乡镇卫生院入编招聘中医试卷近5年精选(含答案解析).pdf
《乡镇卫生院入编招聘中医试卷近5年精选(含答案解析).pdf》由会员分享,可在线阅读,更多相关《乡镇卫生院入编招聘中医试卷近5年精选(含答案解析).pdf(28页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、乡镇卫生院入编招聘中医试卷近5年精选(含答案解析)一、A1型题 (每道考题下面有A、B、C、D、E五个备选答案。请从中选择一个最佳答案,并在答题卡上将相应题号的相应字母所属的方框涂黑。)1、怀牛膝与川牛膝的功效区别为()。 A 怀牛膝偏于利尿通淋,川牛膝偏于活血通经 B 怀牛膝偏于活血通经,川牛膝偏于强腰膝 C 怀牛膝偏于祛风湿,川牛膝偏于补肝肾 D 怀牛膝偏于清下焦湿热,川牛膝偏于清上部火热 E 怀牛膝偏于补肝肾强筋骨,川牛膝偏于活血祛瘀正确答案E答案解析怀牛膝与川牛膝功效基本相同,但怀牛膝偏于补肝肾强筋骨,川牛膝偏于活血祛瘀。2、治疗痰湿内阻不孕症的首选方是()。 A 苍附导痰丸 B 启宫
2、丸 C 丹溪治痰湿方 D 开郁二陈汤 E 陈夏六君子汤正确答案A答案解析暂无解析。3、关于正规胰岛素的描述,哪一项是错误的?() A 口服无效,需注射给药 B 是治疗胰岛素依赖型糖尿病的唯一药物 C 皮下注射吸收快 D 只能由猪、牛胰腺中提取 E 作用持久正确答案E答案解析暂无解析。4、患者,女,30岁。新婚第4天,出现发热,腰痛,尿频尿急,尿道灼痛,小便黄少,舌红苔黄腻,脉数。其证候是()。 A 小肠实热证 B 膀胱湿热证 C 大肠湿热证 D 肝胆湿热证 E 脾胃湿热证正确答案B答案解析暂无解析。乡镇卫生院入编招聘中医试卷近5年精选(含答案解析)2022/8/6编号:61e48691c8d0
3、b2208d8e26ef0fe4618b15、围绝经期综合征肝郁化火型首选方为()。 A 逍遥敞 B 丹栀逍遥散 C 调肝汤 D 乌药汤 E 一贯煎正确答案B答案解析暂无解析。6、天癸、脏腑、气血、经络在产生月经的机理中各有其重要作用,但其完成均需通过()。 A 天癸 B 经络 C 子宫 D 胞脉 E 胞络正确答案C答案解析天癸、脏腑、气血、经络在产生月经的机理中各有其重要作用,他们发挥作用的终点均是子宫。7、钱某,女,13岁。发热,咳嗽3天,体温38.6,微恶风寒,咳嗽,痰黄黏稠,呼吸气粗,鼻塞流涕,舌尖红,苔薄黄,脉浮数。临床诊断是()。 A 痰热壅肺证 B 风热犯肺证 C 热邪壅肺证 D
4、 风寒束肺证 E 燥邪犯肺证正确答案B答案解析暂无解析。8、肝病在妇科临床主要表现为()。 A 郁证 B 实证 C 热证 D 虚证 E 虚中夹实正确答案B答案解析暂无解析。9、25岁初孕妇,妊娠8周。患病前来就诊,问下列除哪组药外均是妊娠用药禁忌的?() A 巴豆、牵牛、商陆 B 三棱、莪术、水蛭 C 斑蝥、麝香、虻虫 D 当归、阿胶、丹参乡镇卫生院入编招聘中医试卷近5年精选(含答案解析)2022/8/6编号:61e48691c8d0b2208d8e26ef0fe4618b2 E 附子、干姜、肉桂正确答案D答案解析暂无解析。10、治疗小便不利、水肿和脾虚证的药物是()。 A 茯苓 B 苍术 C
5、 猪苓 D 车前子 E 滑石正确答案A答案解析茯苓利水渗湿,健脾,宁心,用于水肿痰饮脾虚泄泻心悸,失眠。11、患者,男,56岁。粪便发现黏液脓血并有重坠感半年余。应首选的检查是()。 A 直肠指检 B 直肠镜检 C 钡剂灌肠 D 乙状结肠镜检 E 粪便常规化验正确答案A答案解析直肠指检是诊断直肠癌最重要的方法。最简单但最管用。12、肩峰前下方,当肩峰与肱骨大结节之间的腧穴是()。 A 肩髎 B 肩髃 C 肩贞 D 天宗 E 曲垣正确答案B答案解析暂无解析。13、舌痿软而淡白无华可见于()。 A 气血虚衰 B 风痰阻络 C 肝肾阴亏 D 热极伤阴 E 阴虚火旺正确答案A答案解析暂无解析。14、下
