员工培训课程规划方案.doc

XX有限责任公司
员工培训课程规划方案

二零一五年五月
深圳市XX企业管理咨询有限公司

目 录
XX员工培训课程总体规划 1
XX2015年~2017年员工培训课程规划 11
第一部分：高管2015年~2017年培训课程规划 11
第二部分：部长级员工2015年~2017年培训课程规划 13
第三部分：主管级员工2015年~2017年培训课程规划 16
第四部分：技术人员2015年~2017年培训课程规划 18
第五部分：营销人员2015年~2017年培训课程规划 19
第六部分：市场人员2015年~2017年培训课程规划 21
第七部分：采购人员2015年~2017年培训课程规划 22
第八部分：储运人员2015年~2017年培训课程规划 23
第九部分：生产人员2015年~2017年培训课程规划 24
第十部分：行政人员2015年~2017年培训课程规划 26
第十一部分：HR人员2015年~2017年培训课程规划 27
第十二部分：财务人员2015年~2017年培训课程规划 29
第十三部分：质量管理人员2015年~2017年培训课程规划 31
第十四部分：新员工2015年~2017年培训课程规划 32

I

XX员工培训课程总体规划
能力素质项目
课程规划
员工类别
序号
课程名称
高管
部长级
主管级
技术人员
营销人员
市场人员
采购人员
储运人员
生产人员
行政人员
HR人员
财务人员
质量人员
新员工
基本知识
公司简介
001
XX发展史

