【私域流量运营】赢在私域流量.pdf

祝祝福福老老师师丨丨I IP P营营销销方方法法论论实实践践者者、私私域域流流量量作作者者版版权权所所有有华埔商学院2020年4月27日1、为什么私域流量火了？2、什么是私域流量？3、如何从0到1搭建私域流量池？4、如何运营好私域流量，获取高转化、用存量带增量？5、私域流量的本质？私域流量 为什么突然火了？私域流量为什么突然火了？私域流量不是刚有的，只是刚火的！它反应的是增长焦虑流流量量红红利利消消失失用用户户红红利利消消失失增增量量几几乎乎没没有有了了存存量量竞竞争争开开始始了了私域流量很热、很火、众说纷纭只有从本质上认知私域流量，才能真正的理解它、用好它：私私域域流流量量是是流流量量很很便便宜宜、流流量量可可以以用完即走到到流流量量红红利利消消失失流流量量越越来来越越贵贵转转化化越越来来越越差差以以后后必必然然到到来来的的结结果果：能能不不能能把把流流量量留留存存下下来来深深度度运运营营长长期期经经营营用用户户获获取取高高转转化化、从从自自身身裂裂变变、用用存存量量带带增增量量。为什么传统营销效率不高了？移动互联网上半场用户红利流量红利下半场内容成为营销之王互联网下半场：营销重点是对用户时间（注注意意力力）的争夺！未来的营销是对私域流量池的建立与争夺！信息冗余内容泛滥营销碎片化时间碎片化信息碎片化流量太分散丨丨获取流量的成本和难度越来越高营营销销变变得得越越来来越越复复杂杂丨丨传统营销失灵了？媒媒体体去去中中心心化化地网天网人网电网虚拟现实碎片化的2个世界，4个网络营销进入了近20年来最难时刻更复杂、更低效、更失控。之之所所以以有有人人说说传传统统营营销销失失灵灵了了，最最大大的的原原因因就就是是因因为为碎碎片片化化！传播营营销销 产品信息用户媒介淘宝、京东等电商平台电视、门户网站报纸、杂志、广播、海报电话销售用人1对1传播信息路边摆摊吆喝走过路过不要错过微博、微信、头条号、搜狐号网易号、大鱼号、一点号、百家号、知乎、脉脉等主流图文平台喜马拉雅FM、蜻蜓FM等语音平台快手、抖音等直播短视频平台把把产产品品/服服务务/品品牌牌变变成成内内容容，装装到到用用户户手手机机里里4 4P P：产产品品、价价格格、渠渠道道、推推广广传统媒介社交媒体成成效效本本果果越越越越来来来来越越越越高高差差产品媒体化媒媒体体产品化人人都是自媒体连接用户筛选用户经营用户营营销销传播传传统统营营销销失失灵灵了了经经营营产产品品商商业业话话语语权权转转移移商业的底层逻辑发生了巨大的变化移移动动互互联联网网下下半半场场商商业业法法则则有有哪哪些些变变化化？总总结结为为3 3点点：第第一一，商商业业的的重重心心正正在在从从物物转转移移到到人从从以以产产品品为为中中心心转转移移到到以以用户为为中中心心第第二二，商商业业的的驱驱动动力力从流量转换为关系再再多多的的流流量量没没有有转转化化或或转转化化率率低低也也没没用用第第三三，商商业业的的衡衡量量标标准准正正在在从从价价值值转转化化为为价值观移动互联网下半场，一切正在悄然改变：1.流量思维 2.公域流量3.产品经营4.传统产品5.传统广告6.讨好渠道7.追求利润流量池思维私域流量用户经营互联网产品用户补贴讨好用户粘住用户替代被商业的底层逻辑发生了巨大的变化商商业业正正在在从从“以以【货货】为为核核心心的的货货场场人人”向向“以以【人人】为为中中心心的的人人货货场场”转转变变人在哪里，生意的机会就在哪里？就到哪里做营销真真正正的的流流量量是是留留量量！留留不不下下来来的的流流量量才才是是真真的的流流量量，一一会会儿儿又又流流走走了了！