人力资源部岗位任务绩效考核指标库.doc

经典企业人力资源管理资料

岗位任务绩效考核指标库

目 录
人力资源部经理岗位任务绩效考核指标 1
绩效考核主管岗位任务绩效考核指标 3
薪酬社保主管岗位任务绩效考核指标 4
教育培训主管岗位任务绩效考核指标 5
人事主管岗位任务绩效考核指标 6

人力资源部经理岗位任务绩效考核指标
编号
KPI名称
KPI定义/公式
业绩目标
考核标准
信息来源
1
计划完成率
已完成的工作项数/计划的工作项数×100%
100%
每降低1%，扣（ ）分
经营策划部
2
部门费用与预算的差异率
1－（实际发生的成本费用／预算成本费用）×100%
（ ）%
绝对值每增加1%，扣（ ）分
费用明细科目及预算资料汇总
3
关键岗位员工流失率
1－（年末关键岗位员工数/年初关键岗位员工数）×100%
（ ）%
每增加1%，扣（ ）分
人力资源信息库
4
人工成本率
公司人工费用总额/当年销售收入×100%
（ ）%
每增加1%，扣（ ）分
费用明细科目
5
培训计划完成率
实际完成的培训计划数/全部培训计划数×100%
100%
每降低1%，扣（ ）分
年度培训计划
6
职称评定完成率
实评人数/应评人数×100%
100%
每降低1%，扣（ ）分
职称申报记录
7
录用比率
实际录用人员数/计划招聘人员数×100%
（ ）%
每降低1%，扣（ ）分
招聘计划
8
违章、违纪次数
当期部门员工发生违反规章制度及法律法规的次数
0人次
每出现1人次，扣（ ）分
考核部门和本部门组织检查
9
定额编制覆盖率
当期实际编制定额标准数/计划编制定额标准数×100%
100%
每降低1%，扣（ ）分
大小修及专项工作定员标准
10
劳动争议的次数
当期公司发生劳动争议的次数
（ ）次
每发生1次，扣（ ）；
每超过1次，扣（ ）
劳动争议调解记录
编号
GS名称
GS定义/解释
目标效果
考核主体
11
部门工作的计划性
部门工作计划制定的完整性与执行的有效性
能及时制定部门的各项工作计划，且按时保质保量完成
经营副总
12
人力资源制度完善及实施评价
各项制度的完善性及实施效果
各类制度完善，实施效果基本能够达到制度制定的目的
经营副总
13
人力资源信息管理效果
人力资源信息的完整性与实时性
信息完备、实时
经营副总
14
考核组织效果
公司人员考核组织工作完成的及时性及对考核组织的有效性
及时完成了全部人员考核工作，员工对于考核过程的公平、公正、公开基本满意
经营副总
15
招聘工作组织效果
内外部招聘完成及时性，录用人员质量与岗位要求的匹配程度
及时完成了所有招聘工作，录用人员质量基本符合岗位要求
经营副总
16
人力资源规划建议
针对员工需求预测及提供解决方案的有效性
有效预测员工需求数量、种类，并提供实现人员供给的解决方案
经营副总
17
人力资源管理基础工作完成效果
岗位说明书、考核指标库编制的完善程度和实时性
根据组织结构调整和岗位变动及时组织编制相应的岗位说明书和考核指标库，不断完善已有的说明书和考核指标，使之符合实际工作需要
经营副总
18
培训网络完善程度
各级培训负责人、职责及相应考核标准落实程度
明确各级培训负责人及其职责，并制定相应的培训组织工作考核标准
经营副总
绩效考核主管岗位任务绩效考核指标
编号
KPI名称
KPI定义/公式
业绩目标
考核标准
信息来源
1
计划完成率
已完成的工作项数/计划的工作项数×100%
100%
每降低1%，扣（ ）分
工作计划
2
考核组织工作完成及时性
当期按规定未完成考核组织工作而延迟的天数
0天
每延迟1天，扣（ ）分
考核计划
3
考核分析报告提交及时性
当期按规定未完成考核分析报告而延迟的天数
0天
每延迟1天，扣（ ）分
考核分析报告
4
考核统计准确性
当期考核统计工作中出现的差错次数
0次
每出现1次，扣（ ）分
考核记录
5
违章、违纪
当期本人发生违反规章制度及法律法规的次数
0次
每出现1人次，扣（ ）分
考核部门和本部门组织检查
编号
GS名称
GS定义/解释
目标效果
考核主体
6
人力资源制度完善及实施评价
各项制度的完善性及实施效果
各类制度完善，实施效果基本能够达到制度制定的目的
人力资源部经理
7
考核组织效果
员工对于考核过程的满意度
员工对于考核过程的公平、公正、公开基本满意
人力资源部经理
8
保密工作评价
对考核制度规定的遵守程度，泄密行为的发生次数及影响程度
严格遵守考核管理制度，按规定途径将考核结果提供给相关人员，没有在不适当的场所、群体中发表与考核相关的言论
人力资源部经理
