各层级护士考核表.doc

内江市东兴区中医医院
N0级护士岗位职责质量月评价标准
项 目
分 值
考核内容（一项未落实扣一分）

制度规程
20
1、认真执行各项护理制度和技术操作规程，严格执行查对和交接班制度，杜绝护理缺陷、事故发生。
2、在上级护士的带教下完成一定数量的夜班数。

基础专科护理
20
掌握基础护理理论及技能，熟悉一般专科的治疗、护理、特检常规，熟悉各类仪器设备的使用和维护。

责任制整体护理
30
1、在上级护士的带教下，负责病区较轻病人的护理，按照护理程序，全面评估责任包干病人，拟订及实施适当的护理计划/措施，并及时准确地完成治疗、护理；主动巡视病房，密切观察病情变化，发现异常及时处理或报告，认真书写护理记录；做好病人的心理护理、健康教育等护理工作。
2、协助医生进行各种诊疗工作和检验标本的采集；做好手术、特殊检查、特殊治疗前的准备工作。
3、按分级护理落实晨晚间护理，做好责任病人的基础护理和生活护理，保持病人、床单位的清洁整齐；了解责任病人的行踪，协助管理陪伴工作，协助维护病区的环境和秩序，做好病区安全防护工作。
4、办理病人入院、出院、转科、转院手续及相关事宜；完成护理规定工作量。

培训考核
30
加强学习，学分达标，完成新护士规范化培训，积极参加护理部和科室组织的其他培训，提高理论及操作技能，积累工作经验；每季度撰写工作总结交病区护士长审阅。

总分
100

N1级护士岗位职责质量月评价标准
项目
分值
考核内容（一项未落实扣一分）

制度规程
20
1、认真执行各项护理制度和技术操作规程，严格执行查对和交接班制度，杜绝护理缺陷、事故发生。
2、完成一定数量的夜班数。

基础专科护理
20
1、掌握基础护理理论及技能，熟悉专科的治疗、护理、特检常规，熟悉各类仪器设备的使用和维护。

责任制整体护理
20
1、负责病区较轻病人的护理，按照护理程序，全面评估责任包干病人，拟订及实施适当的护理计划/措施，并及时准确地完成治疗、护理；主动巡视病房，密切观察病情变化，发现异常及时处理或报告，认真书写护理记录；做好病人的心理护理、健康教育等护理工作。
2、协助医生进行各种诊疗工作和检验标本的采集；做好手术、特殊检查、特殊治疗前的准备工作。
3、按分级护理落实晨晚间护理，做好责任病人的基础护理和生活护理，保持病人、床单位的清洁整齐；了解责任病人的行踪，协助管理陪伴工作，协助维护病区的环境和秩序，做好病区安全防护工作。
4、办理病人入院、出院、转科、转院手续及相关事宜；完成护理规定工作量。

参与重症抢救
20
在护士长及上级护士的组织与指导下，参与及配合危重病人的抢救工作。

培训考核
20
加强学习，学分达标，积极参加护理部和科室组织的各种培训，提高理论及操作技能，积累工作经验；每年撰写工作总结一篇。

总分

N2级护士岗位职责质量月评价标准
项目
分值
考核内容（一项未落实扣一分）

制度规程
20
1、认真执行各项护理制度和技术操作规程，严格执行查对和交接班制度，杜绝护理缺陷、事故发生。
2、完成一定数量的夜班数。

基础专科护理
20
1、掌握专科的治疗、护理、特检常规，能够正确使用和维护各类仪器设备。

责任制整体护理
30
1、负责病区较重患者的护理，按照护理程序，全面评估责任包干病人，拟订及实施适当的护理计划/措施，并及时准确地完成治疗、护理；主动巡视病房，密切观察病情变化，发现异常及时处理或报告，认真书写护理记录；做好病人的心理护理、健康教育等护理工作。
2、协助医生进行各种诊疗工作和检验标本的采集；做好手术、特殊检查、特殊治疗前的准备工作。
3、按分级护理落实晨晚间护理，做好责任病人的基础护理和生活护理，保持病人、床单位的清洁整齐；了解责任病人的行踪，协助管理陪伴工作，协助维护病区的环境和秩序，做好病区安全防护工作。
4、办理病人入院、出院、转科、转院手续及相关事宜；完成护理规定工作量。