【流流量量】背背后后都都是是一一个个个个鲜鲜活活的的人人。他他们们有有血血有有肉肉有有情情感感，就就是是你你我我他他。什么是 流量？什么是流量？生意的本质是流量流量是有效的销售线索流流量量是是销销量量的的保保证证丨丨流流量量是是用用来来支支撑撑销销量量的的什么是流量？流量就是消费者的注意力人在哪里，就到哪里做营销要关注流量背后的人，而不是流量本身流量不是终点，变现才是什么是流量？企业的衰退，本质是流量的衰退企业的增长，本质是流量的增长好产品自带流量、好内容自带流量、企业打造品牌/IP自带流量未来的流量增长就来自于这3个方面。每一个流量的背后，都是一位有血有肉的用户！泛流量：阅阅读读量量、粉粉丝丝量量、点点赞赞量量、播播放放量量、1 10 0W W、爆爆文文.流量虚假/虚拟流量（占比40%以上）对应的不是真人只是一个个数据/ID真实/精准流量对应的是真人属于你行业的属于同类产品的对你有认知的信任你的吸引/主动添加互联网上一切数据都叫流量不管对应的是不是真人泛流量阅阅读读量量、粉粉丝丝量量点点赞赞量量、播播放放量量批批量量加加粉粉/吸吸粉粉.搭搭建建私私域域流流量量池池的的前前提提？你你要要的的是是哪哪种种流流量量？什么是 私域流量？什么是私域流量？定义：品牌/个人所拥有的、可以自己控制的、多次利用的、免费且直接触达用户的流量。流量的私域化自自己己的的一一亩亩三三分分地地微信头条微博网易号脉脉大鱼号搜狐号知乎简书豆瓣喜马拉雅等抖音快手拼多多公域流量池用 内户 容的 的海 海洋 洋私域流量池（个人微信、APP）内容之网流量之渠内容是最好的广告矩阵化用好现有的移动互联网工具和应用筛选用户连接用户1个信任的流量抵得上1000个订阅/关注的粉丝（泛流量）长期经营用户淘宝天猫百度门户网站直播什什么么是是公公域域流流量量？公公域域和和私私域域是是相相对对的的，不不是是绝绝对对的的私域思维？定义：在自己可掌控的流量池里，长期经营用户、注重用户终身价值贡献的运营思维。【流量-留量】私私域域流流量量关关注注用用户户长长期期价价值值，让让用用户户留留下下来来，构构建建和和用用户户的的长长期期关关系系（信信任任、交交情情），并并经经营营这这份份关关系系。不不再再是是“用用完完即即走走”“收收割割用用户户”“一一锤锤子子买买卖卖”的的关关系系。用【流量思维】看处处是红海用【私域思维】看处处是蓝海流量-增量-存量-留量-私域流量流量不是没有，流量是现成的：厂厂商商的的经经销销商商、代代理理商商就就是是流流量量实体店每天的进店的客流就是流量公公司司所所有有人人的的朋朋友友圈圈就就是是流流量量百百度度引引流流、电电梯梯广广告告引引流流、淘淘宝宝、天天猫猫、京京东东、拼拼多多多多引引流流等等等等整整体体而而言言，大大家家缺缺的的并并不不是是流量，而而是是将将现现有有的的流流量量留留下下来来，进进一一步步用用好好、经经营营好好的的方方法法和和能能力力。留留下下来来的的流流量量就就是是私域流量，经经营营好好私私域域流流量量可可以以有有更更高高的的转转化化率率、可可以以用用存量带带增量。存量的的流流量量如如果果经经营营不不好好即使有再多的增量，也是用完即走，流量也就永远匮乏私域流量 的7大来源？搭建私域流量池私域流量的7大来源？