人力资源四级·招聘与配置及绩效管理试题.doc

招聘与配置：单项选择题

1、关于人员招聘与选拔，表述正确的是（    ）。
A、结构化面试之前需要先对考官进行培训
B、如果应聘者通过结构化面试，下一步就是履行复查
C、递交申请材料的应聘者都应给予参加预备性面试的机会
D、职业心理测试必须由人力资源部与其他各部门经理共同完成
2、面试中的“晕轮效应”表现为（    ）。
A、所有的考官都应向应聘者问类似的问题
B、考官没有将有关应聘者的信息整合起来
C、考官在面试时想到了应聘者的心理测试分数
D、考官只用一方面的特性来判断应聘者的整体素质
3、关于工作说明书的编写，错误的是（    ）。
A、使用语言应该具有较强的专业性
B、工作职责的罗列应该符合逻辑顺序
C、对于基层员工工作的描述应更具体、详细
D、可以用完成某项职责所用的比重来说明该职责的重要性
4、人力测评中了解人际关系能力最有效的方法是（    ）。
A、集体面试                B、资历审核
C、文件筐测验              D、无领导小组讨论
5、一般来说，（    ）岗位更适合从内部招聘任职者。
A、技术类                  B、行政类
C、生产类                  D、营销类
6、关于结构化面试，表述错误的是（    ）。
A、信息丰富、完整、深入            B、能获得非言语行为信息
C、结果不易统计分析和比较          D、被测试者的报告带有一定主观性
7、在获取胜任特征模型的数据时，一般不能采用的方法是（    ）。
A、市场调查法                      B、问卷调查法
C、团体焦点访谈法                  D、行为事件访谈法
8、关于胜任特征模型的应用，表述错误的是（    ）。
A、胜任特征模型有助于完善岗位责任说明书
B、岗位薪酬因子评价要素可以根据胜任特征模型来设定
C、基于胜任特征模型的行为评价应在绩效考核中占主导地位
D、基于胜任特征模型的员工培训，可以突出表现优异行为特征的内容
9、下列错误的叙述是（    ）。
A、晋升就意味着职位的升迁与工资提高，否则所谓的晋升便是欺骗员工的伎俩而已
B、随着经济的发展，组织不断地趋于扁平化，晋升的机会越来越少
C、工作的丰富化也是一种晋升
D、随着知识经济时代的到来，一个人一生中只从事一种职业的可能性越来越小
10、为招聘开展工作分析的侧重点是（    ）。
A、岗位的职责与胜任能力              B、衡量每一项工作任务的标准
C、每一项工作应达到的内容和水平      D、定岗与定编
11、招聘中的双向选择是劳动力资源配置的基本原则。它的特点是（    ）。
A、企业自主择人                   B、企业和劳动者的选择一致
C、劳动者自主择业                 D、企业自主择人和劳动者自主择业
12、某公司在进行招聘，某应聘者因衣冠不整，以至使他失去了进一步面试的机会，这种现象被称为（    ）。
A、对比效应                 B、首因效应
C、晕轮效应                 D、近因效应
13、对招聘中实行的双向选择的好处，描述不正确的是（    ）。
A、使企业不断提高效益，增强吸引力
B、使劳动者努力提高科学文化知识、技术业务水平
C、使企业改善自身形象
D、使劳动者身体强健
14、在人员招聘工作中必须遵循的原则是（    ）。
A、效率优先原则，双向选择原则，公平、公开、竞争原则，遵循国家法令法规和政策的原则
B、效率优先原则，双向选择原则
C、效率优先原则，公平、公开、竞争原则
D、遵循国家法令法规和政策的原则
15、A和B两间化妆品公司同时招聘销售人员，结果是A公司如期完成了招聘任务，而B公司却迟迟招不到合适的人选。这时，B公司首先要做的工作应该是（    ）。
A、收集A公司的招聘策略和方法
B、多刊登招聘广告
C、辞退主持招聘工作的人力资源总监
D、检讨公司招聘策略
16、相对于内部招聘而言，外部招聘有利于（    ）。
A、培养员工的忠诚度              B、促进团结、消除矛盾
C、招聘到高质量人才              D、激励员工、鼓舞士气
17、某企业打算对保安岗位进行岗位分析。岗位分析人员应采用的方法是（    ）。
A、直接观察法                    B、阶段观察法
C、工作表演法                    D、观察法
18、通过人才交流中心招聘人员，具有针对性强、（    ）等优点。
A、效果明显                      B、报名者多
C、费用低廉                      D、费用昂贵
19、现代企业人才招聘的渠道是多种多样的，常用的有（    ）、员工推荐和“猎头公司”代招。
A、主页招聘                      B、聊天发掘人才
C、网上招聘                      D、校园招聘
20、招聘人员手头上的应聘材料分为两部分：一部分是应聘者自带的个人介绍材料；另一部分是应聘者填写的由企业提供的表格。这些材料分别称为（    ）。
A、应聘简历和应聘表格             B、应聘简历和应聘申请表
C、主观材料和客观材料             D、学历证明和工作简历
21、如某企业只是通过简单谈话或管理者的个人喜好来选择应聘者，那么这个企业就不可能找到（    ）的员工。
A、最出色         B、最优秀        C、最合适        D、最认真
22、人员需求的信息往往需要通过（    ）审核。
A、岗位分析                  B、职务分析
C、部门分析                  D、岗位和职务分析
23、对面试人员面试目标表述不正确的是（    ）。
A、创造融洽的会谈气氛          B、使应聘者了解企业人力资源政策
C、决定是否通过本次面试        D、了解应聘者的家庭状况
24、（    ）适合选择事务性工作人员、管理人员和销售人员时使用。
A、单人面试                    B、多人面试
C、独立面试                    D、情境模拟测试
25、企业是否在财力、物力方面招聘部门支持，并授予足够的权力，这是评价（    ）成功与否的标准之一。
A、人力资源工作               B、招聘工作
C、考核工作 
绩效管理
（一） 单项选择 

