综合管理部各岗位职责.doc

国合集团综合管理部各岗位职责

一、综合管理部职能
1、负责集团人事行政管理制度的拟订、调整、执行和监督。
2、制定人事行政工作规划，编制人事行政支出预算，有效进行成本控制。
3、参与集团组织结构的设计与调整，负责集团岗位设计与岗位分析。
4、负责公司人力资源的招聘、任用、调动、辞退等事务，负责员工的培训与开发管理。
5、建立完善的员工绩效评价体系并定期开展员工绩效考评工作。
6、负责制定合理且有竞争性的薪酬管理制度，按规定做好日常的工资计划、核定、核算及统计分析工作，实现公司的薪酬激励计划。
7、编制员工手册，建立员工日常行为管理规范。
8、负责集团内部公共关系管理，培育和谐健康、积极向上的组织氛围，促进企业文化建设。
9、集团人事行政管理信息系统的建设与维护。
10、根据集团高层意图和集团发展战略，负责起草重要文稿，牵头或协助集团的规划研究。
11、负责集团印鉴、档案资料、信息管理以及宣传报道等日常行政事务管理工作。
12、与政府职能部门的沟通及相关证照、手续的办理。
13、集团会议的组织、记录及记录归档工作。
14、员工考勤、出勤统计、报表、分析等人事管理工作。
15、负责前台接待、客人来访登记、迎送等招待工作。
16、负责集团日常安全保卫及消防管理工作。
17、负责集团车辆调动、办公环境等总务后勤管理工作。
18、负责公司对外宣传、公关工作，提升集团品牌形象，扩大
集团及集团领导的知名度和社会影响力。
19、牵头组织危机管理委员会，制定危机处理预案。
20、完成集团高层临时交办的工作。
二、综合管理部权限
1、组织参与集团人事行政战略规划。
2、具有对集团招聘决策的建议权。
3、具有对违反集团制度及有损集团利益的行为的处罚权。
4、代表集团领导协调各公司、各部门之间的工作。
5、对企业劳动争议和劳资纠纷的协调处理。
6、根据集团总体战略规划，对集团经营计划有建议权。
7、依照制度，有对人事行政稽查中发现问题实施处理的权力。
8、依照制度，按规定程序，有对相关单位实施处罚的建议权。
9、依照制度，有对集团员工违反人事行政制度的处罚权。
10、依照制度，有对集团人力行政资源合理调动的权力。
11、依照制度，有对集团员工薪资调整、职位调整、人事任免、晋升、解聘的建议权。
三、综合管理部总经理岗位职责【A吴炳哲 B苏连胜】
1、组织制定集团人事行政工作的年度计划和中长期发展规划。
2、建立、健全和完善集团人事行政管理系统及管理制度。
3、组织计划和制定人事行政管理的年度成本预算。
4、组织编制集团发展战略和年度经营计划。
5、组织集团管理体系建设，监控管理体系的运行状态。
6、组织调查各机构的工作动态，向集团高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设、行政管理等方面的建议，致力于提高集团的综合管理水平。
7、集团重要会议的组织，重要文稿的起草，重要事项的参与。
8、代表集团领导协调各机构之间的工作联系，负责建立畅通的沟通渠道。
9、根据集团发展战略，向集团领导推荐和引进高端核心人才，建立人才引进、开发、培训和激励的长效机制。
10、组织制定、实施集团绩效考核方案，定期组织考评，并对各机构绩效评价过程进行监督控制。
11、协调和指导各用人单位的人才招聘、员工培训、绩效考评、薪酬福利、员工关系管理等工作。
12、组织做好员工的日常考勤、考核、调动、晋升、奖惩与辞退等日常事务工作，做好对本部门员工的工作指导。
13、加强集团思想政治工作，推进集团企业文化建设，提升集团品牌形象，扩大集团社会影响力，增强集团员工凝聚力。
四、行政主管岗位职责【A郝志恒 B吴炳哲】
1、参与制定集团办公、行政、总务、安保、公关等行政管理的相关规章制度。
2、根据集团阶段性目标和年度计划，制定行政工作的年度目标、计划和措施。
3、参与编制行政后勤预算，合理控制行政成本开支。
4、负责收集、提供与集团经营管理有关的国家及政府有关职能部门的政策、规定文件等信息。
5、组织做好对集团行政事务、后勤总务，如印鉴、证照、档案、网络、信息、办公设备、用品、车辆、环境及消防保卫等工作职能的管理、检查和督促，及时发现问题、解决问题。
