小红书3C数码行业用户洞察报告.pdf

项目背景项目背景基于小红书3C数码用户行为与偏好，以站内定量问卷调研形式，调研行业平台价值、博主价值、用户价值等内容。问卷情况问卷情况调研形式：发放线上匿名问卷，主要以单选/多选题构成，不强制作答。行业定义：3C数码包括智能家电、科技数码（手机、电脑、穿戴式设备等）。调研范围：最近28天登陆天数超过14天和最近14天和数码科技笔记/家用电器笔记产生互动的小红书用户。调研反馈：符合调研范围并在有效时间内提交的完整问卷被认定为有效问卷。本次调研共收获有效问卷4,646份。产出团队产出团队小红书商业市场部 x 小红书用研团队 x 小红书数据中台声明声明 此报告最终解释权归小红书所有。01小红书小红书3C3C数码用户画像数码用户画像02小红书小红书3C3C数码平台心智数码平台心智033C3C数码的种草与被种草数码的种草与被种草043C3C数码用户的消费特征数码用户的消费特征小红书3C数码用户画像01年轻&高线城市丨高知&高收入丨易受伴侣影响小红书上聚集了大量年轻、高线城市的3C数码用户小红书的3C数码用户主力群体为95、00后，超7成用户分布在二线及以上城市。数据来源：小红书用研团队，2022.6，N=4,64668.7%用户为用户为95、00后后75.3%用户为高线城市用户为高线城市1.11.139.339.329.429.418.618.611.711.718岁以下18-25岁26-30岁31-35岁36岁以上年龄占比情况（年龄占比情况（%）2.52.52.82.87.07.012.412.420.120.125.925.929.329.3其他五线四线三线二线一线新一线城市分布情况（城市分布情况（%）小红书数码3C用户大部分为高知群体，中高收入人群多近8成3C数码用户拥有大学及以上学历，超6成用户是社会中坚力量，近一半的用户月度可自由支配收入达5000以上。数据来源：小红书用研团队，2022.6，学历N=4,646，职业&收入N=4461约约80%用户为大学及以上学历用户为大学及以上学历1515646415155 51 1用户学历分布情况（用户学历分布情况（%）硕士及以上大学专科高中初中及以下65.2%用户为工作人群用户为工作人群46.9%用户月可支配收入超用户月可支配收入超5K25.925.92.02.012.012.032.132.14.04.011.211.20.80.83.23.23.13.13.33.32.72.7在校学生企业创始人/CEO企事业单位管理者普通职员个体经营者/承包商自由职业者全职博主全职主妇/主夫设计师待业其他职业组成情况（职业组成情况（%）17.8%17.8%16.7%16.7%18.6%18.6%16.4%16.4%10.7%10.7%11.0%11.0%8.9%8.9%2000元以下2000-3000元3001-5000元5001-8000元8001-10000元10001-20000元20000元以上你的每月可支配收入你的每月可支配收入种草力随爱蔓延，男性用户易被伴侣种草有伴侣（情侣、夫妻）的男性用户在选购3C数码产品时，伴侣的意见有较大的影响力。数据来源：小红书用研团队，2022.6，学历N=4,646，职业&收入N=4461多数男性用户在购买多数男性用户在购买3C数码产品时数码产品时，易受伴侣影响易受伴侣影响62%的男性用户觉得另一半对自己购买智能家电产品会产生影响，其中22%的男性认为另一半对自己购买产品的影响力非常大；对57%的男性用户来说，另一半对自己购买科技数码产品会产生影响，其中20%的男性认为另一半对自己购买产品的影响力非常大。710224022完全没有影响影响比较小无感影响比较大影响巨大你购买智能家电产品，恋爱或家庭中另一半对你你购买智能家电产品，恋爱或家庭中另一半对你的影响力有多大？的影响力有多大？（N=567N=567）811243720完全没有影响影响比较小无感影响比较大影响巨大你购买你购买数码科技数码科技产品，恋爱或家庭中另一半对你产品，恋爱或家庭中另一半对你的影响力有多大？的影响力有多大？（N=567N=567）小红书3C数码平台心智02消费决策站点丨细分品类内容丰富小红书是平台3C数码用户获取内容的重要渠道数据来源：小红书用研团队，2022.6，N=4,646平台数码3C内容心智十分稳固，女性3C数码用户对小红书平台认可度更高。女性用户女性用户，更加更加依赖依赖小红书小红书88.5%的女性用户选择使用小红书了解3C数码内容。