商道总结报告.doc

企业竞争模拟实训报告

《商道》

学部（院） 经济与管理学部

专 业： 市场营销

指导老师: 陈蓉

组员：谢欣（3400110224）
李莉（3400110220）
毕锦平（3400110226）
王羽婷（3400110214）
万明媚（3400110114）
李义旋（3400110110）

2014年1月3日

目录
一、基本情况简介 1

二、序言 2

三、总体情况介绍 3

四、实战模拟心得 4

五、企业财务融资决策分析 5

六、关于生产产能方面 6

七、自有品牌市场 8

八、全国产品生产、销售、需求预测 9

九、企业战略评分 10

十、竞争对手图表分析 11

十一、图表分析 12

十二、总结与展望 14

一、基本情况简介

课程名称
企业竞争模拟
上课学期
2013-2014学年度第一学期
班 级
市场营销二班
比赛名称
商道
比赛行业号
44
注册用户名
xiexinoo
比赛公司号
M
公司名称
M谢欣
股票代码
MXYZ
小组成员
谢欣
3400110224
李莉
3400110220
毕锦平
3400110226
王羽婷
3400110214
万明媚
3400110114
李义旋
3400110110
经营年限
8年（第11年～第18年）
最终排名
6

二、序言

群雄逐鹿 永不言弃
——关于创业理论与实践实战模拟的报告
“站在自已所经营的事业立场展望未来，并站在自己的经验上策划方略，你的事业应能壮大起来。超脱偏执，站在更高的地方把眼光放远大，再要有一颗雄心和一股毅力，你的事业才能更加欣欣向荣。”
这是一个激烈竞争，创新图存的时代，同时又是充满矛盾和陷阱的时代，适者生存、优胜劣汰的自然法则依然有效。在“商场如战场”的现代市场经济环境下，竞争，既是实力的较量，更是智谋与计策的抗衡。成王败寇的定律在商场中延续。幸运的是，《商道》给了我们一个锻炼自己，发挥自已聪明才智的平台。
时光飞逝，转眼间我们M公司已经在我们组的管理下完成了总共八轮的决策，期间我们充分体验了商海的沉浮和竞争的残酷，更有幸得到了实际扮演企业决策者进入模拟的真实市场环境的机会。三个组员分别对生产、市场、财务、人力资源、研发等负责，交互协调性较强的工作由全体商议决定，并且尝试在开始便制订一个长期可执行的弹性战略，想通过每一次对上轮结果的分析来不断对下一轮结果进行修正。商场如战场，现实往往是很残酷的，“大意失荆州”的道理谁都懂，我们组却为此付出了惨痛的代价，虽然以失败告终，带给我们的是从未有过的实战经验。
下面我们将介绍一下本次模拟实践活动的总体情况、模拟心得以及总结与展望。
三、总体情况介绍
我们组比赛团队是由四个性格差不多的同学一起组成，在比赛过程中大家齐心协力，充分发挥各人智慧才智，在激烈的商场竞争中一起沉浮。我们小组在成绩上一直都是在进步的，一次比一次好。但是我们一直秉着“群雄逐鹿，永不言弃”的信念，每一个成员都没有放弃过努力。
第一年大家都对软件操作不是很熟悉，电脑也不是适应该软件，导致出现了重大失误，为后面的决策带来了一连串的祸害，比如，由于成员决策有误，我们一直想定位的是中端产品，结果出来我们的产品跟别的小组比起来居然落到低端了，后面我们一直想把价格调上去，但都没成功，只能在产品质量、产品想象、产品数量及广告费用等方面做努力，虽然前几期收效甚微，但后几期的收获确实不容置疑的！16年的排名为第二名，是我们最好的成绩。
经过几轮的摸索后，我们对商道软件渐渐熟悉了，操作起来逐渐顺手，名次有一定的回升，但这时整个市场竞争却日趋激烈起来，真是“屋漏偏逢连夜雨”！后面好多小组都开始买工厂，扩大产能。我们小组抓住机遇，将珠江三角洲的工厂卖给了A 组，将现金持有量从负数转正，因此我们才有了现金周转，给我们带来了决策巨大的帮助。
尽管结果并不是很好，但是我们每个人都从中获得了许多宝贵的经验及深刻的教训。下面是我对这8轮比赛的自己的心得和思考。
四、实战模拟心得
1、企业战略高于一切
开始的第一年是很重要的。因为这一年我们要制定一个确保后期按此实施的切实可行的企业战略。
这是我们第一次做这种商业模拟，即使老师已经给我们讲解了实战过程，很多时候还是无从下手。 不了解的情况很多，很多影响因素都未知。在这种情况下，我们只能采取一边试验一边经营的方式开始投入战斗。但是，有一项任务必须先完成，就是战略定位。
从第11年开始，我们就制定好了长期战略，先尝试走中端路线。根据系统给的平均数，将价格定在30元左右，生产质量定在70左右，款式也定在了70左右，其他的项目也都与系统给的平均数相差不大。但是由于对软件、对手以及市场都不够了解，我们只能一边做一边摸索。结果出来的时候，把我们都给下了一大跳，我们分析了下其他小组的价格，结果发现我们的产品价格定位居然落到低端了。
第12年：第11年出现了很多失误，但由于大家都是生手，因此我们的名次在后面。我们对11年行业报告进行了研究之后，在新的一年，我们基本没有改变生产计划，但是我们看到了上一年财务上的错误，并作出了修正。同时，我们继续走中端路线，将价格往上调了点，产品质量、品牌形象、产品数量也都往上提了，但却没有开设了专卖店。在广告宣传力度上也没有多做努力。结果出来我们的排名仍然在后面。
第13年：总结上一年的结果，我们公司产品成本较大；贴牌市场的产品没有卖出去。因此，我们觉得第13年不再生产贴牌。考虑到之后的继续发展，我们在珠江三角洲开设了一个小工厂，产能只有1000件。通过与其它公司的比较，我们发现，我们的产品质量虽然比较高，但是款式上都不如他们。所以，我们公司的产品就没有了竞争力。所以在这一年，我们把产品的款式提高到100多。除此之外，考虑到长三角的重要性，为了扩大它的竞争能力，我们对技改也做了一些投资。
第14年：是我们企业的一个重要转折点。在这一年里，我们在长三角，环渤海，珠三角以及中西部都开设了不同数量的专卖店，产品售出数量也有了很大的提高。
第15年：这一年里，我们的决策与14年相比没有什么大的变化。
第16年：在这一年里，我们做的最大也是作重要的一个决策就是将珠江三角洲的工厂给卖了，不仅将现金持有量由负给转正了，还给其他的决策提供了一个很好的平台，债券评级也达到了AAA级，可以发行债券了。
第17年：我们的决策调整不是很大，最重要的也就是发行了2000股股票，赎回了一些债券。还签约了一个明星，作为广告代言人。
第18年：这是最后一年了，我们小组决定来一次大挑战。我们将往上提了很多，虽然比起其他小组来说还是低了点。因为在两期里，卖工厂的人很多，也因此许多的企业都缺货，而我们小组虽说货不多，但也没怎么缺货。因此排名出来，也排在了前五。

