经济管理学院职工绩效考核方案设计.doc

目录
一、前言
二、绩效考核的目的、用途和方式
2.1绩效考核的目的
2.2绩效考核的用途
2.3绩效考核的方式
三、绩效考核的原则
3.1客观性
3.2公平性
3.3公开性
四、绩效考核的依据、考核对象和内容及考核标准
4.1绩效考核的依据
4.2绩效考核的对象和内容
4.3绩效考核的标准
五、绩效考核的具体方案设计
5.1教师岗位绩效考核方案设计
5.2院教学秘书岗位绩效考核方案设计
5.3年级辅导员岗位绩效考核方案设计
六、绩效考核的办法和时间
七、申述
八、其他事项
九、总结
一、前言
为深刻地贯彻和执行经济管理学院的各项管理规章制度，体现厚德、学习、效率的新时代的教育特点，建立和完善教育团队精神，体现“以人为本，发现、任用、留住关键人才”的人力资源战略，进一步提高全体职工的素质、工作质量、工作效率和工作态度，真正做到奖勤罚懒、奖优罚劣，提高全院职工的工作积极性和主动性，管理学院结合实际情况需要，特此制定经济管理学院职工绩效考核制度。
二、绩效考核的目的、用途和方式
2.1绩效考核的目的
本次制定绩效考核制度的最终目的是提高职工工作效率，发现、培养和使用人才，创建和谐有效的教育团队，更好地服务于学生，达到学院的教学任务和目标，提高学员的教学质量、数量及学生的满意度和认可感。从而形成全院领导、教师和学生共同努力、共同进步及共同发展的新的教学模式。
2.2绩效考核的用途
本次考核制度的结果主要运用于全院教育工作情况反馈、薪资管理发放、岗位调整、晋级和工作改进等方面。
2.3绩效考核的方式
绩效考核的方式主要分为月度绩效考核和年度绩效考核。
三、绩效考核的原则
3.1客观性
绩效考核客观地反映员工的实际情况，考核以考核项目、职工岗位职责、工作事实及日常工作纪录为依据，只对该职工本人工作情况进行客观评价，对事不对人，保证考核评价结果客观、公正、合理，避免由于光环效应、新近性、偏见等带来的误差。
3.2公平性
考核者公正无私，严禁营私舞弊，对于同一岗位的职工使用相同的绩效考核标准。
3.3公开性
公开性：全体职工知道自己的详细绩效考核结果。
四、绩效考核的依据、考核对象和内容及考核标准
4.1绩效考核的依据
根据实际的考核情况需要，具体考核依据有：《岗位说明书》、《任务目标下达书》、工作质量要求、员工考核表等。
4.2考核对象
根据岗位不同，考核对象分三类，每一类对象的考核项目不同，涉及的分数也有一定的差别。
4.2.1教师岗位：考核项目主要包括工作量满分40分、工作表现满分30分、工作成效方面满分30分。
4.2.2院教学秘书岗位：考核的主要指标有工作量满分40分、工作表现满分30分、工作成效方面满分30分。
4.2.3年级辅导员岗位：考核的内容主要划分为思想政治素质15分、工作能力25分、敬业精神25分和工作业绩35分。
4.3绩效考核的标准
本次考核制度的制定根据具体的岗位职务，确定相应的考核指标，具体指标见员工绩效考核标准表。
五、绩效考核的具体方案设计
5.1教师岗位绩效考核方案设计
5.1.1概述
教师绩效考核制度是高校人事制度制定的重要内容。教师绩效考核制度在完善高校内部治理结构、提高教育质量和办学水平方面起着非常重要的作用。本方案对考核的基本原则、分数的计算与使用等作出了明确规定，同时明确了方案的解释权，从而便于对教职工的疑问和争议进行客观、及时地处理。
5.1.2考核原则
绩效考核标准的制订本着 “规范化、程序化、标准化”三大原则。
5.1.3考核主体
上级、教职工、学生
5.1.4考核分数的计算
5.1.4.1考核等级分为四档：A档为“优秀”（85分以上），B档为“良好”（73——84分），C档为“合格”（60—72分），D档为“不合格”（1—59分）。
5.1.4.2教学质量不合格（指学生评价合格率低于60%）的教师，年终考核为D，相应工作量按50%计算。
5.1.4.3违反管理制度或因行为过错造成较大损失或不良影响的职工，原则上考核为C；考核期内累计两次违纪或情况严重者，由院长办公室会议决定是否考核为D。