6、列哪项为阴虚火旺型心悸的主证之一()。乡镇卫生院入编招聘中医试卷近5年精选(含答案解析)2022/8/6编号:61e48691c8d0b2208d8e26ef0fe4618b3 A 胸脘痞闷 B 善惊易恐 C 心烦少寐 D 形寒肢冷 E 以上均不是正确答案C答案解析暂无解析。15、正常小儿能独立行走的月份约在()。 A 10 B 12 C 18 D 24 E 36正确答案B答案解析暂无解析。16、癫狂的病位最主要是在()。 A 心 B 肝 C 脾 D 胆 E 肾正确答案A答案解析暂无解析。17、下列属于从治范畴的是()。 A 治热以寒 B 寒者热之 C 阳病治阴 D 用热远热 E 以通治通正确
7、答案E答案解析属于从治的是以通治通,是顺从疾病假象而治的一种方法。治热以寒、寒者热之是正治法。阳病治阴是用于阴虚的一种治疗方法。用热远热属于因时制宜的范畴。18、下列关于左心房增大的X线表现描述正确的是()。 A 食管向前受压移位 B 左主支气管受压降低 C 心左缘可见左心耳突出(第三弓) D 心左缘双弧影,心底部双心房影 E 以上都不是乡镇卫生院入编招聘中医试卷近5年精选(含答案解析)2022/8/6编号:61e48691c8d0b2208d8e26ef0fe4618b4正确答案C答案解析暂无解析。19、经行泄泻之肾虚证的治疗方法是()。 A 温阳补肾,健脾止泻 B 温化寒湿 C 清利湿热
8、D 健脾渗湿,理气调经 E 以上都不是正确答案A答案解析暂无解析。20、脾胃虚弱,中气下陷,摄纳无权,可致何病?() A 阴痒 B 阴挺 C 阴吹 D 阴疮 E 不孕正确答案B答案解析暂无解析。21、患者,男,30岁。2天前因食不洁水果,出现腹痛腹泻,下痢赤白,里急后重,肛门灼热,心烦口渴,小便短赤,舌苔黄腻,脉滑数。治疗除取主穴外,还应加()。 A 中脘、气海 B 中脘、内关 C 行间、足三里 D 曲池、内庭 E 脾俞、肾俞正确答案D答案解析暂无解析。22、左旋多巴除了用于抗震颤麻痹外,还可用于治疗下列哪个病症?() A 心血管疾病 B 乙型肝炎 C 失眠 D 脑膜炎后遗症 E 肝性脑病正确
9、答案E答案解析暂无解析。23、下列哪些药物为猪苓汤与五苓散两方所共有的?()乡镇卫生院入编招聘中医试卷近5年精选(含答案解析)2022/8/6编号:61e48691c8d0b2208d8e26ef0fe4618b5 A 滑石甘草 B 泽泻猪苓 C 白术茯苓 D 茯苓桂枝 E 滑石阿胶正确答案B答案解析真武汤(伤寒论)组成药物包括:茯苓芍药白术生姜附子;五苓散(伤寒论)组成药物包括:猪苓泽泻白术茯苓桂枝。24、李某,既往有胆结石病史。昨日胁肋剧痛,连及肩背,恶心呕吐,纳食减退,舌红苔黄,脉弦。此时下列哪项为其最佳治疗方剂?() A 硝石矾石散 B 柴胡疏肝散 C 乌梅丸 D 失笑散 E 少腹逐瘀
10、汤正确答案A答案解析暂无解析。25、在我国提倡获得供体移植器官的途径是通过()。 A 自愿捐献 B 互换器官 C 自愿买卖 D 强行摘取 E 强制买卖正确答案A答案解析器官移植的伦理原则:(1)自愿原则(2)效用原则(3)公平原则。26、违背了不伤害原则的做法是()。 A 妊娠危及胎儿母亲的生命时,行人工流产术 B 有证据证明,生物学死亡即将来临且病人痛苦时,允许病人死亡 C 糖尿病病人足部有严重溃疡,有发生败血症的危险时,予以截肢 D 强迫病人进行某项检查 E 以上都不是正确答案D答案解析暂无解析。27、临床上易导致持续性枕横位和枕后位的骨盆是()。 A 混合型 B 男子型 C 扁平型 D