★
公司价值观
002
XX企业文化培训

★
公司流程
003
公司核心流程培训

★
公司制度
004
公司制度培训

★
005
三级安全教育

★
006
安全管理制度和安全操作规程培训

★

★

★
★
产品知识
007
公司产品工艺基本知识培训

★
008
公司产品生产基本知识培训

★
财务专业知识
财务知识
009
工业会计基本知识

★

010
财经制度知识培训

★

011
企业收款策略及呆坏帐管理技巧

★

012
财务预算管理知识培训

★

013
成本分析、管理与控制

★

014
现金流量与资金管理

★

015
新会计准则解读

★

016
如何做好税务规划

★

017
如何合理避税

★

018
涉税风险防范与处理技巧
★

★

019
如何读懂财务报表
★
★

020
会计电算化知识培训

★

021
非财务人员的财务知识
★
★
★

★

投资知识
022
如何进行财务投资可行性分析
★

★

023
财务投资风险控制
★

★

统计学知识
024
统计基本知识培训

★
★

★

025
生产数据统计技巧

★

★

026
仓储数据统计技巧

★

★

027
公司财务数据统计基本知识

★

成本管理知识
028
生产成本控制

★

★

029
产品成本分析与控制

★

★

管理专业知识
项目管理知识
030
项目管理知识培训（PMP）
★
★

战略管理知识
031
如何制定战略规划
★
★

032
资本运作
★

★

033
项目投资管理
★
★

034
母子公司管理
★
★

035
公司治理
★
★

036
目标管理（MBO）
★
★

037
如何制定年度经营计划
★
★

038
如何培育提升企业核心竞争力
★
★

039
企业改制与上市
★
★

040
企业变革
★
★

041
如何突破企业发展瓶颈
★
★

人力资源知识
042
人力资源管理基础知识

★
★

★

043
组织设计与管理

★
★

★

044
如何编写岗位说明书

★
★

★

045
如何编制人力资源规划

★

046
工作分析与饱和度分析

★
★

★

047
薪酬设计与管理

★
★

★

048
如何进行岗位价值评估

★
★

★

049
员工能力评价与薪酬定位

★
★

★

050
平衡计分卡（BSC）

★
★

★

051
绩效指标词典

★
★

★

052
如何对员工实施考核

★
★

★

053
培训促进成长

★

054
如何选、用、育、留人才

★

★

055
如何建立有效的招聘选拔体系

★

056
招聘及面试技巧

★

057
劳动关系管理

★

058
员工职业生涯规划

★
★

★

059
非人力资源人员的人力资源管理
★
★
★

060
战略性人力资源管理
★
★
★

★

行政管理知识
061
时间管理
★
★
★

062
如何提高会议效率
★
★
★

063
办公工作规范与技巧

★

064
如何撰写公文

★

065
流程设计与优化
★
★
★

企业文化知识
066
企业文化建设
★
★

★

信息系统知识
067
计算机基础知识

★
★
★
★
★
★
★
★
★
★
★
★

068
网络基本知识培训

★
★
★
★
★
★
★
★
★
★
★
★

069
ERP原理、实施与应用

★
★
★
★
★
★
★

法律知识
070
合同法基本知识

★

071
劳动法基本知识

★

072
财务法律知识培训

★

073
安全生产、环保、安全法律知识

★

074
专利、知识产权法律知识

★

合同管理知识
075
经济合同管理知识培训

★

★

档案管理知识
076
如何做好文件与档案管理

★

营销专业知识
市场营销知识
077
营销战略与策略

★

078
产品定价策略与管理

★

079
市场定位与年度营销计划制定

★

080
营销人员基本素质

★

081
如何建立区域市场渠道优势

★

082
销售实战技巧

★

083
经销商管理

★

084
如何留住关键客户

★

085
大客户销售与管理技巧

★

086
大型促销活动的策划与组织

★

087
销售合同管理

★

088
客户关系管理

★

089
客户信用管理

★

090
销售订单管理

★

091
顾客投诉处理技巧

★

092
如何成为优秀的销售经理

★

093
从普通业务员到销售精英

★

094
情景销售培训

★

品牌管理知识
095
渠道规划与管理

★

096
广告宣传与品牌管理

★

097
如何进行市场调研

★

国际贸易知识
098
国际贸易基础知识

★

运营专业知识
质量管理知识
099
ISO9001基础知识

★

100
内部审核员培训

★

101
全面质量管理

★

102
产品质量异常处理技巧

★

103
化验技能培训

★

104
如何进行产品质量分析

★

安全环保管理知识
105
ISO18000基础知识

★

★

106
生产安全的预防与控制

★

107
化工安全生产知识培训

★

生产管理知识
108
如何成为一名出色的现场管理主管

★

109
优秀班组长

★

110
生产计划与物料控制

★

111
精益生产JIT

★

112
6S基础知识

★

113
生产绩效评估

★

114
全员效率提升

★

115
现场问题分析与解决

★

116
多批少量生产管理

★

117
现场管理与现场改善

★

118
数据分析与管理

★

119
生产过程控制

★

120
看板管理与目视管理

★

仓储管理知识
/物流知识
121
危险品安全存放、运输管理

★

122
采购业务人员基础训练

★

123
采购谈判技巧

★

124
供应商开发与关系管理

★

125
采购成本分析与管理

★

126
采购流程与战略

★

127
职业采购技术

★

128
职业采购经理能力训练

★

129
供应商选择、评价与管理

★

130
物料管理与库存控制

★
★

技术专业知识
设备管理知识
131
设备维护与全面生产保养TPM

★

★

132
如何编制设备大修计划

★

133
设备选型、改造

★

工程管理知识
134
工程进度、质量、成本管理

★

工艺及研发知识
135
新产品开发策略

★

136
研发项目管理

★

137
研发时程管理与缩短化

★

138
研发流程管理

★

139
研发技术文档管理

★

管理技能
领导能力
140
情景领导
★
★
★

141
中层干部必须掌握的基本管理技能

★
★

142
如何激励你的下属
★
★
★

组织协调能力
143
管理10大原理
★
★
★

144
组织行为学
★
★
★

决策能力
145
决策管理
★
★

过程监控能力
146
从结果管理到过程管理
★
★
★

冲突解决能力
147
冲突管理技巧
★
★
★

团队建设能力
148
销售团队管理

★

149
如何打造高绩效团队

★
★

培养下属能力
150
员工辅导技巧

★
★

专业技能
沟通能力
151
沟通技巧

★
★

★
★
★

计划能力
152
如何编写工作计划

★
★

执行能力
153
如何提高执行力
★
★
★

解决问题能力
154
问题分析、解决技巧
★
★
★

155
如何管理你的上司

★

岗位专业技能
156
XX设备操作规范

★

157
仪表工操作技能

★

158
电工操作技能

★

159
机修工操作技能

★

160
XX工操作技能

★

161
分析工岗位操作技能

★

合计
161
/
32
47
33
12
24
7
15
7
30
7
23
25
12
8

34

XX2015年~2017年员工培训课程规划
第一部分：高管2015年~2017年培训课程规划
能力素质项目
课程规划
年度规划
序号
课程名称
2015年
2016年
2017年
财务专业知识
财务知识
01
涉税风险防范与处理技巧
★