6、集团会议、对外接待、联谊、公关事宜的组织、安排和实施。
7、建立和维护与各级建委、工商、税务、公安、消防等政府职能部门及建筑业协会、滑模协会等有关团体和外联单位的紧密联系。
8、企业资质升级、专利申报和保护工作的组织管理。
9、集团年度大事记的编写和对外宣传工作的组织。
10、集团行政突发事件的处理及领导交办的临时工作。
五、人力资源规划专员岗位职责【A吴炳哲 B郑维佳】
1、根据企业发展战略，协助部门经理制定企业人力资源总体战略规划。
2、根据企业整体发展战略编制“人力资源规划书”并组织实施。
3、整合、统计、分析和评估现有人力资源，提交人力资源分析报告。
4、规划各类岗位人员的离职、补充、配备和使用计划。
5、规划企业人力资源的培训、绩效与薪酬、劳动关系计划。
6、人力资源管理费用与人工成本总额测算、控制及员工总量调整规划。
7、了解企业人力资源使用状况，收集整理相关数据，定期进行人力资源需求调查并提交需求分析与预测报告。
8、起草各部门年度人员编制计划，制订公司年度人员储备计划。
9、进行人力资源的补充、培训、晋升、配备等的规划。
10、负责公司岗位体系框架设计。
11、人力资源发展、规划、管理等相关资料的收集、整理及归档。
六、招聘专员岗位职责【A郑维佳 B齐雪娇】
1、根据公司现有的编制及业务发展需求，协调、统计各职能部门的人员招聘需求。
2、根据公司人员招聘的需求，编制年度、季度、月度人员招聘计划。
3、建立与评估招聘渠道，收集人才市场、职介机构、猎头公司等的相关信息并寻求与他们的合作。
4、招聘信息的起草与发布，简历筛选、聘前测试、组织与主持面试、甄选、录用等工作。
5、建立和完善公司的人才选拔体系和招聘流程。
6、建立后备人才选拔方案和人才储备机制。
7、建立和维护应聘人员资料库。
8、汇总相关招聘报表，分析人员流动情况及人员流失原因。
七、培训专员岗位职责【A吴炳哲 B齐雪娇】
1、建立并完善公司培训体系、培训制度及相关流程。
2、调查分析员工培训需求，按公司发展战略制订年度培训计划。
3、根据审批通过的培训计划实施培训并根据企业的变化及时做出相应的调整。
4、根据培训课程做好培训的前期准备工作，并积极配合培训讲师开展相应的工作。
5、培训工作的跟进与总结。
6、负责内部培训师队伍及内部课程开发体系的建立、管理。
7、负责内部培训课程的开发与讲授，并调查培训效果。
8、制订公司年度培训经费的预算。
9、建立、维护与管理员工培训档案，设计培训考核方式、考核内容、奖惩政策等。
10、挑选外部培训机构，与之建立良好合作关系，对与培训相关的内外部资源进行有效管理、引进和利用。
八、绩效专员岗位职责【A吴炳哲 B郑维佳】
1、拟订企业绩效考核管理制度，经批准后组织实施，并对考核制度不断进行修正和完善。
2、拟订绩效考核计划，协助各单位负责人制定各部门员工绩效考核指标体系。
3、定期组织实施绩效考核活动，对各部门员工的工作绩效进行考核评估。
4、培训、指导、监督各部门实施绩效考核工作。
5、收集、整理各部门绩效考评数据及信息，作为考核评估的依据，根据绩效考核结果，会同各部门意见，对相关员工提出奖惩、晋升、调动等处理方案。
6、及时向各部门员工反馈绩效考核结果，组织实施绩效考核的面谈工作，指导员工制订绩效改进计划。
7、受理员工考核申诉，并提出处理意见。
8、收集、组织、汇总企业各项考核信息并进行分析，分析考核工作中存在的问题，撰写绩效考核工作报告。
9、建立人员考核管理信息库，并维护信息系统数据。
九、薪酬专员岗位职责【A郑维佳 B齐雪娇】
1、根据企业发展目标和人力资源规划，制定企业薪酬福利工作总体规划。
2、建立与绩效挂钩的薪酬福利体系，确保员工收入的公平性、合理性。
3、负责薪酬市场调查，研究和跟踪市场薪酬变化情况，编写薪酬调查报告，制定相应的薪酬调整计划。
4、建立薪酬调查数据库，进行企业人力成本核算与预测，并提供分析报告。
5、协助上级主管不断完善公司的激励机制，并提出合理化建议。
6、根据员工绩效考核结果、岗位变动情况，及时调整员工工资。
7、组织编制员工工资表，准确地核算员工工资，及时报送财务部，确保工资正常发放。