11、妇女型乡镇卫生院入编招聘中医试卷近5年精选(含答案解析)2022/8/6编号:61e48691c8d0b2208d8e26ef0fe4618b6 E 均小骨盆正确答案B答案解析暂无解析。28、分布在后头部的经脉是()。 A 太阳经 B 阳明经 C 少阳经 D 厥阴经 E 太阴经正确答案A答案解析暂无解析。29、治疗产后血瘀发热,其方药最佳选()。 A 解毒活血方 B 生化汤 C 桃红四物汤 D 少腹逐瘀汤 E 失笑散正确答案B答案解析治疗产后血瘀发热法当活血化瘀,清热和营。方选生化汤。30、男性,63岁,咳嗽、胸痛近3个月,昨日痰中带血,X线胸片显示:左肺门肿块影约2.5cm大小,边缘有分叶征
12、,伴左上叶肺不张。考虑下列哪种病变()。 A 肺炎 B 肺脓肿 C 肺结核 D 肺癌 E 肺纤维化正确答案D答案解析暂无解析。31、某男,60岁。突然右侧肢体活动不利,口眼斜,舌强语謇,头晕头痛,眩晕耳鸣,腰膝酸软,两目干涩,舌质红,苔薄黄。脉弦滑。其证型为()。 A 气虚血瘀证 B 肝阳暴亢、风火上扰证 C 风痰瘀血,痹阻脉络证 D 痰热内闭清窍证 E 阴虚风动证正确答案E乡镇卫生院入编招聘中医试卷近5年精选(含答案解析)2022/8/6编号:61e48691c8d0b2208d8e26ef0fe4618b7答案解析暂无解析。32、下列药物,既能治风湿痹证,又能治骨蒸潮热的是()。 A 秦艽
13、 B 独活 C 威灵仙 D 五加皮 E 桑寄生正确答案A答案解析秦艽:祛风湿,通络止痛,退虚热,清湿热。主治:风湿痹证。本品为风药中之润剂,能祛风湿,舒筋络,对风湿痹证无论新久寒热,均可配伍应用,并尤适于热痹。中风不遂。骨蒸潮热,疳积发热。本品能清虚热,除骨蒸,为治疗虚热的要药。湿热黄疸。33、制定药品管理法的目的不包括()。 A 保证药品质量 B 增进药品疗效 C 维护用药者的经济利益 D 保障用药安全 E 维护人体健康正确答案C答案解析暂无解析。34、闭经之气滞血瘀型的证候是()。 A 月经停闭,胸胁满闷,呕恶痰多 B 月经停闭,精神抑郁,少腹胀痛 C 月经停闭,四肢欠温,小腹冷痛 D 月
14、经停闭,头晕眼花,心悸气短 E 月经停闭,形体肥胖,带多色白正确答案B答案解析暂无解析。35、血海穴位于(B)()。 A 髌骨上缘中点上2寸 B 髌骨内上缘上2寸 C 髌骨外上缘上2寸 D 髌骨内下缘上2寸 E 髌骨外下缘上2寸正确答案B答案解析暂无解析。36、属于捻转补泻中补法的操作是()。 A 捻转角度小,用力轻,频率慢,操作时间短乡镇卫生院入编招聘中医试卷近5年精选(含答案解析)2022/8/6编号:61e48691c8d0b2208d8e26ef0fe4618b8 B 捻转角度小,用力重,频率慢,操作时间短 C 捻转角度大,用力轻,频率快,操作时间短 D 捻转角度小,用力轻,频率慢,操
15、作时间长 E 捻转角度大,用力轻,频率慢,操作时间短正确答案A答案解析暂无解析。37、心经的络穴是()。 A 少府 B 神门 C 阴郄 D 灵道 E 通里正确答案E答案解析暂无解析。38、以降逆化痰,益气和胃为主要功用的方剂是()。 A 半夏厚朴汤 B 半夏泻心汤 C 丁香柿蒂汤 D 旋覆代赭汤 E 橘皮竹茹汤正确答案D答案解析暂无解析。39、刘完素提出“妇人童幼天癸未行之间,皆属()。 A 少阴 B 太阴 C 厥阴 D 少阳 E 太阳正确答案A答案解析刘完素提出“妇人童幼天癸未行之间,皆属少阴;天癸既行,皆从厥阴论之;天癸已绝,乃属太阴经也。”其意为对于少女发生的妇科疾病责之于少阴,从肾论治
