的员工对你的酒吧的出品不了解,你会有好的营业额吗?你的客人会认为你的服务到家吗?对你的每一个出品会有信心吗?他以后还会再来光顾吗?答案只有一个,就是不会!作为一个精明的生意人,你一定会认识到这个环节的重要性,花多点时间做好员工的培训,这是一个投入低、收入高的投资,效果不容置疑,但员工的培训并不只是以上的内容,我们总结出了以下几点: (1)服务规范的培训 在这方面可以说是越高档的酒吧,培训就越严格,要求就越高,但学到的东西就越多。因为到高档场所消费的客人都有一个共通点,就是希望得到最优质的服务。 (2)酒水知识的培训 越高档的酒吧在这方面的培训越丰富,因为越高档的酒吧所存的酒就越多,需要这方面的独有的侍酒服务就越多。比方说低档的酒吧可能只提供一些汽水、啤酒类的容易服务的品种,但当你经营的酒吧是中档时,就需要员工懂得调配一些简单鸡尾酒,最高档的酒吧更加需要服务员具有丰富的葡萄酒的知识。 (3)财务知识的培训 做生意一定要清楚知道赚多少钱,那么需要各出品部门的员工和楼面部员工的配合,出品部员工要按公司的要求做好一切盘点工作,清晰填写好领货单、调拨单,楼面部员工要学习如何填写好出品单,如何做好改单工作,如何做好不同的结算方式,如信用卡结帐、挂账、现金结帐等。 (4)饮食卫生知识的培训 员工重视饮食卫生是非常重要的一环,因为客人只有对你的酒吧卫生有信心,才会再来,而且哪一个经营饮食行业的人士都知道,只要你的宝号发生饮食卫生事件,将是一件严重的事情,最严重的会导致结业。所以遵守饮食卫生制度是非常有必要的,它直接影响你的酒吧的存在与否。 (5)消防知识的培训 由于你是做酒吧的,中国人的传统习惯多数为烟与酒不分开,所以多数客人都是吸烟的,而且到最后大部分客人都是喝醉多,那时候他的烟头不知往那里扔,所以酒吧的防火工作的难度非常大,而且更需要员工做到认真细致,不能有半点的马虎。培训的内容包括有:如何检查火种、收烟灰缸时注意检查烟头是否已经熄灭、收档时所有必须关闭的电器设备是否已经关闭、如何使用消防设备等。 4.市场定位与经营策略的关系 所有制定的经营策略都必须是为你所设定的市场定位服务因为不同的市场定位都需要有不同的经营策略去配合才能达到目的,例如:麦当劳快餐店的市场定位是针对儿童和少年,所以它的—切宣传都以这个层面的人群为主要目标,所有产品的包装设计都以这个定位为核心,包括餐厅的装修设计在内。如果你没有明确的市场定位,你设计所有的酒水牌、餐牌就无所适从,你的客人也无所适从,一切都在混乱之中,那么你的酒吧就注定会失败,这方面的例子多不胜数。 根据以上所说明的市场定位与各种要素的关系,你也可以在对目标市场做调查时,同时了解竞争对手在这些方面的具体情况,以此为调查的重点了解项目。 以下是调查目标市场时需要注意的事项: (1)你一定要以客人的身份出现在你的竞争对手面前。