8、员工各项福利和社会保险、公积金的核算、缴费等工作。
9、对企业薪酬福利总额进行预算、核定、申报工作，实现人工成本合理化。
10、负责员工薪酬动态记录和分析，处理薪酬核算与发放中出现的各种异议。
11、员工考勤和休假的统计与管理。
十、人事事务与劳动关系专员岗位职责【A郑维佳 B齐雪娇】
1、负责建立、健全并执行员工考勤制度、奖惩制度、人事异动制度等劳动关系管理的相关制度。
2、负责劳动合同与员工劳动关系的管理，制定员工关系管理的风险控制策略。
3、对各部门人事事务工作的指导、支持。
4、员工入职、转正、异动及离职手续的办理。
5、建立劳动合同管理台账，代表公司与员工进行劳动合同的签订、变更与终止。
6、公司员工档案接转及社会保险等手续的办理。
7、人事档案的建立，员工档案等人事资料和信息的更新、维护和管理。
8、各种技术职称、资格证书的转入、转出、变更、保管和使用。
9、策划并组织开展各种有助于和谐员工关系的内部团队活动，促进和传承企业文化。
10、负责员工沟通管理，受理员工投诉，协调员工人际关系，对企业内部劳动争议、劳资纠纷进行调查及处理。
11、员工满意度的调查与管理。
十一、文秘档案专员岗位职责【A齐雪娇 B郑维佳】
1、协助上级领导与集团各机构进行联络、沟通与协调，做好上传下达工作。
2、按上级领导要求起草相关文件，拟定相关制度，完成会议记录、纪要工作。
3、遵照指示陪同或代表领导出席某些会议，准确领会和传达会议精神。
4、负责集团内、外各种来往文件的核对、登记、颁布、转发、催办和原件保管工作，严守公司机密。
5、制定文件、文献、图书、资料、档案管理制度，负责公司行政、工程项目等档案资料的分类保管、系统存档和借阅使用，监督、检查、指导各机构的档案建设。
6、组织、搜集、整理内部信息，及时撰写新闻稿件，编写公司大事记。
7、制定并依照合同审批工作流程，负责完成公司各种合同审批的流转和原件存档，保证合同签署的合法、严谨和及时查阅。
8、按照制度对公司印鉴的安全保管和严格审批、登记使用。
9、对公司各种执照、资质证书、荣誉证书、固定资产手续等的保管、变更、使用登记和按时年检工作。
10、根据工程招标文件要求编制商务标内容，组织各部门标书合并、封装。
十二、行政后勤事务专员岗位职责【A刘同江 B郝志恒】
1、建立公司行政后勤事务管理的各项规章制度并监督执行。
2、负责行政后勤预算、费用管理与数据统计。
3、对办公用品、公司礼品、员工工作服的计划、购买、登记、发放与管理。
4、对办公家具、办公设备等固定资产的计划、采购、登记、配备、维护和管理。
5、对公司OA智能办公系统的日常应用和管理，包括对计算机信息资料的管理。
6、负责公司网站的日常维护及公司新闻等更新信息的上传。
7、负责公司机房服务器的日常维护和管理，包括网络、电话交换机、财务用友服务器、工程项目 iTWO服务器等。
8、公司员工办公电脑的日常维护及技术支持工作。
9、与街道、派出所、医院、印刷厂、酒店等公司外联单位的关系建立和维护。
10、组织做好公司的会议准备和来宾接待工作。
11、对员工工作餐的预定、结算及安全用餐的管理。
12、对公司清洁卫生、环境美化、绿化的管理。
13、对公司文化娱乐、休闲活动及设施的管理。
14、协助行政主管严格控制行政费用支出，确认费用分摊范围。
15、其他后勤保障事务的管理，完成领导交办的其他工作。
16、对行政后勤事务及时提出合理化建议，不断改进工作。
十三、安全事务专员岗位职责【A 郝志恒 B刘同江】
1、节假日公司值班计划安排，保障公司财产物资安全。
2、制定人员出入管理规定，保障员工工作时间内的人身安全。
3、进行信息保密管理，防止公司重要信息的泄漏。
4、进行公司信息系统维护和管理，保证资源内部共享和安全。
5、进行公司治安制度设计和安全防范教育，保障公司内部安全，杜绝治安事件的发生。
6、定期进行消防检查和安全教育，避免火灾事故的发生。
7、对赴海外人员的防恐安全、风俗介绍及守法教育。
8、行政突发事件的危机处理。
十四、公关事务专员岗位职责【A 吴炳哲 B 齐雪娇】
1、制定公司公关管理制度，拟订具体公关管理实施细则，负责公司对内、对外公关活动的组织、协调和接待工作。
