销售经理岗位职责.doc

    房地产销售经理岗位职责
    1、主持售楼中心的整体运作工作,组织实施公司有关销售方面的决议,负责完成公司下达的销售任务。
    2、制定阶段性销售计划,组织实施售楼部年度工作和销售计划,并完成销售计划。
    3、协助和参与项目销售策划。
    4、拟订售楼部内部管理机构设置方案及各职位的职责范围和标准。
    5、与人事部门共同拟订售楼部的基本管理制度。
    6、培训销售人员,指挥协调现场人员,营造销售气氛,辅助成交。
    7、拟订售楼中心佣金提成及奖励方案。
    8、对销售现场的整体监督、管理与控制。
    9、制定售楼中心员工的具体管理规章。
    10、提请聘任或者解聘本部门员工。
    11、及时提交销售报表,汇报所收集的信息、意见及出现的问题。
    12、制定员工的招聘、教育与培训计划。
    13、定期对本部员工进行考核、考查,对多次考核、考查不合格的员工进行处罚或解聘。
    14、负责本部门各项业务(如销售、合同、按揭、催款)的完成。
    15、及时协调和处理解决客户与业主的各类投诉并反馈有关信息,认真做好售前和售后的各项服务工作。
    16、负责售出单位认购书的签收与审核。
    17.参与项目策划工作,负责售楼处、样板房方案及装修标准方案的制定工作和组织实施工作。
    18、行使公司和上级授予的其他权利。

房地产销售经理的职责
简单谈一下自己的看法，毕竟我也是销售员一步步走到销售经理的位子& m$ `- a- g( e
其中的辛酸与甘甜可能只有自己才能体会
首先谈谈销售经理的职务4 w- `! X% j7 Y; I( y
销售经理是介于业务员和销售总监的职务，起到承上启下的作用，对于公司及总监下达的任务合理的分配给业务员，做到人尽其责，物尽其用，尽量挖掘每个人的潜能，将不同性格的业务员有机的整合成为一个整体，从而达到团队出击的目的; X' _8 K1 c' ~: P
销售经理的职责有很多
项目营销策略的制定，各个销售节点的控制，现场的管理与整合等等
销售经理应该是个通才，而非专才
需要精通房地产策划，广告，销售，管理等诸多学问
所以尽量多看，多听，多问，方能自如徜徉于地产的大海5 F3 G; R3 H8 v5 {- d6 c   r
1.营销策略的制定：) P9 l   {/ m" Q: v
项目营销策略的制定是基于对整个市场的充分了解基础上的
了解你的对手：他们卖什么，他们怎么卖的，他们为什么卖得好（或不好）/ \& }& Q8 \' N0 n. l
了解你的客户：他们想买什么，他们为什么愿意买
了解你的项目：我们卖什么，我们卖给谁，我们怎么卖
当销售经理对这些问题的答案都烂熟于胸的时候，行销策略自然不在话下& R" A$ [8 w5 b* a4 t
2.销售节点
一般根据工程建设进度，项目销售策略、财务控制等方面来制定
而销控通常分为四个阶段：认筹期，公开期，强销期和尾盘期: ?! ~0 E: M. r" C   _# h   [5 R
销售经理就要合理的掌控每一个销售节点，使整个项目有计划的进行
古人有云：不谋一世者，不足以谋一时；不谋全局者，不足以谋一隅。
销售经理其实就是导演，剧本拿来之后，整个项目的各个重点阶段已经了然于胸，那么项目就可以随便玩，执行的过程中要注意不断修正，与时俱进- ~0 B1 g3 f+ C( [* M; t& X1 S
3.案场管理   H1 Z& X& V/ g! x! _7 w$ J- [' g! I
案场管理一般是被认为是最简单的，因为管理是我们从小接触最多的，从出生开始你就被你父母管理，上学被老师管理，上班又被领导管理* ?' b6 l5 b. e* f7 C
那么怎么才能做好这件看似简单其实及其复杂的事情呢?* M6 U3 E* d- [7 n( j, L
一句话：因人而异( J' [/ `8 Q: [2 I$ Q0 R4 A
关于管理的文章实在是太多，在这里我也不想过多赘述* }' n3 y2 y' E5 G
最后提醒你一句：在任何时候都要保持冷静的头脑，以应对各种突发事件
一点浅见，希望能对楼主有些帮助% S/ q( ]: V6 W4 ^! q
制定销售计划，努力完成销售任务，及时准确提供市场信息及客户意见，管理好销售团队。销售经理职责：
1、主持售楼中心的整体运作工作，组织实施公司有关销售方面的决议，负责完成公司       下达的销售任务。
2、   制定阶段性销售计划，组织实施售楼部年度工作和销售计划，并完成销售计划。1 \: B6 {5 ^7 B
3、 协助和参与项目销售策划。# m, _+ `& R/ t
4、 拟订售楼部内部管理机构设置方案及各职位的职责范围和标准。$ M1 Z& b8 d& a% R; p
5、 与人事部门共同拟订售楼部的基本管理制度。
        培训销售人员，指挥协调现场人员，营造销售气氛，辅助成交。+ V( y8 |/ T2 b/ l, Q
7、 拟订售楼中心佣金提成及奖励方案。3 A+ }* G% E. v+ ^2 S6 z4 a
8、 对销售现场的整体监督、管理与控制。/ a, A; Y& V; j' A& s
9、 制定售楼中心员工的具体管理规章。; j! \. }: H9 O- B
10、 提请聘任或者解聘本部门员工。+ U" Q2 j4 a% e$ y' ?1 Z" X
11、 及时提交销售报表，汇报所收集的信息、意见及出现的问题。. r! R" R7 c$ N# q
12、 制定员工的招聘、教育与培训计划。! W* z: ^+ Q2 I2 o1 I
13、 定期对本部员工进行考核、考查，对多次考核、考查不合格的员工进行处罚或解   聘。
      负责本部门各项业务（如销售、合同、按揭、催款）的完成。
(   及时协调和处理解决客户与业主的各类投诉并反馈有关信息，认真做好售前和售后的各项服务工作。8 I1 ^' T7 X/ ^' A: c& w
16、负责售出单位认购书的签收与审核。
17.参与项目策划工作，负责售楼处、样板房方案及装修标准方案的制定工作和组织实施工作。( [$ \! o; }2 D' W: j8 x
18、行使公司和上级授予的其他权利。