危重抢救护理
10
参与及配合危重病人的抢救工作。

协助质量管理
10
协助护士长及上级护士进行科内护理质量管理

带教培训考核
10
1、检查、指导下级护士正确执行医嘱和各项护理技术操作规程，发现问题，及时解决。
2、加强学习，学分达标，积极参加护理部和科室组织的各种培训，提高理论及操作技能，积累工作经验；
3、积极参与护理新技术、新业务，每年撰写工作总结一篇。

总分
100

N3级护士岗位职责质量月评价标准
项目
分值
考核内容（一项未落实扣一分）

制度规程
10
1、认真执行各项护理制度和技术操作规程，严格执行查对和交接班制度，杜绝护理缺陷、事故发生。
2、完成一定数量的夜班数。

疑难危重护理
15
1、熟练解决本专业的各种疑难杂症；熟练掌握专科的治疗、护理、特检常规，以及能够熟练地使用各种仪器。
2、独立解决本专科护理的疑难问题，独立护理危重症患者。
3、组织危重病人的抢救护理工作。

责任制整体护理
20
1、按照护理程序，全面评估责任包干病人，拟订及实施适当的护理计划/措施，并及时准确地完成治疗、护理；主动巡视病房，密切观察病情变化，发现异常及时处理或报告，认真书写护理记录；做好病人的心理护理、健康教育等护理工作。
2、协助医生进行各种诊疗工作和检验标本的采集；做好手术、特殊检查、特殊治疗前的准备工作。
3、按分级护理落实晨晚间护理，做好责任病人的基础护理和生活护理，保持病人、床单位的清洁整齐；了解责任病人的行踪，协助管理陪伴工作，协助维护病区的环境和秩序，做好病区安全防护工作。
4、办理病人入院、出院、转科、转院手续及相关事宜；完成护理规定工作量。
5、做好消毒隔离和职业防护工作。做好科室仪器、设备的维护保养，及时联系检修；

专科护理指导
20
1、主持和主讲病房护理查房、护理教学查房、危重症病例、疑难病例讨论和护理会诊，对各层级护士专科护理问题给予具体建议和指导，独立制定并指导各层级护士制定危重及疑难患者护理计划。
2、实施循证护理，协助护士长修订完善护理工作制度、流程、专科护理常规、护理工作标准、专科健康教育资料等；

参与质量管理
15
1、协助护士长修订护理质量标准，组织开展科室持续质量控制，及时检查、指导下级护士的工作，发现问题，制定整改措施，督导整改，实施评价，确保本专科护理质量；
2、积极主动发现专科护理中存在的护理问题和护理安全隐患，及时修改流程，防范护理安全隐患,组织对本科室发生的护理不良事件进行分析评定，提出整改措施；

教学培训
10
1、指导下级护士对重危、疑难病人护理计划的制定与实施；
2、担任教学组长，拟定实习带教计划，参与实习、进修护士、专科护士的临床实习带教工作；
3、参与拟定本科室护士培训计划，组织或参与各层级护士各项培训及考核；

护理科研
10
加强学习，学分达标。掌握本学科发展的前沿动态，参与本专科护理新技术、新业务，每年发表一篇正规期刊论文；

总分
100

N4级护士岗位职责质量月评价标准
项目
分值
考核内容（一项未落实扣一分）

制度规程
10
1、认真执行各项护理制度和技术操作规程，严格执行查对和交接班制度，杜绝护理缺陷、事故发生。

疑难危重护理
15
1、熟练解决本专业的各种疑难杂症；熟练掌握专科的治疗、护理、特检常规，以及能够熟练地使用和维护各种仪器。
2、独立进行危重症患者的专科护理。
3、组织并参与本专科急危重症患者的抢救工作。
4、参加医院组织的护理专家坐诊、会诊、各种讲座、社区咨询；
5、在突发事件及急重症患者救治中发挥重要作用，组织科室各类演练。

责任制整体护理
20
1、按照护理程序，全面评估责任病人，拟订及实施适当的护理计划/措施，并及时准确地完成治疗、护理；主动巡视病房，密切观察病情变化，发现异常及时处理或报告，认真书写护理记录；做好病人的心理护理、健康教育等护理工作。
2、协助医生进行各种诊疗工作和检验标本的采集；做好手术、特殊检查、特殊治疗前的准备工作。
3、按分级护理落实晨晚间护理，做好责任病人的基础护理和生活护理，保持病人、床单位的清洁整齐；了解责任病人的行踪，协助管理陪伴工作，协助维护病区的环境和秩序，做好病区安全防护工作。
4、办理病人入院、出院、转科、转院手续及相关事宜；完成护理规定工作量。
5、做好消毒隔离和职业防护工作。做好科室仪器、设备的维护保养，及时联系检修；

