如何做好员工宿舍管理.doc
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1、如何做好员工宿舍管理课程描述:员工宿舍做为企业提供给在职员工的一种保障性福利,是员工生活、学习和交流的重要场所,是员工在企业工作之余的“家”。如果员工宿舍缺乏管理或者管理不到位会引发很多问题,甚至从业余生活影响的正常工作,因此作为行政部门,做好员工宿舍的管理就成为行政管理的一项重要工作。通过对本课程的学习,您会清晰地了解到做好员工宿舍管理在行政管理工作中的重要性。同时,我们将通过案例,为您提供做好员工宿舍管理的实用技巧与方法。学习要点1. 如何安排宿舍床位,做好宿舍日常管理工作 ?2. 如何明确作息时间,保证宿舍全体人员休息时间?3. 如何明确安全责任,防范宿舍日常安全管理隐患?4. 如何明确
2、访客接待制度,禁止非住宿人员留宿?5. 如何规范宿舍进出手续,避免出现管理漏洞?6. 如何进行定期检查,做好宿舍监督管理工作?案例一 如何明确日常管理制度,让宿舍管理有据可依? KX贸易公司行政部为了解决外地员工的住宿问题,特申请租赁员工宿舍,缓解外地员工租房经济压力。经行政经理路易安多方努力,公司领导予以批准。消息传出,公司员工都觉得行政部真是为大伙谋福利。经过审批首批申请住宿的员工陆续搬入员工宿舍了。行政部全体跑前跑后,有的办手续,有的发钥匙,有的帮着搬行李,员工宿舍的日子红红火火的就要开始了。 终于有了属于自己的集体宿舍,员工们感觉象有了家一样,有的买电脑,有的买音响,有的买跳舞毯,大家
3、把宿舍布置的应有尽有,下班后业余生活丰富多彩。临近春节,有些员工留守单位过年,李亮买了不少鞭炮礼花二踢脚放在宿舍准备年三十大家一起热闹热闹。 谁知,宿舍员工王伟在宿舍抽烟不慎将烟头点燃了李亮堆放在宿舍的烟花炮竹引起了严重火灾,王伟自己也被烧成二级伤残,公司领导对于此次事故深感痛心,责令行政部理解解散宿舍,不再提供这项福利。为什么行政部为员工谋福利的好事最后却出现重大事故? 没有制度的宿舍也自然谈不上管理,没有管理的地方出现安全事故问题就是必然的。 案例中行政经理路易安仅仅出于为员工谋福利的角度申请开设了员工宿舍,却没有出台相对应的管理制度,提供了宿舍后就完全放手不管,既没有安全方面的制度,甚至
4、连基本的管理制度都没有制定,处处皆隐患,出事是必然。如何明确日常管理制度,让宿舍管理有据可依? 俗话说,“不以规矩不成方圆”,行政部门要想做好宿舍的规范管理,制定必要的管理制度是必不可少的。在宿舍的日常管理制度中,通常我们要重点明确以下四个方面的管理制度。 首先是安排宿舍床位,这个必须以制度的形势明确下来,否则就会因为员工争抢床位位置引发不必要的矛盾。制度必须明确规定,所有员工的床位安排都由行政部门统一安排,员工入住宿舍必须按照指定的床位进行住宿,不得私下相互调换床位,更不可私自带人留宿,制度中更要明确规定宿舍严禁男女混住,不得将男、女朋友带入宿舍; 其次,在制度中要明确规定作息时间。通常起床
5、时间可以不做规定或者根据公司上班时间适当进行建议性时间规定,例如早上7点整。虽然起床时间可以不做明确的具体规定,但是也要在制度中进行提醒,如果起床早于其他员工,一定要小声从事洗漱活动,避免影响他人休息;熄灯时间我们通常会进行明确的规定,冬季时间一般是晚上十点,夏季时间根据南方北方不同一般定为十点半或者十一点。通常由于每个人的作息时间不同,很多员工习惯晚上上网或者看书等,但是也有一些员工白天工作一天了,为了保证第二天有良好的工作状态,因此需要尽早休息,而员工宿舍作为一个大家公共生活的区域,因此必须要设置固定的作息时间,如果超过熄灯时间还不休息的,只能在床位上点台灯进行个人活动,并且必须保持安静,
