HR经理岗位职责.doc

人力资源部经理
有限公司
职位说明书

职位名称
人力资源部经理
文件编号
OTJ-RS-GWZZ-3002-A0
编制

核准

生效日期
2010-08-16

基本信息
职位名称
人力资源部经理
职位编号
HR-001
所属部门
人力资源部
编制日期

定员人数
1人
辖员人数
9人
职位薪资等级

直接上级职位
总经理
直接下级职位
人事专员、培训专员、食堂主管
工作联系
人事专员、培训专员、食堂人员、清洁工、门卫
内部工作关系
1、汇报：向总经理汇报各项工作进
展；
2、督导：监督下属工作开展，并就
具体问题做出指导；
3、协调：不定期与各相关部门进行
沟通；
4、主要关联部门： 生产部、财务、
品质、销售、研发部、技术部、仓库
外部工作关系

1、劳动局
2、人才交流中心
3、劳动力市场
4、行政中心
5、培训供应商
6、办公物资供应商
7、其它相关单位

人力资源部经理
总经理

职位概要
制定人力资源的战略规划，并监督执行，负责建立畅通的沟通渠道和完善的考核机制，全面负责人力资源部门的工作。

主

要

职

责

工作描述
负责程度
工作指标
一、人力资源管理
（一）制定公司人力资源的战略规划
1、根据公司发展战略，组织制定人力资源战略规划；
2、建立双赢的人才管理方式，提供一个良好的发展平台，建立人才储备体系；
3、了解公司现在和未来的人才需求，了解不同岗位需要的学历、能力、兴趣、动机等等；
4、定期组织收集员工想法和建议；
4、定期组织收集有关人事、招聘、培训、考核、薪酬等方面的信息，为公司重大人事决策提供信息支持。
（二）督促公司人力资源战略的执行
1、根据公司的情况，组织制定公司招聘制度、培训制度、薪酬考核制度、人事档案管理制度、员工手册等规章制度、实施细则和工作程序，并组织实施；
2、负责工作分析、岗位说明书与定岗定编工作，提出机构设置和岗位职责设计方案，对公司组织结构设计提出改进方案。
（三）负责建立畅通的沟通渠道和完善的考核体系
1、负责建立公司内部畅通的沟通渠道，及时了解员工意见和想法；
2、积极听取和采纳员工合理化建议，并反馈给相关部门；
3、受理员工投诉，调查后落实相关部门解决；
4、负责建立完善的考核体系，充分发挥员工的积极性和创造性。
（四）全面负责人力资源部门的工作
1、组织制定公司年度人力资源需求计划；
2、组织人员招聘过程，通过多种渠道为公司寻求合适的人才；
3、组织制定公司培训计划，组织人员参加培训，评估培训效果；
4、负责组织公司员工的考核，处理员工针对考核结果的申诉；
5、依据公司发展战略，建立薪资调整方案，审核公司员工每月的薪酬；
负责处理各种与劳动合同相关的事宜；
6、建立完善的人事管理文件制度并实施。
（五）企业文化的建设和维护
1、组织总结提炼企业核心价值观和公司文化，并组织相关人员通过各种方式传播公司的企业文化，统一员工的思想和行为。
（六）团队建设
1、高度重视公司团队建设，需要建立优秀的团队；
2、选择优秀的团队领导；
3、了解团队运作的必然条件；
4、培养团队的创新精神；
5、支持和利用团队来实现公司的战略目标。
（七）培训管理
1、建立良好的公司培训管理制度；
2、完成公司年度培训计划；
3、了解现有员工需要提供什么内、外部培训；
3、做好培训先后的管理工作。