财务专业知识
财务知识
02
如何读懂财务报表
★

财务专业知识
财务知识
03
非财务人员的财务知识
★

财务专业知识
投资知识
04
如何进行财务投资可行性分析

★

财务专业知识
投资知识
05
财务投资风险控制
★

管理专业知识
项目管理知识
06
项目管理知识培训（PMP）

★

管理专业知识
战略管理知识
07
如何制定战略规划

★

管理专业知识
战略管理知识
08
资本运作

★

管理专业知识
战略管理知识
09
项目投资管理

★
管理专业知识
战略管理知识
10
母子公司管理

★
管理专业知识
战略管理知识
11
公司治理

★
管理专业知识
战略管理知识
12
目标管理（MBO）
★

管理专业知识
战略管理知识
13
如何制定年度经营计划
★

管理专业知识
战略管理知识
14
如何培育提升企业核心竞争力

★

管理专业知识
战略管理知识
15
企业改制与上市

★
管理专业知识
战略管理知识
16
企业变革

★

管理专业知识
战略管理知识
17
如何突破企业发展瓶颈

★
管理专业知识
人力资源管理知识
18
非人力资源人员的人力资源管理
★

管理专业知识
人力资源管理知识
19
战略性人力资源管理

★
管理专业知识
行政知识
20
时间管理

★

管理专业知识
行政知识
21
如何提高会议效率

★
管理专业知识
行政知识
22
流程设计与优化
★

管理专业知识
企业文化知识
23
企业文化建设

★

管理技能
领导能力
24
情景领导

★

管理技能
领导能力
25
如何激励你的下属
★

管理技能
组织协调能力
26
管理10大原理
★

管理技能
组织协调能力
27
组织行为学

★
管理技能
决策能力
28
决策管理

★
管理技能
过程监控能力
29
从结果管理到过程管理
★

管理技能
冲突解决能力
30
冲突管理技巧

★

管理技能
决策能力
31
如何提高执行力

★
管理技能
解决问题能力
32
问题分析、解决技巧
★

第二部分：部长级员工2015年~2017年培训课程规划
能力素质项目
课程规划
年度规划
序号
课程名称
2015年
2016年
2017年
财务专业知识
财务知识
01
如何读懂财务报表
★