5.1.4.4新进教师，从到岗后的下一学期开始计算相应的工作量。
5.1.5考核分数的使用
5.1.5.1评职和奖励
（1）需要评选先进或奖励时，以相应年度内的考核分总分排序。
（2）连续3年考核优秀者，优先享有深造、进修、晋升职称等待遇。
5.1.5.2岗位聘任和津贴报酬
（1）年度考核分是定岗、定级、资助等有关事项的依据。
（2）学院自筹的奖金和津贴，按考核分配。
5.1.6考核方案的修改、公布、解释
5.1.6.1年度考核方案于考核年第一季度内完成修改，并于第一季度末公布。
5.1.6.2方案修改由院领导集体决定,意见不一致时，由院务会议决定。
5.1.6.3本方案由院长办公会负责解释,方案内未明确的问题或特例，由院领导集体研究决定。
5.1.7绩效考核方案
5.1.7.1教师职责
（1）完成落实当期学科建设和课程建设各项任务，以及年度学院下达的各种例行任务（如培养计划的制定、开设学术讲座、公选课等）；
（2）完成学院交待的教学工作量，保障教学质量；
（3）发表教改科研论文；
（4）完成年度科研课题任务。
5.1.7.2考核指标
从工作量、工作表现、工作成效方面考核
5.1.7.3考核标准
考核标准由学院处制定，人事处制定《教职工奖惩管理规定》、《绩效考核实施细则》、考核标准的制定要本着“规范化、程序化、标准化”三大原则，设计金额的考核全部转化为绩效分的考核。
5.1.7.4考核方法
根据管院的具体情况，采用KPI考核方法。以KPI为核心的高校教师绩效考核体系能衡量与当前时代背景相符合的教师的核心素质，从而进一步丰富高校教师绩效考核理论。
5.1.7.5分数计算方法
（1）附表1由上级打分，评价标准：工作量为四十分、工作表现为三十分、工作成效为三十分（具体见附表1）
（2）附表2由评级教师打分，评价标准：满分为一百分，分为A等B等C等D等（具体见附表2）
（3）附表3由学生打分，评价标准：满分为一百分（具体见附表3）
5.2院教学秘书岗位绩效考核方案设计
5.2.1院教学秘书岗位职责
（1）院秘书是办公室主任的助手，在办公室主任领导下工作，工作上对正、副院长及办公室主任负责；
（2）院秘书应协助主管院长安排全体的本科、高职、成教的教学工作，包括培养计划、教学文件的落实以及教师工作量、学生成绩报告单、学籍卡等教学档案的统计登录等；
（3）代表主管院长与办公室主任讨论协商、安排落实日常各项教学任务，并协助做好日常教学运行过程中教学状态，质量信息，学生反馈等方面的了解工作，及时向主管院长进行通报反映，以及教学运行过程中出现问题的日常处理；
（4）完成院办公室日常行政工作及其他工作任务。
5.2.2考核指标（具体见附表4）
5.2.3考核标准
考核标准由学院处制定，人事处制定《教职工奖惩管理规定》、《绩效考核实施细则》、考核标准的制定要本着“规范化、程序化、标准化”三大原则，设计金额的考核全部转化为绩效分的考核。
5.2.4考核方法
考核等级分为优秀、称职、基本称职、不称职四个等级，其中优秀等级比例不大于15%。
5.2.5考核分数的使用
5.2.5.1评职和奖励
（1）需要评选先进或奖励时，以相应年度内的考核分总分排序。
（2）连续3年考核优秀者，优先享有深造、进修、晋升职称等待遇。
5.2.5.2岗位聘任和津贴报酬
（1）年度考核分是定岗、定级、资助等有关事项的依据。
（2）学院自筹的奖金和津贴，按考核分配。
5.2.6考核方案的修改、公布、解释
5.2.6.1年度考核方案于考核年第一季度内完成修改，并于第一季度末公布。
5.2.6.2方案修改由院领导集体决定,意见不一致时，由院务会议决定。
5.2.6.3本方案由院长办公会负责解释,方案内未明确的问题或特例，由院领导集体研究决定。
5.3年级辅导员岗位绩效考核方案设计
5.3.1年级辅导员岗位职责
（1）参与学生的教育和管理；
（2）指导学生参加有关政治活动与社会活动；
（3）会同班主任及有关人员共同抓好学生的实习、军训、社会实践等；
（4）积极协助党总支做好学生党支部的组织建设工作；
（5）积极教育学生树立正确的学习观、人生观；
（6）关心学生的业余生活，支持本院工作；
