2023天猫国际跨境消费趋势前瞻.pdf
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1、2023天猫国际跨境消费趋势前瞻2023天猫国际跨境消费趋势前瞻2023天猫国际跨境消费趋势前瞻惜云身处韧性时代,受益于消费升级和中国进口消费者对于品质的追求,跨境进口消费市场活力不减。天猫国际持续将高品质海外商品和服务带给中国消费者的同时,也见证了海外品牌的“新秀”辈出。新人群、新场景、新需求的出现,正在为全球品牌创造生意跃迁的热战场。这一过程中,我们也观察到了许多进口消费新趋势。天猫国际即将走到第十年,站在这个节点,我们发布2023天猫国际进口消费趋势前瞻,和市场一同见证穿越周期的力量。天猫国际总经理叶挺进口消费的规模在持续增长,而消费者的偏好和生活方式也在疫情后时代发生变化。从基础的商品
2、需求,延伸到更个性的场景和体验需求。新的消费趋势,给平台和商家带都来了机会和挑战。这份报告基于行业发展和消费者的购物洞察,产出天猫国际消费者的六大购物趋势,期待这份报告可以帮助品牌更好、更加全面的了解市场。抓住新的机会增长点淘宝教育负责人黄磊在全球品牌看来,中国消费者是最有可能发动新一轮消费周期的引擎。历史进出口同期数据在增长,优质购买人群、具有消费趋势引领性的人群成为跨境消费的主力。同时,利好政策的叠加,数字基建的精细化,正在构建充分的基础设施。过往电商平台所提供的相对单一的开店出货模式,正在通过丰富的内容营销形态将消费者和品牌拉得更近,在此过程中,企业经营环节的可数据化、可优化、可结果导向
3、化,正在成为平台与品牌的共赢点。一财商学院院长刘虎在人口老龄化和肥胖患病率逐渐增高的背景下,骨关节炎已成为日益严重的公众卫生问题。数据显示,40岁以上人群原发性骨关节炎的患病率高达46.3%,其主要源自关节软骨的磨损退化,及早预防、科学补充营养是主要的干预手段。秉持让人们免受关节不适带来的痛苦与不便的初心,Move Free益节品牌始终专注银发人群的关节健康问题,深耕关节健康领域,为健康中国行动添砖加瓦。利洁时曼伦-网络销售部COO邵敏伴随科学技术,医疗技术的进步,人类寿命延长,当前已进入“人生百年时代”。报告显示,2022年线上中老年保健营养品消费规模同比几乎翻倍。FANCL是拥有四十多年历
4、史的大品牌,致力于延长消费者的健康寿命。其丰富的产品选择,覆盖了全年龄段人群的健康需求。让不同性别,不同年龄层的消费者都能在“人生百年时代”中,以更好的身体状态,保持美丽与健康,享受高品质人生。国药大健康产业有限公司新零售总监近年来,中国宠物食品行业蓬勃发展。首先,越来越多的宠主开始意识到科学养宠的重要性。他们更加注重宠物食品的营养价值和配方的科学性。其次,功能性宠物食品正迅速崭露头角。消费者对功能性食品越来越关注。此外,消费者也日益关注宠物食品生产和包装对环境的影响。未来几年普瑞纳将围绕全球布局、本土服务的原则,只为更好服务中国消费者。陈晓东雀巢普瑞纳大中华大区宠物食品业务负责人罗烨纯净美妆
5、作为一种新消费方式,是大自然带来的馈赠。来至可溯的纯净成分、严苛的加工工艺、100%可回收包装和非动物的零残忍测试,多重标准之下,纯净美妆不是一个被包装出来的概念,它真正做到了为敏感肌带来更好的功效护肤体验。联合利华高端美妆也一直在该邻域不断完善品牌矩阵来满足时下消费者的需求。自2014年成立以来,已经在该细分赛道拥有了英国天然纯净美妆的鼻祖,护肤品牌REN、奢华,动物友好彩妆品牌Hourglass、天然护肤品牌Tatcha。联合利华高端美妆中国总经理2023天猫国际跨境消费趋势前瞻3跨境电商进口发展趋势天猫国际消费趋势01022023天猫国际跨境消费趋势前瞻01跨境电商进口发展概览2023天
6、猫国际跨境消费趋势前瞻-2,000 4,000 6,000 8,000 10,000 12,000 14,0002017201820192020202120222023E2024E2025E2017-2025E 中国跨境电商进口总额(亿元)数据来源:商务部,海关总署,亿欧智库5中国跨境电商进口总额持续增长,预计2025年达到13,000亿元。同时,伴随我国跨境电商进口支持政策及数字化供应链系统的建设,中国跨境电商进口规模有望进一步扩大。中国跨境电商进口总额持续增长,跨境政策和数字供应链为进一步发展保驾护航中国跨境电商进口支持政策不断优化、供应链基础设施完善 传统基础建设:2000+海外仓,17