薪酬社保主管岗位任务绩效考核指标
编号
KPI名称
KPI定义/公式
业绩目标
考核标准
信息来源
1
计划完成率
已完成的工作项数/计划的工作项数×100%
100%
每降低1%，扣（ ）分
工作计划
2
工资奖金计算错误人次
出现工资、奖金计算错误的人次数
0次
每出现1次扣（ ）分
员工反馈
3
计算结果提交及时性
当期未按时完成薪酬计算结果而延迟的天数
0天
每延迟1天，扣（ ）分
财务部
4
薪酬分析报告提交及时性
当期未按规定完成薪酬分析报告的次数，及延迟天数
0次
每出现1次，扣（ ）分，且每延迟1天，扣（ ）分
工作计划
5
违章、违纪
当期本人发生违反规章制度及法律法规的次数
0次
每出现1人次，扣（ ）分
考核部门和本部门组织检查
编号
GS名称
GS定义/解释
目标效果
考核主体
6
薪酬计划和分配方案的有效性
薪酬预算编制的合理性，分配方案的可操作性
预算编制合理，分配方案基本可行
人力资源部经理
7
退休、社保工作效果
各项业务办理的及时性
在规定时限内完成社保申报、退休手续的办理
人力资源部经理
8
保密工作评价
对考核制度规定的遵守程度，泄密行为的发生次数及影响程度
严格遵守考核管理制度，按规定途径将薪酬计算结果提供给相关人员，没有在不适当的场所、群体中发表与考核、员工薪酬相关的言论
人力资源部经理
教育培训主管岗位任务绩效考核指标
编号
KPI名称
KPI定义/公式
业绩目标
考核标准
信息来源
1
计划完成率
已完成的工作项数/计划的工作项数×100%
100%
每降低1%，扣（ ）分
经营策划部
2
培训计划完成率
当期实际完成的培训计划数/培训计划总数×100%
100%
每降低1%，扣（ ）分
年度培训计划
3
组织工作评价
参与培训员工针对培训组织工作评分结果的算术平均值
（ ）分
每低（ ）分，扣（ ）分
培训评价报告
4
违章、违纪
当期本人发生违反规章制度及法律法规的次数
0次
每出现1人次，扣（ ）分
考核部门和本部门组织检查
编号
GS名称
GS定义/解释
目标效果
考核主体
6
培训网络完善程度
各级培训负责人、职责及相应考核标准落实程度
明确各级培训负责人及其职责，并制定相应的培训组织工作考核标准
人力资源部经理
7
培训档案管理效果
培训档案的完备程度和实时性
建立员工培训档案，及时针对实际培训情况完善相应的档案记录
人力资源部经理
8
职业生涯管理体系完善程度
职业生涯管理体系及相关支持措施的建立与完善程度
初步建立了员工职业生涯管理体系，明确了相关管理制度及支持体系，在一定程度上能够指导员工进行职业生涯规划和管理
人力资源部经理
人事主管岗位任务绩效考核指标
编号
KPI名称
KPI定义/公式
业绩目标
考核标准
信息来源
1
计划完成率
已完成的工作项数/计划的工作项数×100%
100%
每降低1%，扣（ ）分
经营策划部
2
职称评定完成率
实评人数/应评人数×100%
100%
每降低1%，扣（ ）分
职称申报记录
3
定额编制覆盖率
当期实际编制定额标准数/计划编制定额标准数×100%
100%
每降低1%，扣（ ）分
大小修及专项工作定员标准
4
考勤统计准确性
当期考核记录统计错误次数
0次
每出现1次，扣（ ）分
考勤记录，员工反馈
5
录用比率
实际录用人员数/计划招聘人员数×100%
（ ）%
每降低1%，扣（ ）分
招聘计划
6
违章、违纪
当期本人发生违反规章制度及法律法规的次数
0次
每出现1人次，扣（ ）分
考核部门和本部门组织检查
编号
GS名称
GS定义/解释
目标效果
考核主体
7
招聘组织效果
内外部招聘组织完成及时性，录用人员质量与岗位要求的匹配程度
及时完成了所有招聘组织工作，录用人员质量基本符合岗位要求
人力资源部经理
8
劳动合同管理效果
针对劳动合同的各项处理工作完成及时性
及时完成劳动合同的签订、解除、终止工作
人力资源部经理
9
人员配置效果
完成人员配置的及时性
根据上级指令及时完成人员配置的相关手续工作
人力资源部经理
10
人力资源管理基础工作完成效果
岗位说明书、考核指标库编制的完善程度和实时性
根据组织结构调整和岗位变动及时组织编制相应的岗位说明书和考核指标库，不断完善已有的说明书和考核指标，使之符合实际工作需要
人力资源部经理
11
人力资源信息管理效果
各项信息的完备程度和实时性
及时根据人力资源信息变动情况调整、完善信息库，各项分类清晰，查阅方便
人力资源部经理
个人工作业务总结
本人于2009年7月进入新疆中正鑫磊地矿技术服务有限公司(前身为“西安中正矿业信息咨询有限公司”)，主要从事测量技术工作，至今已有三年。