看看3C数码内容数码内容，先上先上小红书小红书86.3%的3C数码用户将小红书作为了解内容的重要渠道。1.01.06.06.011.511.513.513.515.215.219.919.927.327.330.230.232.632.632.932.955.855.886.386.3其他品牌论坛专业科技数码平台百度等搜索引擎微信公众号知乎微博B站朋友/熟人/微信群推荐抖音电商平台小红书通常会在哪些渠道看通常会在哪些渠道看3 3C C数码相关的内容（数码相关的内容（%）（限选（限选5 5项）项）1.51.59.09.020.020.012.512.518.718.719.419.422.322.339.139.117.917.936.836.847.647.678.478.40.90.95.15.19.29.213.713.714.314.320.120.128.728.727.827.836.636.631.831.858.058.088.588.5其他品牌论坛专业科技数码平台百度等搜索引擎微信公众号知乎微博B站朋友/熟人/微信群推荐抖音电商平台小红书通常会在哪些渠道看通常会在哪些渠道看3 3C C数码相关的内容（数码相关的内容（%）（限选（限选5 5项）项）女性男性真实、优质、多样是小红书吸引3C数码用户的三大利器数据来源：小红书用研团队，2022.6，N=4,003普通用户真实的评价、高质量内容、多样化呈现，是用户选择小红书作为了解3C数码主要渠道的重要因素。爱看素人真实评价爱看素人真实评价，被有设计感的内容吸引被有设计感的内容吸引，沉浸在多场景的分享中沉浸在多场景的分享中68.5%68.5%49.8%49.8%48.5%48.5%28.9%28.9%24.4%24.4%22.3%22.3%19.5%19.5%19.3%19.3%16.9%16.9%14.0%14.0%5.5%5.5%0.7%0.7%能看到普通人的真实体验/评价3C数码内容展示的图片或视频好看/有设计感/精美小红书上3C数码的分享，场景丰富、角度多样小红书上3C数码内容更新快，新品分享多3C数码的内容专业、丰富小红书博主、普通用户互动多、互动友好（直播、评论等）3C数码的分享能够带来新灵感、或其他价值（如介绍厨电的同信息获取效率高（如双列图文形式）评论区也能获取有效信息能看到其他平台没有的小众产品/内容小红书的分享3C数码内容的博主是我喜欢的其他，请说明你选择小红书了解你选择小红书了解3 3C C数码内容的原因是？（不限选项）数码内容的原因是？（不限选项）近近7成成的用户爱看普通用户的真实评价的用户爱看普通用户的真实评价近近半数半数人会被好看的图文或视频吸引人会被好看的图文或视频吸引48.5%的用户会沉浸在多场景的用户会沉浸在多场景、多角度的内容中多角度的内容中小红书是用户了解3C-智能家电细分品类的重要渠道数据来源：小红书用研团队，2022.6，N=4,646在无购买需求、有购买需求、了解已有产品、关注新品发布、了解趋势等方面，小红书平台用户信任度很高。了解了解XXXX场景内容时，你主要场景内容时，你主要是去哪些渠道了解？是去哪些渠道了解？（最多（最多选选3 3项）项）有想买的智能家电，了有想买的智能家电，了解专业的产品信息解专业的产品信息/测测评参数评参数有想买的智能家电，看有想买的智能家电，看大众的评价大众的评价/体验体验/分享分享了解已有产品的使用技巧了解已有产品的使用技巧/使用问题解决方法使用问题解决方法没有购买需求，浏览中种没有购买需求，浏览中种草草/了解新奇智能家电了解新奇智能家电了解智能家电了解智能家电知识科普知识科普/避避坑坑/原理原理新品发布新品发布了解已有产品的相关了解已有产品的相关配件配件/搭配搭配了解前沿智能家了解前沿智能家电技术、概念电技术、概念样本人数N=3412N=3412N=2990N=2990N=1650N=1650N=1158N=1158N=664N=664N=652N=652N=548N=548N=324N=324小红书小红书83.9%83.9%89.5%89.5%86.3%86.3%88.8%88.8%82.8%82.8%61.8%61.8%84.7%84.7%66.1%66.1%电商平台（如淘宝/京东等）36.4%37.0%27.2%32.2%28.8%35.1%28.7%27.8%B站31.4%25.2%30.2%28.9%31.