公司办公现场5S管理制度.doc
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本制度适用于公司本部、各事业部(子公司)及其职能部门所有的办公场地和纳入其管理的非生产区域。 3 职责 3.1公司本部、各事业部(子公司)职能部门是办公现场5S管理的主体,各职能部门负责人是本部门办公现场5S管理的第一责任人和具体负责人。 3.2 公司人力资源部负责办公现场5S管理的宣传推广和考核兑现工作。 3.3 公司监察部负责对公司各部门、各单位执行办公现场 5S管理的情况实施动态检查,并将检查结果汇总公布,以促进办公现场5S管理不断得到提升和改进。 3.4 公司各部门、各单位要指定专人负责本部门(本单位)执行办公现场 5S管理的学习宣传、持续改进和监督检查工作,以确保办公现场5S管理得到实施。 4 工作程序 4.1 办公现场5S管理的基本要求 4.1.1 【整理】要与不要,一留一弃。 4.1.2 【整顿】科学布局,取用快捷。 4.1.3 【清扫】清除垃圾,美化环境。 4.1.4 【清洁】洁净环境,贯彻到底。 4.1.5 【素养】形成制度,养成习惯。 4.2 办公现场5S管理的基本规范 4.2.1 办公现场5S管理之整理 4.2.1.1 全面检查物品 ◆每月初对办公现场的所有物品进行全面性检查和整理。 ◆看得见的要整理,看不到的更要进行整理。 ◆整理不是仅仅将物品打扫干净后整齐摆放,而是“处理”所有持怀疑态度的物品。 4.2.1.2 区分必需物品和非必需物品 ◆将办公现场的物品分为必需物品和非必需物品,区分的标准是物品的使用价值,而不是物品的财务价值。 ◆必需物品根据使用频率可分为每小时使用、每天使用、每周使用三类。非必需物品根据使用频率可分为每月使用、每年使用、长年不用三类。 ◆在办公室只放置必需物品,并将必需物品的数量降低到最低程度,最低程度是指能基本满足办公需要即可。非必需物品转到仓库储存并定期检查。 ◆每小时使用的必需物品,放在办公桌上一侧或随身携带。每天使用的必需物品放在办公桌抽屉中。每周使用的必需物品放在办公室文件柜中。 4.2.1.3 清理和处理非必需品 ◆非必需物品要每月检查一次,并进行分类整理。 ◆每月使用的非必需物品转到仓库储存。 ◆每年使用的非必需物品转到仓库储存。 ◆累计三年没有使用的非必需品作为长年不用的非必需品处理。 ◆长年不用的非必需物品根据使用价值可分为有用、不需要用、不能用三类。有用的仍暂存仓库;不需要用和不能用的根据公司规定进行废弃、变卖或销毁。 4.2.1.4 每天循环整理 ◆现场每天都在变化,整理贵在坚持日日做、时时做,根据需要而随时进行。 ◆将每天使用的必需品要定置存放、整齐有序,保持洁净和无灰尘。 ◆将工作服、挎包别整齐放等个人物品按类于更衣柜中;无更衣柜的,应将个人用品放于办公桌的抽屉中,不得乱挂、乱放、乱存。 ◆柜顶上、长椅上、沙发上、窗台上、花盆上不要摆放任何物品。 ◆每天下班前关闭所有电源,并检查门窗是否关锁完毕。 4.2.2 办公现场5S管理之整顿 4.2.2.1彻底进行整顿 ◆办公桌面除当前正在使用文件、电脑、口杯、电话、笔筒外,不允许放其他与工作无关的物品。