中国移动IT云智慧运维创新实践.pdf
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1、中国移动IT云智慧运维创新实践演讲人程宇中国移动IT云智慧运维创新实践运维数据中心统一服务入口标准化纳管能力统一服务目录标准SDN标准SDN标准无SDNIP承载网区域中心资源池A省节点资源池直管资源池单点资源池B省节点资源池单点资源池省级门户IT云统一门户区域中心资源池省节点资源池监控告警配置流程监控告警信息采集自动化运维智能运维资源运维资源监控端到端溯源全景监控视图东北区域中心东北区域中心华北区域中心华南区域中心华南区域中心华北区域中心华中区域中心华东区域中心华东区域中心原有资源池华中区域中心在建资源池总规模:9114总规模:16353总规模:11106总规模:9171西部区域中心总规模:3
2、9585总规模:19801总规模:11249总规模:29439总规模:7240总规模:2898统一规划建设“一云六中心”整体布局统一资源运营全网纳管,集中运营统一集中运维两级协同,统一运维中国移动IT云,是由移动总部统一规划建设、统一资源运营、统一集中运维,形成“一云六中心”布局,构筑泛在云边协同算力体系,为智慧中台、大数据等能力提供灵活调用的算力资源。截至2022年5月,全网IT云服务器规模为28.4万台。中国移动IT云智慧运维创新实践随着IT云设备数量的快速增长,一级IT云的运营和运维工作面临着越来越大的压力。从业界经验来看,运维人员数量无法随着设备数量线性增加,每万台服务器运维人员的数量
3、持续下降,因此亟需引入智能化运维手段,解决人力不足的矛盾,同时,也需要借助智能化工具提高资源的可用性,提升租户的使用体验。今天,由我来分享几个IT云AIOPS的工具。云翊数据中心精益管理系统星空雷达网络AI分析平台云鸽在线智能沟通机器人云秤磁盘健康检测平台中国移动IT云智慧运维创新实践云翊数据中心精益管理系统星空雷达网络AI分析平台云鸽在线智能沟通机器人云秤磁盘健康检测平台云翊数据中心精益管理系统云翊数据中心精益管理系统,依托3D数字孪生技术,结合数据中心设备资产数据,实现对数据中心从“园区-楼-机房-机架-U位-设备”的多层级3D可视化建模能力,对数据中心实现虚拟仿真展示。同时,支持根据客户
4、需求自定义全景视图大屏,并提供标准化扩展接口,满足对数据中心动环、视频、设备性能数据等各类数据对接展示,帮助客户清晰直观地掌握数据中心运营运维有效信息,实现立体式、透明化、可视化的数据中心“一站式”全景管理。一键式数据对接1.统一定义标准化扩展接口,可通过一键式调用接口实现数据统一展示2.支持数据中心视频监控、动环、IT设备监控等数据对接3.支持对数据中心运营运维管理应用集成扩展,跨系统集中展现。一站式3D建模1.根据数据中心园区实景照片、机房CAD图纸等对数据中心实现多层级、可下钻3D建模。2.支持300多类IT设备标准模板,覆盖不同设备品牌、类型、型号。3.支持根据设备资产数据自动匹配,实
5、现“一站式”建模。一体化全景展示1.实现数据中心一体化全景视图大屏展示。2.根据客户大屏尺寸与分辨率定制化适配展示。3.支持客户自定义展示内容,包括图片、简介等数据中心基础信息。依托数据中心全景视图大屏,展示数据中心实景图片、文字简介等基础信息;地图弹窗,直观呈现数据中心在本地的相对地理位置;应用扩展入口,可跳转至相应能力界面;3D入口,可下钻至数据中心3D场景。数据中心全景视图大屏地图弹窗扩展应用数据中心全景视图大屏云翊数据中心精益管理系统3D模型可从数据中心园区-楼-机房-机架-U位-设备,逐级下钻查看,根据真实环境1:1还原。数据中心3D展示云翊数据中心精益管理系统可实时查看设备告警、性
6、能数据,对设备及所在机柜高亮显示,不同颜色对应不同告警等级,并支持查看历史告警信息。设备监控对接展示云翊数据中心精益管理系统可实时查看机房内监控摄像头视频画面视频监控对接展示摄像头视频画面云翊数据中心精益管理系统可实时查看机房内温湿度传感器监测数据,并以温度云图方式呈现机房内温度分布情况,颜色越接近红色表示温度越高。动环监控对接展示云翊数据中心精益管理系统实现数据中心各类指标数据全量管理,使系统用于生产,提升协同作战、指挥调度的能力。形象直观的表达数据中心的信息状态形式,帮助运维人员及时了解整体数据中心的整体情况,缩短排障时间。提升客户整体的数字化、智能化、智慧化管理应用能力,加快整体数字化转
7、型进程。新基建推动下,数据的图形化、可视化展示为客户提供直观、优质的运营运维管理服务,提升客户在数据中心运营领域的差异化竞争力。云翊数据中心精益管理系统中国移动IT云智慧运维创新实践云翊数据中心精益管理系统星空雷达网络AI分析平台云鸽在线智能沟通机器人云秤磁盘健康检测平台星空雷达网络AI分析平台星空雷达网络AI分析平台,依托云网络基础设施,结合运维大数据,构建数字化网络平面,实现机器模型主导的逻辑推演,主要包含网络可视、运维自动、智能诊断、能力开放四个维度能力。网络可视网络架构、拓扑、网元状态、访问路径可视化运维自动从网络发现、更新、健康度计算、应急、配置管理全流程自动化智能诊断基于机器学习生