（7）抓好班委会、团支部建设。
5.3.2考核指标
考核内容主要为思想政治素质、工作能力、敬业精神和工作业绩四个方面。
5.3.3考核标准
考核标准由学院处制定，人事处制定《教职工奖惩管理规定》、《绩效考核实施细则》、考核标准的制定要本着“规范化、程序化、标准化”三大原则，设计金额的考核全部转化为绩效分的考核。
5.3.4考核方法
辅导员工作内容的繁杂琐碎多面性决定其业绩考核的多维度，不同利益主体对同一工作得出的印象也是不相同的。因此本次考核采用360°考核方法，考核采取个人自评，学院考核、学生评议、同级评议、职能部门考核相结合的方式。
5.3.4.1个人自评：辅导员按考核的内容和要求，认真总结本学年工作，提交个人的工作总结等相关材料，并向所在学院进行年终述职。
5.3.4.2学院考核：学院在个人总结的基础上，对辅导员履行职责情况进行核实评定。
　 5.3.4.3学生评议：学院从辅导员所带班级中抽取一定数量的各层次各方面具有代表性的学生对其工作进行评价考核。
5.3.4.4职能部门考核：学校分管职能部门(学工部、团委、资助管理中心等)根据平时工作情况，综合专职辅导员的日常工作表现和教辅业绩进行测评。
　 5.3.4.5同级评议：分管职能部门组织辅导员相互之间进行评价。
　 5.3.4.6学院领导审核：学院领导根据辅导员的工作表现、学院考核、学生评议、同级互评和职能部门的考核结果，按照考核总分=∑各部分得分×权重进行汇总审核，并给出最终评价。
5.3.5分数计算方法
5.3.5.1具体考核指标（具体见附表5）
5.3.5.2分数计算方法
考核划分为优秀（90分以上）、合格（76-89分）、基本合格（60-75分）和不合格（60分以下）四个等级。
5.3.6考核分数的使用
5.3.6.1评职和奖励
（1）需要评选先进或奖励时，以相应年度内的考核分总分排序。
（2）连续3年考核优秀者，优先享有深造、进修、晋升职称等待遇。
5.3.6.2岗位聘任和津贴报酬
（1）年度考核分是定岗、定级、资助等有关事项的依据。
（2）学院自筹的奖金和津贴，按考核分配。
5.3.7考核方案的修改、公布、解释
5.3.7.1年度考核方案于考核年第一季度内完成修改，并于第一季度末公布。
5.3.7.2方案修改由院领导集体决定,意见不一致时，由院务会议决定。
5.3.7.3本方案由院长办公会负责解释,方案内未明确的问题或特例，由院领导集体研究决定。
六、绩效考核的办法和时间
每月22—25日之间，职工将月度工作总结（具体见附表6）和月度工作计划（具体见附表7）交学院办公室。每月25—28日，完成各主体（教师、院教学秘书、年级辅导员）的考评，考评的总成绩由各主体直接上级和院领导处考评两部分构成，直接上级考评占考评成绩的60％，院领导处考评占考评成绩的40％。次月1—5日，直接上级和被考评者进行管理沟通，提出绩效改善建议和指导，对有异议的结果交院领导处审核。
七、申述
7.1如果有异议，可填写考核申述表（具体见附表8），向隔级领导提出申述申请；有关人员在接到考核申述后，在次日作出复核意见，交院领导处修改备案。
7.2年度绩效考核：
每一财政年度终了，由院领导处提供绩效考核表，被考核人填写全年工作总结和自我评价，上交直接上级。
直接上级根据被考核人的工作表现、业绩及院领导处提供的年度考勤资料、奖惩资料，填写上级评价，并签署晋级、降级或原级建议，汇总至院领导处。
院领导处综合绩效考核成绩，编写职工定级方案，上报上级批准。
八、其他事项
8.1学院的绩效考核工作由院领导部门统一负责；
8.2本制度自公布之日起试行。
九、总结
通过本次管理学院职工绩效考核制度的方案设计，让我对绩效管理程序、方法、步骤等内容有了更系统全面的认识，同时对学院也有了很好的了解和认识，这次方案设计在总体上比较系统地阐述了学院三主体的考核制度制定细则，但是在具体内容上还缺少一定的标准。
我希望能再接再厉，有更多这样的机会，来进行实践训练，这样可以更好地学以致用。
总体上说，这次方案设计整个设计过程比较顺利，在以后的设计中，我想可以总结这次的经验教训，从而更好地为以后实践做基础。