1、线下的门店、行业展会等2、花钱引流（门户网站、百度、淘宝、京东、拼多多、分众传媒、电视、报纸.）3、自建账号，做好内容营销，获取精准流量（图图文文、语语音音、直直播播、短短视视频频）4、员工IP化重视每一个员工5、产品媒体化(好好产产品品品品自自带带流流量量，好好产产品品是是成成就就用用户户的的）6、品牌/IP本身就是私域流量池7、从自身裂变存量带增量3、5、6、7，都属于“内容营销”范畴内容是战略内容是资产内容是最好的广告内容是企业的第一个产品内容营销的本质获取关注、赢得认同内容营销核心是连接和筛选真实的用户实体门店实实体体门门店店流流量量来来源源老老用用户户新新用用户户潜潜在在用用户户用存量带增量融入社区这是链家提倡的一个词，过去是单向的关系，你来店里买东西，我给你提供服务。我们和社区关系不是单向的，而是给社区周边的人提供怎么样的价值？链家在北京所有的本店都会提供免费的饮用水，打印机和微波炉。你的门店融入到社区里，有没有可能给用户提供更多的便利和公益性的服务。在融入社区里做的最早的是孩子王，他们从2013年开始，都在做一个融入社区的活动一年在社区做多少场公益活动和课程，目的是和社区之间建立连接和关系。从自身裂变融入社区线下的流量，大部分来源周边3公里的小区，怎么从周边的地理性的人群中获取更多的流量？公交线路、电梯广告.员工线上长期经营用户实体店流量从哪里来？有个幼儿培训机构，没开业多久招生就很不错，参考下他们的做法:1，老师普遍颜值比较高，而且个个面带笑容，非常有亲和力。2，教室朝南，通风透气，清洁做的非常好，环境很舒适。3，家长接送孩子的时候，所有老师站在门口迎接。4，转介绍优惠做的比较好，一个妈妈带其他妈妈一起报名，都享受优惠。（转转介介绍绍用用存存量量带带增增量量）5，每个报名的小朋友送书包，书包上面印了培训机构的信息，都是活广告。（产品媒体化）6，宣传海报印在家长常去的超市，健身房门口。（融入社区）7，一周有三次公开课，每个月有一次主题课。（内内容容营营销销/价价值值赋赋能能引引流流）8 8，有有家家长长微微信信群群，每每天天孩孩子子上上课课照照片片在在微微信信群群分分享享。（社社群群营营销销）以上8点，其实不需要花什么钱就可以做到，其他行业也可以学习借鉴。基本的产品功能/服务如何从0到1 搭建私域流量池？微信头条微博网易号脉脉大鱼号搜狐号知乎简书豆瓣喜马拉雅等抖音快手拼多多公域流量池用 内户 容的 的海 海洋 洋私域流量池（个人微信、APP）内容之网流量之渠内容是最好的广告矩阵化用好现有的移动互联网工具和应用筛选用户连接用户1个信任的流量抵得上1000个订阅/关注的粉丝（泛流量）长期经营用户天猫百度门户网站直播线下门店等学好传播学内容营销搭建私域流量池精准流量品牌/个人所拥有的、可以自己控制的、多次利用的、免费且直接触达用户的流量经营用户存存量量带带增增量量高高转转化打打造造个个人人I IP P私域流量最高境界用户把你当做专家好友，把他的一部分需求交给你打理私域流量本质：流量所有权和使用权的归属问题；从流量思维转变为用户思维；收割逻辑转变为长期经营用户的逻辑私域流量的7大来源？1、线下的门店、行业展会等2、花钱引流（百度淘宝京东拼多多分钟电视报纸）3、自建账号，做好内容营销，获取自己的私域流量4、员工IP化重视每一个员工5、产品媒体化6、品牌/IP本身就是私域流量池7、从自身裂变存量带增量微信是最好的私域流量池载体IP是最高级、最安全、最稳定的私域流量池做好微信个人号最基本的装修：昵称、头像、地区、个性签名、ID、朋友圈封面图、标签分组你在朋友圈晒的就是个人品牌小心被好友贴上你不想要的标签千万不要设置朋友圈3天可见专专业业形形象象才才是是最最强强营营销销利利器器发发好好每每一一天天的的朋朋友友圈圈？内容给谁看？（用户是谁）能否引起兴趣？（内容价值）想要传达什么信息？