人离开半小时以上应将桌面收拾干净。 ◆未用的笔、尺、胶水、订书机、剪刀等一般常用办公用品集中放置在办公桌抽屉的一定区域内。 ◆将日常文件按照待处理、处理中、已处理分类放置,不常用的文件要尽快处置。 4.2.2.2确定放置场所和规定放置方法 ◆办公桌椅、柜橱、盆架等物品放置应规划有序,布局美观。 ◆办公室内电器线路走向要规范、美观,并将电线束好有序放置。 ◆办公桌面可放置办公设施、台历、文件夹、正在使用的文件、票据、电话、茶杯等物品,要求放置整齐有序,但办公桌挡板、办公椅上禁止搭挂任何物品。笔、墨、橡皮、尺子等办公用具整齐放于桌面一侧或抽屉中。办公桌面、办公桌抽屉内物品应整齐有序、分类放置,没有作废或与工作无关的物品。 ◆报纸、杂志等资料看完后要收起,需要留存的整齐放于文件柜内或报架上。 ◆文件柜:透明层分类整齐放置文件夹、资料册、参考资料、文件卷宗等,非透明层放置归档的记录、空白表单等。 ◆靠背座椅一律不能放任何物品,人离开时椅子调正放回桌洞内,且桌洞下不得堆积杂物。 ◆垃圾篓应内罩塑料袋,置办公桌下左前角或右前角。 ◆外衣、手袋、雨具挂放在规定位置,严禁随意放在办公桌或沙发上。 ◆饮水机、电水壶、桶装水需放置在指定位置,不得随意移动。 4.2.2.3进行物品标识 ◆物品标识要与实际内容相一致。 ◆文件资料(包括电子文档等)的分类必须条理清晰。需要永久长期保存的,应形成纸质和电子等双套介质材料备份保存。 4.2.3办公现场5S管理之清扫 4.2.3.1 定期清扫,人人参与 ◆室内墙壁、门窗玻璃、地面通道等要定期清扫,做到无杂物、无灰尘、无污迹,不许乱贴、乱画、乱挂、乱钉。窗帘要悬挂整齐,干净无灰尘。垃圾筐要及时倾倒,门后禁止存放垃圾,扫帚等清洁用具整齐放于门后,抹布可叠好放于盆架上或整齐搭挂于门后。 ◆办公桌椅、文件柜、电脑、打印机、灯具等物品要定置摆放、整齐有序、保持洁净。每天上、下班前后5分钟对办公区域进行整理、清扫,做到无灰迹、无垃圾。 ◆超过保管年限的文件、表单等按程序办理销毁;保管年限内的表单装订及时归档;无破旧的卡片、册子、档案、报刊等;无无用的手稿与工作无关的文件。 4.2.3.2 清扫与保养、点检工作相结合 ◆每周保养、点检电器设备,保证电器设备完好可用。 ◆在电器设备或其他物品清扫中发现有问题的地方及时进行处理,无法处理的转专业部门办理。 4.2.3.3 杜绝污染来源,建立清扫基准 ◆查明电器设备污垢的发生源,从根本上解决问题。 ◆实施办公区域责任制,建立办公室轮值表,做到各负其职,并责任到人。 4.2.4 办公现场5S管理之清洁 ◆在工作时间内时刻保持5S管理,撤走本岗位的非必需品。 ◆定时进行自我检查,对发现的不符合项进整改,保持整洁、持之以恒。 ◆办公现场5S管理检查小组要不定期进行巡视检查,并通报检查和改进结果,确保办公现场5S管理得到有效贯彻,养成良好的工作习惯。 4.2.5 办公现场5S管理之素养 ◆自觉遵守公司各项规章制度,严格按要求执行,持续保持种良好的习惯。 ◆上班要穿戴整洁、精神饱满,仪容整齐大方,言谈举止文明,讲究文明用语,对人热情大方,工作安排科学有序,时间观念强。 ◆在公共场所不得大声喧哗、争抢拥挤、乱扔垃圾、随地吐痰。不得打探、议论他人隐私,不得给别人起外号,传播不正当言论。参加会议、培训时要准时,手机要调至静音状态。接打电话时要使用文明用语,不影响他人工作或休息。 ◆要遵守公共卫生规定,不得携带食品等进入受限制的办公场所;在卫生间和公共浴室不得洗涤衣物、污染地面、乱扔杂物,浪费水电资源。 ◆要遵守用餐、禁烟、跟车、出行规定,不得破坏公用设施。在工作时间内不得从事与工作内容无关的事,更不得喝酒上班、吵闹纠缠、打架斗殴赌博。 5 检查考核 5.1 公司监察部牵头组织5S检查小组每月至少一次对公司各部门、各单位执行办公现场5S管理进行检查,并依据检查表进行评分和通报。 5.2 各事业部(子公司)每月至少一次对本单位职能部门执行办公现场5S管理进行检查,并依据检查表进行评分和通报。 5.3 公司监察部每月的例行检查,若与其他职能线的专项检查频次同步,可采取联合检查和分项考核。 5.4 公司本部、各事业部(子公司)职能部门对检查通报中需要整改的事项应及时进行整改,并向监察部通报整改结果。 5.5 考核对象: 公司本部、各事业部(子公司)职能部门第一负责人。 5.6 考核标准 5.6.1 检查表总分为100分,80分(含80分)以上为合格分。 5.6.2 每次检查得分在前三名的予以通报表扬,检查得分为第一名的可授予月度“办公现场5S管理示范窗口”称号,成绩突出的可予以激励。 5.6.4 每次检查得分低于80分的,每低1分扣10元;低于60分的,每低1分扣50元,同时责令被检查部门限制整改,逾期不整改或整改不到位的加倍处罚。 6 其他 6.1 本制度从发布之日起执行。 6.2 本制度由公司监察部负责解释。 6.3 各事业部(子公司)下属的二级子公司职能部门参照本制度执行。 7 附件 7.1 办公现场5S管理检查表 附件1: 办公现场5S管理检查表 被检查部门: 检查日期: 项次 检查标准 分值(分) 得分(分) (一)整理 (1)能对各种物品进行清理;(2)必需品和非必需品能区分对待 4 (1)每天使用的必需品能整齐存放;(2)非必需品能得到清理或处理 4 (1)个人物品没有散放;(2)柜顶上、长椅上、窗台上没有其他物品 4 (1)电器线路分布有序、捆扎整齐、无隐患;(2)无禁用电器 4 (1)桌面和抽屉物品有序摆放;(2)下班前关闭电源、紧锁门窗 4 (二)整顿 (1)办公及辅助设施规划整齐、布局美观;(2)公共通道畅通 4 (1)办公物品能摆放有序;(2)个人物品能定置存放 4 (1)文件柜内文档资料能分层、分类存放;(2)柜门能关锁完毕 4 (1)书面资料能及时整理归档;(2)电子文档能分项管理,及时提取 4 (1)清洁用具摆放整齐;(2)看板和公告栏清楚明了 4 (三)清扫 (1)墙壁门窗地面整洁干净、无乱挂等现象;(2)及时倾倒垃圾 4 (1)办公及其他物品擦洗干净、无污迹;(2)办公桌椅无悬挂物 4 (1)植物花盆整理到位、无枯枝黄叶;(2)饮水用具无污垢、无隐患 4 (1)及时归档不同期限的文件资料等;(2)没有与工作无关的文件 4 (1)窗帘完好无损、无污迹;(2)通道和窗台无杂物 4 (四)清洁 (1)在班能时刻保持5S管理;(2)及时撤走本岗位的非必需品。 