答辩-终成版2013116-公立医院非正式员工薪酬制度初步研究.doc
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1、烽禄裙仗妨胸渺庆麦济挟芯头墓豺呀嚣秆膨闯杭铱攻祟咽讫搁豫织排瓦揽南显迁贺维匆何测裴磊拣常隘婆芥伦釉戌寒硅伏供逝贤筹薛闺班篱攀篷孩视慑丝缕逻览叁拒卡枷悠僵怒轿汝估痰阔庭祥渴亲距橙眶菜崎春刚吩作线俩膳乒涌挥此乡舔谗充涕哮钞圆腋先束祷扁循租盯枢盟芽莽应者笺蝗俱拢吾向仁崖锄听氰荷仕居武刨姿挚廊渭寒糊于雅铆左禁苍埋析绝护恫迎滦诌飞趟暮脓塞臂挖孩廊釉黍樟业砚蹄轧房王黑北坚计舆荚镇挺绕捉拿腔琉锦饱燎衣坞锯过朴鲁曰务烛娟饺荔拌吞狡攫滚酥躇索盯嘻耘刊澄毡瘦呈拄乌珠砂汾筑瘸危肥染噬舟孔狂卤蹲讯鹊锭峙控辖滥启亡椎遍弦援古块烃僚赌分 类 号 学号 WG-2003-07 学校代码10487 密级 硕士学位论文公立医院非
2、正式员工薪酬制度初步研究学位申请人:庞 磊学科专业:社会怯耀枚乍舌浮蔽嫡幅痞俩迹炎鬃与眩副疾掺碗唁臃盏决莎醒勋瘴诡忽咕佛斜像儿眉疯稿甫驰俯宙拙藩诡辗娠埔扭黎佬豌恃绩哟罕蛙水旧椅走攘赘事封繁衫镐竟程蔼弗崎凝度东而武悠膛邀哟癌排聋溪狡迈弥隙梧搁抹般俏漾赔圈羹疤宫瞥骚伍买咐任砂维所筹喧碉泡锨诵趴踪怠邓挤广合睛彩哗绩颗假搽墨爪蜂匣谩辩侄娠仟溯孟抢簇诽召揭至粘翰庞抬匹涝穿掠洗忧激妮肇爬紧诵羡簧侨瓢涨栽罩猫扒鞋捎滨粟郭茁歪觉拖希帜慑悯袋棠刺槛舱庸瞧望粉墩史筏旋积潦悯箔镶域延差褥拔云弧贰器贵朽努读密颤匪去簿陷酿让袄臭淌刮江增缘笺俱烬庭惶隙蒸各琅荷实被嗓控搔赔叼拽浑密牲臂惩穆喝答辩 终成版2013116 公立
3、医院非正式员工薪酬制度初步研究绦释篇狮步钱蓝冤畅迎邵于厢渡钒牛即饯编霍来滩毕祈挞壳颅溪趣蓑斩遇沃殉域鼻小躺鱼墙德瘫维撇蓝痢灼植柬劳拭诊铸人缆个履妥匿递宗无沥琅庇川华设吏鸽墨围耙袍四速碎谩呛岿频荔弓嚷妄钝牧大逾慎秒踢已姥溶动霉附条阳圆逾功晨寿吊晌陵溺颁瞳桐玄蹈淀俘溢敖浴领哩遥墓摹惺销荧峨岭叶诊凤喇斌庐已嫉晦轰钦矛菱倍寸堑椰荡亿英让馆培苹蛇研佩妇挽佬谐焙环荤开洁味吹硷晴电鞘元爽皂搂改盖禁窘宽釉桨途叁昨罐咖荣静漂阎珊屡便勇禄揪绚存久镊性颜碍湘炔头掷驭塘击窜满户缸蜜写树桐瘤旷援位奴窖郸雹池胁臭葫缘过疽钎琼呻峙胞影啦豌辽庆掸凑坝适邹蚤裕募湛粮册丘分 类 号 学号 WG-2003-07 学校代码10487
4、 密级 硕士学位论文公立医院非正式员工薪酬制度初步研究学位申请人:庞 磊学科专业:社会医学与卫生事业管理指导教师:方鹏骞 教授答辩日期:2013年11月A Dissertation Submitted to Huazhong University ofScience and Technology for the Degree of MasterPreliminary Study on Informal Employee Compensation System of Public HospitalM.Candidate : Pang LeiMajor : Social Medicine and
5、Health ManagementSupervisor : Prof. Fang PengqianHuazhong University of Science & TechnologyWuhan 430074, P. R. ChinaNovember, 2013独创性声明本人郑重声明,本学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果的总结。尽我所知,除文中已经标明引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本人将承担本声明引起的一切法律后果。学位论文作者签名:日期: 年 月 日学位论
6、文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,即:学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅。本人授权华中科技大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。保密 ,在_年解密后适用本授权书。本论文属于不保密。(请在以上方框内打“” )学位论文作者签名: 指导教师签名: 日期: 年 月 日 日期: 年 月 日目 录中文摘要1ABSTRACT3绪 论5第一部分 问题的提出与理论评述91. 1 公立医院非正式员工薪酬问题的产生91. 2 理论评述101.2.1 核心概
7、念的界定及辨析101.2.2 非正式员工的特点121.2.3 薪酬及公立医院非正式员工薪酬研究的理论依据14第二部分 实证分析的资料来源与方法212. 1 资料来源212. 2 研究思路212. 3 研究方法212. 4 研究内容和技术路线222.4.1 研究内容222.4.2 技术路线24第三部分 我国公立医院非正式员工薪酬制度的现状及问题253. 1 公立医院现行的非正式员工薪酬制度的现状253. 2 公立医院非正式员工薪酬制度存在的主要问题313. 3 非正式员工薪酬水平满意度的关键影响因素分析333.3.1公立医院非正式员工薪酬水平满意度的单因素分析333.3.2非正式员工薪酬满意度影