（IP记忆点）把产品、品牌变成内容用内容连接用户、筛选用户用户产生于连接，连接派生出价值做做好好一一对对一一沟沟通通30%朋友圈，70%一对一聊天一个微信客户的90%利润在后期，第一次成交只占客户终身价值的10%新媒体思维所谓传播指的是信息的交流与分享，或曰人类借助符号交流信息的活动。符号与传播符号被任为具有神秘、不可思议的魔力，这种魔力的最大秘诀在于唤起人们的刻板印象在刻板印象面前，人们不约而同地做出一致反应获取信息的成本越来越低筛选信息的成本越来越高在信息冗余的时代，如何让您的内容脱颖而出？内容只是为“符号/标签”服务的符符号号是是载载体体内内容容是是意意义义在现代的传播活动中，善于将自己的观点和倾向性隐含在精心设置的内容里，这样的人被认为是高明的宣传家！社会化传播行为的5w公式：谁说什么通过什么渠道对谁说取得什么效果（1948年）我们做新媒体营销时需要倒推：你想达到什么目的？为了达到这个目的，需要说些什么？具体是对谁说？在哪些新媒体平台上说？为什么要听你说？传播的心法就是：一切能够让传播明确化的手段受众接收信息便利化的手段都构成了有效传播的要素互联网下半场营销重点是对用户时间的争夺未来的营销是对私域流量池的建立与争夺！内容是战略内容是资产内容是最好的广告内容是企业的第一个产品内容营销核心是连接和筛选真实的用户什么内容喂养什么用户什么内容连接什么用户吸粉VS吸引，这是两种“流量观”：你跋山涉水去见的人根本不会牢记你他只会记得自己跋山涉水见过的人1个精准的流量抵得上1000个订阅/关注你账号的粉丝内容的来源有以下4个维度：产品维度讲好产品的价值、特点、用户体验和与众不同之处。公司维度公司为做好这个产品所发生的一系列的故事。这里面包括公司的价值观、文化理念、创始人的情怀、公司的动态、获得的荣誉。行业维度这个行业整体是个什么情况？有哪些变化？公司改变行业所付出的努力。用户维度站在用户角度看问题，看这个行业、这个产品。用户有哪些诉求、抱怨，我们如何去解决用户的问题。答客户100问输入=输出传播不是覆盖而是穿透传播要做重，销售要做轻！传播学的最高境界就是符号与咒语你在远方却近在我身边我的营销不是刻意为你而做。而是在你过往的路上而做。营销，一切到人为止!内内容容营营销销一一般般是是指指互互联联网网营营销销是在各大主流社交媒体平台通过输出不同形式的内容，连接用户、筛选用户，从而获得有效销售线索的营销行为。落地才是硬道理：搭建私域流量池的执行清单核核心心思思考考以以下下4 4个个问问题题：1、流 量 来源？（线 上/线下）2、引流策略（通过 什 么方 式）3、如何 设计成成 交交的阶梯产品 与营销 活动 4、谁来执行？各 个 岗 位的绩效考核 如何 制定？微信个人号是最好的私域流量池载体 IP是最高级、最安全、最稳定的私域流量池最好的私域流量池载体具备的特征：1、用户数量数一数二2、用户粘性数一数二（最最常常使使用用和和最最长长使使用用）3、离用户最近（营营销销就就是是无无限限逼逼近近用用户户的的过过程程）4、与用户沟通最便捷、最直接、最没有障碍5、具有社交生态的封闭性和延展性（封封闭闭环环境境可可以以使使流流量量以以流量池的的形形式式存存在在；还有移动支付.）目前微信个人号全部具备这些特征！