工程质量目标管理制度.doc
《工程质量目标管理制度.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《工程质量目标管理制度.doc(5页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、工程质量目标管理制度第一章 总 则第一条 为了贯彻落实“以科技促发展,以管理创效益;遵纪守法,顾客至上;加强过程管理,减少污染,创建绿色工程;安全第一,保障职工安全健康”的公司管理方针,贯彻实施中华人民共和国公路法、建设工程质量管理条例以及相关法令、法规,保证建设工程施工质量,加强施工质量管理,提高经济效益和社会信誉,结合公司实际情况,特制定本制度。第二条 规范质量目标的制定、修订、分解和考核;保证质量方针有效贯彻和切实达到质量目标、确保产品符合质量要求,不断增强客户物满意度。第三条 本制度适用于公司质量目标的制定、修订、分解、考核和统计。第二章 质量目标管理职责要求第四条 公司总经理负责主持
2、制定公司的质量方针和质量目标;第五条 质量技术部协助公司领导制定、修订公司的质量方针和质量目标,并负责进行季度、年度检查、考核和统计实施情况;第六条 公司质量技术部、生产部制定公司年度质量、环境和职业健康安全目标指标,明确公司质量、互不干涉、职业健康安全、文明施工、顾客和相关方满意以及持续改进等目标指标。第七条 管理者代表负责公司总体质量目标的分解、确保在各相关职能部门和层次上建立可测量的质量目标。第八条 各职能部门负责本部门质量目标的分解、考核和统计。各职能部门应根据公司制定的目标指标,制定本部门可测量的目标指标。第三章 质量目标制定的依据、原则第九条 质量目标制定的依据1、国家相关质量法律
3、、法规和要求;2、国内外同行业同类产品的先进质量水平;3、市场预测和客户要求;4、公司的质量方针及可测量的实际质量水平。第十条 质量目标制定的原则1、与公司的经营战略和发展规划保持一致:单位工程质量验收合格率100%,分项工程验评90分以上;合同履约率100%;顾客满意率达95%以上,顾客投诉处理率100%。2、坚持“以顾客为关注焦点”的原则,确保客户的要求和期望得到满足。3、体现“持续改进、不断完善”的原则。4、确保全体员工能够正确理解并贯彻执行。第四章 质量目标的分解、检查与考核第十一条 质量目标的分解原则公司各职能部门、各项目部应结合各部门、各岗位的工作职责和计划。将公司的质量目标内容分
4、解和展开,落实到相应岗位的各具体工作及业绩考核之中。第十二条 质量目标的检查与考核质量目标的检查考核应对公司的管理层次由下至上的方法进行。各职能部门、项目部对落实到相应岗位的各项质量职责指标进行检查考核。1、质量技术部每半年对质量目标的实施情况进行一次检查,指导、协调和解决实施过程中的问题,以确保公司质量目标的实现。 2、质量审核人员依照审核计划(或总经理的指令),对各部门实施质量分目标的情况进行抽查监督,并将其结果及时报告总经理、质量技术部和责任部门。3、质量技术部根据检查考核、抽查监督的结果,依据公司质量奖惩的规定,对质量目标实施好的部门予以激励。4、质量目标实现的情况,应记录存档,作为下
5、年度制订质量目标的输入之一。5、质量目标分解、检查、考核记录:质量目标展开表(见附表)。第五章 质量管理的评审与改进第十三条 每年度组织进行一次管理评审。对本企业质量目标的适宜性、充分性和有效性进行评审;第十四条 各职能部门、分公司根据制定的质量目标,统计目标的完成情况,以总结形式报质量技术部,汇总数据,提交管理评审;第十五条 质量目标考核结果应作为质量管理改进依据的组成部分,根据质量目标的实施结果,验证质量目标的契合性,提出纠正和改进措施。第十六条 通过评审,确定质量目标延续或修订。第六章 附 则 第十七条 本制度由质量技术部负责解释。 第十八条 本制度自发布之日起施行。 附 录 质量目标展
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 工程质量 目标管理 制度
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【1587****927】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【1587****927】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。