5%34.8%32.3%33.3%抖音30.0%29.3%30.9%37.1%15.2%38.5%15.9%19.1%知乎16.2%12.8%14.1%8.7%7.2%19.8%8.8%13.9%微博15.8%20.0%15.7%17.7%21.5%9.1%12.4%17.9%朋友/熟人/微信群推荐交流12.9%16.7%9.4%15.7%8.9%13.7%10.0%18.2%专业科技数码平台（如酷安/Zealer/机核等)10.1%5.5%8.9%6.7%23.0%18.9%33.8%25.6%百度等搜索引擎8.7%6.2%17.0%5.9%12.8%6.4%10.0%12.4%微信公众号7.9%6.2%8.6%7.5%3.9%7.2%2.9%5.9%品牌论坛（如华为花粉俱乐部)2.5%2.3%3.4%3.0%19.3%5.1%11.9%9.6%其他，请说明0.4%0.3%0.6%0.3%0.5%0.6%0.2%1.2%小红书多样化内容小红书多样化内容，覆盖覆盖智能家电全场景智能家电全场景所有智能家电内容场景下，小红书都是平台用户的重要渠道。平台用户形成了在小红书了解智能家电内容的关键心智和行为习惯。小红书已贯穿用户3C-智能家电细分品类需求决策的每一个环节数据来源：小红书用研团队，2022.6，N=4,646从没有明确需求，到了解产品，再到激发购买需求，从而深入了解专业信息、用户口碑，最终促成用户购买决策。有没有智能家电购买需求有没有智能家电购买需求，都会在小红书上都会在小红书上看一看看一看当用户有需求当用户有需求，会在“有想买的智能家电”的需求下：了解专业产品信息/测评参数（73.5%），查看用户口碑、评价（64.5%）。当用户没有需求当用户没有需求，会主动发现种草新奇智能家电（25%），了解科普知识、避坑原理（14.3%），发现新品（14%）。女性对用户口碑（TGI=105.6）、种草新家电产品（TGI=106.4）的场景需求更加强烈。男性3C用户对新品发布的场景需求更加强烈（TGI=185.7）。73.573.564.564.535.535.525.025.014.314.314.014.011.811.87.07.00.10.1有想买的智能家电，了解专业的产品信息/测评参数有想买的智能家电，看大众的评价/体验/分享了解已有产品的使用技巧/使用问题解决方法种草/了解新奇智能家电了解智能家电知识科普/避坑/原理新品发布（发布会相关资讯/发布的新品介绍）了解已有产品的相关配件/搭配了解前沿智能家电技术、概念其他，请说明通常会在什么情况下看通常会在什么情况下看3 3C-C-智能家电相关的内容（智能家电相关的内容（%）（限选（限选3 3项项）71.171.151.351.334.134.114.914.926.026.019.019.012.512.512.312.30.10.174.274.268.168.135.935.911.011.010.810.826.626.65.55.514.914.90.10.1有想买的智能家电，了解专业的产品信息/测评参数有想买的智能家电，看大众的评价/体验/分享了解已有产品的使用技巧/使用问题解决方法了解已有产品的相关配件/搭配新品发布（发布会相关资讯/发布的新品介绍等种草/了解新奇智能家电了解前沿智能家电技术、概念了解智能家电知识科普/避坑/原理其他，请说明通常会在什么情况下看通常会在什么情况下看3 3C-C-智能家电相关的内容（智能家电相关的内容（%）（限选（限选3 3项）项）男性（N=1000）女性（N=3646）小红书相比其他渠道，在3C-科技数码细分品类拥有更多内容类型数据来源：小红书用研团队，2022.6，N=4,646作为头部社区，小红书能够满足拥有庞大基数的普通用户在获取口碑评价、了解新奇科技产品等场景下的内容需求。了解了解XXXX场景内容时，你主要场景内容时，你主要是去哪些渠道了解？是去哪些渠道了解？