个人工作业务总结
本人于2009年7月进入新疆中正鑫磊地矿技术服务有限公司(前身为“西安中正矿业信息咨询有限公司”)，主要从事测量技术工作，至今已有三年。
在这宝贵的三年时间里，我边工作、边学习测绘相专业书籍，遇到不懂得问题积极的请教工程师们，在他们耐心的教授和指导下，我的专业知识水平得到了很到的提高，并在实地测量工作中加以运用、总结，不断的提高自己的专业技术水平。同时积极的参与技术培训学习，加速自身知识的不断更新和自身素质的提高。努力使自己成为一名合格的测绘技术人员。
在这三年中，在公司各领导及同事的帮助带领下，按照岗位职责要求和行为规范，努力做好本职工作，认真完成了领导所交给的各项工作，在思想觉悟及工作能力方面有了很大的提高。
在思想上积极向上，能够认真贯彻党的基本方针政策，积极学习政治理论，坚持四项基本原则，遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责，具有良好的思想政治素质、思想品质和职业道德。
在工作态度方面，勤奋敬业，热爱本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，能够主动寻找自己的不足并及时学习补充，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。
在公司领导的关怀以及同事们的支持和帮助下，我迅速的完成了职业角色的转变。
一、回顾这四年来的职业生涯，我主要做了以下工作：
1、参与了新疆库车县新疆库车县胡同布拉克石灰岩矿的野外测绘和放线工作、点之记的编写工作、1:2000地形地质图修测、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，提交成果《新疆库车县胡同布拉克石灰岩矿普查报告》已通过评审。
2、参与了库车县城北水厂建设项目用地压覆矿产资源评估项目的室内地质资料编写工作，提交成果为《库车县城北水厂建设项目用地压覆矿产资源评估报告》，现已通过评审。
3、参与了《新疆库车县巴西克其克盐矿普查》项目的野外地质勘查工作，参与项目包括：1:2000地质测图、1:1000勘查线剖面测量、测绘内业资料的编写工作；最终提交的《新疆库车县康村盐矿普查报告》已通过评审。
4、参与了新疆哈密市南坡子泉金矿2009年度矿山储量监测工作，项目包括：野外地质测量与室内地质资料的编写，提交成果为《新疆哈密市南坡子泉金矿2009年度矿山储量年报》，现已通过评审。
6、参与了《新疆博乐市五台石灰岩矿9号矿区勘探》项目的野外地质勘查工作，项目包括：1:2000地质测图、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，并绘制相应图件。
7、参与了《新疆博乐市托特克斜花岗岩矿详查报告》项目的野外地质勘查工作，项目包括：1:2000地质测图、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，并绘制相应图件。
通过以上的这些工作，我学习并具备了以下工作能力：
1、通过实习，对测绘这门学科的研究内容及实际意义有了系统的认识。加深对测量学基本理论的理解，能够用有关理论指导作业实践，做到理论与实践相统一，提高分析问题、解决问题的能力，从而对测量学的基本内容得到一次实际应用，使所学知识进一步巩固、深化。
2、熟悉了三、四等控制测量的作业程序及施测方法，并掌握了全站仪、静态GPS、RTK等测量仪器的工作原理和操作方法。
3、掌握了GPS控制测量内业解算软件（南方测绘 Gps数据处理）以及内业成图软件（南方cass）的操作应用。能够将外业测量的数据导入软件进行地形图成图和处理。
4、在项目技术负责的指导下熟悉了测量技术总结的编写要求和方法，并参与了部分项目测量技术总结章节的编写工作。
5、在项目负责的领导下参与整个测量项目的组织运作，对项目的实施过程有了深刻理解。通过在项目组的实习锻炼了自己的组织协调能力，为以后的工作打下了坚实基础。
二、工作中尚存在的问题
从事测绘工作以来，深深感受到工作的繁忙、责任的重大，也因此没能全方位地进行系统地学习实践，主要表现为没有足够的经验，对于地形复杂的地段理解不够深刻；理论知识掌握不够系统，实践能力尚为有限。以上问题，在今后工作中自己将努力做到更好。
三、今后的工作打算
通过总结四年来的工作，我无论从工作技术上，还是从世界观、人生观、价值观等各个方面，都有了很大的提高。今后，我会在此基础上，刻苦钻研，再接再厉，使自己在业务知识水平更上一层楼，为测绘事业的发展，贡献自己的力量。