微信是中国最大的流量金矿微信个人号是搭建私域流量池的最佳平台20-40岁的人群70%时间都在微信里用用微微信信个个人人号号搭建私域流量池的案例参考体能康复行业线下门店的做法背景介绍：这家店开在北京奥林匹克森林公园南园，门口正对0公里起跑处，每年入园人数达2 20 00 00 0万万人人次次微信个人号搭建私域流量池的案例体能康复行业线下门店的做法奥运冠军体能教练为你解决各种运动损伤、腰、颈椎痛微信个人号二维码离5米远客直接扫出来纳纳西西亚亚和和吴吴博博士士简简单单介介绍绍字字可可以以小小，感感兴兴趣趣走走近近了了看看我建议他把门口的广告版用好，上面体现3个大大的元素：一是吴老师穿着国家队的训练服拍的照片，照片要占到整块板子的1/3。二是一句十几个字的广告语，要大，告诉服务项目和解决的问题。三是放一个个人微信二维码，且保证离5米远的位置可以直接扫得到这这个个广广告告版版也也是是一一个个媒媒体体、链链接接公公域域流流量量池池的的流流量量之之渠渠，比比公公众众号号好好1 10 00 00 00 0倍倍。微信个人号搭建私域流量池的案例体能康复行业线下门店的做法公域流量池2000万人次/年私域流量池微信个人号微信个人号搭建私域流量池的案例商场店中店（母母婴婴）公域流量池商场私域流量池微信个人号店主要有私域思维把把到到店店消消费费的的顾顾客客（新新顾顾客客、老老顾顾客客、潜潜在在顾顾客客）都都引引导导加加微微信信个个人人号号，在在朋朋友友圈圈展展示示新新品品、触触达达/沟沟通通用用户户、发发布布优优惠惠活活动动信信息息等等微信个人号搭建私域流量池的案例餐餐饮饮业业的的做做法法公域流量池到店食客、美团/饿了吗平台等私域流量池微信个人号引导添加为微信个人号好友，加好友就可以用1块钱，买价值10块钱的羊肉串.朋友圈内容的运营：一部分是围绕新鲜的食材讲故事，一部分素材是用餐的快乐场景。微信个人号搭建私域流量池的案例餐餐饮饮业业的的做做法法这是一家新开业的麻辣烫店在门口发传单，我习惯性的接了，塞进口袋。刚刚拿出来看了一下，这种营销活动简单、有效。上面写着：加微信，每次消费都可免费领取1瓶饮料。一般餐饮店的服务半径都是3公里之内的居民，把这些顾客加到微信个人号上，相当于多开了一个云端餐厅，既可以方便顾客用餐、订餐，又可可以以减减轻轻美美团团等等外外卖卖品品牌牌对对经经营营者者净净利利润润的的切切割割。微信个人号搭建私域流量池的案例餐餐饮饮业业的的做做法法1400平方大店，为了扩大营收，刘林慧想尽了各种办法。最后影响她整个开店风格的，是当时收银台上贴的一张微信二维码。为了拉近顾客之间距离，在餐厅的付款处放置了她的个人微信，规定凡凡是是加加老老板板娘娘微微信信的的都都可可以以享享受受会会员员价价。创始人刘林慧微信个人号搭建私域流量池的案例淘宝店主好几年前就在往往微微信信导导流流，用用微微信信个个人人号号搭搭建建私私域域流流量量池池。微信个人号搭建私域流量池的案例这些大大小小的案例，不管什么行业，具体的做法都是类似的，都是往往个个人人微微信信号号上上引引，用用微微信信个个人人号号搭搭建建私私域域流流量量池池。然后再做好沟通、互动、朋友圈以求长期经营用户和用户建立信任、关系、交情获取高转化用存量带增量。#我我曾曾经经访访问问过过一一位位保保险险业业务务人人员员#问问：你你联联系系客客户户的的方方式式有有哪哪些些？答：打电话和发微信问问：打打电电话话和和发发微微信信各各自自占占比比多多少少？答：90%是微信，打打电电话话的的目目的的也也是是为为了了加加上上客客户户的的微微信信，只有一小部分客户，因为年纪大不常使用微信，让发短信或打电话联系.微信在他的工作中如此重要，而他所谓的用微信联系客户，就是定期推送一些广告信息除了需要卖东西时找客户，平时就不搭理人家 了，既没有朋友圈的内容运营，也没有其他形式的互动，她她的的客客户户几几乎乎都都在在微微信信上上，而而她她浑浑然然不不觉觉.