（最多（最多3 3项）项）有想买的科技数码产有想买的科技数码产品，了解专业的产品品，了解专业的产品信息信息/测评参数测评参数有想买的科技数码产有想买的科技数码产品，看大众的评价品，看大众的评价/体验体验/分享分享了解已有科技数码产品了解已有科技数码产品的使用技巧的使用技巧/使用问题解使用问题解决方法决方法没有购买需求，浏览中没有购买需求，浏览中种草种草/了解新奇科技数码了解新奇科技数码产品产品了解已有科了解已有科技数码产品技数码产品的相关配件的相关配件/搭配搭配新品发布新品发布了解科技数码知识了解科技数码知识科普科普/避坑避坑/原理原理了解前沿科技数了解前沿科技数码技术、概念码技术、概念N=3331N=3331N=2807N=2807N=1688N=1688N=673N=673N=626N=626N=519N=519N=310N=310N=247N=247小红书82.9%87.8%83.1%81.3%71.1%56.5%82.3%54.7%B站31.4%29.8%32.2%29.1%32.9%29.3%30.3%27.5%电商平台（如淘宝/京东等31.4%32.7%25.8%32.2%35.5%35.5%30.0%35.6%抖音30.5%31.6%33.8%34.6%23.0%31.6%14.5%22.3%微博15.3%18.0%17.2%17.2%12.8%20.0%7.7%17.4%知乎15.3%13.5%14.2%11.7%9.4%9.6%17.1%17.8%朋友/熟人/微信群推荐交流10.2%13.3%8.4%14.6%11.7%13.1%7.1%16.2%专业科技数码平台（如酷安/Zealer/机核等10.1%6.5%9.4%8.9%23.0%18.3%22.6%21.1%百度等搜索引擎8.7%7.3%12.4%6.5%8.8%8.5%11.9%9.7%微信公众号6.7%6.1%9.2%10.1%4.0%6.0%2.6%4.9%品牌论坛（如华为花粉俱乐部2.9%2.5%3.6%4.0%9.3%5.2%19.4%9.3%其他，请说明0.2%0.5%0.3%0.5%0.2%1.0%0.0%0.8%多类型内容触点多类型内容触点，高效高效满足用户满足用户全场景内容消费需求全场景内容消费需求小红书作为各场景下平台用户的重要参考渠道，已经建立了平台用户发现、浏览和了解科技数码内容的稳固心智。68.968.949.049.035.035.011.311.318.118.118.118.15.85.88.88.80.10.172.672.663.663.636.736.715.415.412.212.29.39.36.96.94.44.40.10.1有想买的科技数码产品，了解专业的产品信息/测评参数有想买的科技数码产品，看大众的评价/体验/分享了解已有科技数码产品的使用技巧/使用问题解决方法种草/了解新奇科技数码产品了解已有科技数码产品的相关配件/搭配新品发布了解科技数码知识科普/避坑/原理了解前沿科技数码技术、概念其他，请说明通常会在什么情况下看通常会在什么情况下看3 3C-C-科技数码相关的内容（科技数码相关的内容（%）（限选（限选3 3项）项）男性（N=1000）女性（N=3646）71.871.860.560.536.336.314.514.513.513.511.211.26.76.75.35.3有想买的科技数码产品，了解专业的产品信息/测评参数有想买的科技数码产品，看大众的评价/体验/分享了解已有科技数码产品的使用技巧/使用问题解决方法种草/了解新奇科技数码产品了解已有科技数码产品的相关配件/搭配新品发布了解科技数码知识科普/避坑/原理了解前沿科技数码技术、概念通常会在什么情况下看通常会在什么情况下看3 3C-C-科技数码相关的内容（科技数码相关的内容（%）（限选（限选3 3项）项）小红书丰富优质的内容，更好满足用户3C-科技数码细分品类需求数据来源：小红书用研团队，2022.6，N=4,646小红书的科技数码内容在产品前期了解的大场景下具有极为显著的优势，能帮助数码消费者获知新产品、增长产品经验。买前买前、买中买中、买后买后，都可以在小红书上都可以在小红书上找到想要的内容找到想要的内容当用户有需求当用户有需求，会在“有想买的科技数码产品”的需求下：了解专业产品信息/测评参数（71.8%），了解用户的口碑（评价/体验/分享）（60.5%）。当女性用户有想买的3C数码产品时，对大众评价相关内容有更多诉求（TGI=105.1），注重口碑力量。相比之下，男性则在了解科技数码产品相关配件（TGI=134.1）、新品发布（TGI=161.6）场景下有更强的内容需求。