16、;对于育龄期妇女发生的妇科疾病多责之于厥阴,从肝论治;对于老年妇女发生的妇科疾病责之于太阴,多从脾论治。40、麻子仁丸、济川煎、增液承气汤都具有的功用是()。 A 滋阴 B 养血 C 行气 D 泻热 E 润肠乡镇卫生院入编招聘中医试卷近5年精选(含答案解析)2022/8/6编号:61e48691c8d0b2208d8e26ef0fe4618b9正确答案E答案解析暂无解析。41、五行学说指导诊断,若面见青色,喜食酸味,脉弦,则病位在()。 A 肝 B 心 C 脾 D 肺 E 肾正确答案A答案解析暂无解析。42、患者,女性,58岁,素有心脏病10余年,近3个月来心悸、气短加重。查体:心界稍向左扩大
17、,心率128次/分,心律绝对不齐,心音亦强弱不一,伴脉短绌现象。宜诊断为()。 A 心房扑动 B 心房颤动 C 室上性心动过速 D 室性心动过速 E 窦性心动过速正确答案B答案解析暂无解析。43、1978年发表的有关生物学研究伦理的经典文献是()。 A 贝尔蒙报告 B 吉汉宣言 C 夏威夷宣言 D 日内瓦协议法 E 迈蒙尼提斯祷文正确答案A答案解析贝尔蒙报告中规定应该将风险降低到达到研究目的所必需的水平,甚至是否需要用人类受试者。44、徐某,男,高血压病史5年,长期服药,血压在15016090100mmHg,平素急躁易怒,舌红脉弦。针灸取穴应为()。 A 风池、内关、曲池、足三里 B 风池、内
18、关、合谷、三阴交 C 风池、内关、肝俞、行间 D 风池、内关、神门、三阴交 E 风池、内关、中脘、丰隆正确答案C答案解析暂无解析。45、小儿:13个月,母乳喂养,准备添加辅食,宜首先添加的辅食是()。 A 蛋黄乡镇卫生院入编招聘中医试卷近5年精选(含答案解析)2022/8/6编号:61e48691c8d0b2208d8e26ef0fe4618b10 B 鱼泥 C 鲜果汁、菜汤、鱼肝油制剂 D 肉末 E 软饭正确答案C答案解析鲜果汁、菜汤、鱼肝油制剂。46、通过竞争醛固酮受体而发挥利尿作用的药物是()。 A 氨苯蝶啶 B 乙酰唑胺 C 阿米洛利 D 布美他尼 E 螺内酯正确答案E答案解析暂无解析
19、。47、患者高热、胸痛、咳嗽、咳痰,经检查诊断为肺炎球菌肺炎,其治疗应首选()。 A 青霉素 B 红霉素 C 磺胺药 D 氟喹诺酮类药 E 头孢唑啉钠正确答案A答案解析暂无解析。48、“腹满不减,减不足言”提示()。 A 虚寒腹满 B 虚热腹满 C 寒实腹满 D 热实腹满 E 瘀血腹满正确答案D答案解析伤寒论原文:“腹满不减,减不足言,当下之,宜大承气汤。”谓腹满不减,虽减不过稍减,不足言减也。腹胀满、绕脐痛、腹满痛,为燥热实邪阻滞阳明,腑气壅遏,当见腹满疼痛而拒按。49、关于肺癌的治疗原则,下列哪项说法不正确?() A 早期病人以手术治疗为主 B 鳞癌与小细胞癌的治疗原则不同 C 小细胞肺癌
20、以放疗为主,辅以手术和(或)化疗 D a期病人可采取辅助化疗手术治疗和(或)放疗 E 远处转移病人以姑息治疗为主乡镇卫生院入编招聘中医试卷近5年精选(含答案解析)2022/8/6编号:61e48691c8d0b2208d8e26ef0fe4618b11正确答案C答案解析小细胞肺癌90%以上在就诊时已有胸内或远处转移,此外尚有潜在性血道、淋巴道微转移灶。国内主张以化疗为主,辅以手术和(或)放疗。50、患者夜寐盗汗,五心烦热,两颧色红。口渴,舌红少苔,脉细数。治疗应首选()。 A 黄连阿胶汤 B 黄连温胆汤 C 当归六黄汤 D 养阴清肺汤 E 甘麦大枣汤正确答案C答案解析辨证为阴虚火旺,宜滋阴清热
21、。A和B似乎正确,但实为干扰项。51、痉证发病特点不包括()。 A 口噤 B 四肢抽搐 C 角弓反张 D 项背强直 E 口舌歪斜正确答案E答案解析暂无解析。52、关于子宫的解剖,下列哪项是错误的?() A 子宫位于骨盆中央,呈倒置梨形 B 子宫重约50g C 子宫的容积约56ml D 宫体与宫颈比例为2:1 E 自子宫峡部内膜与宫颈内膜相同正确答案E答案解析暂无解析。53、小儿发生顿咳的病机是()。 A 外感时令疠气,肺气失宣 B 痰热互结,深伏气道,肺失清肃 C 外邪引动伏痰,一触即发 D 感受风邪,肺气郁闭 E 外感风热时邪,闭阻肺窍正确答案B答案解析暂无解析。54、某女,35岁。近日劳累