专科护理指导
20
1、主持危重症病例、疑难病例护理查房与讨论，分析患者的护理问题，针对护理问题,制定护理计划并组织实施。主持和主讲病房护理查房、护理教学查房、危重症病例、疑难病例讨论，对各层级护士专科护理问题给予具体建议和指导，独立制定并指导各层级护士制定危重及疑难患者护理计划。
2、组织院内护理会诊，解决护理疑难问题，指导临床护士工作，确保本专科护理质量。
3、实施循证护理，制定或修订、审核本专科护理工作制度、流程、专科护理常规、专科护理工作标准和专科健康教育资料。

组织质量管理
15
1、制定或修订护理质量标准，组织开展本专科护理质量控制，制定整改措施，督导整改，实施评价，确保本专科护理质量。
2、积极主动发现专科护理中存在的护理问题，及时修改流程，防范护理安全隐患,对本科室发生的护理不良事件进行分析评定，提出整改措施；

教学培训
10
1、主持或参与完成实习、进修护士、专科护士的临床实习带教工作。
2、拟定本专科护士培训计划，组织各层级护士各项培训及考核。

护理科研
10
1、加强学习，学分达标。掌握本护理学科发展的前沿动态，积极组织本专科的学术活动，根据本专科发展的需要，确定本专科工作和研究方向；有计划、有目的、高质量地推广和应用专科护理新成果、新技术、新理论和新方法。
2、每年至少发表1篇核心期刊论文。

总分
100

N0级护士年度评价标准
考核项目
考 核 内 容

工作量
60分
在责任护士的指导下完成病区一定数量的一般患者生活护理
1、床上洗头落实率100%评20分，99%-95%评15分，94%-90%评10分，89%-85%评5分，≤84%评0分。
2、病区温水擦洗完成率100%评20分，99%-95%评15分，94%-90%评10分，89%-85%评5分，≤84评0分。完成病区床上大小便，倾倒尿液，落实率100%评10分，99%-95%评7分，94%-90%评5分，89%-85%评3分，≤84%评0分。
3、协助患者进餐，送饭到床头，协作喂饭，落实率100%评10分，99%-95%评7分，94%-90%评5分，89%-85%评3分，≤84%评0分。
4、计算方法：完成率（%）=每位助理完成生活护理数量÷（全病房病人生活护理总数÷助理护士总数）×100%

服务态度
10分
为病人提供全程、优质的护理服务。对待病人热情、周到。
1、病人及家属对助理护士的满意度：100%评6分，99%-95%评5分，94%-90%评3分，89%-85%评2分，≤84%评0分。
2、责任护士对助理护士的满意度：100%评4分，99%-95%评3分，94%-90%评2分，89%-85%评1分，≤84%评0分。
3、投诉1例扣5分；提名批评1次扣2分。

工作质量
20分
严格执行操作规程及各项行为规范。不做超出工作范畴的工作。无违规操作评20分，护理部质控发现违规一次扣5分，科内质控扣分1次扣2分。

护理安全
10分
认真落实核心制度，严格执行护理操作规程，重视护理安全。无护理不良事件或杜绝不良事件的发生评10分，发生一般不良事件并主动上报评7分，发生一般不良事件并上报不及时评3分，发生严重不良事件评0分。

总分100

N1级护士年度评价标准
考核项目
考核内容

白班工作量
30分
按责任护理分工模式，落实责任护士工作，完成一定数量责任病人管床数。
完成责任病人数100%评30分，99%-95%评25分，94%-80%评20分，79%-60%评15分，59%-40%评10分，39%-20%评5分，<20%评0分。
计算方法：完成责任病人数（%）=每位责任护士分管病人总数÷（全病房病人总数÷责任护士总数）×100%

夜班工作量
20分
独立参与病区夜班值班，完成一定数量的夜班。
完成本病区夜班工作量100%评20分，99%-95%评18分，94%-80%评15分，完成79%-70%评10分，完成69%-60%评5分，<60%评0分。
计算方法：完成本病区夜班工作量（%）=护士独立值夜班个数÷（全病房夜班总数÷应值夜班护士总数）×100%