7、1个保税仓 全国设立7批共165个跨境电商综试区,实现了除港澳台外,我国内地31个省级行政区跨境电商综试区全覆盖。加快基建体系建设 海运运输能力:上海港、宁波舟山港、深圳港的集装箱吞吐量连续位居世界前列 中欧班列:截止至2021年,共有15183列,年增长率106%国际物流建设 海关依托信息化系统实现跨境进口报关信息自动比对,秒级通关 进一步优化进出区流程、实施24小时通关服务保障数字化助力“秒级通关”政策供应链跨境电子商务零售进口商品清单自2016年出台以来先后经过多次调整,商品税目数量不断增加,类别逐渐丰富,国内居民消费“购物车”在调整中扩容提质,有力促进了跨境电商的蓬勃发展。2016年清
8、单发布的1240项商品中,涵盖了食品饮料、服装鞋帽、家用电器以及部分化妆品、儿童玩具、生鲜、保健品等国内热销商品。2018年增加了健身器材等商品,清单税目数达到1321个。2019年新增了冷冻水产品、酒类、电器等商品,清单税目数达到1413个2023年,在跨境电子商务零售进口商品清单(2019年版)基础上增加了滑雪用具、家用洗碟机、高尔夫球用具等29项近年来消费需求旺盛的商品,涉及食品、家用电器、运动用品等多类别,清单商品数达到1476个。2023天猫国际跨境消费趋势前瞻35%51%52%57%68%75%0%20%40%60%80%平台口碑好服务好,退换无忧体验好,内容购买一站式正品保障货品
9、优,种类多价格好消费者选择跨境电商进口平台的决策因素0%10%20%30%40%50%天猫国际平台1平台2平台3平台4平台52022Q3 跨境电商进口市场交易份额数据来源:亿欧智库,TMIC,N=5106淘天集团集结最优质的的进口矩阵,服务超过一亿优质进口用户。在品类、性价比、物流、内容、和服务等方面不断打磨创新,满足消费者多变的需求,成为亿级消费者的首选跨境电商进口平台。天猫国际是消费者首选,好货、好价、好逛、好服务满足消费者的多元需求天猫国际平台核心策略和平台优势好货Excellent Supply【全球造新】46,000+品牌6,000+类目好逛Excellent Experience【
10、从货架到内容】前沿海外生活一站式发现好服务Excellent Service【从路人到粉丝】高品质的进口购物体验好价Value For Money【价格力升级】进口生活好而不贵2023天猫国际跨境消费趋势前瞻数据来源:阿里消费洞察7近3年,天猫国际销售额持续增长,不断增长的购买人数是推动市场增长的主要因素。其次,消费者的消费升级、一次多件的消费习惯也在助力平台需求持续提升。天猫国际销售持续扩张,高净值年轻用户为增长提供动力0%20%40%60%80%100%120%-10 20 30 40 50 60 70 80 90MAT2021MAT2022MAT2023十亿MAT2021-MAT2023
11、 天猫国际销售表现金额线性(金额)0%1%2%3%4%购买人数件单价人均件数购买频次MAT2023 天猫国际销售额增长驱动因素(CAGR)Premium高净值用户高净值用户80%指,淘系88VIP用户中,80%是天猫国际的消费者7X%Female女性用户18-34岁年轻世代7X%7X%MAT2023 天猫国际平台核心消费人群2023天猫国际跨境消费趋势前瞻数据来源:阿里消费洞察8入驻到天猫国际的品牌和商家稳步增长,品牌大多来自日韩、美国、澳洲等国家。不同国家的进口品类差异化明显,美国以宠物粮为主,澳洲在奶粉和保健品供给上更具优势,韩国的高丽参和隐形受到欢迎。天猫国际全球品牌供给活力十足,各国特
12、色品类丰富多彩2023天猫国际跨境消费趋势前瞻01000200030004000500060007000MAT2021MAT2022MAT2023MAT2021-MAT2023 天猫国际新品牌数量表现品牌数线性(品牌数)数据来源:阿里消费洞察9近3年,天猫国际不断有新品牌入驻。天猫平台推出“超新星孵创营”计划,不断升级品牌、内容、趋势、平台扶持、和权威背书。在下个阶段,预计洞悉全球300款商品,通过内容IP矩阵、数字化运营,帮助新品全年全链路成长。天猫国际新品牌成长迅速,超新星孵创营计划全链路帮扶助力超新星孵创营,资源全面升级品牌发现号新店速递进口日 全球开眼日 新品情报局流浪地球权威推荐年度
13、盛典/榜单平台扶持对赌激励+资源包趋势升级全球开眼/趋势溯源内容升级造新推荐官体系品牌升级造新IP矩阵五大超新星福利口服建发营养品近三年淘系口服健发营养品人群在整体健发产品市场渗透率持续提升,口服健发营养品在健发市场的影响力日益扩大。来自联合利华的口服健发营养品NUTRAFOL,在天猫国际平台获得较好成长。品牌亮相,造势大事件新品牌联合传播“Hello,China“内容升级,分赛道孵化IP矩阵:达播、影视IP、新品公告牌趋势升级,影响力MAX特色矩阵:小黑盒、榜单、头条运营升级,全链路扶持特色矩阵:小黑盒、榜单、头条新品牌孵化策略Nutrafol-NF黄金胶囊女士型膳食补充剂Nutrafol-