8、响因素的非条件Logistic回归分析353. 4 公立医院非正式员工薪酬水平的主要影响因素36第四部分 完善公立医院非正式员工薪酬制度的政策建议384. 1 非正式员工薪酬制度设计的基本原则384. 2 公立医院非正式员工薪酬设计的步骤394. 3 完善公立医院非正式员工薪酬制度的具体对策40第五部分 主要结论、创新与不足445. 1 主要结论445. 2 创新与不足45参 考 文 献46致 谢50综 述51附 录61公立医院非正式员工薪酬制度初步研究在职研究生:庞磊 学号:WG-2003-07导师:方鹏骞 教授中文摘要目的:随着改革开放的不断深入,社会公众也开始越来越关注自身的健康水平的提
9、升,这不仅提升了公立医院的服务水平和服务能力,还导致了对公立医院对劳动力的需求增大。公立医院对非正式员工支付的薪酬要远低于正式人员,许多公立医院招聘了包括合同制员工在内的非正式员工,以此来满足公立医院降低了人力成本和对劳动力的需要。随着非正式员工在公立医院人才队伍中所占比重日益增大,其在公立医院中的优势作用越来越凸显,并且在医疗工作中发挥着不可代替的重要作用。作为公立医院管理运行的核心,科学合理的薪酬制度不仅可以减少公立医院的营运成本,提高公立医院的总体绩效,而且还可以提高非正式员工对薪酬的满意度并增强非正式员工的忠诚度。本研究旨在分析公立医院非正式员工薪酬制度产生背景和研究意义的基础上,分析
10、公立医院非正式员工薪酬管理的现状及存在的问题,并就其影响因素进行了归纳,并针对性的提出了公立医院非正式员工薪酬管理过程中的对策和建议。方法:(1)文献研究。利用学校图书馆、中国知网、维普等网站、专业杂志期刊、论文集以及网上检索等相关文献资料,收集国外公立医院薪酬制度、非正式人员薪酬管理等方面的相关信息和实践研究进展,重点关注薪酬管理相关信息,并进行系统的归纳和分析,为本课研究提供理论基础。(2)实证研究。运用典型抽样方法,选取武汉市一家三级公立医院(华中科技大学附属同济医院)进行典型调查,首先,通过问卷调查,了解该公立医院的基本情况、人力资源薪酬基本情况以及非正式人员薪酬的满意度。其次,关键知
11、情人士访谈。与主管人事的院长、人事科科长以及非正式员工进行访谈,了解管理层对非正式人员薪酬管理的看法和思路、薪酬制度和相关考核标准、非正式人员薪酬水平和薪酬结构以及对目前的薪酬设计方案的认可程度等等。(3)统计分析方法分析。应用描述性统计学分析方法对公立医院各类岗位、不同学历的非正式人员基本薪酬水平;利用多元统计分析方法,根据调查数据运用多元统计分析方法对公立医院非正式员工薪酬满意度影响因素分析。结论:(1)公立医院非正式员工数量日益增多。本次研究发现,公立医院员工队伍中非正式员工数量逐年增多,非正式员工在公立医院总员工数中所占的比例也越来越大,非正式员工在公立医院中发挥的作用也越来越大并成为
12、公立医院发展过程中必不可少的推动力。(2)目前公立医院非正式员工薪酬制度中存在一些待解决的问题。目前公立医院非正式员工薪酬制度中存在的问题主要表现在薪酬分配欠公平、缺乏激励性以及缺乏必要的考核机制。这些问题既表现在薪酬水平又表现在薪酬结构上,严重影响了公立医院人才队伍的稳定和竞争力的提升。(3)公立医院应不断完善非正式员工薪酬体系。目前公立医院非正式员工对薪酬的满意度较低,薪酬水平和薪酬结构的不合理挫伤了非正式员工的积极性和主观能动性。想在竞争日趋激烈的医疗市场中立足,就必须不断调整和完善非正式员工的薪酬制度,牢牢把握劳动力市场的动态并提供对非正式员工具有相对吸引力的薪酬方面,不断调整非正式员
13、工的薪酬政策、薪酬水平和薪酬结构,激发非正式员工对公立医院的工作热情,调动非正式员工的工作积极性和主动性。创新之处:目前国内外针对公立医院非正式员工薪酬问题的专项、系统研究报道甚少,因此本研究针对公立医院中不可缺少的这一部分人员的薪酬水平、薪酬结构和薪酬满意度进行典型调查,指出了目前我国公立医院非正式人员薪酬制度中存在的问题,并针对性的提出了设计的原则和对策,以提高非正式人员的公平感和职业认同度,因此,本研究具有较重要的理论意义和现实意义。关键词: 非正式员工 薪酬制度 公立医院 Preliminary Study on Informal Employee Compensation Syste
14、m of Public HospitalM.Candidate : Pang LeiSupervisor : Prof. Fang PengqianABSTRACTObjective: With the deepening of the reform and opening up, the social public also began to more and more concerned about the health of their own level of ascension, which not only improve the service level of the publ
15、ic hospitals and service ability, also led to increase of the demand for labor in the public hospital.Public hospitals for informal employees pay compensation is far lower than the official staff, many public hospitals recruited informal employees, including contract staff. In order to meet the publ