1.01.06.06.011.511.513.513.515.215.219.919.927.327.330.230.232.632.632.932.955.855.886.386.3其他品牌论坛专业科技数码平台百度等搜索引擎微信公众号知乎微博B站朋友/熟人/微信群推荐抖音电商平台小红书通常会在哪些渠道看通常会在哪些渠道看3 3C C数码相关的内容（数码相关的内容（%）（限选（限选5 5项）项）内容越丰富用户越喜爱，中视频长度备受用户欢迎数据来源：小红书用研团队，2022.6，N=4,646小红书的用户偏爱图文、视频形式的3C数码内容，纯文本形式的内容对大部分的小红书用户吸引力不大。小红书小红书3C数码数码内容多样内容多样平台的内容形态决定用户对于3C数码类内容消费的深度，中视频长度能更好的诠释3C数码内容，最受用户欢迎。12.512.568.868.826.026.051.351.31.71.720.720.769.669.624.324.341.041.02.32.310.310.368.568.526.426.454.154.11.51.5长视频（10分钟）中视频（1-10分钟）短视频（1分钟）图文纯文本总的来说，更偏好什么形式的总的来说，更偏好什么形式的3 3C C数码内容（数码内容（%）（限选（限选3 3项）项）总计（N=4646）男性（N=1000）女性（N=3646）同类APP调研：社交媒体各显神通，花式吸引3C数码用户关注数据来源：小红书用研团队，2022.6抖音以短视频及3C数码产品覆盖全吸引用户，B站以博主长视频全面细致介绍与博主专业度获得用户认可。抖音抖音，短视频短视频获取信息快获取信息快抖音是用户种草、获取3C数码新品信息的第二渠道第二渠道。74.0%74.0%43.9%43.9%41.3%41.3%37.1%37.1%26.1%26.1%22.7%22.7%13.9%13.9%13.0%13.0%0.7%0.7%3C数码的短视频内容简短精要，获取速度快3C数码产品覆盖全（什么类型的数码产品分享的都有）3C数码内容更新快，新品分享多3C数码的内容专业、丰富抖音上的3C数码的专业博主多抖音上数码博主、普通用户互动多（直播、评论等、互动友好抖音上3C数码内容的普通用户评价多抖音上有我喜欢的博主分享3C数码产品）其他，请说明你选择抖音了解你选择抖音了解3 3C C数码内容的原因是？数码内容的原因是？（N=1524N=1524）（不限选项）（不限选项）B站站，长长视频视频全面细致介绍全面细致介绍B站的博主与内容专业度专业度，获得小红书用户认可。知乎知乎，纯文本纯文本小部分人接受小部分人接受知乎内容专业丰富，但受限于纯文本内容形式。81.8%81.8%48.5%48.5%45.6%45.6%45.3%45.3%28.1%28.1%21.1%21.1%18.3%18.3%12.3%12.3%0.7%0.7%B站长视频的分享形式，可以全面，细致的介绍3C数码B站上的3C数码的专业博主多3C数码的内容专业、丰富3C数码产品覆盖全（什么类型的数码产品分享的都有）3C数码内容更新快，新品分享多B站上数码博主、普通用户互动多、互动友好（直播、评论等）B站上有我喜欢的博主分享3C数码产品B站上3C数码内容的普通用户评价多其他，请说明你选择你选择B B站了解站了解3 3C C数码内容的原因是？数码内容的原因是？（N=1403N=1403）（不限选项）（不限选项）78.2%78.2%47.8%47.8%33.3%33.3%31.2%31.2%17.6%17.6%16.4%16.4%15.1%15.1%6.0%6.0%0.8%0.8%知乎文字的分享形式，专业信息密度高3C数码的内容专业、丰富3C数码产品覆盖全（什么类型的数码产品分享的都有）知乎上的3C数码的专业博主多3C数码内容更新快，新品分享多知乎上3C数码内容的普通用户评价多知乎上数码博主、普通用户互动多、互动友好知乎上有我喜欢的博主分享3C数码产品其他，请说明你选择知乎了解你选择知乎了解3 3C C数码内容的原因是？数码内容的原因是？（N=921N=921）（不限选项）（不限选项）3C数码的种草与被种草03博主价值丨内容种草力丨用户偏好平台用户浏览的3C数码（智能家电+数码科技）博主内容，一半以上来自于非关注的博主发布。小红书3C数码用户乐于探索、发现更多优质博主内容数据来源：小红书用研团队，2022.6智能家电智能家电，用户浏览内容用户浏览内容大部分大部分来自于非关注博主来自于非关注博主61%的用户浏览内容来自于非关注的博主22%的用户浏览内容大部分来源于关注博主科技数码科技数码，相对而言相对而言用户用户更信任已关注更信任已关注的的博主分享博主分享53%的用户浏览内容来自于非关注的博主27%的用户浏览内容大部分来源于关注博主319183823全部都是我关注的博主发布的大部分是我关注的博主发布的一半是我关注的博主发布的小部分是我关注的博主发布的基本上都不是我未关注的博主发布的你浏览的博主发布的智能家电内容中你浏览的博主发布的智能家电内容中有多少来自于你关注的博主有多少来自于你关注的博主？