五、企业财务融资决策分析
15年财务部（融资）决策

18年财务部（融资）决策
从上面两图可看出15年本公司的现金持有量为负数，债券还有很多没被赎回，股票价格还处于32.17元，而到了18年本公司的现金持有量已达5亿多，债券也差不多全赎回，股票价格也已经上涨到了118.74元一股，这说明本公司在这几年内一直处于上升阶段。
六、关于生产产能方面
大家都知道，规模效应是一个企业在纷纭的商场制胜的有力武器，然而并不是所有的企业都适合规模扩张。在“商场如战场”的现代市场经济环境下，竞争，不仅仅是实力的较量，更是智谋与计策的抗衡。
或许，产能扩充本身没有错，但我们在时机的选择和力度的掌握上却存在严重的失误。刚开始，由于对《商道》的整个比赛流程和具体内容并未真正熟悉与理解，在进行战略环境分析时，主要是竞争因素分析。然而各大公司都是完全相同的企业实体，所处的内外部环境完全相同，这注定该项模拟大赛竟是一场残酷的决斗。我们组虽说意识到这种情况，但是并没有形成深刻的认识，在第11年，本打算先静观其变，看看整体的行业情况，于是，并未在四个地区扩充产能。结果看到大家都扩充了产能，我们也积极应对市场风云变化，开始针对各地区的差异，进行相关程度的扩充。我们组经过讨论，制定以扩充产能抢占市场份额，绝不能因缺货而导致亏损。但是，我们过分依赖自身的产能，而忽略了其他方面诸多问题的考虑。
第14年：工厂生产能力（千件），如图所示