服务态度
10分
为病人提供全程、优质的护理服务。对待病人热情，周到。
病人对护士的满意度：100%10分，≥95%评8分，94%-90%评6分，89%-85%评4分，≤84%评0分；投诉1例扣5分。

工作质量
20分
严格执行操作规程及各项行为规范。护理部质控一票否决项目扣分1次扣5分，一般质控项目扣分1次扣1分，科内质控扣分1次扣0.5分。

护理安全
10分
认真落实核心制度，严格执行护理操作规程，重视护理安全。无护理不良事件或杜绝不良事件的发生评10分，发生一般不良事件并主动上报评7分，发生一般不良事件并上报不及时评3分，发生一般不良事件隐瞒不报或发生严重不良事件评0分。

继续教育学习
10分
1、参加各类学术活动，学分25分评6分，≥15分评4分，≥10分评3分，≥5分评1分，<5分评0分，并要求：I类≥5分，Ⅱ类≥8分，Ⅲ类≥12分。
2、积极参加专科业务查房和学习≥10次/年，达到要求评4分，一次未达到扣2分。

总分100

N2级护士年度评价标准
考核项目
考核内容

白班工作量
30分
按责任护理分工模式，落实责任护士工作，完成一定数量责任病人及危重病人管床数。
1、完成责任病人数≥80%评20分，79%-60%评15分，59%-40%评10分，39%-20%评5分，<20%评0分。
计算方法：完成责任病人数（%）=每位责任护士分管病人总数÷（全病房病人总数÷责任护士总数）×100%
2、完成重危病人数（%）=每位责任护士分管危重病人÷（全病房重危病人总数÷责任护士总数）×100%
注：哺乳、产假按照平均工作量算。

夜班工作量
20分
独立参与病区夜班值班，完成一定数量的夜班。
完成本病区夜班工作量≥60%完成评20分，完成59%-50%评15分，完成49%-40%评10分，完成39%-30%评5分，<30%评0分。
计算方法：完成本病区夜班工作量（%）=护士独立值夜班个数÷（全病房夜班总数÷应值夜班护士总数）×100%

服务态度
10分
为病人提供全程、优质的护理服务，对待病人热情、周到。
病人对护士的满意度：≥95%评10分，94%-90%评7分，89%-85%评4分，<85%评0分；1次投诉扣5分。

工作质量
20分
严格执行操作规程及各项行为规范，护理部质控；一票否决项目扣分1次扣5分，一般质控项目扣分1次扣1分；科内质控扣分1次扣0.5分。

护理安全
10分
认真落实核心制度，严格执行护理操作规程，重视护理安全。无护理不良事件或杜绝不良事件的发生评10分，发生一般不良事件并主动上报评7分，发生一般不良事件并上报不及时评3分，发生一般不良事件隐瞒不报或发生严重不良事件评0分。

继续教育
5分
1、参加各类学术活动，学分≥25分评3分，≥15分评2分，≥10分评1分，<10分评0分，并要求：I类≥8分，Ⅱ类≥8分，Ⅲ类≥9分。
2、积极参加专科业务查房和学习≥8次/年，达到要求评2分，一次未达到扣1分。

教学科研
5分
1、承担各类临床教学：临床教学>10人者评3分，>6人者评2.5分，≥3人者评2分，<3人者评1分。未承担者评0分。
2、积极撰写论文，每年至少完成工作总结1篇，达到要求评2分，未达评0分。

总分100

N3级护士年度评价标准
考核项目
考核内容

白班工作量
20分
按责任护理分工模式，落实责任护士工作，完成一定数量责任病人及危重病人管床数。
1、完成责任病人数≥60%评10分，95%-40%评7分，39%-20%评5分，19%-5%评3分，<5%评0分。
计算方法：完成责任病人数（%）=每位责任护士分管病人总数÷（全病房病人总数÷责任护士总数）×100%
2、完成重危病人数≥100%评10分，99%-75%评7分，74%-50%评5分，49%-25%评2分，<25%评0分。
计算方法：完成重危病人数（%）=每位责任护士分管重危病人÷（全病房重危病人总数÷责任护士总数）×100%

夜班工作量
10分
独立参与病区夜班值班，完成一定数量的夜班；完成本病区夜班工作量≥30%完成评10分，完成20%-20%评8分，完成19%-10%评5分，完成9%-5%评2分，<5%评0分
计算方法：完成本病区夜班工作量（%）=护士独立值夜班个数÷（全病房夜班总数÷应值夜班护士总数）×100%