微信就是我们的私域流量池 流量金矿仍是微信用微信个人号搭建私域流量池建立【私域思维】是第一步其次才是技巧、方法的学习、掌握这种思维的改变是怎么才能离用户更近更私域化一点？近近一一点点才才能能和和用用户户建建立立信信任任和和关关系系 近近一一点点流流量量转转化化率率才才高高！目前重视私域流量运营的还很少！少就是机会！今今天天消消费费场场景景完完全全变变了了：实实体体店店开开在在线线下下，实实体体店店老老板板的的思思维维不不能能被被困困在在店店里里未来的商业模式一定是线上线下结合没有线下只有线上，客户会觉得他的信任没有依托，并且来的流量会不够精准。但是如果只做线下、不做线上，就容易遭遇流量匮乏问题如如何何运运营营好好私域流量获取高转化、用存量带增量？搭建私域流量池精准流量【定定义义】：品牌/个人所拥有的、可以自己控制的、多次利用的、免费且直接触达用户的流量长期经营用户用用存存量量带带增增量量高高转转化率打打造造个个人人I IP P私域流量最高境界用户把你当做专家好友，把他的一部分需求交给你打理私域流量本质：流量所有权和使用权的归属问题；从流量思维转变为用户思维；收割逻辑转变为长期经营用户的逻辑私域流量的7大来源？1、线下的门店、行业展会等2、花钱引流（百度淘宝京东拼多多分钟电视报纸）3、自建账号，做好内容营销，获取自己的私域流量4、员工IP化重视每一个员工5、产品媒体化6、品牌/IP本身就是私域流量池7 7、从从自自身身裂裂变变存存量量带带增增量量IP是最高级、最安全、最稳定的私域流量池做好微信个人号最基本的装修：昵称、头像、地区、个性签名、ID、朋友圈封面图、标签分组你在朋友圈晒的就是个人品牌小心被好友贴上你不想要的标签千万不要设置朋友圈3天可见专专业业形形象象才才是是最最强强营营销销利利器器发发好好每每一一天天的的朋朋友友圈圈？内容给谁看？（用户是谁）能否引起兴趣？（内容价值）想要传达什么信息？（IP记忆点）把产品、品牌变成内容用内容连接用户、筛选用户用户产生于连接，连接派生出价值做做好好一一对对一一沟沟通通30%朋友圈，70%一对一聊天一个微信客户90%利润在后期，第一次成交只占客户终身价值的10%长期经营用户存量带增量高转化率打造IP做好微信个人号最基本的装修：昵称、头像、地区、个性签名、ID、朋友圈封面图、标签分组产生复购从自身裂变IP驱动发好每一天的朋友圈？内容给谁看？（用户是谁）能否引起兴趣？（内容价值）想要传达什么信息？（标签识别体系/IP记忆点）把产品、品牌、体验变成内容装进用户手机里用内容连接用户、筛选用户丨用用户户产产生生于于连连接接，连连接接派派生生出出价价值值你在朋友圈晒的就是个人品牌丨小心被好友贴上你不想要的标签不要设置朋友圈3天可见丨专业形象才是最强营销利器做做好好一一对对一一沟沟通通成交/销售：30%朋友圈，70%一对一聊天一个微信客户90%利润在后期，第一次成交只占客户终身价值的10%微信个人号营销微信个人号相当于我们做的一场场【招商会】、【订货会】、【新客户成交】、【老客户维护、服务、复购】，而且是年年、月月、天天、时时都在进行。前面做的所有的工作，目的就是为了进入到这一步，最终实现转化为销售订单。前面的都叫【成本】，到这一步才算看到【收入】。做好微信私域流量的生态营销获取高转化、用存量带增量。做老客户维护就是要进入到客户的朋友圈能占领客户的朋友圈才有未来！如何更好、更有效率的【经营用户】？就需要做好微信个人号营销，要不然好不容易把“客人”请到家里，因为没有“招待好”，客人又走了，还是竹篮打水一场空。