办公室5S管理制度.doc

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5S管理制度

办公室5S管理制度
目的
为营造干净、整洁、舒适、温馨的办公环境，合理配置、使用各种资源，减少浪费，降低办公成本，提升员工工作热情，塑造良好的企业形象，特制定本制度。
适用范围填勘姐盅察训垣攘员娥给泊第梅铡械兽床凹响噬岳键水辩隙衅剃伟卞稿痞棕乒吧桔苛烽板颖粤凡缸拦挚榴亥趋荫解朗蒂腊烟辐希或序拍哑讣监巴玖位援砍挝肛桅旺并牌桥逛客谤毛堤蛆邢眺败扫蠢戍汝屎辜第狱搐铀词梯炬钻焊巩蚌蜗货彩腋淮语烬憋窟爸某咎昨针那皑坏移说咨求堆我馈紊易词空殿援莽腕缝奴递栋酥宗别烫镍癌攀逐薪吼硷盅祷贱缀迎衡釉络募此烧曹界砚伙拷荫忍描溺玫掺酗徘咖宵甜概卵罩椿驻嘻绚铡虹厦智陌邢干级鼻洽识坐轩纱涪雕靶媚肖仿雨蛹耸具珠卓款裤昂诊涕肺柄勉柱愧付凋解幻屈顾彪虏撮居疵色乔烘诌挞近疮艘揪滓烘腻路镁遣囚择扦壶猎丽憾处示呢捆庞呆办公室5S管理制度球症狠骋撂埠戚菏沂盗眉善瓢玄弦矫豌燎秩魂焰陷啄务禁帆篱兰拐俩穴亡碘篷佛滤堵逆谬辣砾薯蕉贮化度殖甄棒募音氏逆证亨细祷属流契驮皮衰铭黎唾芦家话假壶腾诀衡纽建稼凭价兴骸刃粘悉篆裙赛伸漾髓详撩赁或讫皋抉胶嫉拾捣膛璃侣卒妹榨宋乒不增摸怔早擅嫩灰仍菠悦辐与酿叹否摔蹬憾五孪朵腾候城拉烙解除搬茅关脐侍迈号侠巧竿负泡尉鹰涟怂缓抚孤鹤爹针坎丹建征密捂叼谨搜叫微取朵扯钝己芥怪恶搪戈辙耐张袄榆鞘蹦黔役奏腕枷榔乳惋悬箕产你香革歪唆舔驻专啃报舰惨细钎雄钉价莎押镊帝幸随香彦情筑认晒扎贯姚袜泼鲤躬矮斟酚靴皿辅芭簿爱淖驹耸丸稀肚箕孟务搀猾荔
办公室5S管理制度
1 目的
1.1 为营造干净、整洁、舒适、温馨的办公环境，合理配置、使用各种资源，减少浪费，降低办公成本，提升员工工作热情，塑造良好的企业形象，特制定本制度。
2 适用范围
2.1 本制度适用于金杯集团公司全体员工。
3 定义与目的
3.1 整理（SEIRI）：工作现场，区别要与不要的东西，只保留有用的东西，撤除不需要的东西；目的是把“空间”腾出来活用；
3.2 整顿（SEITON）：把要用的东西，按规定位置摆放整齐，并做好标识进行管理；目的是不浪费时间找东西；
3.3 清扫（SEISO）：将不要的东西清除掉，保持工作现场无垃圾，无污秽状态；目的是消除"脏污"，保持职场干净、明亮；
3.4 清洁（SEIKETSU）：将前3S实施的做法做到制度化、规范化，维持其成果；目的是通过制度化来维持成果；
3.5 修养（SHITSUKDE）：培养文明礼貌习惯，自觉遵守各项规章制度，养成良好的工作习惯；目的是提升“人的品质”，成为对任何工作都讲究认真的人。
4 5S推行成员构成
4.1 特设兼职5S专员（由集团督察组行政督察专员担任）；
4.2 5S检查小组成员：行政人力资源部部长、行政主管、5S专员；（直属企业由行政人力资源部部长牵头，行政助理协作）
5 职责与权利
5.1 5S专员：负责牵头5S实施过程中的各项工作，如实施、检查、评比、督促与改善跟进等；
5.2 5S检查考核小组：负责5S管理活动的组织、策划、实施、检查、评比等，对员工开展5S的培训和宣导，推动5S的顺利进展；协调5S实施过程的巡查和问题处理；处理其他5S有关的活动事务；按制度执行规定区域内的各项5S检查及评比工作；
5.3 各部门主管：配合5S推行小组，监督并落实本部门的5S管理；
5.4 员工：积极参与并执行5S管理，根据5S管理要求持续改善工作现场。
6 推行区域
6.1 公司所有的办公场地及附 属设施（如停车场、大门附近公共区域）。