（%）（N=3313）423183617全部都是我关注的博主发布的大部分是我关注的博主发布的一半是我关注的博主发布的小部分是我关注的博主发布的基本上都不是我未关注的博主发布的你浏览的博主发布的你浏览的博主发布的科技数码科技数码内容中内容中有多少来自于你关注的博主有多少来自于你关注的博主？（%）（N=3031）平台用户对3C数码内容发布博主的印象良好，认为博主发布的内容是真实的、专业的、有个人特色的。小红书数码3C博主的标签：真实、专业、有个人特色数据来源：小红书用研团队，2022.6以真实以真实、专业获得用户信任专业获得用户信任，以个人特色吸引用户关注以个人特色吸引用户关注6成以上成以上的用户都认可3C数码（智能家电+数码科技）内容发布博主的真实性。近近5成成用户认可智能家电内容发布博主的个人特色（47.0%），可以为用户提供更多元的智能家电内容。超超4成成平台用户认可数码科技博主的专业性（44.8%）、有个人特色（40.7%），对用户有更强的吸引力和种草力。60.944.840.735.720.211.29.15.23.02.9真实的专业的有个人特色的有创意的互动亲切的模版化的雷同的虚假的缺少互动的粗糙的你你对小红书上发布科技数码内容的博主印象对小红书上发布科技数码内容的博主印象（%）（N=4460N=4460）（不限选项）（不限选项）62.947.035.733.126.511.711.15.32.03.4真实的有个人特色的专业的有创意的互动亲切的模版化的雷同的虚假的缺少互动的粗糙的你你对小红书上发布对小红书上发布智能家电智能家电内容的博主印象内容的博主印象（%）（N=4461N=4461）（不限选项）（不限选项）数据来源：小红书用研团队，2022.6种草路径：多数用户在有购买需求时，会先到小红书搜索3C数码产品的品类、品牌，获取3C数码内容，辅助决策。6成用户成用户会在买前使用小红书会在买前使用小红书32.5%的用户对3C数码感兴趣，日常也会使用搜索心智强搜索心智强，用户通过主动搜索获取用户通过主动搜索获取3C数码内容数码内容平台用户倾向搜索品牌、产品方式获取相关信息，也会通过首页推送浏览相关内容60.060.032.532.57.57.535.435.442.942.921.721.766.766.729.729.73.63.6在有购买/使用需求时看有一些兴趣（时常关注）有强烈的兴趣（发烧友）对于对于3 3C C数码（科技数码数码（科技数码+智能家电）智能家电）你的状态属于？你的状态属于？(%)(%)总计（N=4646）男性（N=1000）女性（N=3646）80.180.162.162.120.420.434.534.50.40.470.270.260.760.723.723.733.333.30.30.382.782.762.462.419.519.534.834.80.50.5搜索产品品类搜索产品品牌查看关注的博主账号看首页的推送【智能家电】内容其他在小红书，你看智能家电内容方式是？在小红书，你看智能家电内容方式是？（N=4461N=4461）（不限选项）（不限选项）总计（N=4461）男性（N=927）女性（N=3534）81.1 55.3 19.4 26.8 0.3 74.1 51.7 22.0 27.9 0.4 82.9 56.3 18.7 26.6 0.3 搜索产品品类搜索产品品牌查看关注的博主账号看首页的推送科技数码内容其他在小红书在小红书，你你看科技数码内容的方式看科技数码内容的方式（%）（N=4460）（不限选项不限选项）总计（N=4460）男性（N=935）女性（N=3525）购买3C数码产品前，先到小红书上搜一搜已成为用户习惯小红书平台的环境较容易激发用户对3C数码产品的了解意愿，种草效率高。平台平台3C数码氛围浓厚数码氛围浓厚，种草用户效率极高种草用户效率极高83%的用户看到智能家电内容不超过5次就会对产品感兴趣，其中38.7%的用户看到智能家电内容不超过3次就会对产品感兴趣。74.7%的用户看到科技数码内容不超过5次就会对产品感兴趣，其中34%的用户看到科技数码内容不超过3次就会对产品感兴趣。