微信个人号营销：在在微微信信生生态态里里提提供供一一对对一一的的个个性性化化优优质质服服务务微信私域电商会成为主流！阿里电商和微信生态电商最大的区别在于信任机制不同，信任是商业最核心的驱动力。阿里电商的信任是中心化的，所有用户看到的信用体系都是阿里提供的。而而微微信信的的信信任任是是去中心化的的，是是通通过过用用户户日日常常一一对对一一的的连连接接所所构构建建的的，这这大大大大颠颠覆覆了了传传统统信信任任，在微信上会诞生一种基于个性化服务的全新商业文明。微信个人号营销：在在微微信信生生态态里里提提供供一一对对一一的的个个性性化化优优质质服服务务个个性性化化儿儿童童教教育育（幼幼儿儿园园到到K K1 12 2每每一一家家幼幼教教机机构构一一对对一一服服务务用用户户）个个性性化化餐餐饮饮（大大众众点点评评、下下厨厨房房每每一一家家餐餐饮饮店店一一对对一一服服务务用用户户）个个性性化化美美妆妆（每每一一家家美美妆妆店店一一对对一一服服务务用用户户）个个性性化化健健康康管管理理和和保保健健服服务务（基基因因、干干细细胞胞、保保健健、运运动动、慢慢性性病病）个个性性化化个个人人学学习习成成长长定定制制、辅辅导导 (喜喜马马拉拉雅雅、得得到到、小小鹅鹅通通、千千聊聊)个个性性化化兴兴趣趣、嗜嗜好好、习习惯惯服服务务（喝喝酒酒、钓钓鱼鱼、读读书书）樊樊登登读读书书会会个性化保险、理财服务个个性性化化出出行行（滴滴滴滴)个个性性化化服服装装个性化家庭食品、生活用品、家居服务个个性性化化汽汽车车购购买买、定定制制、使使用用个个性性化化3 3C C服服务务个个性性化化旅旅行行服服务务个个性性化化娱娱乐乐服服务务个个性性化化交交友友基基于于微微信信个个人人号号的的个个性性化化服服务务领领域域，将将会会是是成成就就未未来来百百亿亿美美金金级级创创业业机机会会的的新新赛赛道道，以以上上每每一一条条都都可可能能藏藏着着百百亿亿美美金金的的机机会会。未未来来微微信信中中一一定定会会有有一一批批各各行行各各业业的的专专业业助助理理，帮帮你你打打理理各各种种事事情情，比如个性化的吃穿住行、家居用品、保险、理财、旅行、健康管理等等服服务务。微信头条微博网易号脉脉大鱼号搜狐号知乎简书豆瓣喜马拉雅等抖音快手拼多多公域流量池用 内户 容的 的海 海洋 洋私域流量池（个人微信、APP）内容之网流量之渠内容是最好的广告矩阵化用好现有的移动互联网工具和应用筛选用户连接用户1个信任的流量抵得上1000个订阅/关注的粉丝（泛流量）长期经营用户获获得得高高转转化化从自身裂变用存量带增量天猫百度门户网站直播线下门店等私域流量的本质：长期经营用户不不是是收收割割用用户户的的逻逻辑辑，而而是是和和用用户户建建立立信信任任、关关系系、交交情情用完即走流量私域化私域流量的最高境界用户把你当做专家+好友，把他的一部分需求交给你打理！未来的用户关系将成为一种商品！没没有有成成功功过过渡渡到到数数字字化化的的公公司司将将很很难难生生存存下下来来！未未来来既既是是数数字字化化的的，也也是是人人性性化化的的。将数字化与人性化的用户关系有机结合起来，是是当当今今大大多多数数公公司司的的生生存存之之本本！这个时代你的产品可以被模仿你的店铺和广告可以被模仿唯有你和顾客的关关系系他模仿不了！【总总结结】私域流量：私域+流量1.私域流量谈的还是流量的获取和经营，在私域思维下，流量如何私域化？2.流量私域化的目的是为了能多多次次为己所用。3.既然是流量私域化和多次为己所用，那么搭建私域流量池的前提是精准流量，搭建私域流量池以后一定是长期经营用户，只有长期经营用户才能多次为己所用，才能期待有高转化率，才能从自身裂变用存量带增量。