8、成动态基线,网络访问状态、网元指标智能检测、分析、定位恢复能力开放构建网络运维开放生态,功能面向不同运维角色,同时以标准接口对外开放功能与数据1个平台网络大屏动态拓扑网元健康度路径推演业务拓扑批量配置星空雷达2大场景配置下发指标预测异常检测根因分析能力封装统一调度智能运维能力开放互联关系访问策略转发路径网络日志网元容量网络质量网络架构配置模型3类数据运行状态解析模型IPv4/IPv6Underlay/OverlayDefalut/VRFNV/NFVIP平面网络虚拟化4个维度物理/逻辑路径租户隔离5类对象SDN控制器交换路由防火墙负载均衡DNS星空雷达网络AI分析平台星空雷达网络AI分析平台网络
9、路径发现端到端路径发现:基于数字化网络平面、进行端到端路径仿真推演,根据网络静态、动态数据等自动生成任意IP间网络访问所经过的设备、链路,回溯路径中任意时间的网元监测指标。网元自动发现:基于网络运行数据生成网络拓扑,从架构、区域、设备到链路整体可视化,包括网元指标、端口、日志等视图,覆盖边界网络,实时发现网络异常接入。全局网络拓扑探针与拓扑融合:根据探针主机名自动识别部署的区域,所有探针全MESH多协议探测,统一的健康度计算、告警,并呈现在态势感知拓扑。帮助运维人员快速判断应用故障是否与网络有关。网络健康态势子网聚合展示:对全网所有子网状态进行实时探测,按网段对资产进行聚合,以网络存活度、平均
10、响应时延、平均丢包率等指标进行监测,为运维人员提供实时和历史数据参考。设备响应矩阵多指标智能分析:对全网所有设备、链路、路径网元实时展现健康度拓扑,网元健康度按由小到大排序,通过标注不同颜色当前网元所处的状态,助力运维人员快速定位。网元健康评估自动发现网络 极简网络发现:基于标准协议,自动发现网络设备、连接关系 智能监测:发现网络后自动采集网络时延、丢包率、利用率等网元指标,动态更新构建数字孪生模型 网络拓扑:自动生成全局、局部、子网、探针等多维度网络拓扑,支持SDN控制器、ARP表、MAC表、LLDP、Next-Hop等多种方式 数字模型:将网络中的关联关系抽象为数字模型,如映射、策略、主备
11、、隧道等 网元健康度:根据实时指标、动态基线、异常检测、健康度模型自动评估设备、链路健康度 网络健康度:通过分布在不同网络位置的端到端拨测指标,自动生成网络健康度自动感知故障智能分析 路径推演:基于数字孪生模型自动计算任意两点网络访问路径及各节点健康状态 根因分析:以健康度评估模型为触点,构建故障场景,自动定位故障根因故障定界 自定义拓扑:基于网元、指标、业务架构、网络拓扑,按需定义融合网络与应用数据的自定义系统拓扑 自定义报表:按需抽取各维度网元指标,结合计算、汇总规则,生成自定义报表能力开放 数据查询:支持Rest、H5方式开放策略、指标、状态等数据检索能力 消息推送:支持短信、微信、邮件
12、等方式推送告警、诊断、定位等消息星空雷达网络AI分析平台星空雷达网络AI分析平台依托数据中心全景视图大屏,实时呈现全局网络运行状态,通过大屏展现全局网元及网络是否存在异常,同时支持告警回溯;以大屏为入口,可以下钻至多维度网络拓扑、全网网元健康状态的明细页面,直观的回溯任意时刻网络组网结构、运行状态。多维网络拓扑全景视图大屏全网网元健康状态通过大屏呈现网元、网络、网段实时健康状态,同时可根据需求展示、回溯各类关键日志、Top指标、告警趋势,通过大屏可下钻到各个维度拓扑、健康度、负载均衡等相关功能。星空雷达网络AI分析平台星空雷达网络AI分析平台模拟网络中运行的业务,通过ICMP、TCP、HTTP
13、等协议,所有探针Full-Mesh多协议探测,统一的健康度计算、告警,并呈现在态势感知拓扑中。自动从SDN控制器、设备ARP等表项同步全网存活的IPv4、v6地址进行实时探测,按网段对设备IP进行全量拨测以及聚合展示,以网络存活度、平均响应时延、平均丢包率等指标对批量设备的IP进行监测,星空雷达关注的重点不再是单个网元的故障,而是可能引起大规模故障的异常网元集合。星空雷达网络AI分析平台将网络抽象为设备、链路、路径三类网元,而网元健康度基于不同的计算因子采用扣分机制,结合历史波动、异常样本,自动分辨计算指标的异常状态,代入多维度的计算模型,形成网元健康值,如指标异常持续波动,采用梯度下降的方式
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- 关 键 词:
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