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绩效管理实用工具与方法
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测试成绩：86.67分。 恭喜您顺利通过考试！
单选题
1. 下列关于目标卡的填写不正确的是： √
A  备注分为主管评价和个人评价两栏
B  内容不要重复
C  权重要有一个参考分数
D  目标即指标
正确答案： D
2. 要首先对指标进行选择的方法是： ×
A  鱼骨图
B  格里波特四分法
C  杜邦分析法
D  帕累托图
正确答案： C
3. 对态度和能力的考核应归结为： √
A  对行为的考核
B  对任务的考核
C  对关系的考核
D  对业绩的考核
正确答案： A
4. 下列中属于对态度考核的指标是： √
A  激励能力
B  授权能力
C  协作性
D  统筹力
正确答案： C
5. 按照人员地位不同的重要性来处理权重避难的方法是： ×
A  背对背排序法
B  加权排列法
C  面对面排序法
D  权赋值法
正确答案： A
6. 指标库管理的统计功能体现在： √
A  横向比较类指标
B  分类统计类指标
C  评价类指标
D  以上都包括
正确答案： D
7. 在实际沟通中能够传达信息的是： √
A  肢体动作
B  语言
C  表情
D  以上都可以
正确答案： D
8. 下列处理权重避难的方法中较为民主的是： √
A  面对面排序法
B  背对背排序法
C  权赋值法
D  加权排列法
正确答案： D
9. 下列中不属于考核中的制度问题的是： √
A  只考核业绩，不考核方法
B  考核无监督
C  改进方法不到位
D  缺乏“双重监督”
正确答案： C
10. 指标分解的方向是自下而上的考核模式： √
A  关键业绩指标分解模式
B  综合平衡记分卡模式
C  内部管理模式
D  目标管理模式
正确答案： A
11. 选择指标步骤中的第二步是： √
A  找出具有重大影响的关键业绩领域
B  确定这些岗位中的关键业绩指标
C  对指标进行三级划分
D  确定价值树
正确答案： A
12. 中国企业中更多采用的赞美方式是： √
A  一对多进行
B  背对背间接的赞美
C  一对一单独进行
D  以上都比较常用
正确答案： B
13. 下列中属于更有效的非正式沟通方式的是： √
A  到练歌房唱歌
B  办公室谈话
C  吃饭
D  送礼
正确答案： C
14. 收入导向的考核模式更多的是关注： √
A  未来销售的潜力
B  原本应获得却失去的销售业绩
C  质量
D  已经取得的销售业绩
正确答案： D
15. 关键事件法最早来源于： √
A  一战时期
B  冷战时期
C  二战后
D  二战时期
正确答案： D
苗木供应合同书

甲方：
乙方：周至县哑柏镇绿星苗圃
经甲乙双方协商同意， 　（以下简称甲方）从周至县哑柏镇绿星苗圃（以下简称乙方）购买银杏苗木，（用于渭政办发[2010]205号文件，渭南市区绿化），并就相关事宜达成以下协议：
一、 苗木数量：
二、 苗木规格：胸径15cm以上，主干通直，树头完整，枝条匀称、丰满，无病虫害，树形美观。
三、 苗木价格：每株计人民币
四、 该价格包括：苗木费、挖掘费、包装费、装车费、拉运费五项。合计人民币（ ）
五、 付款方式：任务完成后，10日内一次付清。
六、 有关事项：
1、 土球规格：苗木所带土球直径1.2米以上，厚度60cm以上，卸车前完整不破裂。
2、 包装规格：土球包装腰带无间隙宽度12cm以上，纵扎草绳间隙在2cm以下。绳杆高度40cm，缠冠高度2米。
3、 所有苗木必须是播种培育，均为本苗圃苗木，严禁从外省、外地调动，由此产生的不良后果，由乙方负责。
4、 乙方必须按照甲方时间、地点、数量要求按时送苗。（送苗地点，渭南市城区）并保证我县任务完成居全市前三名。
5、 苗木结算数量以接收方接收单上的数据为准，因不符合合同条款中苗木规格要求的，接收方拒绝接收的苗木由乙方自行处理。
六、本合同未尽事宜，甲乙双方同意协商解决。
七、合同条款违约，造成经济损失，由造成损失方全额赔偿。
八、本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自签字盖章之日起生效 二0一0年十二月