第15年：工厂生产能力（千件），如图所示

七、自有品牌市场
在整个市场中，我们组是比较看中网络直销这一块的，随着互联网的普及，网络销售已经成为电子商务中不可或缺的一部分，因此自比赛开始，我们就制定了一致的销售策略，即在不扰乱市场秩序的前提下，以低价，高服务的方式进军网络市场，在价格方面，我们尽力给消费者以最大优惠，并选择B方式送货，以3周的时间为基准送货上门，希望借此扩大网络市场份额，谁知，人算不如天算，“计划赶不上变化”，尽管我们走低价路线，款式数量也控制在150左右，但是由于前几年的连续失误，我们产品的质量等级一直都上不去，同时庞大的成本，如原材料成本，仓储费用及各项管理费用，人力资源部分，生产设备部分等都制约着我们的市场份额和净利润的发展方向，同时E—go全行业都朝着低价迈进，致使我们M公司实在是无能为力去解决问题的方方面面，只能拖着沉重的步伐前进。
除了网络直销市场，我们自有品牌的专卖店的数量控制上也一直不稳定，同时品牌形象，质量等级，款式数量上也一直与预期目标背道相驰，广告预算由前期的递增到后期的递减，历经几次变化，都是为了压缩生产成本，使前期的大量库存能尽快脱手，尽快回笼资金，避免资金链的短缺。
商场如战场，尽管我们一直在努力使损失最小化，却依旧无法再次拔高，战略上的存在失误及信息灵敏度的缺失导致我们一直徘徊在最后，致使我们的累计排名处于倒数第3，《商道》模拟比赛让我们见识到了现实的残酷，“适者生存，优胜劣汰”，是世间万物生存的不二法则。
14年：自有品牌市场：

八、全国产品生产、销售、需求预测
要想做一个成功的决策，对于全国的产品生产、销售、需求预测的分析是必不可少的，通过对产品生产分析可看出各地区的生产情况，例如生产数量、废品数量、生产能力利用率、优质材料使用率等，为各地区的调整产品产能、生产能力、优质材料使用提供依据；通过对产品销售数据的分析，可明确各地区的产品销售情况，为企业销售决策提供数据依据；产品需求预测可为各地区提供产能依据，避免供不应求的情况。
14年全国产品生产、销售、需求预测

15年全国产品生产、销售、需求预测

比较上面两图可看出15年中西部和珠三角无论是生产数量、废品数量、生产能力利用率还是优质材料使用比重都比14年提高了，而在长三角和环渤海情况确实相反的；工业销售量和需求预测整体都有所提高。
九、企业战略评分
14年各企业战略评分

17年各企业战略评分

从上两图可看出各企业的战略评分有升有降，但总体来说上升的还是占大多数的，这说明通过一段时间的竞争模拟实习，大家还是有许多进步
十、竞争对手图表分析
16年M、比较O、P公司款式数量及服务评分

从上图可看出在款式数量上和服务评分M公司高于O公司与P公司，这是其在竞争战略上的一大优势，应继续保持。
十一、图表分析
16年M、比较O、P公司自有品牌在长三角占有份额比较

