计生协会工作计划.docx
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计生协会工作计划 一、工作计划表概述 计生协会作为社会组织的一种,主要致力于人口与计划生育工作的推进与服务,为了更好地开展工作、满足社会需求,特制定一份详细的工作计划表。本工作计划分为年度、季度、月度、周计划,旨在协调各项工作的进度、加强对工作的监控,为计生协会的服务对象提供更加周到的服务。 二、年度计划 1. 基本任务:承担本市行政计划生育政策的宣传、教育和服务工作,同时积极参与人口老龄化、家庭教育、亲子关系和婚恋问题等方面的服务工作。 2. 具体计划 (1)开展相关课程:定期组织妇女儿童保健知识讲座,提升女性和儿童保健意识。 (2)推广婚育知识:结合本市实际组织举办婚育知识普及活动,以月度推广为主,积极倡导夫妻间保持适当的婚育观念。 (3)协助计生部门开展工作:本质上仍然是社会公益组织,开展锦鲤计划活动,协助计生部门收集客户意见,以此来优化服务体验。 (4)健康检查:积极推进定期妇女体检、青少年健康体检等活动,为公众提供全套、优质的体检服务,同时提供健康咨询。 三、季度计划 1. 单季度规划 (1)一般规划:在每个季度的月底,开展一个社区妇女保健知识的检查活动,对社区内的妇女、儿童进行一次全面的检查。 (2)三个月传达老年人安全与健康知识:使用不同的媒体形式,包括现场课程、网络视频、手册等,让老年人更加了解自身身体情况,做到预防疾病。 2. 二季度分类规划 (1)推广流程改进:与计划生育部门合作,建立针对客户的服务体系,加强服务流程管理,不断提升计划生育服务品质,打造最优质、最优良的服务体系。 (2)积极推广智慧计生:与互联网科技公司合作,利用智能信息技术完善服务模式,推出在线咨询、预约服务、在线支付、线下自取等服务方式,对用户提供更加便捷、快捷的服务。 四、月度计划 1. 基本计划任务 (1)增加在线咨询:定期开通在线咨询渠道,答疑解惑,达到在线咨询日常运营。 (2)由志愿者服务:多途径拓展社区志愿者招募、自主创业爱好、社会工作者引荐等方式,加大团队建设投入,提升服务功效。 2. 月度分类规划 (1)第一周:妇女保健知识讲座,内容和主题围绕月经不调的调理及营养保健,让妇女们更好地保持自身的调理。 (2)第二周:为公众开展免费体检活动,检查身体健康状况,引导顾客积极参与促进健康,营造健康生活环境。 (3)第三周:关注青少年身体健康,开展“预防校园欺凌,关爱青少年健康成长”活动,关注中学生冷暴力现象。 (4)第四周:积极开展与计生部门合作的活动,深化与客户沟通接触,获取客户需求,提高服务质量。 五、周计划 1. 基本规划任务 (1)超前预报会员服务需求,制定服务方案。设立候补队列,高效完成服务提供,强化担当和服务品质。 (2)精湛技能的修改,提高人性化服务,完善会员贵族服务体系,升级服务品质。 2. 周服务分类规划 (1)第一周:享受快捷、优质的会员服务,专门提供针对性的服务机制,并开发运行运营会员服务手册,让会员尽享专有的服务。 (2)第二周:利用气温高的天气,拓展夏季饮食知识普及,同时开展小班授课、小组讨论、在线咨询等体研讨活动。 (3)第三周:开展健康与美容服务,为会员提供包括保健服务、美容服务等在内的多种个性化服务,让会员体验服务之美。 (4)第四周:对计划内村委进行服务的深度推广,加强与基层组织的沟通合作,充实基础,推动服务消费升级。 六、综合考虑 以上为计生协会一年的工作计划安排,计划可根据实际情况进行调整,对于社区人口和家庭生育发展,计生协会要始终紧密围绕人口老龄化、家庭教育、亲子关系和婚恋问题等方面的服务,努力加强创新,为客户提供更高品质的服务。- 配套讲稿:
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