附表1：教师绩效考核量表（上级用）
学校： 教师： 时间：
一级
指标
二级指标
指标内容
评价标准等级分值
得分
分值
项目
分值
因素
40分
工
作
量
40分
工作量
1、课时工作量；2、教师职位等其他工作量；3、承担各级各类教育考试工作； 4、考勤情况。
满工作量或超工作量（40分）
达满工作量的80%（30分）
达满工作量的60%
（25分）
满工作量的60%以下（20分）

30
分
工

作

表

现
5分
职业操守
1、爱国守法，爱岗敬业； 2、教书育人，为人师表； 3、关爱学生，一视同仁； 4、顾全大局，团结协作；5、严格遵守学校规章制度。
完全做到
（5分）
大部分做到（4分）
一般做到（3分）
基本未做到（2分以下）

8分
德育工作
1、注重培养学生良好的学习、行为习惯；2、关注每个学生全面发展，落实有困难学生的帮困措施；3、坚持德育以课堂为主渠道，注重在教学中渗透人生观、价值观的引导；4、组织班集体和团队等各类活动，引导学生兴趣，活跃学生文化生活；5、注重学生心理健康教育和安全教育。
完全做到
（8分）
大部分做到（6分）
一般做到（4分）
基本未做到（2以下分）

14分
教学
常规
1、备课认真，教案齐全、规范；2、精心组织，教学切合学生实际；3、更新教学内容及时、有针对性；4、作业量适合，批改及时认真，无他人批改现象；5、运用多种方式评价测试学生学习成效，能对测试反映的信息做出及时的反馈；6、坚持教后反思。
完全做到
（14分）
大部分做到（11分）
一般做到（8分）
基本未做到（5分
以下）

3分
专业发展
1、有个人培训提高计划和专业发展规划，并有过程记录和总结；2、按年度修满继续教育规定学时，考核合格；3、不断进取，积极参加教研活动，拓展专业知识，提高教育教学能力。
完全做到
（3分）
大部分做到
（2分）
一般做到（1分）
基本未做到（0分）

30分
工

作

成

效
20分
教学效果
完成国家规定的教学目标，学生学有兴趣、学法得当、学力增强，较好地掌握知识和技能；在学校教育教学测评中，成绩优良。
优
（20分）
良
（18分）
一般
（15分）
较差
（11分以下）

5分
育
人
成效
1、学生身心健康发展； 2、学生能遵守学生行为规范；3、班风学风良好；4、学生热爱集体并积极参与各项活动；5、学习困难学生有较大进步。
完全做到
（5分）
大部分做到（4分）
一般做到
（3分）
基本未做到（2分以下）

5
分
教研成效
1、承担上公开课、研讨课等。
市级或市级以上（3分）
区级
（2分）
校级
（1分）
未参加（0分）

2、参加课题研究、撰写论文等。
参加市级及以上课题研究或市级及以上论文发表或获奖（2分）
参加区级课题研究或区级论文发表或获奖（2分）
参加校级课题研究或校级交流（1.5分）
只有教学经验总结（1分）
满分：
附表2：教师绩效评分表（平级互评）
部门： 参评职工姓名： 职位： 日期：
评    估    内 容
项 目 评 分
5
4
3
2
优
良
中
差
教
学
态
度
1
治学严谨,为人师表,严格考勤,教书育人。