16年M、比较O、P公司产能在环渤海产能细分

16年M、比较O、P公司销售额细分

十二、总结与展望
通过这次难忘的模拟商战，我们有以下总结与感受。
1、合作，团队力量。无论是在现实中的竞争，还是模拟的商战活动，团队合作都是很重要的分工。一个人的视角总是有限的，还是需要群策群力,并且执行的过程中更需要各个成员的紧密合作。总体来说，我们小组在分工与合作方面做得还不错。每一轮比赛前，我们都会一起总结之前的经验教训，然后共同预测下年的发展。有了决定和策略之后，每个组员就分头去调试，这样可以降低成本、控制质量，以求利润的最大化。
2、创业，远比想象中难！创业就意味着脑力和体力的连轴运转，就意味着要时刻保持警醒以应对各种风险，就意味着常要难以想象的压力…这次算是有了一次初步的体验，虽然是虚拟的。模拟并没有让自己害怕现实工作中可能出现的困难，只是让自己对即将面对的现实社会有了一个更加准确的预期，并根据这人预期来进行调整和应对，这是这次商战模拟的另外一个收获吧。
结束语：
转眼，这次的战略模拟已接近尾声，“十年抗战”结束了，我们没有取得最后的胜利，当面对着软件的时候，我们不仅要庆幸幸好这只是一次模拟演练，如果我们所犯的错误出现在现实生活中，那将是十分可怕而又幼稚的。这次模拟商战给缺少商业实战经验的我们上了生动的一课。也让我们对商业运作活动有了更为鲜活的理解和体会，通过这次体验我们把现实生活中可能会犯的各种错误在模拟演练中实践了一次，得到了经验是极其宝贵的。
商场如战场，往往是一招不慎就会满盘皆输，这次失败很好地给我们上了一课。游戏是结束了，但我们未来面临的“商战”还远未开始，有了这次失败的宝贵经验教训，相信我们在将来一定会做得更好。正所谓：“群雄逐鹿，永不言弃！”
最后，感谢陈老师为我们提供了这次绝佳的学习机会，并在活动过程中给我们的悉心的指导和帮助。希望这套派金商道软件能给更多学子受益，让更多同学能在逼真的模拟环境中掌握实践技能！
M公司CEO团队
2014年1月3日个人工作业务总结
本人于2009年7月进入新疆中正鑫磊地矿技术服务有限公司(前身为“西安中正矿业信息咨询有限公司”)，主要从事测量技术工作，至今已有三年。
在这宝贵的三年时间里，我边工作、边学习测绘相专业书籍，遇到不懂得问题积极的请教工程师们，在他们耐心的教授和指导下，我的专业知识水平得到了很到的提高，并在实地测量工作中加以运用、总结，不断的提高自己的专业技术水平。同时积极的参与技术培训学习，加速自身知识的不断更新和自身素质的提高。努力使自己成为一名合格的测绘技术人员。
在这三年中，在公司各领导及同事的帮助带领下，按照岗位职责要求和行为规范，努力做好本职工作，认真完成了领导所交给的各项工作，在思想觉悟及工作能力方面有了很大的提高。
在思想上积极向上，能够认真贯彻党的基本方针政策，积极学习政治理论，坚持四项基本原则，遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责，具有良好的思想政治素质、思想品质和职业道德。
在工作态度方面，勤奋敬业，热爱本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，能够主动寻找自己的不足并及时学习补充，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。
在公司领导的关怀以及同事们的支持和帮助下，我迅速的完成了职业角色的转变。
一、回顾这四年来的职业生涯，我主要做了以下工作：
1、参与了新疆库车县新疆库车县胡同布拉克石灰岩矿的野外测绘和放线工作、点之记的编写工作、1:2000地形地质图修测、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，提交成果《新疆库车县胡同布拉克石灰岩矿普查报告》已通过评审。
2、参与了库车县城北水厂建设项目用地压覆矿产资源评估项目的室内地质资料编写工作，提交成果为《库车县城北水厂建设项目用地压覆矿产资源评估报告》，现已通过评审。
3、参与了《新疆库车县巴西克其克盐矿普查》项目的野外地质勘查工作，参与项目包括：1:2000地质测图、1:1000勘查线剖面测量、测绘内业资料的编写工作；最终提交的《新疆库车县康村盐矿普查报告》已通过评审。
4、参与了新疆哈密市南坡子泉金矿2009年度矿山储量监测工作，项目包括：野外地质测量与室内地质资料的编写，提交成果为《新疆哈密市南坡子泉金矿2009年度矿山储量年报》，现已通过评审。
6、参与了《新疆博乐市五台石灰岩矿9号矿区勘探》项目的野外地质勘查工作，项目包括：1:2000地质测图、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，并绘制相应图件。
7、参与了《新疆博乐市托特克斜花岗岩矿详查报告》项目的野外地质勘查工作，项目包括：1:2000地质测图、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，并绘制相应图件。
通过以上的这些工作，我学习并具备了以下工作能力：
1、通过实习，对测绘这门学科的研究内容及实际意义有了系统的认识。加深对测量学基本理论的理解，能够用有关理论指导作业实践，做到理论与实践相统一，提高分析问题、解决问题的能力，从而对测量学的基本内容得到一次实际应用，使所学知识进一步巩固、深化。
2、熟悉了三、四等控制测量的作业程序及施测方法，并掌握了全站仪、静态GPS、RTK等测量仪器的工作原理和操作方法。
3、掌握了GPS控制测量内业解算软件（南方测绘 Gps数据处理）以及内业成图软件（南方cass）的操作应用。能够将外业测量的数据导入软件进行地形图成图和处理。
4、在项目技术负责的指导下熟悉了测量技术总结的编写要求和方法，并参与了部分项目测量技术总结章节的编写工作。
5、在项目负责的领导下参与整个测量项目的组织运作，对项目的实施过程有了深刻理解。通过在项目组的实习锻炼了自己的组织协调能力，为以后的工作打下了坚实基础。
二、工作中尚存在的问题
从事测绘工作以来，深深感受到工作的繁忙、责任的重大，也因此没能全方位地进行系统地学习实践，主要表现为没有足够的经验，对于地形复杂的地段理解不够深刻；理论知识掌握不够系统，实践能力尚为有限。以上问题，在今后工作中自己将努力做到更好。
三、今后的工作打算
通过总结四年来的工作，我无论从工作技术上，还是从世界观、人生观、价值观等各个方面，都有了很大的提高。今后，我会在此基础上，刻苦钻研，再接再厉，使自己在业务知识水平更上一层楼，为测绘事业的发展，贡献自己的力量。