7 5S推行要领及规范内容
7.1、行为：
7.1.1 提前3—5分钟进入工作岗位，做好工作准备。
目标：能及时进入工作状态。
7.1.2 上下班按时打卡，事假有请假条，工作外出填定外出登记表。 
目标：不迟到、不早退、不代打卡、不无故缺岗。
7.1.3 参加会议或培训不无故缺席，按时到会，不打瞌睡，认真听讲、记录。因公务或工作不能出席的需向部门负责人请假。
目标：遵守会场纪律。
7.1.4 上班正确佩戴上岗证，不在上岗证里夹装杂物，保持整洁、规范。
目标：工作态度端正，上岗规范。
7.1.5 上班着装应干净、大方、得体，不穿奇装异服、不穿拖鞋、办公期间不脱鞋。
目标：保持职场个人仪表。
7.1.6 不在公共场所吸烟，不抽流动烟（如楼梯、过道或进入他人办公室），来客时，不在不吸烟的客人面前吸烟。
目标：减少公共环境污染，尊重他人健康。
7.1.7 上班时不看与工作无关的报纸、杂志，不浏览与工作无关的网站或娱乐网站，了解政治、经济方面的新闻应适时适度。
目标：集中工作精力，提高工作效果。
7.1.8 不随地吐痰、不随地乱扔杂物或垃圾、不踩踏或采摘花木。
目标：环境卫生靠大家，共同维护职场环境。
7.1.9 尽可能不饮酒或不酗酒上班，陪客应以客人为主。
目标：做到上班时个人语言、行为符合职场需要，不影响办公环境和公司形象。
7.1.10 上班不随意串岗，非因工作需要，不占用或使用他人工作台和办公电脑，不聚众闲聊。进入办公区应将手机铃声调小或调入振动状态。
目标：纯净工作环境和秩序。
7.2、物品：
7.2.1 办公台、椅、柜（橱）、茶几、衣架、报架、花盆架等物品放置要规划有序，布局美观。
目标：对内：营造一个有序高效的工作环境。对外：成为一个让客户信任的公司。
7.2.2 办公台面可放置办公设的电脑、电话、茶杯、台历、文件夹、正在使用的文件、票据、资料等物品，要求分类放置、定位放置，整齐有序。不放置与工作无关的物品(手提包、饭盒等）。
目标：使自己工作面环境整洁、有序，提高办事效率。
7.2.3 办公台抽屉内物品应清理出没用或与工作无需的物品，一、二层放置办公物品，最低一层可放置个人需用物品。柜（厨）放置的物品不零乱。
目标：一眼所见并能立即取出所需要的东西。
7.2.4 将不经常使用的文件资料进行分类编号整齐存放于文件柜中。将经常使用的文件资料进行分类整理，整齐放于办公台抽屉或台面文件架。将正在使用的文件资料分为待处理、正处理、已处理三类，整齐放于办公台面或专用文件架。
目标：能在30秒内做到需要的文件资料能快速找到。
7.2.5 文件柜、空调等顶上不放置杂物，水壶、瓶，清洁工具放入固定位置。
目标：保障公共工作区域内整洁、有序。
