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高级管理人员工作制度及行为规范

一、总则
高管人员的工作制度和行为规范是集团公司的重要规章制度，是对集团公司高管人员最基本的规定和要求，是高管人员从业的行动指南。违反该制度的将受到纪律处分直至撤职、解除劳动合同和追究法律责任，必须无条件执行。
二、适用范围
高管行为规范中的“高管”是指公司的高级管理人员，包括副总经理、财务总监、总经理等。
三、履职行为准则
履职行为准则是对高管人员勤勉义务、忠实义务的基本要求，须尽职尽责，认真履行，否则将构成失职和渎职：
（一）政治要求
1、按照党和政府的要求“讲政治、顾大局、守纪律”，落实地方政府关于干部队伍建设和水务行业方面的相关政策和法规，优质服务、保障供水。
2、严格遵守国家政策、法律法规，主动关注、掌握和学习与分管业务相关的行业政策和相关文件，保持政策的敏感性，适时调整工作方针，为公司谋取最大利益。
3、按照XXXX集团有限公司的要求，严格遵守《公司法》、公司章程和公司的各项规章制度，勤勉尽职，积极贯彻执行公司各项会议的决定和决议。
4、坚持重大问题集体决策和重大事项报告、请示制度，不越权行事，不擅自决策。
（二）责任要求
1、具有担当意识，对事业有强烈的追求，不断的自我加压，精益求精，勇于排除一切困难和干扰，坚定不移地实现和超越工作目标，具有强烈的感染力和推动力。
2、具有大局意识，能在战略高度上理解公司变革的重要性，深刻领会变革方案，能在工作中主动地创造性的推进改革方案的实施，带领下属改革并取得显著的改革成效。
3、具有谋略意识，深刻领会公司的发展战略，在目标上与公司严格保持一致，善于站在公司全局的层面上处理日常工作，与同级领导能密切配合，互相支持与帮助。
4、具有创新意识，善于跳出现有的思维范畴，不断学习，并经常提出有突破性、拓展性的见解和方法，敢于在工作中开拓和创新。
（三）工作要求
1、讲究工作方法。工作严谨、扎实、细致，讲究实效，能不断总结工作中的得与失，并能解决现实中存在的问题和深层次的问题，推动工作的持续稳定发展。
2、注意工作方式。善于发现、分析、解决问题，努力做到工作的完整性、连续性、科学性，不找任何借口拖延、耽搁，工作勤奋、认真、细致、准确，自始至终，一丝不苟。
3、注重班子团结。善于化解矛盾，遇事沉着、冷静、克制，杜绝过激言行；尊重理解他人，乐于接受不同意见；工作中注意分工不分家，补台不拆台；具有良好的团队合作精神。
4、强调队伍建设。对下属既严格要求又关心他们的工作、学习和成长，赢得下属自发内心发的尊敬和爱戴，下属工作热情，团结协作气氛高涨，队伍凝聚力强。
（四）保密要求
1、诚信经营，公平、公正地对待客户，以优质的产品和良好的服务满足客户需求。
2、严守公司机密，严禁利用公司商业秘密、业务渠道从事个人谋利活动，或将其提供、泄露给他人及其他企业。
3、调离本公司或现岗位时，应当承诺继续遵守企业限制的有关规定，对掌握的公司机密、商业秘密等继续履行保密义务。
四、限制准则
限制准则是对高管人员权利的限制，您行使这些权利必须得到批准或授权，否则将构成违规，受到严重的处分。
（一）未经批准或授权不得从事以下活动：
1、以公司名义进行考察、谈判、签约、招投标、竞拍等；
2、以公司名义对外提供担保、证明；
3、以公司名义对外发表意见；
4、以公司名义进行捐助性、救济性和公益性支出活动；
5、代表公司出席公众活动及其他活动。
（二）合法、合规地开展公司业务，严格禁止下列行为：
1、严禁授意、指使、强令财会人员提供虚假财务报告；
2、严禁违规对外拆借资金，或将公司财产赠与、转让、出租、出借、抵押给其他单位和个人；
3、严禁在物资购销、设备招标、项目开发、资源整合、资本运作等经营活动中违规操作或谋取私利；
4、严禁利用职务便利，自己经营或者为他人经营与其所任职公司、企业同类的业务；
5、严禁擅自决定对外投资、借贷、融资、担保等重大事项；
6、严禁将公司资产委托、租赁、承包、出借给自己的亲属经营；
7、严禁自定薪酬和私发各种奖金、福利和补贴。
五、行为规范（倡导性条款）
行为规范有助于帮助大家养成良好的工作习惯，需在工作中时时提醒自己严格遵守、日渐完善。
（一）十个标准
1、完整理解自己的岗位工作标准，保证自己所承担的职责全面履行落实；
2、完整准确界定下属的工作标准，及时为下属的工作提供支持和帮助；
3、理解认同同级同事的工作价值，及时回应兄弟部门的工作请求和上司的工作协调安排；
4、向下沟通2.5级，保证决策内容都能与下属达成基本共识；
5、向上及时汇报反馈，保证上司全面准确把握组织运行状况信息；
6、通过目标实现管理，目标标准和目标措施同时确立认同；
7、定期跟踪下属工作过程，对下属的工作失误承担主要责任；
8、定期量化考核下属工作，公正评价下属工作绩效；
9、准确把握下属的优点和长处，及时奖励下属；
10、时刻牢记公司目标和发展战略，定期向上司提交发展建议报告。
（二）十个常思考
1、上司的指示要求常思考；
2、上司的期待希望常思考；
3、自己的工作目标常思考；
4、自己的工作职责常思考；
5、下属的困难问题常思考；
6、下属的发展需求常思考；
7、他人的不同意见常思考；
8、常用工作方式效率常思考；
9、他人的恩遇和帮助常思考；
10、社会赋予的责任常思考。