2、参与、主持或策划各项公关活动，提出公关方案预算、及时评价其效果。
3、负责审阅公司对外发布的新闻稿件，经领导指定后可担任集团对外新闻发言人。
4、负责起草公关宣传材料，制作公关宣传品，扩大企业影响力。
5、陪同公司领导出席重要公关活动，配合其他部门做好来宾迎送、接待、陪同、参观、讲解、拍照和摄像工作。
6、与新闻媒体、社会公众、各界人士、客户、政府机关、协会等保持广泛和密切的接触。
7、协调、组织、配合集团各单位、各部门的公关活动。
8、通过各种联谊宣传活动，增强集团及集团领导的知名度。
9、收集、剖析和比较各类公关案例，对集团公关提出建议和策划方案。
10、注意收集影响本集团和本行业形象、声誉、关系的因素和事件信息，并提出应对策略。
11、具体做好公关资料、图片、录音、录像、题词等收集、整理、记载存档等工作。
12、制定危机处理预案，熟练处理一般性公关危机事件。
十五、前台接待人员岗位职责【A贾静 B刘同江】
1、按规定的程序与标准向来访客人提供一流的接待服务。
2、负责访客、来宾的登记、接待、引见，对无关人员应阻挡在外或协助保安处理。
3、熟练掌握公司概况，能够回答客人提出的一般性问题，提供常规的非保密信息。
4、按公司制度严格员工的考勤记录，督察员工着装是否标准。
5、负责接转电话，邮件、信函、报刊、杂志的收发管理及记录。
6、负责员工出差和来客的机票、火车票、客房预订、结算，及时提醒相关人员的行程安排。
7、完成上级领导交办的文件打印、复印、文字工作。
8、对集团范围通讯信息的及时更新。
9、对前台办公用品及办公设备的保管、清洁和保养。
10、维护前台区域内的整洁和环境美化。
11、完成领导交办的其他或临时工作。
十六、车辆主管岗位职责【A梁小辉 B郝志恒】
1、制定公司的车辆使用制度，管理、控制公司的车辆使用成本。
2、根据公司的年度预算及车辆使用状况，编制车辆年度、月份维修保养计划。
3、组织实施车辆维修保养计划，保证计划的顺利进行。
4、受理公司领导、各部门用车计划或申请，遇到疑难问题及时向上请示报告。
5、根据每日用车计划，合理调度车辆，保证公司领导、行政及经营用车。
6、全面负责司机的考勤管理及值班安排。
7、根据人力资源培训计划，定期组织对驾驶人员的培训工作。
8、每日对车辆进行抽查，每月对各车辆进行一次大检查，对车辆大修进行验收。
9、负责出车的各类台账、单证的登记、汇总和考核，每周定期向行政主管汇报工作。
10、对车辆各项费用进行初审、登记，每月对费用支付情况综合分析，确认费用分摊范围。
11、制定证照年检计划，交纳相关费用，督促并检查各类证照的存档。
12、协助负责安全事故的调查及处理。
十七、驾驶人员岗位职责【梁小辉 刘立国】
1、认真贯彻执行道路交通安全法规和公司制度及工作程序，服从上级指挥和主管人员的监督检查。
2、认真参加交通法规学习和培训，提高安全意识和驾驶技能。
3、热情服务，安全行车，及时、真实做好行车记录。
4、保持车辆内外的卫生整洁，定期进行车辆保养，保证车辆的良好运行状态。
5、按规定到指定地点维修，并提供详尽、有效的费用明细。
6、协助办理停车场、牌照、年检、保险理赔等事项。
7、对车载物品的搬运和送货职责。
8、按公司规定安全存放车辆，严禁出私车。
9、完成领导交办的其他任务。
十八、宿舍管理员岗位职责【A郑维佳 B齐雪娇】
1、执行员工宿舍管理的各项规章制度。
2、负责员工宿舍的分配、调整工作。
3、负责员工住宿房间的登记工作。
4、负责员工宿舍区域内的安全保卫教育工作。
5、负责宿舍内公共物品的登记、盘点和维修联系工作。
6、做好员工宿舍水电供应与节约的教育管理工作。
7、管理好宿舍房间的备用钥匙。
8、负责员工宿舍有关事项的协调和联系工作。
9、员工宿舍突发事件的处理。
十九、保洁人员岗位职责【孙丽华】
1、按照公司规定和领导交办进行各项保洁清洗服务工作。
2、按照清洁程序保质保量地按时完成区域内卫生保洁工作。
3、保证办公区域内及周边环境始终处于清洁、卫生状态。
4、对清洁设备、清洁用品的检查、保养和保管。
5、完成领导交办的其他工作。

15