在1-3次范围内，相较于女性，男性更容易被快速种草，这与男性短平快的消费行为习惯有关。41.441.442.342.38.78.77.67.638.744.38.78.338.038.044.844.88.78.78.58.51-3次4-5次6-7次7次以上你看到智能家电产品内容几次，就会想深入了解你看到智能家电产品内容几次，就会想深入了解（%）男性（N=927）全部（N=4461）女性（N=3534）37.937.940.640.611.911.99.69.634.040.712.612.833.033.040.740.712.712.713.613.61-3次4-5次6-7次7次以上你看到你看到科技数码科技数码产品内容几次，就会想深入了解产品内容几次，就会想深入了解（%）男性（N=935）全部（N=4460）女性（N=3525）数据来源：小红书用研团队，2022.68成以上的用户，看到3C数码产品不超过7次就会有购买意愿近4成的小红书用户表示：购买的大部分3C数码产品（智能家电+科技数码），都是在小红书种草的。3C数码领域的种草机数码领域的种草机，能有效导向购买能有效导向购买7成用户认为小红书对智能家电种草影响较大，超6成认为小红书对科技数码产品种草影响力较大。超3成用户购买的大部分3C科技数码产品为小红书种草的，女性购买显著性更强（智能家电TGI=105.2，科技数码TGI=108.4）2 28 8212156561414没有影响力影响力比较小无感影响力比较大影响力非常大现在小红书上的智能家电内容，对你种草智能家电的影响如何？（现在小红书上的智能家电内容，对你种草智能家电的影响如何？（N=4461N=4461）2 28 8242451511616没有影响力影响力比较小无感影响力比较大影响力非常大现在小红书上的现在小红书上的科技数码科技数码内容，对你种草内容，对你种草科技数码科技数码的影响如何？（的影响如何？（N=4460N=4460）7.07.032.932.923.823.828.028.08.38.37.47.424.524.522.422.432.732.713.113.16.96.935.135.124.224.226.826.87.07.0全部大部分一半小部分全部都不是最近一年购买的智能家电中，最近一年购买的智能家电中，有多少是有多少是在小红书上种草的（在小红书上种草的（%）总计（N=4047）男性（N=842）女性（N=3205）8.58.529.229.222.222.229.629.610.510.58.68.621.621.623.823.832.632.613.313.38.58.531.331.321.721.728.828.89.89.8全部大部分一半小部分全部都不是最近一年购买的最近一年购买的科技数码科技数码中，中，有多少是有多少是在小红书上种草的（在小红书上种草的（%）总计（N=4230）男性（N=902）女性（N=3328）数据来源：小红书用研团队，2022.6小红书3C数码内容对用户心智影响大，看过之后都想买小红书平台上的3C数码内容，可以提升品牌形象在全城市线用户心中的认知。小红书小红书3C数码优质内容数码优质内容，提升了提升了3C数码品牌的形象数码品牌的形象6成高线城市（二线城市以上）的用户认为小红书上的3C数码内容，提升了自己对3C数码品牌的形象认知。近7成低线城市（2线城市以下）用户小红书上的3C数码内容，提升了自己对3C数码品牌的形象认知。随着城市线级降低，小红书提升3C数码品牌形象的能力越强。数据来源：小红书用研团队，2022.6小红书上发布的小红书上发布的3C3C数码内容，让你对数码内容，让你对3C3C数码品牌产生怎数码品牌产生怎样的印象？样的印象？