二、行政管理
（一）档案管理
1、按有关规定组织好公司各类档案的管理工作。
（二）文书管理
1、组织做好公司文件的标准化管理工作。
（三）公司的文印、证照管理
1、组织做好公司的文印、证照管理工作，确保公司文印、证照的妥善保管，
并监督使用；
（四）组织公司级会议和活动
1、负责组织公司各类会议，做好会议准备，保障会议质量，汇总会议记录；
2、及时就公司重要管理活动中的相关问题向总经理请示汇报，必要时以书面
形式提交请示报告；
3、提出公司各类活动方案及预算，丰富员工文娱生活，增进员工之间的沟通交流，调动员工工作积极性，缓解工作压力，实现劳逸结合，增强团队凝聚力。
（五）对外接待工作
1、根据授权，开展对外联络工作，安排接待事宜，协助总经理做好政府各相关部门的公关接待工作；协助公司协调好与政府有关部门的关系；
2、及时就企业行政接待与公关事务中的重要问题向总经理请示汇报，必要时以书面形式提交请示报告。
（六）企业宣传
1、负责组织对企业形象及企业文化的宣传；
2、负责组织制作公司对外宣传材料；
3、及时就企业宣传工作中的相关问题向总经理请示汇报，必要时以书面形式提交请示报告。
（七）其他工作
1、为企业打造良好的企业形象，为员工建立舒心的工作环境，安全、环保、舒适；
2、代表公司与政府及其他单位对口部门沟通、协调。

二、内部管理
1、负责将部门工作计划分解到个人，并监督计划完成情况；
2、负责对公司部门工作的考核，评价考核下属员工工作完成状况；
3、控制部门预算的使用情况。

三、总经理交办的其它工作

（全权负责、承办、报审）

1、年度、月度工作计划实现率95%以上；

 2、人力资源、行政管理费用控制在预算编控制在正  /  负5%以内；

 3、员工对公司人力资源、行政后勤管理满意度达到80%以上；

  4、公司人员月流动率控制在2%以内，年流动率控制在20%以内；

  5、公司员工招聘期限经理主管级（含）及重要技术人员到岗时间为60天以内；普通岗位到岗时间30天以内；

  6、确保每个经理主管（含）及重要技术人员以上人员接受培训课时100小时以上；普通员工年接受培训课时为40小时以上；培训效果达到计划效果80%以上；

  7、确保公司人才队伍的工作素质、工作技能满足岗位说明书80%以上的要求；

  8、确保员工的职业生涯规划计划实现率为80%；

权

限

工作权限
1、公司战略举措、各部门年度计划、月度计划进展的跟踪与督促权
2、公司有关制度和政策的建议权
3、开展内部管理提升项目的建议权
4、本部门制度和流程修改的审核权
5、新闻媒体选择及公司对外宣传材料的报批权
6、对所管辖的工作及上报的材料有审核权
7、对公司的安全和突发事故的紧急指挥调度权
费用权限
1、费用开支的建议权
2、资金使用及投放建议权、审核权
人事权限
1、对人员晋升辞退建议权
2、对人员的奖惩建议权
3、用工需求计划建议权
4、员工培训计划的建议权
5、对下属人员的调岗权
6、对下属工作争议的裁决权
7、对下属人员的业务水平和业绩有考核和评价权

任职资格
内容
必备条件
期望条件
一、资历
大专以上；管理学、公共关系、心理学、人力资源管理或其它相关专业；有3 年以上企业管理经验本科以上学历；有5 年以上人力资源管理工作经验和企业
本科以上学历，接受过心理学、组织行为学、企业管理、法律培训等，
二、资格证书
人力资源管理师

三、知识要求
企业管理及行政管理知识；
熟悉经济法规及当地与企业相关的行政法规或法律；通晓公司的业务流程熟悉知晓管理心理学和管理技巧；
ISO9001量管理系统

精通中国劳动法法律、法规。
四、技能要求
熟练使用电脑；有良好文字表达能力。

五、能力要求
实现人力资源有效管理的专业能力（包括人力资源规划管理和人力资源管理手册设计、职位分析和绩效考核管理、薪酬与福利管理、人力资源开发及培训、人事制度管理能力、企业文化建设）。

六、素质要求
亲和力和优秀的人际关系处理技巧；
优秀的组织能力、领导能力、表达能力、判断能力、自信力，高度的行动力；
创新意识和创新能力；
坚定勇敢的意志力及良好的职业道德。
对人性的正确、全面的了解以及广博的知识；
高度的整合能力，良好的策划能力；
职业发展通道
本职位
总经理、总经理助理
其他部门经理

培训要求
培训内容
培训期限
（1）人力资源管理系统培训
一周
（2）管理沟通技巧
二天
（3）管理心理学
二天
（4）绩效管理与KPI
二天
（5）企业管理
一周
工作环境
工作地点
办公室
工作时间学习是成就事业的基石

企业规定时间
身体要求
健康，能适应加班
使用工具
电脑、电话、办公设备