财务专业知识
财务知识
02
非财务人员的财务知识

★

管理专业知识
项目管理知识
03
项目管理知识培训（PMP）

★

管理专业知识
战略管理知识
04
如何制定战略规划

★

管理专业知识
战略管理知识
05
项目投资管理

★
管理专业知识
战略管理知识
06
母子公司管理

★
管理专业知识
战略管理知识
07
公司治理

★
管理专业知识
战略管理知识
08
目标管理（MBO）
★

管理专业知识
战略管理知识
09
如何制定年度经营计划
★

管理专业知识
战略管理知识
10
如何培育提升企业核心竞争力

★

管理专业知识
战略管理知识
11
企业改制与上市

★

管理专业知识
战略管理知识
12
企业变革

★

管理专业知识
战略管理知识
13
如何突破企业发展瓶颈

★
管理专业知识
人力资源知识
14
人力资源管理基础知识
★

管理专业知识
人力资源知识
15
组织设计与管理
★

管理专业知识
人力资源知识
16
如何编写岗位说明书
★

管理专业知识
人力资源知识
17
工作分析与饱和度分析
★

管理专业知识
人力资源知识
18
薪酬设计与管理
★

管理专业知识
人力资源知识
19
如何进行岗位价值评估
★

管理专业知识
人力资源知识
20
员工能力评价与薪酬定位
★

管理专业知识
人力资源知识
21
平衡计分卡（BSC）
★

管理专业知识
人力资源知识
22
绩效指标词典
★

管理专业知识
人力资源知识
23
如何对员工实施考核
★

管理专业知识
人力资源知识
24
如何选、用、育、留人才

★

管理专业知识
人力资源知识
25
员工职业生涯规划

★

管理专业知识
人力资源知识
26
非人力资源人员的人力资源管理
★

管理专业知识
人力资源知识
27
战略性人力资源管理

★

管理专业知识
行政管理知识
28
时间管理

★

管理专业知识
行政管理知识
29
如何提高会议效率

★
管理专业知识
行政管理知识
30
流程设计与优化
★

管理专业知识
企业文化知识
31
企业文化建设

★

管理专业知识
管理信息系统知识
32
计算机基础知识
★

管理专业知识
管理信息系统知识
33
网络基本知识培训
★

管理技能
领导能力
34
情景领导

★
管理技能
领导能力
35
中层干部必须掌握的基本管理技能

★

管理技能
领导能力
36
如何激励你的下属
★

管理技能
组织协调能力
37
管理10大原理

★
管理技能
组织协调能力
38
组织行为学

★
管理技能
决策能力
39
决策管理

★

管理技能
过程监控能力
40
从结果管理到过程管理
★

管理技能
冲突解决能力
41
冲突管理技巧

★
管理技能
团队建设能力
42
如何打造高绩效团队

★
管理技能
培养下属能力
43
员工辅导技巧
★

专业技能
沟通能力
44
沟通技巧
★

专业技能
计划能力
45
如何编写工作计划
★

专业技能
执行能力
46
如何提高执行力

★

专业技能
问题解决能力
47
问题分析、解决技巧
★

第三部分：主管级员工2015年~2017年培训课程规划
能力素质项目
课程规划
年度规划
序号
课程名称
2015年
2016年
2017年
财务专业知识
财务知识
01
非财务人员的财务知识
★

管理专业知识
人力资源知识
02
人力资源管理基础知识
★

管理专业知识
人力资源知识
03
组织设计与管理
★

管理专业知识
人力资源知识
04
如何编写岗位说明书
★

管理专业知识
人力资源知识
05
工作分析与饱和度分析

★
管理专业知识
人力资源知识
06
薪酬设计与管理
★

管理专业知识
人力资源知识
07
如何进行岗位价值评估
★

管理专业知识
人力资源知识
08
员工能力评价与薪酬定位
★

管理专业知识
人力资源知识
09
平衡计分卡（BSC）
★

管理专业知识
人力资源知识
10
绩效指标词典
★

管理专业知识
人力资源知识
11
如何对员工实施考核
★

管理专业知识
人力资源知识
12
员工职业生涯规划

★
管理专业知识
人力资源知识
13
非人力资源人员的人力资源管理

★

管理专业知识
人力资源知识
14
战略性人力资源管理

★
管理专业知识
行政管理知识
15
时间管理

★

管理专业知识
行政管理知识
16
如何提高会议效率

★

管理专业知识
行政管理知识
17
流程设计与优化
★

管理专业知识
管理信息系统知识
18
计算机基础知识
★

管理专业知识
管理信息系统知识
19
网络基本知识培训
★

管理技能
领导能力
20
情景领导

★
管理技能
领导能力
21
中层干部必须掌握的基本管理技能

★

管理技能
领导能力
22
如何激励你的下属

★
管理技能
组织协调能力
23
管理10大原理

★
管理技能
组织协调能力
24
组织行为学

★
管理技能
过程监控能力
25
从结果管理到过程管理
★

管理技能
冲突解决能力
26
冲突管理技巧

★
管理技能
团队建设能力
27
如何打造高绩效团队

★

管理技能
培养下属能力
28
员工辅导技巧
★

专业技能
沟通能力
29
沟通技巧
★

专业技能
计划能力
30
如何编写工作计划
★

专业技能
执行能力
31
如何提高执行力

★

专业技能
问题解决能力
32
问题分析、解决技巧
★

专业技能
问题解决能力
33
如何管理你的上司

★

第四部分：技术人员2015年~2017年培训课程规划
能力素质项目
课程规划
年度规划
序号
课程名称
2015年
2016年
2017年
基本知识
公司制度
01
安全管理制度和安全操作规程培训
★
★
★
管理专业知识
管理信息系统知识
02
计算机基础知识
★