总体N=4460一线N=1139新一线N=1311二线N=894三线N=556四线N=318五线N=129其他N=113提升了提升了3C3C数码品牌数码品牌在我心中的形象在我心中的形象64.8%64.8%61.5%61.5%63.2%63.2%66.8%66.8%68.4%68.4%68.2%68.2%77.5%77.5%59.3%59.3%降低了降低了3C3C数码品牌数码品牌在我心中的形象在我心中的形象6.8%7.7%6.3%7.2%6.3%7.2%6.2%4.4%对我没有影响对我没有影响28.4%30.8%30.6%26.1%25.4%24.5%16.3%36.3%70.770.74.14.125.225.2小红书上发布的内容，让你对智能家电品小红书上发布的内容，让你对智能家电品牌产生怎样的印象（牌产生怎样的印象（%）（N=4461N=4461）提升了智能家电品牌在我心中的形象降低了智能家电品牌在我心中的形象对我没有影响64.864.86.86.828.428.4小红书上发布的内容，让你对小红书上发布的内容，让你对科技数码科技数码品品牌产生怎样的印象（牌产生怎样的印象（%）（N=4461N=4461）提升了智能家电品牌在我心中的形象降低了智能家电品牌在我心中的形象对我没有影响近7成的用户认为小红书优质内容，为品牌打上质感高光真实的评价，精致的内容是提升3C数码品牌形象的两大关键除真实评价、精致内容两大关键因素外，推荐博主的形象、使用用户的形象对提升3C数码品牌形象有辅助作用。在小红书在小红书，真实真实、美好的分享美好的分享，是提升是提升品牌形象的秘籍品牌形象的秘籍真实的用户使用反馈可以给到小红书用户最直观的参考，好看精美的笔记内容能更好的传递品牌形象。普通用户对智能家电的种草印象比较大普通用户对智能家电的种草印象比较大，所以使用用户的形象对3C-数码家电品牌的形象提升有一定的影响（22.7%）。博主在数码科技产品上的种草影响力比较大博主在数码科技产品上的种草影响力比较大，所以推荐博主形象对数码科技品牌的形象提升有一定的影响力（24.1%）。小红书上的用户一般比较注重自己的形象，分享的图片、效果都有一定的水准与质量。数据来源：小红书用研团队，2022.685.9%85.9%73.7%73.7%22.7%22.7%22.4%22.4%7.0%7.0%0.3%0.3%真实的用户使用反馈内容展示的图片或视频好看/有设计感/精美使用用户的群体形象良好推荐博主的形象良好推荐明星的形象良好其他，请说明小红书上，智能家电内容的哪些方面提升你对品牌的印象？小红书上，智能家电内容的哪些方面提升你对品牌的印象？（N=3156N=3156）（不限选项）（不限选项）79.7%79.7%71.3%71.3%24.1%24.1%17.7%17.7%8.6%8.6%0.0%0.0%真实的用户使用反馈内容展示的图片或视频好看/有设计感/精美推荐博主的形象良好使用用户的群体形象良好推荐明星的形象良好其他，请说明小红书上，小红书上，科技数码科技数码内容的哪些方面提升你对品牌的印象？内容的哪些方面提升你对品牌的印象？（N=3156N=3156）（不限选项）（不限选项）数据来源：小红书用研团队，2022.6用户喜欢看素人、科技数码与家居博主分享内容，女性用户容易被素人种草，男性更易被科技数码博主种草。用户偏爱用户偏爱真实真实、专业专业、生活化内容生活化内容男性用户偏好科技数码博发布内容，女性更信任普通用户发布的内容。女性易女性易受素人种草受素人种草，男性信任专业博主男性信任专业博主普通用户（33.7%）、科技数码博主（29.6%）对平台用户种草的影响最大。49.049.067.467.435.035.012.412.418.118.15.55.50.20.210.010.059.859.856.156.146.346.310.610.611.511.56.96.90.30.311.711.762.662.653.253.249.249.210.110.19.79.77.27.20.30.312.212.2普通用户科技数码博主家居博主其他类型的博主品牌商明星其他，请说明我不关注发布者身份在小红书上，你偏好哪类作者发布的智能家电内容（在小红书上，你偏好哪类作者发布的智能家电内容（%）（不限选项）（不限选项）男性（N=927）整体（N=4461）女性（N=3534）26.426.433.333.316.616.615.515.55.35.32.42.40.40.433.733.729.629.613.513.511.511.58.88.82.12.10.90.935.635.628.628.612.612.610.410.49.89.82.02.01.01.0普通用户科技数码专业博主我关注的博主品牌熟人/朋友明星其他对用户种草对用户种草智能家电智能家电影响力最大的角色是？（影响力最大的角色是？（%）男性（N=935）全部（N=4461）女性（N=3525）普通用户、科技数码博主对用户种草3C-智能家电有很强的影响力数据来源：小红书用研团队，2022.6整体用户喜爱看普通用户、