14、NF黄金胶囊男士型膳食补充剂010002000300040005000600070008000MAT2021MAT2022MAT2023MAT2022-MAT2023 天猫国际新品牌破千万品牌数量持续增长品牌数线性(品牌数)2023天猫国际跨境消费趋势前瞻02天猫国际消费趋势2023天猫国际跨境消费趋势前瞻数据来源:阿里消费洞察11从海淘初期演变至今,跨境电商进口消费群体不断扩大,商品种类不断丰富。消费者需求从基础生活场景延伸到个性化探索,商品种类也逐渐从母婴等生活必须品拓展到彰显生活态度的趣味性商品。跨境电商进口步入3.0时代,需求更个性化,消费追求新、奇、特品类趋势 3.0 医药保健品类趋
15、势 2.0 美妆洗护品类趋势 1.0 母婴孕产天猫国际跨境电商进口发展历程20132015201820192022海淘发展初始期跨境消费蓬勃发展期跨境消费个性化发展期原装进口全世界我的全球新发现人:消费者需求个性化货:探索新、奇、特商品推动力:5G、支付方式等推动电商发展人:消费者跨境网购常态化货:商品品质升级推动力:政策及转运、保税等多种模式推动电商发展人:进口品购买群体扩大货:商品品类变得多样化推动力:跨境物流及配套技术发展推动海淘企业20232023天猫国际跨境消费趋势前瞻数据来源:阿里消费洞察12天猫国际消费品类多样,目前已发展到以美妆洗护为支柱,以医药保健和母婴孕产为精细化增长力,以
16、宠物、影音、运动户外为个性化创新驱动的跨境3.0时代。2023天猫国际跨境电商进口消费6大行业气泡大小:客单价女装箱包宠物养护运动户外影音电子医药保健美妆洗护母婴行业个护清洁零食饮品生活电器-3%2%7%12%17%22%27%销售额CAGR销售额占比MAT2023 天猫国际平台消费主要行业分布小众高端行业支柱行业趋势行业2023天猫国际跨境消费趋势前瞻2023天猫国际跨境电商进口消费6大趋势银发保健趋势一功能美妆趋势二低敏育儿2.0趋势三健康养宠趋势四精英运动趋势五声音体验趋势六2023天猫国际跨境消费趋势前瞻TREND ONE银发保健银发海淘风渐起,健康消费开启第二人生2023天猫国际跨境
17、消费趋势前瞻数据来源:国家统计局,中国社科院世界社保研究中心,Wind,前瞻产业研究院,千瓜,外部资料搜集,文汇报15伴随生育率下降和医疗水平的提高,我国老龄化问题日益严重。预计2035年,60岁及以上老年人口占总人口的30%。此外,年轻人养老意识崛起,也推动中国养老产业持续扩大,预计2023年迎来增长拐点。中老年人互联网养老加深和年轻人养老意识崛起共同助推养老产业持续发展2000-2021年迈入中度老龄化社会2022-2035年迈入重度老龄化社会05101520252018-2026E 中国养老产业市场规模(万亿元)51%中老年群体日均上网时长超过4小时52%的老年人(60岁及以上)会进行网
18、购老年人养老进行时和年轻人养老规划现状年轻人养老焦虑日益增加据2022当代青年养老规划调查图鉴统计,90.3%的受访青年认同养老要越早准备越好。43.7%觉得人无远虑必有近忧,已经慢慢开始了解养老产品。1亿+小红书“养老”相关笔记阅读量/月(2023年)中老年人网购占比50%,互联网养老进行时年轻人养老意识崛起,未雨绸缪规划进行时11.4%11.9%12.6%13.5%14.2%14.9%20.0%0.0%5.0%10.0%15.0%20.0%25.0%2017201820192020202120222035E2012-2022年 中国65岁及以上人口占总人口比重2023天猫国际跨境消费趋势前
19、瞻0%5%10%15%20%25%30%35%40%45%50%-200,000,000 400,000,000 600,000,000 800,000,000 1,000,000,000 1,200,000,000 1,400,000,000 1,600,000,000 1,800,000,000 2,000,000,000MAT2021MAT2022MAT2023MAT2021-MAT2023 天猫国际50岁+自购银发保健营养品销售表现金额金额同比0%5%10%15%20%25%购买人数件单价人均件数购买频次MAT2023天猫国际50岁+自购银发保健营养品消费增长表现(CAGR)数据来源:
20、TMIC,N=682,阿里消费洞察0%10%20%30%40%50%60%品牌数CAGR商品数CAGRMAT2023 天猫国际银发保健营养供给品牌供给具有活力,商品丰富度提升16老年人身体健康关注度达90%,心理健康关注度也超60%。并且,随着大众对保健营养品认同感的提升,越来越多的中老年人会自发自购保健营养品,并且购买单价及件数逐步提升。同时,品牌供给提升,商品也更加丰富。聚焦身心健康,中老年人自购保健营养品习惯养成,银发营养第四餐受瞩目34%46%67%90%00.51上门护理文娱生活心理健康身体健康50岁+中老年人4类主要需求分布2023天猫国际跨境消费趋势前瞻数据来源:阿里消费洞察17
21、未病状态下,复合维生素和口服美容成为中老年人维持精气神的主要产品。67%的中老年人处于亚健康状态,慢病类型也多种多样,各类保健品为银发人群全面呵护。重病状态下,特医保健和中草药提取物帮助他们加速恢复。银发人群需求结构化,多元品类全面覆盖未病、慢病、重病状态未病状态-基础维矿需求高,口服抗衰正当时亚健康状态-品类多样,覆盖率高重病状态-特医+滋补,双管齐下身体3大状态对症保健品发展趋势-10,000,000 20,000,000 30,000,000 40,000,000 50,000,000 60,000,000 70,000,000 80,000,000MAT2023天猫国际基础抗衰保健营养
22、品销售TOP品类表现-20,000,000 40,000,000 60,000,000 80,000,000 100,000,000 120,000,000 140,000,000 160,000,000 180,000,000MAT2023 天猫国际慢病调理相关保健营养品销售TOP品类表现-2,000,000 4,000,000 6,000,000 8,000,000 10,000,000 12,000,000 14,000,000MAT2023 天猫国际重病养护相关保健营养品销售TOP品类表现基础维矿抗衰美容精力焕活肠胃养护特医营养中草药提取物品类趋势2023天猫国际跨境消费趋势前瞻13%
23、18%79%89%0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%包装规格成分功效消费者对银发保健营养品成分的期待占比数据来源:TMIC,N=682,阿里消费洞察0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%成分无副作用成分天然易吸收成分无依赖性有效成分含量提升成分科技创新消费者对银发保健营养品成分的期待占比数据来源:阿里消费洞察数据来源:百度百科/外部资料搜集安全高效是主要诉求,新成分、新功效需求层见迭出除基础功效外,消费者最关注成分。新型成分通过浓缩和吸收率提升带动效果升级,依赖性降低。如,鱼油的升级成分“磷虾油”和“海豹油”,褪黑素的升级成分“GABA”,记
24、忆力提升成分PPQ等。18-20%0%20%40%60%80%100%120%140%-5,000,000 10,000,000 15,000,000 20,000,000 25,000,000 30,000,000 35,000,000MAT2023天猫国际新型成分保健营养品销售及供给表现金额金额复CAGR成分天然,吸收率UP,副作用小治疗呼吸系统疾病:祛痰、止咳抗癌:抑制多种恶性肿瘤抗炎:降低过敏反应神经保护:提高大脑记忆力、预防老年痴呆、缓解失眠和焦虑护肝功能:促进肝脏代谢和解毒超强抗氧化:护心、延缓衰老槲皮素PQQ吸收率90%+来自小体型磷虾,有效避免重金属富集具有脂溶性色素虾青素,有
25、效抗氧化OMEGA-3 不饱和脂肪酸含量20%-25%,为自然界中动物之最含有天然抗氧剂不含胆固醇磷虾油GABA2023天猫国际跨境消费趋势前瞻银发保健 代表品牌MoveFree氨糖绿瓶&红瓶氨糖系列产品:Move Free益节迎合关节问题高发银发群体生活习惯,围绕其生活半径,在社区/广场/菜场等场所开展参与性较强的科普公益活动;媒体投放上也会侧重于新潮等社区媒体,并迎合银发APP使用习惯,选择在视频号/抖音/美篇/糖豆等平台,携手相关机构/专业人士开展专业性较强的益节学院系列科普;同时产品根据用户关节不适的不同阶段,通过氨糖、骨胶原等多种有效成分针对性定制配方,满足TA多样的关节养护需求。品
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