管理专业知识
管理信息系统知识
03
网络基本知识培训
★

技术专业知识
设备管理知识
04
设备维护与全面生产保养TPM
★

技术专业知识
设备管理知识
05
如何编制设备大修计划
★

技术专业知识
设备管理知识
06
设备选型、改造

★

技术专业知识
工程管理知识
07
工程进度、质量、成本管理

★
技术专业知识
工艺及研发知识
08
新产品开发策略
★

技术专业知识
工艺及研发知识
09
研发项目管理

★

技术专业知识
工艺及研发知识
10
研发时程管理与缩短化

★

技术专业知识
工艺及研发知识
11
研发流程管理
★

技术专业知识
工艺及研发知识
12
研发技术文档管理

★

第五部分：营销人员2015年~2017年培训课程规划
能力素质项目
课程规划
年度规划
序号
课程名称
2015年
2016年
2017年
管理专业知识
管理信息系统知识
01
计算机基础知识
★

管理专业知识
管理信息系统知识
02
网络基本知识培训
★

管理专业知识
法律知识
03
合同法基本知识
★

管理专业知识
合同管理知识
04
经济合同管理知识培训
★

营销专业知识
市场营销知识
05
营销战略与策略

★

营销专业知识
市场营销知识
06
产品定价策略与管理

★
营销专业知识
市场营销知识
07
市场定位与年度营销计划制定

★

营销专业知识
市场营销知识
08
营销人员基本素质
★

营销专业知识
市场营销知识
09
如何建立区域市场渠道优势

★
营销专业知识
市场营销知识
10
销售实战技巧
★

营销专业知识
市场营销知识
11
经销商管理

★

营销专业知识
市场营销知识
12
如何留住关键客户

★

营销专业知识
市场营销知识
13
大客户销售与管理技巧

★
营销专业知识
市场营销知识
14
大型促销活动的策划与组织

★

营销专业知识
市场营销知识
15
销售合同管理
★

营销专业知识
市场营销知识
16
客户关系管理

★
营销专业知识
市场营销知识
17
客户信用管理

★
营销专业知识
市场营销知识
18
销售订单管理
★

营销专业知识
市场营销知识
19
顾客投诉处理技巧
★

营销专业知识
市场营销知识
20
如何成为优秀的片区经理

★

营销专业知识
市场营销知识
21
从普通业务员到销售精英

★

营销专业知识
市场营销知识
22
情景销售培训

★
管理技能
团队建设能力
23
销售团队管理

★
专业技能
沟通能力
24
沟通技巧
★

第六部分：市场人员2015年~2017年培训课程规划
能力素质项目
课程规划
年度规划
序号
课程名称
2015年
2016年
2017年
管理专业知识
管理信息系统知识
01
计算机基础知识
★

管理专业知识
管理信息系统知识
02
网络基本知识培训
★

管理专业知识
法律知识
03
专利、知识产权法律知识
★

营销专业知识
市场营销知识
04
情景销售培训

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营销专业知识
品牌管理知识
05
渠道规划与管理

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营销专业知识
品牌管理知识
06
广告宣传与品牌管理

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营销专业知识
品牌管理知识
07
如何进行市场调研
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第七部分：采购人员2015年~2017年培训课程规划
能力素质项目
课程规划
年度规划
序号
课程名称
2015年
2016年
2017年
财务专业知识
统计学知识
01
统计基本知识培训
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管理专业知识
管理信息系统知识
02
计算机基础知识
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管理专业知识
管理信息系统知识
03
网络基本知识培训
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管理专业知识
管理信息系统知识
04
ERP原理、实施与应用

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营销专业知识
国际贸易知识
05
国际贸易基础知识

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运营专业知识
仓储管理/物流知识
06
采购业务人员基础训练
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运营专业知识
仓储管理/物流知识
07
采购谈判技巧

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运营专业知识
仓储管理/物流知识
08
供应商开发与关系管理

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运营专业知识
仓储管理/物流知识
09
采购成本分析与管理

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运营专业知识
仓储