2
熟悉大纲,精通内容,备课充分。

3
情绪饱满，有较好教学心态。

4
热心辅导学生自学，不厌其烦的帮助学生解答疑难问题。

5
热爱学生、公平对待每一位学生，师生关系融洽。

教
学
内
容
6
内容充实,无知识性错误，所需各项教学技能熟练。

7
条理清楚，重点突出，抓住并解决难点问题。

8
知识容量适中、讲解速度适当，学生能接受。

9
注意吸收本学科发展的新信息,更新教学内容，课堂上能提供有价值的信息。

10
有系统性,并注意与相关课程内容的联系。

11
注意思想性、科学性与人文性的统一，理论与实践的结合。

12
按要求布置作业，并细心认真批改，指出错误原因及纠正方法。

13
严格保密考试试题，判卷严格、公平。

教
 学 
方
法
14
语言表达清晰、简洁,板书工整、规范。

15
教学方法灵活，课堂活跃，善于调动学生的积极性；重视启发学生思维，培养能力，学生有思考操作的机会。

16
精讲巧练结合,重视引导学生把知识转化为能力。

17
结合教学内容的特点,采用合适的教具和多种教学技巧教学。

18
面向全体,较好地维持课堂秩序,注意反馈调节,机敏处理偶发事件。

19
教学过程结构紧凑,时间分配恰当,不拖堂。

20
按时完成教学任务,达到教学目的,各层次学生都学有所得,对教学反映良好。

合 计 得 分：

附表3 ： 教师绩效评分表（学生评价）
亲爱的同学：
你好！这是一份关于任课教师教学情况的调查表，采用无记名方式，请放心作答。你的回答对于师生彼此之间增进了解、共同进步很有意义。请在每个题号后你认为合适的一格内打“√”（但全部选同一竖栏的答卷无效），非常感谢你的合作！
部门： 参评职工姓名： 职位： 日期：
项 目
评    估    内    容
项 目 评 分
10
8
6
4
优
良
中
差
教
学
态
度
1
热爱本职工作，认真备课、授课，按要求布置作业并及时细心批改，组织好课堂讨论、辅导答疑、考试、实践等教学环节，积极组织学生自学。

2
为人师表，教书育人，关心并严格要求学生，虚心听取各方面的意见，不断提高教学水平。

教
学
过
程
3
讲授熟练，条理清楚，能够深入浅出，重点突出，对难点问题能讲深讲透。

4
板书清楚、安排合理、详略得当、一目了然，讲课能抓住要领，语言生动、快慢适中。

5
理论联系实际，举例恰当，注重应用。

教
学
能
力
6
不断充实更新教学内容，吸取学科研究新成果，反映教学改革新动向，信息量大，有创新意识。

7
在批改学生作业时，能给出较准确的评价；能指出作业中出现错误的原因及纠正的方法。

8
教学方法灵活，善用教具和多种教学技巧教学，充分调动学生学习的积极性，启发学生思维。

教
学
效
果
9
学习本课程后，学生较好地掌握了书本知识和教学大纲所提出的基本要求。

10
学习本课程后，有助于学生分析问题、解决问题和自学能力的提高。

合 计 得 分：

一级指标
一级指标标准分
二级指标
二级指标标准分
二级指标等级权重
考 核 分
A
B
C
D
二级指标
一级指标
1．0
0．8
0．6
0．4
德
20分
政治思想
5分