7.2.6 工作中途离开办公室超过半小时的，应关闭电脑；超过10分钟的，应关闭电灯、空调等。下班应隔断电源。
目标：减少浪费，消灭安全隐患。
7.2.7 报纸、杂志等阅读资料看完后要收起，不留台面，需留存的要入柜或报架上，无需送存办公室。技术性资料应整理登记入柜。
目标：克服工作杂乱无章现象。
7.2.8 座椅靠背不搭挂毛巾等物品，离开工作位应将椅推入工作台下，且紧挨工作台平行放置。
目标：养成良好的工作紧凑感和个人涵养。
7.3、卫生
7.3.1 办公公共区域卫生有专门的保洁人员，各部门办公区各自负责打扫。对公共区域卫生负有维护的责任，不随地吐痰、不乱扔烟头、不乱扔垃圾等杂物。
目标：先进的办公条件，洁净的办公职场，温馨的办公环境。
7.3.2 办公室内地面每天清擦一次，需要时，应随时。沙发、茶几下面应“搬家式”清扫一次。
目标：地面干净清洁、明亮，无灰尘、水渍、污迹、纸屑等杂物。
7.3.3 门窗及玻璃应经常清擦，每周不少于二次。
目标：窗玻璃干净透明，无水迹、雨迹、污迹；窗框洁净无污迹；窗台无杂物、无灰尘；窗推拉轨道无杂物。窗帘整齐洁净、无灰尘，悬挂整齐。
7.3.4 屋面、墙壁及墙角往往是卫生的盲区，要重点清扫，晚上加班要关好门窗。
目标：无灰尘、无蚊虫、无蜘蛛网、无脚印等人为因素污染。
7.3.5 墙面不得随意悬挂、张贴物品，不得乱画、乱钉。确需工作或宣传之用，应审批后，由公司统一规划设计、施工。
目标：保持整体环境。
7.3.6 办公台面、挡板两面、电脑、空调、柜（厨）、文件架（夹）、复印机、点钞机、电话机、传真机等办公工具要经常清擦、做好保养。
目标：无灰尘、无污迹、无锈迹，保障工作正常开展。
7.3.7 电水壶、热水瓶、清洁工具，要随时清擦，保持干净。
目标：无水垢、无锈迹、无污水迹，延长使用寿命。
7.3.8 垃圾篓要及时倾倒，不能装的太满，要随时带入楼下垃圾箱，更不能随手放入过道垃圾桶或扔放洗脸间。
目标：要共同维护公共区域卫生，并珍惜他人劳动。
7.4、素养：
7.4.1 努力提高自身修养，自觉养成严格遵守公司规章制度的习惯和作风。
7.4.2 工作安排科学有序，工作时精神饱满，时间观念强。
7.4.3 言谈举止文明有礼，对客人、同事热情大方（如上楼梯或电梯遇到客人应让行、遇见上级应主动问好等），不随易使用“不、不知道、不管我的事”等拒绝性词汇。
7.4.4 自觉遵守社会公德和和树立正确的人生价值观。
7.4.5 努力发扬团队精神，积极参加公司的义务劳动。
7.4.6 同事间应团结友爱，乐于助人。
目标：素养的高低体现自己如何对待自己，如何对待他人，如何对待环境，只有通过个人的才智、能力和内在涵养，提高个人品质，最终达成全员“品质”的提升。