4.”私域“二字本身就道出了私域流量的本质：长期经营用户和用户建立关系【私域流量】概念篇【第1讲】为什么传统营销效率不高了？移动互联网下半场，营销的重点是对时间（注意力）的竞争；流量太分散丨获取流量的成本和难度越来越高；商业的底层逻辑发生了巨大的变化；私域流量为什么突然火了？【第2讲】什么是流量？生意的本质是流量；流流量量是是有有效效的的销销售售线线索索；流流量量是是用用来来支支撑撑销销量量的的；流量不是终点，变现才是【第3讲】什么是私域流量？流流量量的的私私域域化化；公公域域和和私私域域是是相相对对的的，不不是是绝绝对对的的；品品牌牌/I IP P是是最最高高级级的的私私域域流流量量池池；什什么么是是私私域域思思维维？【第4讲】私域流量的本质？长长期期经经营营用用户户；私私域域流流量量的的最最高高境境界界？未未来来的的用用户户关关系系将将成成为为一一种种商商品品！信信任任是是流流量量的的蓝蓝海海，人人心心才是最大的流量池【私域流量】搭建篇【第5讲】私域流量的7大来源？线线下下的的门门店店、行行业业展展会会等等；花钱引流；自建账号，做好内容营销，获取精准流量；员员工工I IP P化化；产品媒体化；品牌/IP本身就是私域流量池；从自身裂变存量带增量【第6讲】什么是最好的私域流量池载体？微微信信个个人人号号是是最最好好的的私私域域流流量量池池载载体体；I IP P是是最最高高级级、最最安安全全、最最稳稳定定的的私私域域流流量量池池【第7讲】如何从0到1搭建私域流量池？建立【私域思维】是第一步；其次才是技巧、方法的学习、掌握；搭建私域流量池的执行清单【私域流量】运营篇【第8讲】如何做好微信个人号最基本的装修？（上）昵称头像私私域域流流量量操操盘盘手手精品课 21讲全目录【第9讲】如何做好微信个人号最基本的装修？（下）微信ID个性签名地区朋友圈封面图标签分组【第10讲】微信沟通互动注意事项（上）自我介绍把握黄金3分钟；一对一聊天注意事项【第11讲】微信沟通互动注意事项（下）在微信群中做好连接；专业形象，才是最强的利器；注意最基本的微信礼仪【第12讲】如何发好微信朋友圈？（上）朋友圈发什么内容？什么样的内容连接什么样的用户！朋友圈内容要聚焦【第13讲】如何发好微信朋友圈？（下）发好朋友圈的模版【第14讲】朋友圈营销的关键点和误区？做好朋友圈营销一定要时刻把握好3点？不要自我制造传播的障碍；你在朋友圈晒的就是个人品牌；不要设置朋友圈3天可见【第15讲】如何打造个人IP？（上）IP的定义自带流量的人格；品牌和IP的区别？IP是最高级、最稳定的私域流量池；IP的本质是标签；对IP理解的误区？【第16讲】如何打造个人IP？（下）打造个人IP的三步走战略？【第17讲】对照打造IP的公式剖析同道大叔的案例【第18讲】在虚拟空间里如何建立信任？（上）营销的本质就是建立信任！为什么要关注你？做好内容营销的3大核心关键？虚拟现实的时代，在虚拟空间里怎么建立信任？【第19讲】在虚拟空间里如何建立信任？（下）如何让用户主动来找你？做私域流量要坚持被添加！在朋友圈里塑造出来专家感？【第20讲】用微信个人号搭建私域流量池注意事项最好用真人来做IP人设；做好用户的标签和信息记录；关注流量背后的人，而不是流量本身；真人运营：不建议使用任何群控软件/微信外挂/爆粉工具【第21讲】：微信私域电商将会成为主流在在微微信信上上会会诞诞生生一一种种基基于于个个性性化化服服务务的的全全新新商商业业文文明明；微微信信生生态态里里最最适适合合承承载载一一对对一一的的个个性性化化优优质质服服务务