1．绩效考核对于员工个人则是（   ）对自己工作状况及其成果的评价。                                                                                          
   （A） 上级和同事                     （B） 上级和下级
   （C） 下级和同事                     （D） 上级和平级
2．对企业绩效管理系统的诊断应进行（   ）分析。
   （A） 总体                           （B） 个体
   （C） 考评者                         （D） 组织或系统
3．能力是客观存在的，可以（   ），可以通过一系列手段去把握能力的存在，以及在不同员工之间的差异。
   （A） 评估和考核                     （B） 感受和考察
   （C） 感知和考察                     （D） 感知和察觉
4．（   ）是指工作结果对组织有重大影响的活动或大量的重复性活动。
   （A） 工作项目                       （B） 工作要项
   （C） 工作指标                       （D） 工作效果
5．按照员工的工作成果进行评估，这种方法比较客观，容易为员工接受，能减少（   ）的可能性。
   （A） 产生误会                       （B） 产生偏见
（C）产生误解        （D） 产生意见
6．（   ）是指记录和观察在某些工作领域内，员工在完成工作任务过程中有效或无效的工作行为导致的成功或失败的结果。
   （A） 关键事件法                     （B） 行为观察法
   （C） 行为观察量表法                 （D） 行为定点量表法
7．工作绩效一般是指员工的劳动行为表现及其（   ）
   （A） 工作表现                       （B） 工作成果
（C） 工作成绩                       （D） 工作效果
8．绩效的优劣要受多种因素的影响，如（   ）是员工的主观性影响因素。
   （A） 激励、环境                     （B） 激励、技能
   （C） 个性、动机                     （D） 技能、环境
9．（   ）是对员工承担岗位工作的成果进行评定和估价。
   （A） 能力考核                       （B） 态度考核
   （C） 业绩考核                       （D） 绩效考核
10．行为主导型的考评内容以考评员工的（   ）为主，效果主导型着眼于干出了什么，重点在于产生和贡献，而不关心行为和过程。
   （A） 工作效果                        （B） 工作态度
   （C） 工作业绩                        （D） 工作行为
11．目标管理法能使员工个人的（   ）保持一致。
   （A） 个人目标与组织目标              （B） 努力目标与组织目标
   （C） 努力目标与集体目标              （D） 个人目标和集体目标
12．选择绩效考评方法要根据企业的（   ）以及各类岗位和人员的特点。
   （A） 环境和物力                      （B） 环境和财力
   （C） 环境和条件                      （D） 环境和特征
13．绩效考评可以分为（   ）三种类型。
   （A） 年度考核、平时考核、专项考核    （B） 年初考核、年中考核、年终考核
   （C） 年中考核、平时考核、专项考核    （D） 年度考核、专项考核、季度考核
14．企业绩效考核就是对企业生产任务在数量、质量及（   ）等方面完成情况的考核。
   （A） 产量                            （B） 效益
   （C） 效率                            （D） 效果
15．在考核过程中，主管与下属之间就评估所做的讨论叫（   ）
   （A） 公开评估                        （B） 评估面谈
   （C） 评估讨论                        （D） 评估讲座
16.(   )是企业根据岗位工作说明书，对员工的工作业绩，包括工作行为和工作效果，进行全面系统考察与评估的过程。
   （A） 行为考核                        （B） 绩效考核
   （C） 人事考核                        （D） 能力考核
17．选择（   ）的绩效考核类型，对具体产生操作的员工较适合，但对事务性工作人员的考评不太适合。
   （A） 效果主导型                      （B） 行为主导型
   （C） 观察主导型  苗木供应合同书

甲方：
乙方：周至县哑柏镇绿星苗圃
经甲乙双方协商同意， 　（以下简称甲方）从周至县哑柏镇绿星苗圃（以下简称乙方）购买银杏苗木，（用于渭政办发[2010]205号文件，渭南市区绿化），并就相关事宜达成以下协议：
一、 苗木数量：
二、 苗木规格：胸径15cm以上，主干通直，树头完整，枝条匀称、丰满，无病虫害，树形美观。
三、 苗木价格：每株计人民币
四、 该价格包括：苗木费、挖掘费、包装费、装车费、拉运费五项。合计人民币（ ）
五、 付款方式：任务完成后，10日内一次付清。
六、 有关事项：
1、 土球规格：苗木所带土球直径1.2米以上，厚度60cm以上，卸车前完整不破裂。
2、 包装规格：土球包装腰带无间隙宽度12cm以上，纵扎草绳间隙在2cm以下。绳杆高度40cm，缠冠高度2米。
3、 所有苗木必须是播种培育，均为本苗圃苗木，严禁从外省、外地调动，由此产生的不良后果，由乙方负责。
4、 乙方必须按照甲方时间、地点、数量要求按时送苗。（送苗地点，渭南市城区）并保证我县任务完成居全市前三名。
5、 苗木结算数量以接收方接收单上的数据为准，因不符合合同条款中苗木规格要求的，接收方拒绝接收的苗木由乙方自行处理。
六、本合同未尽事宜，甲乙双方同意协商解决。
七、合同条款违约，造成经济损失，由造成损失方全额赔偿。
八、本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自签字盖章之日起生效 二0一0年十二月