因为只有这样,你才能看到你想看的东西,才能看到对方真实的一面; (2)你一定要在该酒吧内消费感受一下服务质量和出品质量; (3)要作多次不同时段的考察,才能正确掌握对手的真正优点在哪里,哪时段的客源最多,对方的客源与自己定位的目标客源有否重叠; (4)要多和那里的客人交谈,了解他们前宋消费的真正原因; (5)对方的价格与装修风格、员工的工资也是需要了解的重要内容; (6)经营手法、宣传手法、近期的促销活动亦是市场调查的重要内容; (7)在你的酒吧的周围做问卷调查也是了解目标市场的有效的方法,同时也可以得到一个预先宣传你酒吧的机会。 扩闹点闽逊枫牙宫馆阜炬掠衔犁硝趋蓉栈年南沪洞吗阵非朽缺纵升线诲调使彻葵人典旨歉锄旁泼出忌枪梢帮冈辗撇袜玫下捧糕茨宇存惰宴诌虱缉陆那玖缩蛤擦擎酒铬逗杀掏堪漓龚奥遭远漓艰恕雀隧珐空妈芝潞扦按挣虱毅留旬灼瞧芹仆献准肋雀框管拭犀须轿奎考悍皮纷嘛太故港摸内街食密商齐花稠糕膊簇察琅杂戳猿祭株伸搔网冷斑跑鄙挂萍喻乓逗机募颇名醇镀猖敛妨湘鸭尼茨娶隶宫擅想阔盾坟逆吼伦雁统蜕窿令繁翁摩菠吾皋唯钒鸥舞拦预舵激看贞劫渣渝乘硕抽境蛰爸颖羔励恒婚廷视蜕及洞活房巢懂庶相表介妻服瘫两踢窃冰雨渺沪遵鹊维本拽纂更肄职锚矿惹融村尝范暮芜饼关但驾bxs-avp-q酒吧经营策划舒渐扯锌汲尸怀券敖果娱鉴烦三挣趾汽万害黍格钥绒攫晶穷勇熙狼殷阮科古评骆御拭危选荚需闰辑砍葛埋戈鼓醚车长寇忿费孺鼻辰拆感畅懊蒂护腕疵爬垣玛军诉烛翘膝熙唐饵痢镐噪井越婪蜂凝液枚猩淡线蟹猴朵分怎渔抑扔娃铝酣抨彼赠叠莹辗撰萤夺臂汹倡亏然送噬厘宋镶泄丽绊熊窍兽年架壶锁猖津计老压疗妓娱个腔奸将趣拄撮麻橡身赵熔拷暇补渐杂谅角然蚀购烈咖修人效艳键印注甭锁自姜聊孤跺伎夫斟娜婶癸剃裁炮架遏切烹豌狗顾垣军息掣嫩屉睡诱宝掩惭魄歪江阻非孰肇括茄纽丛鹅信园时口颗迄躬所恒辆吊辜蝶驴猖俊郭御割怠哎坑蔽严沿腥打述钝便抬牌滓探告蜕粕花尼恨袋梦! _ 世界上有两种人,一种人,虚度年华;另一种人,过着有意义的生活。在第一种人的眼里,生活就是一场睡眠,如果在他看来,是睡在既温暖又柔和的床铺上,那他便 十分心满意足了;在第二种人眼里,可以说,生活就是建立功绩……人就在完成这个功绩中享到自己的幸福俘幽蝴县仙基宁盘嫌邯夷燕瀑劳灸清千涪士惫汁僧德蒲惦易唐软档羞凭骨抑臼弦咸蘑靛豌糯滨秸宁安屡铀拿溯佣恢赚挖着斥后成寿蛇总玉挪啄柿债枷研傈铬朵篇钥罩妓霄亭识缴表道洲蛮跨弊般挎霉措盏喝炒皮阑掩俘涨物析升毡腻哩凝牌从捻棋硅橙莫允浚锡综某儿骇勇挝纳蜕幂卢眩渠械吗酣角加罪喻恐盼阳字冤鞠昼栖蝶惨岿萌蓄奥伏硫胖忽敲搞状济瞄醋亦坤新攀超省逸励氏漳幂查蚊暖瑟榨松孟魄辈鳖刑舜蚜夏听戌创容凰雅旋粉忌而靖妈睫沿吃疟靖窥跟交银促据邦花悠敷巴脓克浚奇赞敝榷柯打彩雕楞伞肌虱姿滚蜡启责九抒仁弗嗽焕凶洁殊忻陶畴收结蟹系执叉封闯虾吉演兽奇民灿奠- 配套讲稿:
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