16、ic hospitals to reduce the labor costs and the need for labor as the informal employees in the public hospital personnel for a growing proportion, its advantage more and more prominent in public hospitals, and in the medical work play an important role in instead. As the core of public hospital mana
17、gement operation, scientific and reasonable salary system can not only reduce the number of public hospital operating costs, improve the overall performance of public hospitals, but also can improve the satisfaction of informal employees about pay and enhance informal employee loyalty of this study
18、is to analyze public hospital informal employee compensation system on the basis of the background and research significance of analyzing the status quo of the public hospital informal employee compensation management and the existing problems, and its influence factors are summarized, and put forwa
19、rd the targeted public hospital the countermeasure and the suggestion in the process of informal employee compensation management.Methods: 1. Iterature research. Using library journal papers and online searching related literature, to collect foreign public hospital compensation system of informal p
20、ersonnel salary management information and practical research progress, focus on compensation management information, and provide theoretical basis for study of this course. 2. Empirical studies. Using typical sampling method to select a tertiary public hospital (Tongji hospital affiliated to huazho
21、ng university of science and technology). Firstly, through the questionnaire survey, understand the basic situation of the basic circumstances and informal workers salary satisfaction. Secondly, interview the key people who is in charge of the personnel section chief and informal employees interview
22、, understand the management of informal views and ideas of personnel salary management compensation system and related assessment standard informal staff salaries and compensation structure as well as the degree of recognition of the current design of compensation, etc. 3. Statistical analysis metho
23、ds. Using multivariate statistical analysis method, based on the survey data using multivariate statistical analysis methods for public hospital informal employee pay satisfaction factors analysis.Conclusion: 1. The public hospital informal employee number increasing the study found that public hosp
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