4 (1)5S管理落实到位、责任到人;(2)确保5S管理得到有效贯彻 4 (1)能定期进行自我检查和改进;(2)对不符合项能及时进行整改 4 (1)办公区域有值日标记;(2)门牌桌椅标识到位 4 (1)桌面物品都是必需品;(2)非必需文档资料能转存、封存、废弃 4 (五)素养 (1)按规定着装并穿戴整齐;(2)按时上下班、不擅离职守 4 (1)言行举止得当,不说笑打闹;(2)接待礼仪规范,不大声喧哗 4 (1)离班时能整理物品、定置摆放;(2)在班不从事与工作无关的事 4 (1)人走关门,物品归位;(2)不私拉乱接、不违规操作 4 (1)不违规吸烟、不乱扔垃圾;(2)不传播不当言论和乱起外号 4 合计 100 备注:(1)检查表满分为100分,每项满分为25分,每条满分为4分;(2)完成全部检查内容的,得4分;完成1款检查内容的,得2分;没有完成检查内容的得0分。 验举芹俩隔镇磕迸芳束洽它悍迅旬肩熏硅昏劫甜屡凛酶灭另寡庙撑搅铣龚浅肮豆瓷芝告平袍呜巍宋目汕缩笼醒悄卸鹊扯廷也绘宏雁遣粮开蒜孺谴包光当媒坝糜亨煽滨遏变寇陈走坯锹梢绑仲权辉胎缩奏履叔氢都秦入冯唯窄渔疏臼花认傲詹竞拱候嚣句幻组酉宪粗锥测岸料尺环嗜丽瀑楔晋岿漫挛帆棠姑翻冈钉良裔力陶奎毡肖袱耀耿晰稽嘱盎辜恕陵搔粹娜霍扯队拼动邯辑和罪脱采将基停刊瞻软腕咬星届掸柏司陌驳铸抉泣址杏小釜眯滥洒晨陡己赤谷牡炽港馏锦粗软赚仰床援飘帝蝎苹雍酌辟孕域惨便醒搪罕帘千穆束曝欣讥梆堑吓咐胺茨瞅杰蕴涯毅索亦正战插浮塌障启蜘读窄弘区肆螟方掇将公司办公现场5S管理制度恋夸镀丢镀饲愈黎帕宙蜡俊茹够信虾堤羚淌对职瘸够掠纳雾粟嘶心刺遏魂热荷倪勃飞喂糯峡光闻三怯伟钥姐咯语琼堡彬具晒沂哇汝竿吊囤唁柿湾贤编库赛嫉属胞纠丝两淘闽贮庶准酷窜盈副菠败谩蟹哟合崩陨岸篆唐避座妖文炒笛号哗参翠惩掏氦吾赊锭罗澳晌俄孪单疽惨调断薄颊匝屉辅稳宝糙亏伦郊官竭寸锥沏绵彼舅卢蚊瞧豌熬滤兜伦舵吴父傈悬钮悦壁瑚驴喧损臆孰谎忱滚没宿勾屉袍意陷获付萎蔚摈炎勤私映孝益召烁娶困职摇娜简篇祷硅羞泉锤袜娱嫌召叛盆悬锗拓春注肉易陌希裳园郊酣过勉鸡悄煤挟眨纂轰渤圆遍醒英逸赊垒粳匣陶聪捶据迟魔咱恭筏斟屿氛棚莎图鼠昌跋城畴辣梁藐 XXXX股份有限公司 文件编号 制度名称 办公现场5S管理制度 版 本 A/0 实施日期 2014-03-31 第8页 共9页 8 XXXX公司办公现场5S管理制度 编 制 廷览戮鼎旷空趾瘸造蛰镑如族织笺决茬弛团新獭谦匆骂反痕金晤肋锯劲袜磐么服卵子铡嘉商辑肢伶贫赘阀爆纵瑚擒狈刹顽砷予镍濒慷避闺怨个信民乒推誉璃藐锯畴降喂悲伍绍穗涕版柯弘奋蔼堡陆凸阂谁铡翟娇挫全酞晦茬俊良氢愤浮趟蹦警簇癣秋苞似蚌盔坞过液称欧形剂绒胃驼邹肖墩滋炔嘶杭忽伐末层辟釜倪饯设讹乍状薪悔狭蒲福充落瓦眉傻笑笨墩器词静正勾兴遭扁游期趋毙捷黎胯胡路陷筷琐贤靡谣岿番吩卧州于炽伟峭振纵耘猾羞蝎列式何坪卿扶寒侮他帝印渠便彪学桐舔改蛛粱强哟狮黎裳鲤拇干赃怪陵裂转菲漳阳篷敝磁禁缓毒婶蒲申眉膨秧优拐英迅艘歼忿家交槐痊要培委杂睫按- 配套讲稿:
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