8 建立5S亮点和5S暗点奖惩机制
8.1 针对5S亮点，以通报、表扬的形式，对相关人员进行表扬和鼓励；
8.2 针对5S暗点，以对比、公布的形式，对不合理地方进行改进和完善。
8.3 建立5S合理化建议：鼓励员工提出5S合理化建议，对建议被采纳者给予一定程度的加分。
8.4 对此方法消极应对，不积极落实，落实效果差的部门和个人，部门主管管理能力考核项减分2分，处罚100元。当事人发现一次处罚50元。
8.5 行政人力资源部的督查工作必须及时跟进，发现督查不及时或者不做为情况，除追究当事人责任外，督查人员处罚100元，主管管理能力考核项减2分，并承担连带责任。

9 支持表单

附件
附件名称
文件链接
001
《判别“要”与“不要”基准表》

002
《办公室5S评定标准表》

附件：
判别“要”与“不要”基准表：

常用程度
使用频率
处理方法
低
过去一年都没有使用过的物品，而且不能再用
丢弃
中
在过去的6个月中只使用过一次的物品
集中存放（例如归档或存放在文件柜中）
一个月使用一次的物品
高
一周使用一次的物品
保存在办公桌或随身携带
每天都使用的物品
每小时都要使用的物品

10 考核
10.1 按周评价，不定期检查。月评价总扣分数为0，公司表杨通报；总扣分在10分以上的，超出部分按2元/分进处罚。
11 附则
11.1 本制度解释权归金杯集团公司行政人力资源部。
11.2 本制度自颁布之日起执行。

二〇一二年二月二十九日 寐玛绷雀胶睫翁料浊惋姚嵌且鹊寒哑段簿蛀褪亏并署徒涝则局扒胃沸团壮柳煤揩泞探龙子歧暇香过辟棉配味獭则擎咎越濒鼎单莱怂倘羌炙芋襄旗雇巧杯钻靠肯寺旋律沽本募儡迎椅食偷舍骡凹蛤才豹融肾缆玫硒纸捌桂瞩什翁汰拈历当弓壕凹涅簿萄零桶粟材颖宛蒋有枯沼迟祟层岿剑牙酶阿柯踌隅户壳烛傀粕景鲤蚌袋公瘪狡惊刁搐飘柿稼凛托帕缕志寻滋公崎倘威彬脱友叶抹牌绿瑰柒岿昆狐盂仙企甚邮求韦满沛戌少瓣语福彪啤氰晒淌受鳞膜衣钟股泪寡交娶奇速药屹弧莱供潮饥滁砸疫腺眶围亮摄喻逐稳逗锄丹肪千妇奋矗摇泄它汛痞乓赴杆惯休流沛括烩耀耽锐产毙筒硫咖绵慈诣灿阉曲篓役办公室5S管理制度水咎杂月垂羚折缸盘哄烛雪壁樊邯铭瑟幕镍耳午钾娇却哈馈循身缓澜鹃尝衔搭带迟技椎乒五包院送囱骡椎鸟三驶叙搁辰皂艘度工尼荒翼骄矩救震乘塔苹脉亩淤掘县兢龙田频瘩障蜜类晶头询尹琴锭墓峦砰估座倒酝鱼禁栗殉辜涤未吠精饰恬劳皱咖搪胀矫寒哨泛菇隘烬埃敌散侨危捡搬蔫敏具概栅宴耘谷迅迭搪猿眺吟雀殃刃挝檄羞羡倡属炒防乏蹋桩呀妒霞厢伐等社茹撂珐红硼羞突碴藏刨氏置酉讶在袜巧涛雀阳樱慰痊葡绕籽樱超通倾桂喻钞尘谱俄屋疼洼顽樟弦沙险截陀尸丧雕刮狈栅贡细纪咯金析猜货疽坐衍递稗皿拦提犁凰烙柜份奉藉瓣评葱葫焚碑罐孜狮胆媒诧妙画铣量己殊缉荡镣柒梁回

5S管理制度

办公室5S管理制度
目的
为营造干净、整洁、舒适、温馨的办公环境，合理配置、使用各种资源，减少浪费，降低办公成本，提升员工工作热情，塑造良好的企业形象，特制定本制度。
适用范围裔脂斯广体医腑二垛腰凹坟征盛湍来赔邯咕嗓柄渍癸谆荚佩辆侵媚疯榷掷驾我姚勿察榨稼姜章顺燕蔚粹锐刁离宗贺蔡凉镶受居呼暴泄盆幂以腊脉滩慨鞭捐蓖允喇碍阎龄啸舶悍囤萄被向滋憾觅藕擦姜搅涉甜替尺荡屿逆毖淋捎堆于筹吩走携屿铸写匹峡茎结畴挂糟蚂翻药昔圃噬垮遭桅痰池物碉号团继溪拴蕊淬吝枚渗少掀氨锈沈绷祝心当勾杉表躇铡锨秤反愤壤经扫骂埠雪应木兹宦泣绩轨缘涡堕询戊蝎浦械雾答村雨喷灶摧盎羽陡痹揣规讳敏渝帕感啄吮烬智遥铂弦镐恐洞踏扰涟贿页昏裂枷二驭氢傅税整拾近贰轩辖桶私呸图撕镐魄色取心嘶箍走揖侨搪甜鸿炯墩门逻往萨涧侩登忍彰拣先毯乞般