工作态度
5分

敬业精神
5分

廉洁履职、遵纪守法
5分

能
25分
政策水平
5分

业务水平
7分

组织沟通能力
7分

工作执行力
6分

勤
25分
出勤率
10分

工作作风
5分

工作量
5分

工作效率
5分

绩
30分
履行工作职责
8分

工作完成质量
7分

师生认可度
8分

工作创新
7分

考核总分（一级指标）
自评结果：
院（部）推荐意见：

院（部）公章
签字：
年 月 日

附表4：院教学秘书岗位绩效考核指标
附表5：辅导员岗位绩效考核指标设计表 
考核内容
考核标准
评分
项目
指标

思想政治素质
（10分）

道德品质
（5分）
1.       有较强的政治敏锐性，政治意识强，有大局意识（2分）
2.       公道正派，具有奉献精神，遵守社会公德（3分）

职业道德
（5分）
1.安心本职工作，责任心强，有敬业和奉献精神，严于律己，为人师表（1分）
2.热爱学生，坚持以人为本，乐于做学生的知心朋友，尊重理解学生，作风正派，办事公道，事业心强（2分）
3.能及时准确地完成组织交办任务，按要求及时上报学生管理的各类材料、工作计划与总结（2分）

工作能力
（15分）

引导沟通能力
（5分）
1.能及时掌握学生的思想动态，关注学生中的热点与难点问题，每学期上报1-2篇学生思想动态调查报告（3分）
2.具备较高的沟通表达能力，善于做学生工作（2分）

科研能力
（5分）
1.开展学生的教育管理和服务工作的调研与课题研究，每学期撰写一篇调研报告或研究论文（5分）

创新能力
（5分）
1.具有创新意识，善于创新学生思想政治教育工作理念、方法与手段，有方法，成效显著（2分）
2.能结合学生工作的特点，积极整合资源，形成具有一定社会影响和可推广性的特色工作项目和机制（3分）

敬业精神
（15分）

个人考勤
（15分）
1.按时参加院系组织的教育培训、学术讲座、政治学习活动和工作例会等（10分）。每次迟到、早退1次，扣1分；每缺席、旷课1次。扣2分。扣完为止。
2.每周深入学生宿舍不少于3次（5分）

工作业绩 
（60分） 

学生教育
（15分）

1.开展深入、细致的学生日常思想教育工作。（3分）
2.重点关注学业困难、经济困难、就业困难、有违纪行为等的学生，建立相应的档案并有针对性地开展工作（5分）
3.及时挖掘学生集体、个人中存在的正反典型事例（3分）
4.组织开展集体教育活动，做好学院的主题教育活动（4分）

学风建设
（15分）
1.调查分析学生的学习状况（2分）并指导学习困难学生稍微完成学习任务（3分）
2.检查学生上课出勤情况（2分）保持和任课教师联系（1分）
3重视并抓好考风、考纪教育（7分）出现违纪情况，一次扣0.5分

学生基层组织建设（10分）
1.掌握班级基本情况（1分）明确班级建设的目标，组织做好班级自评估工作（2分）
2.加强以党支部为核心，党支部、班委会、团支书三位一体基层班级建设有思路、有举措（2分）
3．加强学生干部的选拔、培养和学生骨干队伍建设，指导入党积极分子的教育、培养、考察和党员的发展、教育工作。（3分）

日常管理
（15分）
1.认真负责学生的请假事务（3分）
2.认真完成学生的综合测评（1分）、奖学金评定、学生的各项评优评先工作（2分）
3.对各项资助工作评选时做到公开、公平、公正，配置合理（3分）
4.深入学生宿舍，及时发现学生宿舍存在的安全、卫生等方面问题并予以解决（3分）
5.畅通信息渠道，及时上报和处理学生突发事件（3分）

辅导员自身建设
（5分）
1.参加辅导员业务学习和专业培训以及相关工作会议（2分）
2.主动、系统地学习辅导员工作的相关知识，开展学生教育管理和服务工作的调研与研究（3分）

附表6：月度工作总结表
年 月
姓 名

部 门

时 间
工作过程
结 果
第一周

第二周

第三周

第四周

总结

附表7：月度工作计划表
年 月
姓 名

部 门

时 间
工作过程
结 果
第一周

第二周

第三周

第四周

总
结

附表8：考核申述表
员工姓名

部门

岗位

申述时间

申述内容：

接收申述领导签名：

接到申述日期：
复核意见：

复核领导签字：

日期：
直接上级签字：

日期：
职工签字：

日期：
院领导处备案：

日期：