在这宝贵的三年时间里，我边工作、边学习测绘相专业书籍，遇到不懂得问题积极的请教工程师们，在他们耐心的教授和指导下，我的专业知识水平得到了很到的提高，并在实地测量工作中加以运用、总结，不断的提高自己的专业技术水平。同时积极的参与技术培训学习，加速自身知识的不断更新和自身素质的提高。努力使自己成为一名合格的测绘技术人员。
在这三年中，在公司各领导及同事的帮助带领下，按照岗位职责要求和行为规范，努力做好本职工作，认真完成了领导所交给的各项工作，在思想觉悟及工作能力方面有了很大的提高。
在思想上积极向上，能够认真贯彻党的基本方针政策，积极学习政治理论，坚持四项基本原则，遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责，具有良好的思想政治素质、思想品质和职业道德。
在工作态度方面，勤奋敬业，热爱本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，能够主动寻找自己的不足并及时学习补充，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。
在公司领导的关怀以及同事们的支持和帮助下，我迅速的完成了职业角色的转变。
一、回顾这四年来的职业生涯，我主要做了以下工作：
1、参与了新疆库车县新疆库车县胡同布拉克石灰岩矿的野外测绘和放线工作、点之记的编写工作、1:2000地形地质图修测、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，提交成果《新疆库车县胡同布拉克石灰岩矿普查报告》已通过评审。
2、参与了库车县城北水厂建设项目用地压覆矿产资源评估项目的室内地质资料编写工作，提交成果为《库车县城北水厂建设项目用地压覆矿产资源评估报告》，现已通过评审。
3、参与了《新疆库车县巴西克其克盐矿普查》项目的野外地质勘查工作，参与项目包括：1:2000地质测图、1:1000勘查线剖面测量、测绘内业资料的编写工作；最终提交的《新疆库车县康村盐矿普查报告》已通过评审。
4、参与了新疆哈密市南坡子泉金矿2009年度矿山储量监测工作，项目包括：野外地质测量与室内地质资料的编写，提交成果为《新疆哈密市南坡子泉金矿2009年度矿山储量年报》，现已通过评审。
6、参与了《新疆博乐市五台石灰岩矿9号矿区勘探》项目的野外地质勘查工作，项目包括：1:2000地质测图、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，并绘制相应图件。
7、参与了《新疆博乐市托特克斜花岗岩矿详查报告》项目的野外地质勘查工作，项目包括：1:2000地质测图、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，并绘制相应图件。
通过以上的这些工作，我学习并具备了以下工作能力：
1、通过实习，对测绘这门学科的研究内容及实际意义有了系统的认识。加深对测量学基本理论的理解，能够用有关理论指导作业实践，做到理论与实践相统一，提高分析问题、解决问题的能力，从而对测量学的基本内容得到一次实际应用，使所学知识进一步巩固、深化。
2、熟悉了三、四等控制测量的作业程序及施测方法，并掌握了全站仪、静态GPS、RTK等测量仪器的工作原理和操作方法。
3、掌握了GPS控制测量内业解算软件（南方测绘 Gps数据处理）以及内业成图软件（南方cass）的操作应用。能够将外业测量的数据导入软件进行地形图成图和处理。
4、在项目技术负责的指导下熟悉了测量技术总结的编写要求和方法，并参与了部分项目测量技术总结章节的编写工作。
5、在项目负责的领导下参与整个测量项目的组织运作，对项目的实施过程有了深刻理解。通过在项目组的实习锻炼了自己的组织协调能力，为以后的工作打下了坚实基础。
二、工作中尚存在的问题
从事测绘工作以来，深深感受到工作的繁忙、责任的重大，也因此没能全方位地进行系统地学习实践，主要表现为没有足够的经验，对于地形复杂的地段理解不够深刻；理论知识掌握不够系统，实践能力尚为有限。以上问题，在今后工作中自己将努力做到更好。
三、今后的工作打算
通过总结四年来的工作，我无论从工作技术上，还是从世界观、人生观、价值观等各个方面，都有了很大的提高。今后，我会在此基础上，刻苦钻研，再接再厉，使自己在业务知识水平更上一层楼，为测绘事业的发展，贡献自己的力量。

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