6、以不干扰他人休息为主。第三,是安全责任规定。安全是宿舍管理的重中之重。如果安全管理没有做好,出现的可能是严重的事故乃至生命财产损失。因此在宿舍的日常管理制度中我们就要明确进行以下规定: 严禁在室内吸烟,这个规定主要是为了避免不吸烟的员工被动吸烟的投诉,毕竟员工宿舍作为一种小范围意义上的公共场所还是需要关注群体利益的。在者这项规定也是为了避免员工在室内吸烟万一不慎将烟头乱扔引发火灾的隐患。 严禁乱搭电线,严禁使用高负荷电器。有些员工在宿舍为了自己的娱乐生活方便,使用电磁炉、安装电脑、音响等大型电器,并且为此私自乱拉乱搭电线,这样极易造成电路短路引发火灾隐患。 严禁改变原有电器家具摆放位置,这样的
7、规定也是为了避免员工私自改变房屋结构格局,各种家电摆放位置不当造成一些安全上的隐患。 严禁在宿舍存放易燃易爆及危险物品。尤其快到过年,很多员工喜欢购买鞭炮,因此要在制度中明确规定不允许在宿舍存放这些危险物品,并且定期进行检查,防止出现安全隐患。 要明确告知个人贵重物品需要妥善保管,不得随意乱放。当然也要明确如果发生偷盗他人物品的行为,将予以报警处理,一经发现,立即给予除名。最后我们要制定明确的访客接待制度。明确规定员工有访客到宿舍必须事先告知舍友,毕竟宿舍是大家共同生活的地方,如有外人来访必须提前告知。同时为了不影响大家的休息,访客在宿舍逗留时间最晚不得超过熄灯时间。案例二 如何规范宿舍进出手
8、续,避免出现管理漏洞? KX教育集团为扩大销售业绩,提高市场占有率,招募了大批市场专员进行扫马路式的宣传推广,由于这批市场人员工资较低,大部分是外地人员,因此公司提供了员工宿舍以解决员工后顾之忧。由于工作性质辛苦,收入不稳定,这批市场市场人员流动性很大,几个月后,新招募的这批员工陆续提出离职。员工李亮是这批员工中第一个提出辞职的员工。人力资源部为其办理了离职手续后,李亮收拾行李离开了KX公司。月底,宿舍收取本季度应分摊的水、电、煤气、上网费用时,想起辞职的李亮按人头还应缴纳800元,宿舍长找到行政专员丁琴,询问这笔钱到底该从哪里出,丁琴一下傻眼了,李亮离职已经快一个月了,自己到哪里去找他缴纳这
9、笔钱?为什么李亮已经离职了还有未缴纳的费用? 很明显,行政部对于宿舍的管理没有规范进出手续,导致员工离职没有办理退宿手续,自然为缴纳的费用也就无处可追。 本案中行政部对于员工退宿没有任何手续办理,员工想走拎包即走,想来提包即住,整个过程属于管理真空状态,自然会出现不少漏洞。李亮在离职时,仅由人力资源部办理了离职手续,但是行政部在宿舍管理上并没有进行规范化管理,因此没有办理任何退宿手续,行政部自然无法监管宿舍是否缺少东西,是否有未清的费用等等事项,等到该缴纳费用时才发现还有属于个人分摊的部门没有收缴,而这时候员工早已离职多日,自然已经贻误了最佳时机。如何规范宿舍进出手续,避免出现管理漏洞? 宿舍
10、的住宿和退宿在行政管理中我们都应该向员工入职、离职一样严格完善的进行手续的办理,避免出现管理中的漏洞。 在住宿手续的办理上,我们首先应该明确所有住宿员工必须填写住宿申请表,经公司领导审批才能准予办理住宿手续,享有入住员工宿舍的资格。宿舍作为企业提供给员工的一项福利,在享受资格上也要进行明确的规定,例如通常我们规定企业的正式员工可以享有入住员工宿舍的资格。在房源紧张、住宿条件不一时,可能企业甚至会规定,只有骨干员工或者优秀员工才享有住宿资格,这样将员工宿舍与员工激励捆绑起来进行了。 其次,经领导审批同意入住宿舍的员工需要提交身份证复印件,行政人员要将身份证及审批后的住宿申请表一起存档备案。办理好
11、入住手续后行政人员要发放住宿管理制度及住宿须知并将重要制度予以口头告知,同时要求申请人进行签收,等这些手续都办妥之后就可以发放宿舍钥匙安排员工入住了。 第二,当员工发生离职或者有了自己的住宿条件不再继续在员工宿舍居住的时候,千万切记一定要办理退宿手续。以免员工走后在发现什么问题再回头找补。办理退宿同样要提交个人申请,写明退宿原因经领导审批同意后行政人员开始为其办理退宿手续。 办理退宿时首先要与员工确定退宿的具体时间,也就是哪天最后搬离个人物品彻底离开宿舍。在退宿日期临近前要对申请退宿员工进行提醒,退宿时间尽量选择宿舍全体员工都在的时候,当天行政人员、宿舍长会同退宿人员一起检查宿舍物品有无丢失损
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