服务态度
10分
为病人提供全程、优质的护理服务，对待病人热情、周到
病人对护士的满意度：≥95%且无投诉评10分，94%-90%评7分，89%-85%评4分，<85%评0分。
1次投诉扣5分

工作质量
20分
严格执行操作规程及各项行为规范。护理部质控：一票否决项目扣分1次扣5分，一般质控项目扣分1次扣1分；科内质控扣分1次扣0.5分。

护理安全
20分
认真落实核心制度，严格执行护理操作规程，重视护理安全。无护理不良事件或杜绝不良事件的发生评10分，发生一般不良事件并主动上报评7分，发生一般不良事件并上报不及时评3分，发生一般不良事件隐瞒不报或发生严重不良事件评0分。

继续教育
10分
1、参加各类学术活动，学分≥25分评5分，≥15分评4分，≥10分评3分，≥5分评1分，<5分评0分，并要求：I类≥12分（其中至少6分为本专科业务继续教育学习），Ⅱ类≥8分，Ⅲ类≥5分。
2、积极参加专科业务查房和学习，主讲或主持≥2次/年，达到要求评5分，1次/年评3分，0次/年评0分。

教学科研
10分
1、承担各类临床教学：临床教学>10人者评3分，>6人者评2分，≥3人者评1.5分，<3人者评1分，未承担者评0分。
2、参加健康教育大课堂主讲或健康教育坐诊≥1次/年，达到要求评1分，未达到评0分。
3、积极撰写论文，每年至少撰写正式期刊1篇，达到要求评3分，未达评0分。
4、开展科研工作，申报科研项目或新业务新技术一项，申报成功排名第一评3分，申报成功排名第二、三评1分。

总分100

N4级临床专科护士年度评价标准
考核项目
考核内容

白班工作量
20分
按责任护理分工模式，落实责任护士工作，完成一定数量责任病人及危重病人管床数。
完成重危病人病人数≥100%评20分，99%-80%评15分，79%-60%评10分，59%-40%评5分，<39%评0分。
计算方法：完成重危病人数（%）=每位责任护士分管重危病人÷（全病房重危病人总数÷责任护士总数）×100%

夜班工作量
20分
独立参与病区夜班值班，完成一定数量的夜班：完成本病区夜班工作量≥30%评20分，完成29%-20%评15分，完成19%-10%评10分，完成9%-5%评5分，<5%评0分。
计算方法：完成本病区夜班工作量（%）=护士独立值夜班个数÷（全病房夜班总数÷应值夜班护士总数）×100%

服务态度
10分
为病人提供全程、优质的护理服务，对待病人热情、周到。
病人对护士的满意度：≥95%且无投诉评10分，94%评-90%评7分，89%-85%评4分，<85%评0分。
1次投诉扣5分。

工作质量
10分
严格执行操作规程及各项行为规范，护理部质控：一票否决项目扣分1次扣5分，一般质控项目扣分1次扣1分；科内质控扣分1次扣0.5分

护理安全
10分
认真落实核心制度，严格执行护理操作规程，重视护理安全。无护理不良事件或杜绝不良事件的发生评10分，发生一般不良事件并主动上报评7分，发生一般不良事件并上报不及时评3分，发生一般不良事件隐瞒不报或发生严重不良事件评0分。

继续教育
10分
1、参加各类学术活动，学分≥25分评5分，≥15分评4分，≥10分评3分，≥5分评1分，<5分评0分，并要求：I类≥14分（至少参加本专科继续教育学分达到10分），Ⅱ类≥5分，Ⅲ类≥5分。
2、积极参加专科业务查房和学习，主讲或主持≥4次/年，达到要求评5分，2次/年评3分，<2次/年评0分。

教学科研
20分
1、承担各类临床教学：临床教学>10人者评3分，>6人者评2分，≥3人者评1.5分，<3人者评1分，未承担者评0分。
2、参加健康教育大课堂主讲或健康教育坐诊≥2次/年，达到要求评5分，只参加了1次评3分，未参加评0分。
3、积极撰写论文，每年至少撰写正式统计源期刊1篇，达到要求评5分，未达要求评0分。
4、开展科研工作，近3年申报科研项目或新业务新技术排名第一评5分，排名第二评2.5分，排名第三评2分，排名第四评1分。无课题评0分。
5、参加本专科的全省学术会议交流并大会发言≥1次/年，达到要求评2分，未达到评0分。

总分100