22、,受寒后出现左侧面部麻木,口角下垂,左眼睑闭合不全,鼓腮漏气,舌淡苔薄白。针灸治疗除主穴外,加取(乡镇卫生院入编招聘中医试卷近5年精选(含答案解析)2022/8/6编号:61e48691c8d0b2208d8e26ef0fe4618b12)。 A 风池 B 曲池 C 足三里 D 水沟 E 迎香正确答案A答案解析暂无解析。55、某男,43岁。入冬以后,肢体关节游走痠痛,沉重,苔薄白,脉弦缓,临床诊断最可能是()。 A 表湿证 B 里湿证 C 风湿证 D 寒湿证 E 湿热证正确答案C答案解析暂无解析。56、女,56岁。咳喘10年,伴见胸闷心悸,咯痰清稀,声低乏力,面白神疲,舌质淡白,脉弱。其证候是
23、()。 A 心肺气虚 B 肺气虚 C 寒邪客肺 D 脾肺气虚 E 肾不纳气正确答案A答案解析暂无解析。57、闭证有寒闭与热闭之分,下列哪味药物寒闭、热闭皆可选用?() A 远志 B 冰片 C 细辛 D 麝香 E 石菖蒲正确答案D答案解析暂无解析。58、患者严某,女,46岁。眩晕头痛,胸膈痞闷,恶心呕吐,舌苔白腻,脉弦滑。治宜选用()。 A 半夏白术天麻汤 B 二陈汤 C 镇肝息风汤 D 小陷胸汤 E 天麻钩藤饮乡镇卫生院入编招聘中医试卷近5年精选(含答案解析)2022/8/6编号:61e48691c8d0b2208d8e26ef0fe4618b13正确答案A答案解析此为肝风内动,挟湿痰上逆所致
24、之风痰上扰证。59、慢性肾炎治疗的目标是()。 A 消除蛋白尿 B 消除血尿 C 治疗贫血 D 消除管型尿 E 防止或延缓肾功能进行性减退正确答案E答案解析慢性肾炎的治疗不以消除蛋白尿、血尿为目标。而以防止或延缓肾功能进行性减退为主要目的。60、患者胃痛暴作,恶寒喜暖,脘腹得温则痛减,口和不渴,喜热饮,舌苔薄白,脉弦紧。治疗应首选()。 A 藿朴夏苓汤 B 桂枝汤 C 小建中汤 D 黄芪建中汤 E 良附丸正确答案E答案解析暂无解析。61、下列指标对诊断急性CO中毒最有价值的是()。 A 血COHb浓度 B 血气分析 C 脑电图 D 心电图检查 E 头部CT正确答案A答案解析急性一氧化碳中毒 根
25、据吸入较高浓度CO的接触史和急性发生的中枢神经损害的症状及体征,诊断一般并不困难。血液COHb测定有确诊价值,但采取血标本要早,因为脱离现场数小时后COHb即逐渐消失。62、温胆汤的功用是()。 A 燥湿化痰,理气和中 B 燥湿化痰,清胆和胃 C 理气化痰,清胆和胃 D 燥湿化痰,平肝息风 E 清热化痰,宽胸散结正确答案C答案解析温胆汤名为温胆,实为清胆。千金方:“治疗大病之后虚烦不得眠,因胆寒故也。”实际上就是胆虚,胆虚则寒。胆虚,胆气不得升,相火内郁,热扰肝胃,魂不安舍,卧不得安,症见虚烦不得眠。温胆汤功能理气化痰,清胆和胃,治疗胆虚,故名“温胆汤”。63、下列各项,不属胎动不安和异位妊娠
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 乡镇卫生院 入编 招聘 中医 试卷 精选 答案 解析
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,个别因单元格分列造成显示页码不一将协商解决,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【大****】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【大****】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。